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병원cs교육자료 병원 cs cs교육자료 CS리더스 비법노트 기흉 케이스

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"CS자료" 검색결과 1-20 / 3,305건

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스트레스관리 CS 자료(병원/병동)

스트레스 관리 소속 : ( 입력 )목차 1. 스트레스란 ? 2. 스트레스의 역할 3. 업무관련 스트레스 4. 스트레스 해소법 5. 스트레스 예방법 6. 스트레스를 대하는 우리의자세외부적 요구에 대해 반응하여 일어나는 생각과 감정상태 , 심리적인 반응들의 복합적인 행태 ..

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.19

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인사예절 CS 자료(병원/병동)

인사예절 소속 : ( 입력 )1. 인사란 ? 2. 인사의 중요성 3. 인사하는 방법 4. 인사의 종류 5. 상황에 따른 인사법 목차인사는 모든 예절의 기본 , 인간관계의 시발점 직장인에게 인사란 직장생활을 활기차고 윤택하게 하는 윤활유와 같은 역할 인사를 받는 사람이나..

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.19

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불만고객 응대 CS 교육 PPT 자료 (병원 CS 강의 교육자료)

환자 도 즐겁고 나 불만고객 응대 도 즐거운 병원C OMPLAINTS 불평하다 , 투덜거리다 , 푸념하다 , 한탄하다 C LAIM 당연한 것으로서 권리 , 유산 등 을 요구 ( 청구 ) 하다 고객불 만진상의 불만고객 수 많은 @ 의 고객들은 무슨 심리를 갖고 있을까 ?..

리포트 | 28페이지 | 7,000원 (10%↓) 6300원 | 등록일 2023.04.25 | 수정일 2023.07.25

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SK건설_CS 합격 자기소개서와 면접자료

SK건설_CS 합격 자기소개서와 면접자료( 목 차 )1. SK건설_CS에 지원하게 된 동기와 입사 후 이루고 싶은 목표를 구체적으로 기술하시오.2. 과거 경험 중 팀원과의 협력 ... _CS에서 어떻게 성장하고 기여할 수 있을지 구체적으로 제시하시오.4. SK건설_CS의 핵심 가치와 비전에 대해 어떻게 공감하며, 이를 실천하기 위한 본인만의 구체적인 행동 계획 ... 을 제시하시오.5. 면접 기출 질문 및 모범답안1. SK건설_CS에 지원하게 된 동기와 입사 후 이루고 싶은 목표를 구체적으로 기술하시오.저는 ‘현장의 신뢰가 곧 회사의 경쟁력’이

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.10.15

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치료적 의사소통 CS자료(병원/병동)

의 생각을 덧붙이게 되는 경우가 있는데 이때 부정확한 자료를 얻게 되는 경우가 많음2. 치료적 의사소통의 기술 (1) 개방적 질문 대상자와 의사소통을 시작할 때나 표현하는데 초점 ... 에게 건강교육이나 약물복용 , 부작용 에 관한 교육적 자료를 제공할때 사용하는 기술3. 의사소통 촉진을 위한 비언어적 방법 비언어적 행위 언어 이외에 얼굴 , 눈 , 손 , 발 등

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.19

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긍정적인 마인드 CS 자료(병원/병동)

긍정적인 마인드 소속 : ( 입력 )목차 긍정의 효과 긍정적인 마인드 사례 긍정적인 마인드 갖기칭찬이 사람에게 긍정적인 효과를 나타낸다는 용어 1968 년 로버트 로젠탈 교수 초등학교 대상으로 실험 . 지능검사를 실시한 후 지능검사와 상관없이 무작위 20% 의 학생을 ..

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.19

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효과적인 커뮤니케이션 CS 자료(병원/병동)

효과적인 커뮤니케이션 간호간병통합서비스목차 1 커뮤니케이션이란 ? 2 효과적인 커뮤니케이션 3 5 가지 적극적인 경청기법 4 효과적인 커뮤니케이션을 위한 7 단계커뮤니케이션 (communication) 사람들끼리 서로 생각 , 느낌 따위의 정보를 주고받는 말이나 글 ,..

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.10 | 수정일 2023.03.12

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직장 생활의 매너 CS 자료(병원/병동)

직장생활의 매너 간호간병통합서비스◈ 직장생활의 매너 갖춰야 할 근무자세 출근 시 직장 매너 근무 시 직장 매너 퇴근 시 직장 매너갖춰야 할 근무자세 1) 책임 : 자신의 능력을 최대로 발휘하여 주어진 임무를 수행해야 하는 개인의 의무에 대한 부분 2) 권한 : 직무 수..

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.10

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환자 컴플레인 대처방법 CS 자료(병원/병동)

Complain과 claim의 차이컴플레인(Complain)- 불평하다, 투덜거리다, 푸념하다, 한탄하다클레임(Claim)- 요구하다, 청구하다불만이 많은 환자란 ??불평, 불만이 많은 사람 -> X병원을 상대로 불만을 표현하고 해결을 요구하는 고객병원의 잘못된 점이 ..

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.09

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환자 보호자 응대 CS 자료(병원/병동)

환자 / 보호자 응대 CS 교육 소속 : OO 병원 OO 병동고객응대 3S 웃음 (Smile) - 건강한 얼굴 , 환한 얼굴 , 명랑한 음성 단정한 용모 , 상황에 따른 표정

리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.24

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ASML CS엔지니어 합격 자소서, 면접 준비자료

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 2페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.02.19 | 수정일 2021.09.17

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환자 컴플레인 대처방법 CS 자료 ppt (병원/병동)

컴플레인에 대처하는 우리들의 자세 소속 : OOO 이름 : OOOComplain 의 정의 환자 불만 발생원인 유형 및 대응 환자 불만 대처요령 Complain 의 예방Complain 과 claim 의 차이 컴플레인 (Complain) - 불평하다 , 투덜거리다 , 푸념..

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.09

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환자와의 효율적인 커뮤니케이션 방법 CS 자료(병원/병동)

환자와의 커뮤니케이션 방법 CS 교육 소속 : OO 병원 OO 병동커뮤니케이션의 기법 언어적 커뮤니케이션 언어에 의해 감정과 의지를 전달한다 단정한 용모 , 상황에 따른 표정 비

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.11

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TES 테스 CS엔지니어 최종 합격 자기소개서와 면접자료

TES 테스 CS엔지니어 최종 합격 자기소개서와 면접자료( 목 차 )1. 테스에 지원한 동기와/ 입사 후 포부2. 학창시절 및 성장과정에 대해 서술3. 창조적인 아이디어를 통해 ... 보다 중요합니다. 대학에서 기계공학을 전공하며 반도체 장비 구조와 진공 시스템에 관심을 갖게 되었고, 여러 프로젝트를 통해 장비의 작동 원리와 제어 기술을 직접 다뤄보며 CS ... 는 증착, 식각 등 다양한 공정 단계에서 핵심적인 역할을 하고 있습니다. 특히 장비가 고객사 생산라인에 설치된 이후에도 유지보수와 공정 최적화 지원이 필수적으로 요구된다는 점에서 CS

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.10.14

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불만고객(환자)응대법 CS 자료(병원/병동)

불만고객 응대법 간호간병통합서비스불만고객 확산경로 - 통상적으로 불만고객 1 명은 예비고객 20 명에게 영향을 미친다고 한다표출하는 불만고객 5% 침묵하는 불만고객 95%불만처리 5 단계 1 . 고객의 불만을 듣는다 . 2. 불만의 원인을 분석한다 . 3. 해결책을 검..

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.10

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고객(환자) 만족도 올리기(인증대비) CS 자료 (병원/병동)

Interpersonal skills고객 만족도 올리기OO월 CS 교육자료01고객 만족경영의 이해02고객 만족조사의 목적과 계획수립03고객 만족방법Agenda*학습목표 및 주요 ... 을 조직적으로 창출하고 경영활동을 고객 중심적 사고로 전환하려는 경영혁신기법고객 만족경영의 여섯 가지 필수요소고객 만족경영체계CS리더십 CS경영전략 CS경영조직 및 인력 고객정보 ... 시스템 고객서비스 품질관리 CS경영성과 평가사례연구 1.1메리어트 호텔 사례를 읽고 다음 질문에 대하여 각자의 생각을 정리한 후, 자신의 의견을 팀원들과 공유하시오.1. 메리어트

리포트 | 27페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.06.05

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병원에서 웃음을 경쟁력으로 만드는 방법 CS 자료(병원/병동)

웃음을 경쟁력으로 만드는 CS 교육 소속 : OO 병원 OO 병동돈 안 드는 병원 경영 전략 ' 펀 (Fun )' 병원에 있어 경영이 강조되고 , 마케팅의 개념이 생기며 , 고객

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.11

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삼성전자 Global CS센터 품질 서비스 자기소개서와 면접자료

삼성전자 Global CS센터 품질 서비스 자기소개서와 면접자료- 목 차 -1. 삼성전자를 지원한 이유와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 꿈을 기술하십시오.2. 본인의 성장과정 ... 었습니다. 삼성전자의 글로벌 CS센터는 이러한 신뢰의 가치를 전 세계 고객에게 전달하는 핵심 부서라고 생각합니다. 최고의 기술력을 바탕으로 한 제품이라도 고객이 문제없이 사용할 수 ... 면서도니다. 이를 통해 단순히 문제를 해결하는 것을 넘어, 개선 결과를 데이터로 검증하는 습관을 갖게 되었습니다.CS센터 직무는 단순 응대가 아니라, 고객의 경험을 바탕으로 서비스

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.27

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[김쿼티와 최종합격까지]AMK CS 엔지니어 PT 자료

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.17

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병원 부서별 CS 자료, 복장 근무복 및 유니폼 정리

2024 부서별 복장 규정 작성: 2024 CS 팀 일동 병원 이름 1. 공통 - 머리 , 손 2. 건진파트 ( 접수 , 동선 , 외래 ) 3. 건진파트 ( 진단 ) 4. 영상

ppt테마 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.09

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