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"노드스트롬 논문" 검색결과 1-10 / 10건

  • 노드스트롬(Nordstrom) 성공사례
    □ 목 차Ⅰ. 서론1. ‘노드스트롬’ 기업 소개/ 21) 노드스트롬의 역사/ 22) 기업 철학/ 33) 기업의 목표/ 4Ⅱ. 본론1. 인사관리와 직원을 위한 핵심 정책/ 51 ... / 77) 페이스세터/ 88) 화목한 가족 경영/ 89) 매장을 가장 중요시/ 92. 노드스트롬의 성공 서비스/ 91) 무조건적인 반품정책/ 92) 개인 고객 수첩의 활용/ 103 ... ) 노드스토름의 고객 서비스 이야기/ 122) 고객 감동 서비스 사례/ 13Ⅲ. 결론1. 전체적인 나의 견해/ 142. 참고자료/ 14제 1장. 서론1. ‘노드스트롬’ 기업 소개고객
    리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.11.22
  • CRM고객관리이중요성및 구축에따른효과
    설문 조사와 논문등을 통해서 CRM의 도입이 기업의 경영성과에 도움이 된다는 결과가 꾸준히 보고되고 있는데, 이러한 결과들은 기업들이 CRM을 도입하려는 이유와 그에 따른 중요 ... 에 관한 연구에 있어서 Kimberly와 Evaniskodmls 연에서는 구축요인으로 개인특성 요인, 조직특성 요인 기능적 요인의 3가지로 구분하고 있다.또 김상수, 문준현의 논문 ... 에서는 경영환경요인 조직특성요인 사용자 특성요인의 3개 부문으로 구분하였으며, 박찬욱의 논문에서는 가용자원의 확보정도, 환경변화에 대한 대응력, 장기적 관점의 보유정도, 조직의 구조 및
    리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.06.22
  • CRM고객관리의중요성 및 구축에 따른 효과 2010 -03
    은 기업들에게 있어서 CRM 도입은 필수불가결한 요소로 여겨지고 있으며, 그로 인하여 CRM의 필요성이 갈수록 대두되고 있다. 최근 들어 여러 설문 조사와 논문등을 통해서 CRM ... 어서 Kimberly와 Evaniskodmls 연에서는 구축요인으로 개인특성 요인, 조직특성 요인 기능적 요인의 3가지로 구분하고 있다.또 김상수, 문준현의 논문에서는 경영환경요인 조직특성요인 사용 ... 자 특성요인의 3개 부문으로 구분하였으며, 박찬욱의 논문에서는 가용자원의 확보정도, 환경변화에 대한 대응력, 장기적 관점의 보유정도, 조직의 구조 및 문화요인, 그리고 경영진
    리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.03.04
  • 서번트 리더십의 개념,서번트 리더의 특징,카리스마 리더십 vs 서번트 리더십,강호동vs유재석,이나모리 가즈오 사례,안철수 리더쉽 사례
    라 ! ( 출처 : LG 주간 경제 2002.) 예 ) 노드스트롬 사 종업원 왈 : “나의 상사는 하루에 서너 번 씩 찾아와 , 자신이 도와줄 일이 없는지 , 일하는 데 불편한 점은 없 ... .daum.net/1125ysi/58 http://blog.daum.net/warlllq1/51 www.smi-c.com 서번트 리더십 pdf . 2011. 중앙대 대학원 학위논문 교사의w}
    리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.04.15
  • [기업 성공사례]노드스트롬
    연구실 : '고객감동의 신화 - 노드스트롬' 노드스트롬 온라인 쇼핑몰 - http://www.nordstrom.com/ 몇 몇의 네이버 블로그 포스트 '이종환' 님의 논문 ... 점의 대명사인 노드스트롬의 한국진출은 , 기존의 한국 내 백화점 업체들과의 차별성 을 바탕에 두고 나름의 영역을 구축할 것으로 전망하고 있다.1.국내 환경분석1901년 John W ... 업체의 출현으로 대부분의 백화점 업계가 난황을 겪 고 있는 상황이지만 노드스트롬은 패션 전문백화점의 특성을 보다 특화함은 물론 세계 최대의 상품구색을 갖춘 웹 쇼핑몰 의 운영 등
    리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.25
  • 매너에 관한 생각과 기사들..
    익스프레스의 이미지에 결정적인 영향을 준 것이다.● 미국의 노드스트롬 백화점에도 놀라운 사례가 있다. 한 부인이 세일이 막 끝난 매장을 찾아왔다. 그녀는 세일 기간이 끝난 줄 모르고 한 ... 기 시작했다. 인근 지역의 노드스트롬 매장에서 바지를 구하지 못하자, 판매 사원은 경쟁사의 백화점까지 알아보았다. 바로 길 건너의 경쟁 백화점에 그 치수의 바지가 있다는 사실을 안 ... 판매 사원은 곧장 그 백화점으로 달려갔다. 그리고는 정가대로 돈을 지불하고 바지를 구입해 와서는 그 고객에게 세일 가격으로 되팔았다. 물론 이 거래에서 노드스트롬 백화점은 돈
    리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.09.11
  • [마케팅]현대백화점
    Copyrighted by Kang ha ill. 현대백화점과 노드스트롬 모두 고객 등 이해관계자와의 유대관계를 형성하고 유지하며 발전시키는 관계마케팅에 집중 . 각 부서별 권한과 책임 ... (그림참조) .현대백화점의 경우 고객을 패션위주의의 고급화 전략을 통한 중 산층 이상 세분화 하여 그 고 객을 타킷으로 한 집중화 전략을 취하 고 있다. 이와 다르게 노드스트롬 ... 의 관계단절 요인 - 중앙대학교 석사학위 논문 ․ 한국 마케팅 저널 2권 3호 ․ www.kmarketing.co.kr (한국마케팅연구원) ․ www.certify.csnet.co.k
    리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.10.07
  • [마케팅] 성과분석을 바탕으로 한 스포츠 마케팅의 필요성
    노드스트롬 백화점에 입점하는 긍정적인 성과를 올리기도 했다.② 기아2001년부터 국가대표 스키점프팀을 후원하고 있는 기아자동차는 제 21회 동계 유니버시아드대회에서 성공적인 스포츠 ... .* 참고문헌① 논문스포츠 후원 마케팅이 기업가치에 미치는 영향에 관한 연구 –안광호, 임병훈, 김영기 2003마케팅 커뮤니케이션 수단으로서 스포츠 마케팅 활용 방안 – 황용철 1999
    리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.21
  • [기업브랜드] 세계 일류 기업들이 가지는 공통점
    Lane Keller)교수는 최근 한 논문에서세계적인 브랜드들이 가지는 공통점을 10가지 정도로 요약하고 있다.이들 공통점은 다소 교과서적이라는 느낌을 줄 수도 있지만, 외형 ... )와 소니(SONY) 브랜드는 제품 품질면에서 차별적인 장점을 지니고 있으면서경쟁사와 유사한 서비스 수준을 유지하고 있다. 새턴(Satern)과 노드스트롬(Nordstrom)은 업계
    리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.26
  • 세계 초일류 브랜드의 특징
    (Kevin Lane Keller)교수는 최근 한 논문에서 세계적인 브랜드들이 가지는 공통점을 10가지 정도로 요약하고 있다. 이들 공통점은 다소 교과서적이라는 느낌을 줄 수도 있 ... 에서 차별적인 장점을 지니고 있으면서 경쟁사와 유사한 서비스 수준을 유지하고 있다. 새턴(Satern)과 노드스트롬(Nordstrom )은 업계 최상의 서비스로 앞서 가면서 상품의 질
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.08
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