"아시아나 공항서비스"의 검색결과 입니다.

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"아시아나 공항서비스" 검색결과 1,821-1,840 / 2,049건

A+ [경영정보론]CRM의 실폐사례와 성공사례

에 대한항공, 아시아나 항공이나 카드사 등이 고객들의 마일리지 사용 기준을 강화하여 비용 부담을 줄이려는 시도를 한 것도 같은 맥락이다.2. 항공사 업무 프로세스와 CRM항공사의 CRM ... . 예약센터에는 상용우대고객과 VIP고객창구를 별도 운영하여 관리하는 것이 일반적이지만, 예약센터 뿐만아니라 공항 라운지, 기내 등에서도 이를 고객에 대한 정보를 접속하여 활용할 수 ... 리 알아서 제공해 주자는 서비스였다. 고품격 맞춤 서비스를 제공하자는 안이었던 것이다. 맞춤 서비스에 감동을 받은 고객의 로열티가 높아지면 브리티시 항공의 충성 고객이 되어 쉽

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.14

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현대카드the black의 마케팅 광고 분석 및 계획

가맹원의 카드로서, 프리미엄 옵션서비스, 공항의전 및 라운지 무료이용, 고품격 호텔, 외식 예약 할인 등의 혜택②-3. 경쟁자 분석-LG카드 (플레티늄카드)발급대상이 상장회사 또는 ... , 무료 발레 파킹 서비스 *아시아나 클럽 항공 마일리지 적립 또는 M Point 적립 이외의 다양한 국내외 서비스로 promotion.④ S W O T 분석＊연회비 100만원 ... 는 자체적으로 매년 정기적으로 실시하는 신용카드 Brand Index Research에서 월 1천만원 이상 카드를 사용하는 VIP회원들에게 기존의 카드 서비스로서는 더 이상 VIP회원

리포트 | 38페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.11.29

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[화폐금융론] 대한항공의 주가분석

이 분명하다.또한 26일 케이티비 14호 구조조정조합에 공항서비스의 지분을 매각하기로 결정했기 때문에 매각대금은 재무구조 개선에 큰 역할을 할 것으로 예상된다.ING파이낸셜마켓 증권 ... ), 고유가 등으로 지난해부터 부진을 면치 못했던 항공업이 기지개를 켜고 있다. 인천국제공항 통계기준으로 3월 주요 항공운송 지표를 살펴보면 여객부문은 7개월 연속 전년 동월대비 증가 ... 해 유가가 하향 안정성을 보일 것으로 예상되는데 유가가 배럴당 1달러 하락하면 대한항공은 300억원, 아시아나항공은 130억원의추가 수익이 발생하게 된다. 환율하락 역시 항공사

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.30

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[스카이팀 제휴현황] 스카이팀 제휴현황

하였다. 스카이팀은 더욱 다양한 항공편 옵션, 뛰어난 고객 서비스와 풍부한 혜택을 제공하고자 노력하고 있다. 회원 항공사들은 공동으로 전 세계 512개 공항을 운항한다.세계적으로 가장 연결편 ... 여 중요한 산업이지만 양자간 항공서비스 협정 등과 같은 복잡한 시스템에 의해 필요이상으로 통제되어 왔다. 특히 항공운송산업은 국제적인 합병·인수(M&A)가 지금까지 법적으로 규제되어 왔 ... 다.따라서 현재 서비스 산업을 포함한 국제적 교역 자유화의 추진 주체인 세계무역기구가 다자간 항공 자유화의 주체가 되는 것이 더 나은 성과를 가져 올 것이다.2. 대한항공의 시장상황대한

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.03.31

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금호그룹의 항공운수산업 진출

여유를 가지고 해외여행을 하는 수요가 증가하고, 원화가 안정된다면, 아시아나 항공의 상황은 호전 될 수 있다고 생각한다. 지금까지 안전운행과 서비스 질 개선에 힘써 왔던 것처럼 지속적으로 그 부분 개선을 위해 노력해야 한다. ... 하게 된다. 이로서 내실을 다진 금호그룹이 정립되게 된다. 그러다가 1987년에는 40년간 육상운송의 노하우를 축적해온 광주고속의 경험을 살려 금호와 무역협회가 공동으로 한국도심공항터미널 ... 사업 진출의 성공여부에 대하여 논하시오-> 1997년 전에는 기존 독점 기업인 대한 항공과 차별화를 시도하였다. 기존 경험을 바 탕으로 ‘세계 최고 수준의 서비스 제공’과 ‘완벽

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.03.01

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[항공 관공 경영] 고속철도에 따른 항공사의 대응(항공산업)

을 넓힐 예정이다. 아시아나 항공은 국내선 전담 승무원 66명을 신규 채용해 보다 양질의 서비스로 승부하겠다는 생각이다.항공사는 이미 대응방안 마련해 놓았기 때문에 현재까지는 눈 ... 이 크게 줄어들 것으로 조사되었고 그에 따른 대책 마련이 시급하다는 지적이 나왔었다. 당시 인천국제공항에서 열린 한국공항공사에 대한 국정감사에서 국회 건설교통위원회 의원들은 고속 ... 에서도 당시에 개통전입에도 불구하고 이미 고속도로 신설·확장으로 항공수요 감소현상이 나타나고 있었다. 경북 예천공항은 중앙고속도로 신설 등에 따른 적자 누적으로 지난달 15일 국내선 항공기

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.06.11

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[마케팅] 대한항공 경영전략

. 경영 목표라. 기업 개요1)조직2)인원3)주요사업내용4)수송/수입가) 수송현황나) 수입현황5)항공기 보유 현황가) 대한항공나) 아시아나6)제휴(Sky Team)2.항공 서비스 ... Ⅰ. 목 차{{{Ⅱ. 서 론1.우월한 또는 탁월한 서비스 제공2.Global 기업이미지 정립Ⅲ. 본 론1. 회 사 소 개가. 회 사 연 혁나. 기업 비젼 및 미션1)비젼2)미션다 ... 의 본질가. 항공 운송 서비스란 무엇인가?나. 항공 운송 서비스의 특징다. 항공 운송 서비스의 범위3.외부 마케팅 전략가. 사회 문화적 요인나. 경제적 요인다. 법적 정치적 요인라

리포트 | 37페이지 | 8,000원 | 등록일 2004.05.27 | 수정일 2021.11.04

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[호텔관광경영] 한국 관광교통의 발전방안

항사 서비스관리 미흡827.61130.6공항 안내서비스 불량310.312.8출입국 관리소, 세관직원 불친절620.738.3공항버스 관련00822.2공항시설 관련26.91027.8기 ... 내용 중 항공사 서비스 관리 미흡, 공항시설 관련이 각각 30.6%와 27.8%로 대부분을 차지하였으며, 특히 공항버스관련신고가 1998년도 0건에서 8건으로 증가하였다는 것 ... 수요의 증가를 기대하기 어렵게 만든다.이렇듯 소음과 시설부족으로 인한 공항의 혼잡 및 서비스 개선을 위해서 해결방안을 모색해야 할 필요가 있다.2. 육상 교통산업의 문제점

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.12.05 | 수정일 2021.12.15

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[마케팅전략]UBIQUITOUS(유비쿼터스)의 RFID 기술과 TREND RIDING

- 마케팅 고객 정보 유용하게 활용, 고객만족을 제고할 수 있는 컨텍스트 마케팅 편리하고 신속한 서비스 제공 고객과 기업, 기업과 기업의 협력이 강조된 협력 마케팅의 성격RFID ... 쇠고기 추적서비스 ⓓ 산업자원부: 수출입 국가물류 인프라 지원 ⓔ 한국공항공사: 항공수하물 추적통제시스템RFID Trend by team six6. 국내·외 RFID 도입 사례 및 ... Trend by team six6. 국내·외 RFID 도입 사례 및 추진 현황국내 사례 – 시범사업의 추진 현황 ⓔ 한국공항공사: 항공수하물 추적통제시스템 승객의 수하물을 추적, 통제

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.12.18

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[항공사 경영] 항공사의 전략적 제휴

영종도공항을 동북아 거점공항으로 발전시키려는 정 부계획에도 큰 차질이 빚어지게 된다. 전략적 제휴는 항공서비스의 질 을 높여 고객들에게도 큰 혜택이 돌아간다. 제휴항공사의 연계 ... 」이란 이름의연합을 구성, 전략적 제휴를 강화하고 있다. 이 연합과 관련, 아시아나항공은 미국 현지 노선을 다수 보유한 아메리칸에어라인과 현재 마일리지 서비스에 국한돼 있는 제휴 ... 는 항공망의 정책, 컴퓨터예약시스템, 가격, 좌석공급의 결정을 포함하여 대부분의 장거리 국제노선을 제공하며 노선망의 주요 허브공항을 운영하게 된다. 둘째, 각 대륙에서부터 1개

리포트 | 34페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.23

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[마케팅] 국내항공사의 마케팅 전략

의 항공사인지도 및 지명도 제고의 가장 중요한 요인이라 해도 과언이 아니다.또 다른 서비스는 고객 편의 시설 및 제도 개선으로서 외국 항공사들은 주요 공항에 라운지를 설치하여 고객 ... , and Berry는 서비스 품질을 고객의 서비스 기대나 욕구와 그들이 실제로 받은 서비스의 지각 사이의 불일치 과정 으로 정의하였다.자료) 월간 항공{항공사편의시설아시아나항공-모든 ... 항공기의 운항 구간에 비행 진행상황, 정보 스크린설치-고객의 항공 문의 및 예약을 위한 클로버 서비스 회선설치-공항내 항공권 자동 판매기 설치-장애인을 위한 특별 안내 데스크

리포트 | 52페이지 | 3,000원 | 등록일 2002.11.24

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[항공사경영전략론] 싱가폴 항공사의 경영전략-대한항공 서비스전략과 비교

함싱가포르의 입지적 특성◆ 전세계 항공 운송의 요충지로서 지리적 위치를 최대한 활용창이 공항의 규모싱가포르 창이공항 :여객편의 위주로 설계한 여객 처리시설 및 최고 수준의 서비스 ... 서비스부모나 성인 승객을 동반하지 않은 어린이 승객을 위한 서비스친절한 PORTER 서비스 (공항도착시, FIRST에 한함.)현지 MOBILE PHONE SERVICE (미국, 캐나다 ... ) ◎ 말레이시아 공항과의 유치 경쟁 ◎ 서비스 개발 어려움 ◎ 신생항공사의 출현으로 경쟁 치열◎ Star Alliance와의 제휴 ◎ 관광청을 위시한 정부의 전폭 지원 ＠ 적극적인

리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.05.31

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[관광]여행업의 개념.현실.전망

서비스를 제공하는 업을 말한다. 관광 진흥법에는 “여행자 또는 운송시설, 숙박시설 및 기타 여행에 부수되는 시설의 경영자 등을 위하여 당해 시설이용의 알선이나 계약체결의 대리 ... 다. 이전에 부모님께서는 서울에 가시기 위해서 비행기 티켓을 예매한 것을 여행사 같은 곳에서 찾으셨지만, 지금 서울에 올라가기 위해서는 아시아나 항공이나 대한항공에 접속해 내가 앉 ... 을 곳을 위치까지 화면상으로 직접 설정하고, 카드로 결제하며, 집에서 전자 티켓을 프린트하여 공항으로 향하거나, 철도청 홈페이지에 접속하여 회원카드 번호를 넣고 시간을 검색하여 예매

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.02.22

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성공하는 리더들의 커뮤니케이션 전략

', '스마일 선발대회' 현대증권의 '친절 서비스 특강' 강사는 '신정' 탤런트 김종결씨 육군 '디펜스 아시아 'Defense Asia지상군 페스티벌 2006 - 체험 육군 현장 ... 이 뚫린 사건 '뻥 뚫린 DMZ 철책, 달 밝은 밤 월북, 군 소설 쓰나' 기사 스캔들 – 1차 스캔들에서 회피 변명  2차 스캔들로 연결, 문제 확대위기 관리 캠페인아시아나 ... 항공의 목포공항 사고 케이스 보도자료 중단, 자성의 자세 대한항공과의 합병설 반박 않으며 사고 수습에 만전 마을 주민들의 헌신적 구조 정신에 언론의 관심위기 관리 캠페인Tylenol

리포트 | 35페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.09.04

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항공사의 마케팅 전략

뿐만 아니라 호텔예약이나 렌트카, 외국환 환전업무 등에 필요한 모든 서비스를 제공하고 있다.공항으로 이동하는 수단으로서 비즈니스여행을 목적으로 하는 고객은 리무진 서비스를 타교통 ... 수단보다 선호하는 경향이 높다. 그러나 여행자들이 공항으로 가는 수단으로 자신의 승용차를 이용하게 된다면 주차를 대행하는 서비스가 항공사에게는 새로운 서비스의 수단으로 등장할 수 있 ... 을 것이다.또한 공항에서의 수하물 처리와 발권에 있어서도 직접공항에서 처리하지 않더라도 전화나 시내의 터미널에서 처리할 수 있도록 하는 서비스를 제공함으로써 사전에 수속을 처리

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.06.07

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저가항공사

. 저가항공사의 개념 및 역사저가항공사란 대형항공기보다 규모가 작은 중소형 항공기로 600km 내외의 단거리 노선을 운행하며 기내 서비스를 최소화하여 기존항공사의 요금보다 요금을 낮 ... 게 책정하여 항공 운송 서비스를 제공하는 항공사를 말한다.미국의 South West 항공은 저가항공사의 시초라고 해도 과언이 아니다. South West 항공의 창립은 달라스 지역 ... 도 했다.보잉 737-800 82대, 보잉 737-200 9대 운용 (2005년)유럽을 중심으로 91개 공항, 189개 노선 운항시가총액 기준 유럽에서 루프트한자와 Air France

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.06.16

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[경영전략]저가항공사의 탄생배경과 전망

함으로써 공항 이용료를 줄일 수 있는 동시에 숨어있는 수요를 창출 할 예정이다.-국내에는 현재 메이저 항공사인 대한항공과 아시아나 항공이 있다. 이 항공사는 기내식도 훌륭하며 깨끗 ... 금계산이 아닌 신용카드 계산을 선택-메이저 항공사와 달리 보딩패스를 발급하지 않음. 출구 게이트 앞에서 나누어 주 는 번호표가 곧 보딩패스임-도시 중심의 공항이 아닌 도시외곽의 2 ... 류 공항을 이용함으로써 공항 사용료를 획 기적으로 줄임(영국의 경우 히드로 공항을 이용하지 않고 런던 중심부에서 약 70km 떨어진 스탠스데트 공항 혹은 루튼 공항을 이용

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.07.18

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[소비자행동, 마케팅, 경영] 아시아나항공

동맹체 구성 미약 계열사에 대한 부담안전성확보 서비스차별화 중국시장 개발 E-business 선도 경쟁사에 비해 저렴한 가격STOW아시아나 항공의 마케팅전략제품면에서의 전략 공항 ... 2001년증감률(%)고객만족도아시아나 항공은 98년부터 5년째 대한항공에 우위를 차지하고 있다.아시아나 항공 회사소개아시아나는… 안전 최우선을 추구하는 기업 고객만족 서비스를 실천 ... 와 합리성에 기반한 경영 아시아나의 21세기 목표 한국대표 국적 항공사 세계 30대 항공사 (2005년)국내 항공 산업의 현상 / 항공 서비스의 의의항공운송서비스에서 주된 속성

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.21

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[사회학]정보화시대에 따른 사회변화

을 지급하는 'e-티켓 서비스'를 이날부터 상당수 국제선 노선에서 실시한다고 밝혔다. 대한항공은 그러나 공항 사정에 의해 러시아.베트남.중국의 일부 도시와 파리.취리히.프라하 등 ... 으로 여행하는 승객은 당분간 이 서비스를 이용할 수 없다고 밝혔다. 아시아나 항공은 현재 미주.동남아.일본 전 구간과 중국의 일부 구간에 이 서비스를 하고 있다.예전에는 항공편을 예약 ... 으로부터 정보에 의존하는 서비스의 생산으로 이전하는 과정일본IPA정보를 활용함으로써 인간의 활동에 무엇인가 변화를 주는 것 혹은 변화를 모색하기 위해 정보를 활용하는 것이이누마데이터

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.01.11

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[마케팅] 무인단말기 kiosk 시스템

새로운e-티켓팅 서비스(전자 발권 서비스)와 공항 셀프 서비스 키오스크를 개발했다고 발표했다.e-티켓팅 서비스를 이용하면 승객들이 종이로 된 항공권을 구입할 필요가 없으며 항공사 ... 로서는 종이 항공권 발매에 따르는 비용을 크게 줄일 수 있다. 또한 셀프 서비스 키오스크를 이용하면 공항에서 발권이나 체크인을 하기 위해 줄을 서지 않아도 된다.알리탈리아의 키오스크 ... 했다.전자유럽의 최신 기종중 하나로 이탈리아내 22개 공항에서 로마나 밀란을 거쳐110개국 이상을 운항한다.2. 아시아나 항공 키오스크○ 구축 목적아시아나 항공은 대한항공에 비해서 후발

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.06

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