"소비자상담사2급"의 검색결과 입니다.

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사업계획서 미국 보건 정책 소비자상담사2급 직업상담사2급 사회복지정책론 YTN 자기소개서 소비자전문상담사 지역사회간호학 의료법 정리

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"소비자상담사2급" 검색결과 1-20 / 3,231건

소비자상담사 2급 1과목 소비자상담및 피해구제 요약본

하는 기구제3장 기업의 소비자상담1. 기업은 고객만족경영을 원칙으로 잠재적 구매가능성 모든 고객 내부고객(직원협력사)만족도 중요2. 소비자상담실 조직분류·중앙중심적: 효율성 높 ... 받는 자기개발 인간적 성장의 학습과정2. 소비자상담: 소비자가 대상이며 불만의 원인파악/ 상담기법 개발/ 객관적 정보제공구매 (전) 합리적 소비자 선택 지원 위해 정보제공구매 ... (후) 소비자 문제나 피해 해결을 위한 상담필요3. 소비자상담사의 대두배경·소비자측면: 복잡한 경제구조에서 합리적 의사결정의 조력자 기능 필요·기업적측면: 고객중심지향적 경영마인드

시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.04.19

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소비자전문상담사2급 실기 주요 문제 요약

으며 단말기도 위약금 없이 현재 상태 그대로 반납.어린이소비자교육효과:1. 가치관 교육 2. 자원의 효율적인 사용 3. 부모 세대의 역사회화 4. 또래집단에 영향 5. 합리적인 의사 ... 나 사고 등의 소비자피해 감소.기업 측면-1) 소비자들로 하여금 제품을 올바르게 사용·관리하도록 할 수 있으므로 기업의 소비자피해보상에 들이는 비용 감소2) 정확한 정보는 해당 상품 ... 의 제공을 요청하는 소비자단체 및 한국소비자보호원은 그 자료 및 정보의 사용목적·사용절차 등을 미리 사업자 또는 사업자단체에 알려야 한다.(2) 사업자에게 정보제공요청을 할 수 있

시험자료 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.04.23

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소비자상담사2급 4과목 소비자와시장 시험출제문제분석요약정리

⑤구매 후 평가 : 선택된 대안을 소비자가 선택대안의 요구와 기대에 적합한지 평가하는 단계[Ⅳ-2] 소비자 의사결정의 합리성과 효율성 [10.1],[11.3.80],[12.3.80 ... 라고한다예)김인식군은 처음 공업수학시간에 들어갔는데, 숙제를 하기위해서는 전자계산기가 필요한것을 깨달았다②정보탐색 : 소비자가 기억에 저장된 정보를 탐색하거나 환경으로부터 의사결정 ... 과 관련된 정보를 습득하는 단계③대안평가 [11.3.72] : 기대한 이익에 대하여 대안을 평가하고 선택의 기준을 마련한다④구매 : 소비자가 선호하는 대안, 대체안을 획득하는 단계

시험자료 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.08.27

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소비자상담사2급필기 3과목 소비자교육및정보제공 시헙분석요약정리자료

이어야 한다[Ⅲ-2] 소비자교육의 내용분류 [10.1.63],[10.3.51], [13.1.64],[14.1.56] 총4회출제됨바니스터와 몬스마(Bannister & Monsma ... [Ⅲ-1] 소비자 교육프로그램 실행방법총4회출제됨1. 실행원리 [11.3.59], [12.3.67], [13.1.54], [13.1.61]① 다양성의 원리 : 다양한 방법을 도입 ... )는 소비자 교육에 포함되는 개념들을 조사 분류하여 소비자교육내용의 범위를 명료화 시켰다. 주제개념을 크게 3가지로 대분류하여 의사결정, 자원관리, 시민참여로 나누었다[Ⅲ-3] 소비자

시험자료 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.08.27

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소비자상담사2급필기 2과목 소비자과련법 시험출제문제분석 요약정리

업자는 제조물책임을 진다9.결함이 있는 원재료공급자나 부품업자도 이를 사용한 완성품의 결함에 대해 제조물책임을 진다 [Ⅱ-2] 소비자단체 [14.1,상담전문성향상방안]x2 총6회 ... 출제됨1. 소비자단체의 업무 [10.1] x2, [13.1.6], [13.1.49]-국가 및 지방자치단체의 소비자의 권익과 관련된 시책에 대한 건의-물품등의 규격,품질,안전성,환경 ... 위한 상담,정보제공 및 당사자 사이의 합의의 권고-출판물 발간 및 홍보활동-소비자고발센터와 같은 상담 및 피해구제 업무-업무상 알게된 정보를 소비자의 권익을 증진하기 위한 목적

시험자료 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.08.27

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소비자상담사2급필기 1과목 소비자상담및 피해구제 시험출제문제분석 요약정리

[Ⅰ-1] 소비자상담사의 역할과능력 [08.3] 총9회출제됨1)소비자상담사의 역할 [10.1],[12.3],[11.3.2],[11.3.12]-다양한 정보제공-서비스를 제공-소비자 ... 문제의 해결-소비자 교육기능의 부분적 수행-기업과 소비자 사이의 의사소통-소비자 욕구의 기업에의 반영-소비자 행정의 문제점에 관한 정보수집과 정책수립에의 반영2)소비자상담사 ... 제도와 관련법률에 대한 지식필요-관련기관과의 교섭능력-고객만족경영을 추구해야4) 소비자상담사의 일반상담과 소비자상담의 전문적 능력비교 [08.3]구 분전문적 능력[10.1]일반

시험자료 | 55페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.08.27

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소비자상담사 2급필기 시험출제문제분석 핵심요약정리(시험출제횟수표기)

Ⅰ. 소비자상담 및 피해구제[Ⅰ-1] 소비자상담사의 역할과능력 [08.3] 총 9회출제됨1)소비자상담사의 역할 [10.1],,[11.3.2],[11.3.12],[12.3]-다양 ... 수립에의 반영2)소비자상담사의 업무내용-불만처리-정보제공-소비자교육-타 소비자기관과의 업무연락-소비자정보수집 및 분석-시장에서의 조사〮감시활동-소비자 이용자로서의 개발-판매촉진 및 ... 하고 거만한 태도를 보이기도-자기주장이 강한편임2)소비자와의 상담전략-소비자의 욕구에 초점을 맟춰 성취목적과 원하는것, 동기화원인을 발견하고 통제한다-질문에 직접적이고 간결하며 사실적인

시험자료 | 147페이지 | 4,000원 | 등록일 2014.08.20 | 수정일 2014.08.27

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직업상담사 2급 3과목 빈출문제(기출) 정리 8개년도

직무분야에서 4년 이상 실무에 종사한 사람③ 소비자 전문상담사 1급- 해당 종목의 2급 자격 취득후 소비자 상담 실무경력 2년 이상인 사람④ 직업상담사 2급- 제한없음4. 한국 ... 의 모형④ 슈의 모형3. 서비스분야 국가기술자격 종목별 응시자격 기준으로 틀린 것은?① 직업상담사 1급- 해당 실무에 5년 이상 종사한 사람 3년② 컨벤션기획사 1급- 동일 및 유사 ... 10 제한이 없는 서비스 분야 국가기술자격 종목은?① 스포츠경영관리사 ② 임상심리사 2급 ③ 컨벤션기획사 1급 ④ 국제의료관광코디네이터10. 직업능력개발훈련 중 양성훈련에 관한 설명

시험자료 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.09.15

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직업상담사2급 실기 기출 정리본 2 (58문항)

직업상담사2급실기빈출 55문항56. 측정의 표준오차(SEM)를 예를들어 설명하시오* 측정의 표준오차는 수검자의 이론적 진점수를 포함하는 오차범위를 말하는 것으로써 어떤 검사 ... 결과를 상담의 한 부분으로 간주하고 상담자-내담자 관계 속으로 끌어들인다* 검사결과를 내담자의 특정문제에 대한 설명이나 해결책으로 활용 ... 의 작업자 또는 감독자에게 설문지를 배부하여 이들로 하여금 직무내용을 기술하게 한다* 체험법 : 직무 분석사 자신이 직접 직무활동에 참여하여 체험함으로써 생생한 직무자료를 얻

시험자료 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.06.20

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직업상담사 2급 자격 실기 시험 핵심 요약 자료

직업상담사 2급 자격증2차 (실기) 시험 대비핵심 요약 자료일반상담, 집단상담일반상담의 목표행정개의문(1) 행동변화를 촉진한다.(2) 정신건강을 증진한다.(3) 개인적인 효율 ... 성을 증진한다.(4) 의사결정능력을 증진한다.(5) 문제해결을 지원한다.직업상담사의 자질자존심분통(1) 자기 자신에 대한 이해(2) 내담자에 대한 존경심(3) 전문적인 심리학적 지식 ... ) 심층상담이 어렵다.(2) 비밀유지가 어렵다.(3) 집단구성이 어렵다.(4) 집단의 압력 현상이 작용할 수 있다.(5) 모든 참가자를 만족시키기는 어렵다.집단상담의 형태지상치지

시험자료 | 95페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.12.11 | 수정일 2020.12.21

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청소년지도사2급 자격증 최신 예상질문 정리

청소년지도사 2급 예상질문Q. 6차 청소년정책 기본계획대한민국정부(여성가족부 청소년정책과)에서 5년동안 청소년정책을 이런 방향으로 추진하겠다고 제시한 내용추진기간: 2018 ... 수용 가능한 실내집회장, 연면적 150제곱미터 이상의 실내체육시설, 2개소 이상의 자치활동실, 2개 이상의 특성화수련활동장, 상담실, 휴게실, 위생시설, 지도자실, 방송설비 등 ... -2022비전: 현재를 즐기는 청소년, 미래를 여는 청소년, 청소년을 존중하는 사회목표: 1.청소년 참여 및 권리증진 /2.청소년 주도의 활동 활성화 /3.청소년 자립 및 보호지원 강화

시험자료 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.03.31 | 수정일 2024.07.25

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직업상담사 2급 필기 요약본

을 가진 신중한 태도 / 도덕적 판단 / 두려움이나 충격에 대한 공감적 이해력▶ 직업상담사 역할상담자, 정보분석자, 해석자(검사도구), 처치자(직업문제), 조언자, 개발자, 지원자 ... (프로그램 적용 및 보안), 협의자, 관리자(업무관리 및 통제), 연구 및 평가자상담사로서 역할(구인구직상담,진학상담,진로경로개척상담,직업적응상담,직업전환상담,은퇴후상담)직업관련 이론 ... 능력 길러주는 과정 / 직업선택과 직업생활에서의 능동적 태도 함양▶ 직업상담사 자질요건통일된 동일시 / 건설적 냉철함 / 정서적으로 분리된 지나치지 않은 동정심 / 순수한 이해심

시험자료 | 79페이지 | 8,000원 | 등록일 2021.07.26 | 수정일 2023.04.25

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직업상담사 2급 실기 기출 핵심 요약본(총228개, 빈출도 제공, 외우기 쉬운 핵심 키워드 제공)

-> 평가"★5"직업상담사의 자질(ex. 자내 전직이 뭐야)- 자기 자신에 대한 이해- 내담자에 대한 존경심- 전문적인 심리학적 지식- 직업정보 분석 능력- 객관적인 통찰력"★6"집단 ... No요점정리빈출도1"상담의 목표(ex.행/정/개/의/문)- 행동변화의 촉진- 정신건강의 증진- 개인의 효율성 증진- 의사결정능력의 증진- 문제해결"★2"상담목표설정의 특징(ex ... . 상담목표는 원양구실이다)- 목표는 내담자가 원하고 바라는 것이어야 한다.- 목표는 상담자의 기술과 양립 가능해야 한다.- 목표는 구체적이어야 한다.- 목표는 실현가능해야 한다.예

시험자료 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.21 | 수정일 2021.07.23

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장애인재활상담사 2급시험 대비 기출요약 및 해설 장애인재활상담사 국가시험

장애인재활상담사 2급기출요약 및 해설2023. 10. 10.장애인재활상담사 요약은 2021년도 제5회 3급 장애인재활상담사 국가시험 문제지를 기준으로 요약을 하였습니다. 현재 ... 국시원 특례시험이 종료되어 1급·2급 장애인재활상담사로 변경되었 지만 초보자가 공부하는데 있어 난이도가 낮은 3급부터 문제를 풀어보고 요약하여 내용을 여러 번 반복 하는 것이 중요 ... 합니다. 부디 어려분도 올해 1급·2급 장애인재활상담사 시험을 잘 준비 하셔서 꼭 합격하셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.^^1교시 1과목 직업재활개론1.재활 패러다임에 대한 문제 정의

시험자료 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.10.12 | 수정일 2023.11.01

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[최종합격] 청소년상담사 2급 면접 기출문제 및 모범답안, 주제별 예상질문

를 가지고 들어가므로 자료를 보면서 대답할 수 있음.? 면접관 3명 : 응시자 2명으로 진행? 면접관 한 명 당 기본 질문 1개. 꼬리질문 있었음.2020년도 청소년상담사 2급 면접 ... 청소년상담사 2급 면접 합격 정보 및 예상 기출문제사례배부 및 면접방식(2020년 기준)? 면접장 입실 전 5~10분 간 사례를 읽을 시간이 주어짐.? 면접장 입실 시 사례 ... 가 직접 상담을 받기로 선택한 것이므로 상담에서 기대하는 바가 무엇인지 탐색하겠다는 답을 추가해도 좋았을 듯함.청소년상담사 2, 3급 기출 및 예상 질문 리스트(주제별)? 청소년상담사

시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.28 | 수정일 2022.01.13

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전문학회가 요구하는 가족 치료사의 자격요건 외에 전문적인 가족 치료사에게 필요한 자질은 무엇이 있다고 생각하는지 쓰시오.

한 자로 자격시험(필답시험)에 합격하고 자격심사(서류심사와 구술시험)에 통과한 자이다. 가족 치료사 2급이 되기 위한 수련 과정에는 총 20 사례 100시간 이상의 가족치료, 개인 ... 하며, 가족 상담사 자격 등급에 따라 상위급 상담자를 보조하는 역할까지의 자질을 요구하며 치료자가 별개의 학문적 배경(정신의학, 상담심리, 사회복지 등) 등이다.Ⅲ. 결론전문학회 ... 을 이수하고, 전문상담사 자격관리위원회의 자격심사를 거쳐 학회가 발급하는 자격증을 부여받아야 한다.3) 전문학회 요구 자질가족 상담사 전문가로서 상담책임자의 역할과 상담 프로그램

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.26

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다문화가족 소비자경제교육 프로그램

다문화가족 소비자경제교육 프로그램목차1. 사업명2. 사업의 필요성3. 서비스 지역, 서비스 대상 및 실인원수4. 사업 목적 및 목표5. 사업내용6. 예산계획7. 향후운영계획참고 ... 자료1. 사업명: 다문화가족 소비자경제교육 프로그램2. 사업의 필요성1) 대상자 욕구 및 문제점다문화가족에 대한 용어는 정부 부처에서 사용하는 협의적 개념뿐만 아니라 광의적인 개념 ... , 한국은행 소개 등연간복지사 1명 봉사자 2명20명월2회 60분디지털 소비 환경 적응 능력 향상디지털 소비 교육- 디지털 소비 환경 적응 능력 향상 (예: 온라인 쇼핑, 모바일

리포트 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.04.30

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전문학회가 요구하는 가족치료사의 자격 요건 외에 전문적인 가족치료사에게 필요한 자질은 무엇이 있다고 생각하는지

의 가족치료사 자격요건2. 전문적인 자질 (나의 생각)Ⅲ. 결론정리하면서Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론가족상담 및 치료를 진행하는 가족치료사의 자격에 대해서 말해보고자 한다. 가족치료사 자격 ... 36시간의 지도감독에 대한 지도감독이 있어야 하는 조건이 있다.2)한국의 가족치료 전문가 자격규정(KAFT)은 다음과 같다.(1)가족치료사 2급자격시험은 학회의 회원, 대학원 ... 에서 2개의 학기 이상을 수료한 자, 정신의학과 사회복지학, 간호학, 심리학, 아동학, 가족학 및 상담 관련된 전공을 한 자, 자격시험(필답시험)에 합격을 하고, 자격심사(서류심사

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.06

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전문학회가 요구하는 가족치료사의 자격 요건 외에 전문적인 가족치료사에게 필요한 자질은

가족상담 및 가족치료주제: 전문학회가 요구하는 가족치료사의 자격 요건 외에 전문적인 가족치료사에게 필요한 자질은 무엇이 있다고 생각하는지 쓰시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1 ... . 가족치료사의 자격 요건1) 가족치료사 자격증 제도의 필요성2) 가족치료 전문가가 갖추어야 할 필수 조건(1) Huber(2) 한국가족치료학회2. 전문적인 가족치료사의 자질Ⅲ ... 째는 전문가에게 최소한의 서비스 기준 설정과 책임을 지우면서 대중을 보호할 수 있다. 두 번째는 잠재적 소비자가 현명하게 개업치료자를 선택하도록 도울 수 있다. 세 번째는 자격증 취득

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.14

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[바로합격!] 청소년지도사 2급 면접 기출문제 1

청소년지도사2급 면접 기출 문제 1청소년지도사 2급 합격자료국립청소년 수련시설 6곳을 말하시오청소년수련활동 인증제공통기준에 대해 말하시오국립중앙청소년수련원, 국립평창청소년수련원 ... 에 종사하는 자이며, 주로 청소년활동을 전담합니다. 학교교사의 경우 학교라는 공간에서 교과서 위주의 지식교육을 통하여 학생의 지성계발을 목적으로 하고 청소년상담사의 경우 청소년의 보호 ... 과 청소년활동의 차이점 /학교 교사와 청소년지도사의 차이점은?청소년지도자는 조직자, 전문가, 촉진자, 예술가, 교육자, 프로그램 설계자 및 운영자, 지역사회지도자 등의 역할을 합니다

시험자료 | 12페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.10.13 | 수정일 2024.10.28

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