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"국민은행 crm" 검색결과 1-20 / 66건

  • 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오
    . 국내 기업의 활용 사례1) 사례1- 국민은행 CRM(1) 구축배경국민은행은고객의 욕구가 복잡화?개별화하는 추세에 따라 고객을 은행경영의 중심에 두는 고객 관계의 구축과 유지 ... 여 금융환경의 변화를 주시하고 이것을 극복 할 수 있는 시스템을 구축해야 한다는 시대적 당위성에 의해 최고경영자들의 전폭적인 지지아래 시작되었다.(2) CRM 구축전략국민은행은 데이터 ... 프로세스의 변화는 고객지식 및 정보에 대한 연구에서 시작된다. 고객에 대한 정보를 수집하게 되면 그 정보를 바탕으로 해서 고객 분석이이루어지고, 이루어진 고객 분석 자료는 국민은행
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.09
  • 판매자 표지 자료 표지
    고객관계관리 사례를 한가지 조사하여 작성
    과목명: 고객관계관리(crm) 5주제: 고객관계관리 사례를 한가지 조사하여 작성*사례는 새로운 걸로 작성, 사례 분석은 교안 내용을 중점으로, 교안에 있는 용어들 위주로 작성(몇 ... 맞는 보험상품을 추천해주는 서비스도 제공한다. 이에 더해서 시중 은행에서 판매하는 다양한 펀드나 예적금 상품들 중에서 특정한 소비자의 투자 성향 등의 기준에 더 잘 맞는 상품 ... 했다고 한다. 이러한 문제를 해결하고자 데싱디바는 회원가입을 시행한 고객들을 대상으로 각종 혜택을 신속하게 알려주는 마케팅을 실시했다. 이를 위해서 데싱디바는 우리나라 국민들이라면 누구
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.29 | 수정일 2022.03.30
  • 모바일 은행 썸뱅크의 CRM 제안
    Sum bank crm모바일 뱅크 비즈니스 모형 1. 가치 제안 : 고객의 이용 편의성 극대화 ( 시중은행 대비 서비스 프로세스의 획기적 단축 ) 2. 타겟 고객 : 모바일 환경 ... 서비스는 없고 금융서비스를 최대한 간편하고 편리하게 제공모바일 뱅크 CRM 전략 (3) - 기존 은행 KB 국민은행의 ‘ 리브 ’ : 생활 밀착형 생활금융플랫폼 국민은행이 아닌 ... 농산물 C2C 마켓 연계 서비스 구상 중 지문 인증 서비스 , 고령자를 위한 큰 글자 이체 우리은행 위비뱅크 – 메신저 , 게임 , 음악 , 마켓 등 종합플랫폼 지향 신한은행 써니
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.09.06
  • KB국민은행의 고객관계관리시스템
    되는 CRM 을 말한다 . 오프라인 crm 과의 결합과 연계는 물론 온라인에서의 실시간 crm 구현 – 원투원마케팅3. 국민은행CRM 1) E-CRM 개별고객에 대한 차별적 서비스 ... CONTENTS KB 국민은행 CRM 이란 ? 국민은행CRM - E-CRM - 통합 CRM - G-CRM1. KB 국민은행 1963.02 국민은행 설립 2001.03 은행업 ... 계 최초의 E-CRM 도입 2001.04 주택은행과의 합병으로 KB 국민은행 새롭게 출발 2005.12 통합고객관리시스템 자체 개발 , 출범 2008.04 국내 시중은행 최초 영업점
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.12.01
  • CRM의 도입과 활용에 관한 조사 보고서 (면접대비)
    ???????????객이 시장에서 수많은 대체 상품을 손쉽게 발견할 수 있음으로써 결과적으로 한 기업에 대한 로열티 가 점차 약해진다는 것을 의미하기도 한다. 실제로 소매 은행의 고객들을 조사 ... 한 결과 전체 고객들 중 두 개 이상의 은행과 거래를 하는 고객의 비율이 약 70%에 달하며, 네 개 이상의 은행과 거래를 하는 고객의 비중도 전체 20% 이상임이 밝혀졌다. 고객 ... 들이 주로 사용하는 은행 수3. 정보기술의 변화정보 기술의 발달로, 고객에 대한 정보를 과학적으로 분석하고, 고객대응전략을 수립하는 것이 용이해졌다. 과거에는 정보기술이 CRM 전략
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 32페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.05.28
  • [금융기업 고객관계관리, 고객관계경영] CRM E-CRM G-CRM - KB국민은행 기업분석, 고객관계전략 사례, 성과분석, 취약점 개선방안 분석
    회장 / 민병덕 은행장 본사주소 : (100-703) 서울 중구 남대문로2가 9-1 국민은행본점빌딩 홈페이지 : http://www.kbstar.com 회사 설립일 : 2001 ... CRM, E-CRM, G-CRM 개념과 특징, 효과 및 적용사례고객관계경영,관리 CRM E-CRM 도입 성공 사례 분석서론 - KB 국민은행 기업소개 (1) 기업개요, 현황 ... 2 - KB 국민은행 CRM, E-CRM, G-CRM 도입배경, 도입효과 성공요인 분석 (1) KB CRM - KB CRM 도입배경 , 도입효과, 구축과정 - KB CRM 주요
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 54페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.17
  • kb국민은행 CRM 사례
    KB국민은행 CRM 사례제 4절. KB국민은행 데이터웨어하우스와 CRM 구축과정INDEX제 1절. KB국민은행 소개제 2절. KB국민은행 CRM 도입배경제 3절. KB국민은행 ... 우대고객제도제 5절. KB국민은행 데이터웨어하우스와 CRM 구축효과제 6절. KB국민은행 통합 CRM 및 구축효과제 7절. 결론제 1 절 KB국민은행 소개1963년 창립2001 ... . 11. 국민,주택은행통합, KB국민은행 탄생2003. 5. 국민신용카드와 합병총자산규모 세계75위(The Banker지)인터넷뱅킹 최우수은행(스톡피아)2003년 ARC Awards
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.10.26
  • CRM(고객관리) 조사 보고서 경영 깔끔 A+ 사례 분석 분류 논문참고
    하우스52) OLAP63) 데이터 마이닝64) 웹 로그 분석65) 통합 콜센터66) 통합된 워크플로우66. 국내 기업의 CRM 사례71) 국민은행CRM 개발 사례72) 다음
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.07.12
  • 국민은행CRM사례
    의 니즈에 대한 대응지나친 데이터에 대한 집착 지양자사의 강점을 적용※ 참고문헌국민은행 홈페이지(http://www.kbstar.com/) 삼성경제연구소 CRM포럼(http ... 경영정보시스템 사례발표-국민은행CRM 사례경영정보시스템2조 경영학과 00000000 영영영 00000000 영영영 00000000 영영영Contents경영정보시스템Ⅱ. 국민 ... 은행CRMⅠ. CRM이란Ⅱ-1 은행권의 CRM 동향 Ⅱ-2 국민은행CRM구축 Ⅱ-3 국민은행의 DW/CRM 도입 환경 Ⅱ-4 국민은행의 DW/CRM 도입 기본 전략 Ⅱ-5
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.03
  • 방송통신대 정보통계학과 3학년 1학기 금융데이터의이해 중간과제물
    .국민은행 홈페이지에서 만기별 예금금리를 조사하였다.수시입출금은 ‘KB종합통장 보통예금’을, 6~36개월의 예금은 ‘국민은행 국민수퍼예금’을 기준으로 하였다. 모든 이율은 은행 ... ]과 같이 정리하였다.[표 1] 만기별 예금금리(단위 : %)구 분수시입출금(30만 원 이상)6개월12개월24개월36개월국민은행예금금리0.11.201.301.401.50출처 : 국민 ... ]과 같이 정리하고 그 특징을 정리하시오.만기별·담보유무별 대출금리 역시 국민은행 홈페이지에서 조사하였다.담보대출은 아파트를 담보로 하였을 때의 주택담보대출로 시장조달금리(MOR
    Non-Ai HUMAN
    | 방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.06.29
  • (금융, 경제논술 자료정리) 은행의 수익성 확대 전략
    ), 기업금융(RM)하나은행은 펀드, 방카슈랑스와 파생상품 펀드 같은 신상품 개발에 박차를 가하고 있다. 전통형 예금상품을 벗어나 투자상품의 위주의 판매를 통해 판매수수료 등 수익 ... 으면 계열사에 흩어져 있는 정보를 공유할 수 있고 투자하는 데에 유리하기 때문이다.기사내용상반기 '실적 풍년' 시중은행 비이자이익은 감소(데일리안)(http://www.dailian.co ... 은 지난해 상반기 비이자이익 6129억원에서 올 상반기 4763억원으로 22.3%나 급감했다.같은 기간 KB국민은행도 4741억원으로 12.2% 감소했고, KEB하나은행 역시 1
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    | 리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.11.05
  • 국민은행의 e-CRM
    ..PAGE:1e-CRM 에 대한 이해와e-CRM 구축 사례..PAGE:2Contents1. e-CRM의 특징2. 국민은행의 e-CRM 구축 사례1) e-CRM 구축 목적2) e ... 국민은행의 e-CRM 구축 사례e-CRM 구축 목적2431마케팅 활동을 통한비용절감잠재적 고객 활성화를통한 수익증대고객의 이탈로 인한손실 최소화우수고객의유지 비율 향상..PAGE ... :6국민은행의 e-CRM 구축 사례41e-CRM 구축 전략방대한 고객 데이터의 통합을 통한 원할한 업무처리고객의 인터넷 행태 분석과 실시간 웹 개인화를통한 개인화 맞춤화 서비스통합
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.02.20 | 수정일 2014.12.01
  • [금리][고금리][금리인하]금리인하에 따른 영향, 금리인상에 따른 영향, 금리와 부의 축적에 따른 영향, 금리와 금융시장경쟁에 따른 영향, 금리와 고금리정책에 따른 영향 분석
    + F,rL = 대출금리, rD = 규제된 명시적 예금금리, rm = 의제적 예금금리,rF = 은행간시장 금리, C(?) = 은행의 영업비용함수,β = 擬制的 金利의 비효율성 계수 ... 들이 자유로이 규제를 회피할 수 있음을 의미한다.은행의 영업비용함수(C)는 자산 및 부채항목들을 보유하거나 거래하는 데 소요되는 實物資源費用(real resource costs)과 고객 ... 며, R d (= q?Ds)는 은행의 支準需要函數로서 은행의 예금공급함수로부터 구해진다. 균형조건 (5) - (8)을 연립하여 풀면 rL, rm, rF의 균형수준을 구할 수 있
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    | 리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.15
  • KB국민은행 CRM 적용사례 성공요인 분석
    전략적 정보의 접근CHAPTER 2 KB국민은행 CRM 적용사례 분석판매자 시장구매자 시장컴퓨터와 관련IT발달고객욕구분석의 발전고객의 기대와 요구가 다양해짐고객 중심적인 경영방식 ... 적으로 작동CHAPTER 3 KB국민은행 E-CRM 적용사례 분석Electronic Customer Relationship Management 의 약자로, e비즈니스 환경 아래에서 전개 ... 지 않음CRM 성과가 두드러지지 않은 이유은행 A(분석)-CRM 국민은행CRM체계가 카드 A(분석)-CRM 으로 나누어져 있었기 때문 O(운영)-CRM 이와 같은 분리형 CRM
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    | 리포트 | 43페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.03.09
  • KB국민은행 CRM 적용사례 성공요인 분석
    한 유통경로 로의 이동문제의 최소화신속한 대응 제공학습과 성장 시각직원생산성 향상전략적 기량의 개발개인 목표의 정렬전략적 정보의 접근CHAPTER 2 KB국민은행 CRM 적용사례 분석 ... 은 이유은행 A(분석)-CRM 국민은행CRM체계가 카드 A(분석)-CRM 으로 나누어져 있었기 때문 O(운영)-CRM 이와 같은 분리형 CRM 시스템 체계로는 채널별, 상품 ... 별 시스템에 고객정보, 접촉이력이 중복 저장돼 있기에 은행에서는 고객정보의 정확성 등을 유지하기 어려운 한계점이 있다.2004년 11월 강정원 현 국민은행 은행장 취임 - IT분야
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 44페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.03.08
  • 하나은행 2014년 공채 기업전담 합격 자소서
    기 위해 투자 동아리와 한국벤처캐피탈협회가 주관한 실무교육에도 참여했습니다. 앞으로 하나은행에서 기업분석능력을 더욱 발전시키며 진정한 금융을 하는 글로벌 RM으로 성장하고 싶 ... 본인이 하나은행에 입행하여 영업점에서 근무한다고 가정하고, 손님응대 및 마케팅 활동시 예상되는 본인의 장점과 단점을 실제 경험을 바탕으로 설명해 주십시오.끈기, 성공을 부르 ... 지만, '학생들이 많이 지쳐있는데 어떡해야 할까요?'라는 의견 요청으로 여유 있는 식사시간만큼은 확보할 수 있었습니다.제가 하나은행 영업점에서 근무하게 된다면, 고객님께 금융 솔루션을 제공
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    | 자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.01.17
  • 국제개발 협력의 유형
    -> 민간은행에 정부가 간섭하여 개도국 정부의 상환부담을 감소시켜 준다.cf) 수출보조금: 수출확대를 위해 정부가 간섭, 지원// 후진국으로 갈수록 수출 보조금 지급 경우가 많 ... 지원금.? 수원국의 수출 진흥자금 EX) 수출 보조금.ex) 은행이 타국의 다리건설에 차관을 제공-> 갚지 못할 경우 -> 은행의 수익률 ↓ -> 정부지원으로 대신 채무를 갚음 ... 으로 자금 제공------> 개도국FDI 해외직접투자, 장기수출신용 1년 이상, 국제기구 융자, 증권투자.ex) 선진국의 대형은행이 개도국에 자금을 지원. 시장조건에 유리한 곳에 자금
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.08.26
  • 판매자 표지 자료 표지
    [경제학원론 정리] 경제학원론 핵심정리 서브노트
    {P}*100}}??=rm??{ΔQ^D over Q^D}over{ΔP over P}??수요의 가격탄력도계수(coefficient of price elasticity of demand ... 우리나라 주요 거시경제지표의 추이- GNP를 비롯한 각종 국민생산 및 소득의 통계는 신국민계정(SNA)에 의하여 한국은행에서 작성하고 있으며 기타의 주요경제지표는 경제기획원 및 ... scarcity)사회구성원들의 욕망에 비하여 그 욕망을 충족시켜 줄 수단인 자원이 상대적으로 부족한 현상경제학(economics)경제문제를 다루는 학문경제학의 출발점희소성의 법칙
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 143페이지 | 7,500원 | 등록일 2014.12.02 | 수정일 2016.04.28
  • KB 국민은행 CRM
    의 등장 배경CRM 고객만족을 통한 경쟁우위 확보의 수단K B C R MKB CRMKB 국민은행경영비전재무목표경영전략핵심역량대한민국 대표은행ROA 1.2% 고정이하여신비율 1.5 ... %고객중심 영업체제 지속 성장기반 강화 효율성 제고편하고 튼튼하고 지혜로운 은행Profitable MassUniversal BankingKB CRMKB 국민은행경영전략가계금융기업금융 ... 목차 CRM KB CRM CRM과 e-CRM CRM 전략단계에 따른 KB의 CRM 전략 결론CRMKB CRMe-CRMKB CRM 전략C R MCustomer Relation s
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.04.23
  • 신한은행 인적자원관리
    , 보험 , 펀드 관련 업무 기업금융 - 기업의 대출상담 및 심사 - 기업신용평가 - 외환업무 RM 을 양성하고 별도의 지점을 만들어 특화 운영함신 한 은행의 보 상관리 - 승 진제 ... 은행의 급여 및 보상체계 급여 기준연도 ( 2012) 평균급여 ( 단위 : 만원 ) 평균급여 남 여 신한은행 7,700 9,500 5,300 국민은행 7,700 10,000 5 ... 에 대해 큰 의미 가 있었음 1 254 자료 출처 신한은행 채용정보 – 출처 : http://shinhan.incruit.com/ 은행권 채용 한파 … 대졸 채용 절반 ' 뚝
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 54페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.11.27
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2025년 11월 04일 화요일
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