에서는 최근 출시한 바람개비 형 헬기 항공 부분에 있어 경쟁상대보다 착륙속도에 따른 제어기능이 떨어진다는 문제점이 발생했다. - 이에 매출액 감소라는 손실을 가지고 왔고 생산 공정에 있 ... 의 헬기 체 공시간은 1.6초대인 반면 본사는 1.5초이다.문제진술efine고객CTQ를 조사한 결과 고객만족수준은 1.8초 인 것 으로 나타났다. 헬기 프로펠러의 길이, 동체 재질 ... -- Improve ------- Control -----프로젝트 범위 ㅇ 새로운 헬기 설계도 → 헬기제작→ 실험비행→ 체공시간 측정목표기술서 시그마수준 현수준 목표수준 개선폭