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"사람입니다고객님" 검색결과 1,961-1,980 / 171,260건

[A+ 서평 / 경제경영 / 창업] <제로창업> 독후감상문 (요시에 마사루, 기타노 데쓰마사 저 / 김광석 역)

다는 점이었다. 그는 고객에게 제공해 온 경영 컨설팅 내용을 상황에 따른 각각의 매뉴얼로 만들었다. 그리고 비슷한 상황에 있는 사람에게 그 매뉴얼을 먼저 판매했다. 그는 생각 ... 이 책에서는 다양한 방법론에 대해 알려줄 것 같았다. 그런 기대와 함께 책을 읽기 시작했다.이 책의 저자는 두 사람이다. 저자 중 한 사람은 요시에 마사루로 “샐러리맨 창업 지원 ... 컨설턴트”의 선구자라고 할 수 있는 인물이라고 소개되며 샐러리맨들에게 제로부터 컨설턴트가 되는 방법을 가르치는 사람이다. 다른 한 사람은 기타노 데쓰마사로 마케팅 컨설턴팅과 코칭

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.03.06

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프로젝트 지식관리 ) 내가 수행한(혹은 예정) 프로젝트에 대해서 품질,리스크조달관리를 적용한 사례를 기술하시오

마을 사람들이 고객이라 할 수 있었다. 운동회를 위한 예산 사용이 구청 관계자들이 원하는 목적에 알맞은지를 위해 여러 곳의 자문을 받기도 하였으며, 운동회 참가자들이 안전 ... 까지 시뮬레이션을 해 보았었다.품질통제란 품질을 관리하는 활동의 실행 결과를 감시하고 기록하면서 성과를 평가하여야 한다. 이런 활동을 통해 프로젝트의 산출물이 완전하고 정확하여 고객 ... 들이 기대한 사항을 충족시킬 수 있는지 확인하는 프로세스라 할 수 있다. 우리의 마을 사업에서도 고객들이 있었다. 우선 예산을 관리하는 구청 관계자들이 있었고, 운동회에 참여하는 불특정

리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.08.21

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픽사 스토리텔링 독후감

아서'를 만든 사람이기 때문에 더 기대하지 않을 수 없었다. 이 책은 분명히 분류상으로는 글쓰기에 관련된 책이 아니었다. 그것은 고객을 끌기 위한 판매 계획이었다. 하지만 이 책을 읽 ... 에 고객(또는 청중 또는 청중)의 시선을 사로잡아야 합니다. 왜냐하면 사람의 집중력이 지속되는 평균 시간은 8초이기 때문입니다. 뭔가 특별하고 예측불허의 신나는 후크가 필요 ... 은가! 저는 매년 픽사 애니메이션을 1~2편씩 연례행사처럼 보는 사람이다. 픽사의 스토리텔링 거장이 쓴 이야기는 표지를 보는 것이 매우 알차고 흥미진진했다. 특히 그가 '니모를 찾

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.04.05

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[보고서] 공간과 장소, 주체간 상호작용을 중심으로

들에게 또다른 세계에 있다는 환상을 부여한다. 시계와 창문이 없으니 공간 내부의 사람들은 바깥의 날씨나 시간을 확인할 수 없어 일상과 단절된 시간적, 공간적인 세계에 들어선다. 따라서 ... 를 ‘쇼퍼테인먼트(Shopper-tainment)’라고 한다. 복합쇼핑몰인 코엑스몰은 쇼핑몰 내에 버스킹, 아쿠아리움, 영화관, 별마당도서관, 식당가 등을 배치하여 고객으 오감을 만족 ... 공간과 장소장소는 인간이 공간을 한정하여 만들어낸 특수 공간이다. 이 장소에서 인간은 생활 세계를 경험하며 장소에 정체성을 부여한다. 반대로, 공간은 인간의 행동 양식을 규제

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.07.27

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서비스리더쉽을 활용한 성공 실패 사례

다섯 가지 핵심 사업원칙을 '황금표준'이라 부른다.모범적인 기업 문화를 창조하고 직원에게 이례적일 정도의 권한을 부여하며 고객을 특별 배려하는 최고의 호텔 체인 시스템의 성공적 사업 ... 의 '모토'는 '신사 숙녀에게 봉사하는 신사 숙녀'이며, '서비스 3단계'는첫째, 따듯하고 진심 어린 인사를 하며 고객의 이름을 부른다,둘째, 모든 고객의 욕구를 예상하고 충족 ... 적 서비스'는 고객의 큰 호응을 얻는다.기업의 재정적인 목표 및 기업 목표 등을 직원들에게 이해시키는 것은 경영진과 직원과의 큰 신뢰를 형성하는 데 기여한다. 하우스키핑이나 세탁 일을 하

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.02.04 | 수정일 2023.02.10

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고객관계 관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

에서는 인터넷과 같은 온라인 중심의 무점포 환경을 활용한 CRM이 더 확산된다는 것이다. 그래서 고객과의 접촉 형태도 비대면으로 진행된다. 지난해부터 코로나19 사태로 인해서 사람 ... 경영정보시스템주제: 고객관계 관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.목차I. 서론II. 본론1. CRM이란 무엇인가2. 우리나라 기업의 CRM 활용 사례III ... 고객을 진심으로 대하고, 이들의 의견을 잘 경청하며 고객과 장기적인 관계를 맺기 위해서 노력을 하는 지이다. 고객의 입장에서는 과거와는 비교하기가 어려울 정도로 같은 제품을 구매

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.23 | 수정일 2022.03.24

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<빅 데이터, 경영을 바꾸다> 독후감

고 있으며, 개방화로 외국 기업들과의 새로운 경쟁이 심화되어 고객층별로 맞춤화 서비스를 제공하는 것에 활용되고 있습니다. ICT산업에서는 콜센터 등 일상적인 업무 처리에서 점점 사람 ... 하고 실행 중에 있습니다. 의료서비스 분야에서는 환자들 스스로에 의한 의료 서비스등이 새로운 고객 가치를 창출해 낼 수 있을 것입니다. ... 빅 데이터, 경영을 바꾸다2008년 과학저널에서는 인터넷 이후 기업에 가장 큰 영향을 미칠 것으로 기대되는 것이 빅 데이터라고 예상했습니다. 그리고 그 후 그 예상은 정확히 예측

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.03.26

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한호전 외식산업의 창업 및 경영론 A+ 시험자료

으며, 목표고객은 29~49세까지의; 가족을 중심으로 한 최소한 2인이상이 이용할 수 있는 음식점을 말한다.국내 외식산업의 태동기를 패스트푸드의 시장진입으로 본다면, 본격적인 성장에 가 ... 하거나 그와 부수된 활동을 수행하는 것으로 말할 수 있다. 또한 실무적인 관점에서의 정의는 개인 또는 집단이 자신의 책임하에 돈과 사람을 동원하여 새로이 사업을 개시하는 것으로 정의 ... 은 사람서 철저한 사전 준비와 정보수집으로 창업의 성공기회를 높여야 한다. 준비된 창업자는 열악한 환 경하에서도 여유를 가질 수 있는 것이다. 둘째, 전문가의 조언에 귀를 기울여야 한다

시험자료 | 10페이지 | 30,000원 | 등록일 2023.03.30 | 수정일 2023.04.03

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마케팅 실행 전략 중에 커뮤니케이션 전략을 수립하는 접근 과정을 설명

이란 기업이 시장지향적인 관점에서 최종 고객들과의 교환 과정을 통해 가능한 한 최대의 가치를 제공하기 위하여 아이디어, 제품 및 서비스의 개념 정립, 가격결정, 판매촉진, 유통 ... 에 대해 계획하고 집행하는 과정이다. 그리고 이를 위해 기업 내부의 가치생산, 고객들과 기업 외부의 가치생산, 촉진대상 고객들과의 상호작용을 계속 관리하는 것이다. 또한, 마케팅 ... 의 본질을 교환으로 보고 이 교환이 이루어질 수 있게 마케팅 요소에 대한 계획을 세우고 그것을 실행하는 과정이라 할 수 있다. 커뮤니케이션이란 두 사람 이상의 사람들 사이에서 언어

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.10

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텔레마케팅 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

[텔레마케팅]? 주제 : 텔레마케팅텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.Ⅰ. 서론텔레마케팅은 고객 측면에서 시장 ... 터넷과 전화처럼 양방향 매체를 이용하는 커뮤니케이션 마케팅이다.② 계획되어진 전화 통화를 이용해 예상된 표적 고객으로부터 의무감을 유발해 이익을 얻고자 한 노력을 지칭한다.③ 전화 ... 라는 매체를 통해 고객과의 만남으로 의사소통이 있어 독특하다.2. 업무① 한 상담원은 하루에 고객과의 접촉할 수 있는 고객의 수는 80~100명 정도나 많고, 그에 맞는 업무적 성과

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.25

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CRM 효과분석과 기업사례분석 / CRM 도입성공 방안

고객인터넷을 포함한 다양한 멀티미디어의 등장으로 고객은 기업들의 제품 및 서비스에 대한 정보를 쉽게 공유할 수 있게 되었다,- 생활 방식의 변화산업화, 도시화, 정보화에 따른 사람 ... 는 소비자들의 욕구를 충족시켜 매출상승으로 이어지게 하는 마케팅 기법이다.2. CRM 등장배경- 고객의 다양성 증대다양한 인구 통계적 속성에 따라 고객의 수요가 다양해지면서 기업 ... 들의 주요 생활 방식의 변화가 생겼다.- 고객만족의 준거 변화고객들은 제품만이 아니라 기업의 관계적인 서비스 측면에서도 기업을 평가하기 시작하였다.- 고객기대수준의 상승여러 기업

리포트 | 8페이지 | 3,700원 | 등록일 2022.10.19 | 수정일 2023.06.27

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손에 잡히는 비즈니스 플랜(손잡비) 중간고사 내용 족보

하시면 처리해 주니까 너무 당황하지 마세요 !!- 시험 파이팅 하세요 ~- 위에 말했듯이 문제 족보 다른 사람한테 판매 금지 부탁드립니다 !1장 비즈니스 플랜 이해하기1차시 비즈니스 ... 고 기능하는지에 영향을 주는 특징들을 대표? 기능적이고 심미적인 혜택을 제공하여 고객의 이성적, 감성적 측면을 모두 움직이게 함.田 많은 고객은 디자인을 보고 제품을 선택? 기술이나 기 등 ... 손에 잡히는 비즈니스 플랜 내용 족보 (중간고사)?구매하신 족보 절대 판매 금지！！?- 사이버 강의는 족보 싸움이라는 말이 맞습니다.- 시험에 나오는 문제들은 문제 은행제로 출제

시험자료 | 72페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.04.15 | 수정일 2023.10.20

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2022 정보처리기사 실기 정리본

하는 방법론5) 애자일 방법론(Agile Development) : 절차보단 사람이 중심이며, 변화에 유연하고 신속 효율적 경량 개발방법론6) 제품 계열 방법론(Product ... 형 모델(계위개고) / 반복적 모델↳ 계획/정의 – 위험분석 – 개발 – 고객평가* 소프트웨어 개발방법론 종류 (구정객컴애제)1) 구조적 방법론 -분할과 정복 접근방식과 프로세스 ... 와 12개의 실천항목 존재 - 5가지 가치 : 용단의피존∙ 용기 / 단순성 / 의사소통 / 피드백 / 존중 - 12가지 기본원리 : 짝공지계 작메간테 리40고코

시험자료 | 53페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.07.01 | 수정일 2024.03.17

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사회복지사와 Client의 관계의 7대원칙 중 가장 중요하다고 생각하는 것은 무엇인가 (사회복지실천기술론)

의 동반자 관계를 강조한다.7) 비밀 유지의 원칙사회복지사는 고객이 전문적인 관계에서 노출한 기밀정보를 전문적인 치료 목적 외에 다른 사람에게 공개해서는 안 된다는 기본원칙에 따른 ... 것이다. 고객이 문제 해결 과정에서 자신에 대한 정보가 다른 사람에게 알려질 수 있다고 생각했다면 아마도 사회복지사와 관련해 자신의 비밀과 개인적 관심사, 비사회적 사고와 행동 ... )개인은 자신만의 독특한 자질과 기질을 가지고 있으며 사회복지사는 이를 인정하고 이해하며 서로 다른 원칙과 방법을 적용해 고객이 더 잘 적응할 수 있도록 돕는다. 즉, 개인화는 유전

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.07.07

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사회복지실천의 기본 원칙을 제시하고, 인간관계에서 어떻게 적용할 수 있는지 자신의 생각과 견해를 제시하시오 (사회복지학개론)

과 윤리의식을 바탕으로 사회복지서비스를 제공하는 것이 필요하다.Ⅱ. 본론사회복지실천의 기본 원칙사회복지실천의 기본 원칙은 사람 중심적인 접근과 자율성, 기회균등, 적극적인 참여, 다양 ... 성 존중, 전문성 등을 강조하고 있다. 이러한 기본 원칙들은 사회복지사들이 사회복지분야에서 근무할 때 항상 염두에 두어야 할 중요한 가치들이다. 사회복지사들은 사람들의 자유와 존엄 ... 에서 사회복지실천의 기본 원칙 적용 방법인간관계에서 사회복지실천의 기본 원칙 적용 방법은 사회복지사가 고객과의 상호작용에서 기초가 되는 개념이다. 이러한 기본 원칙은 사회복지사

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.09

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Chat GPT 활용분야 [Chat,챗GPT,챗,GPT,AI,OPEN AI]

화하는 기능이다. 물류 산업에서는 고객, 물류 제공자, 창고 등 다양한 당사자 간의 커뮤니케이션이 필수적이다. ChatGPT를 통해 물류 회사는 이 통신을 자동화하여 사람의 개입 필요 ... 활용분야 개요‘챗GPT(ChatGPT)’는 대화의 맥락을 파악해 마치 사람과 얘기하는 것과 같은 경험을 주는 인공지능(AI) 챗봇이다. 챗GPT는 오픈AI(OpenAI)에서 출시 ... 있다. ChatGPT는 금융 서비스 회사가 고객 만족도를 높이고 고객 이탈을 줄이며 전반적인 고객 경험을 개선하는 데 도움이 될 수 있다.(1) 고객 서비스 및 문의 처리Chat

리포트 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.04.13

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상담심리사의 인성 문제와 개선점

가로서, 이 전문가들은 다른 사람들 속에서 개인적인 성장과 변화를 촉진하는 도전적인 임무를 수행한다. 그러나, 그들의 동정적인 추구 속에서, 상담심리사들 자신은 그들의 전문적인 ... 한다.상담 심리학의 소명은 과학적 지식, 공감, 그리고 대인관계 기술 사이의 복잡한 상호작용에 뿌리를 두고 있다. 상담심리사들은 어려움을 극복하고 정신적인 행복을 성취하도록 고객 ... 복잡성에 직면한다.이 글은 상담심리사들의 성격의 다각적인 풍경을 탐구하는 것을 목적으로 하며, 이들 전문가들이 그들의 업무와 고객을 대하는 방식을 재정의할 수 있는 변혁적인 개선

리포트 | 5페이지 | 3,200원 | 등록일 2023.09.02

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기업 경영 관점에서 안전관리의 역할 및 과제

는 어디까지나 대등한 인간관계 안에서의 환대를 뜻한다. 그래서 타인을 존중하고 중시하는 기분, 즉 인간애를 기반으로 상대방이 행복감을 느낄 수 있게 함에 따라 이 사람과 같이 있고 싶 ... 어하는 느낌을 준다. 반면 서비스는 의무의 의식으로 제공하는 사람과 받는 사람 모두 누구나 같은 서비스를 하도록 되어있는 반면 호스피탈리티는 스스로 좋아서 제공하는 자발적 행위다 ... 의 보안절차에 대해 순응도를 향상해 안전보안관리가 보안 본연의 업무인 범죄나 사고, 비상사태에서 유발되는 영업중단이나 평판훼손, 고객 감소 등의 위기에 의한 손실을 최소화할 수 있

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.30

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다음의 주제에 대해 작성하시오. 소비자는 욕구충족자, 가치추구자, 배우, 생산자, 영향력 행사자의 관점에서 정의할 수 있다. 이 모든 5가지 관점에서 소비자를 각각 개념화하고, 각 소비자 개념에 대해 소비자가 자신의 역할을 어떻게 수행하는지 예를 들어 설명하고, 기업은 각 소비자의 역할에 어떻게 대응하여야 하는지 논의하시오. 또한, 이 중

을 유도하기도 한다.마. 영향력 행사자로서의 소비자영향력 행사자로서의 소비자는 개인이 축적한 정보나 자신이 가진 평판을 이용해 다른 사람들의 구매 의사결정에 상당한 영향을 미친다. 이 ... 생활에서 즉각적으로 유용한가를 먼저 본다. 따라서 균일한 품질과 합리적 가격, 빠른 유통이 핵심이다. 불량률이나 서비스 에러를 줄이기 위해 품질 관리 시스템을 점검하고, 고객센터 ... 워크숍을 개최하거나, 온라인 튜토리얼 동영상을 제공하는 방식을 생각할 수 있다. 고객 커뮤니티를 활성화해 사용자 간 정보 교류가 일어나도록 만드는 것도 도움이 된다. 이들은 개인

시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.02.28

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클라이언트와 참다운 관계형성을 위해 사회복지사의 자기이해가 중요한 이유를 설명하고 본인에게 어떻게 적용할지 기술하시오

의 중요한 수단으로 이뤄지게 된다. 사람을 이해한다는 것은 사람이 태어나면서 개발되는 요소이기 때문에 자기인식과 성장은 중요하게 다뤄진다. 그렇다면 효과적으로 클라이언트와 관계를 형성 ... 와 장점을 더 잘 인식하고, 그들의 개인적인 경험과 배경이 고객과의 상호작용을 어떻게 형성할 수 있는지를 더 잘 이해하도록 돕는다. 이러한 자기 인식은 사회복지사들이 보다 효과적인 ... 들이 그들의 고객들에게 윤리적, 효과적, 문화적으로 반응하는 서비스를 제공하는 데 필수적인 자기 성찰과 성장의 지속적인 과정이다.2. 자기이해의 중요성과 자기이해 방법- 자기이해

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.02

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