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"skt고객관계관리" 검색결과 161-180 / 820건

  • [경영학원론][전략경영] 서비스 가치 정의 및 사례(사우스웨스트항공사 kt금호렌터카 스타벅스)
    품질관리 서비스 품질 기준 표준화 어디에서나 높은 수준의 서비스 입사교육 매장교육 마스터과정 simply service 서비스 교육 서비스 원칙 고객을 최우선으로 한다 ! 고품격 ... 에 맞추어 더 편리하게 이용할 수 있도록 함 .CONTENTS 서비스가치란 ? 스타벅스 결 론 사우스웨스트 항공사 kt 금호렌터카 낮은 서비스 가격 접근비용 고객들의 기대치 이상 ... 벅스 결 론 kt 금호렌터카 서비스가치란 ? 현장경영 윤리경영 서비스경영 고객중심의 문화 kt 금호렌터카의 서비스 경영 정신 서비스 차별화 최고의 서비스 품질CONTENTS 사우스
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.16
  • 올레kt-crm
    http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=srij1510 logNo=110096341303 고객관계관리 대표적 기업 KT 사례 분석 블로그 ... 관리 기존 고객과의 관계유지 고객관계유지 신규 고객확보 주 요 기 능CONENTS 고객점유율 시장점유율 고객과의 관계 제품판매 고객유지 고객획득 실 행 전 략INDEX 기업소개 ... ) 결론 잠재고객을 1) 관계 맺기 다양한 경로로 확보해라 !1. 고객을 위하여 시스템 CONENTS ② SNS 마케팅을 통한 고객 유지 사 례 (2) Olleh KT 가 만들어짐
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 47페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.12.20
  • 서비스 가치의 개념과 사례(사우스웨스트항공사,KT금호렌트카,스타벅스) 및 결론
    도착율이 높은 항공사..PAGE:8서비스가치란?스타벅스결 론사우스웨스트항공사kt금호렌터카친절한 종업원유머경영특별한 날 그날에 어울리는 의상을 입는 승무원들의 복장고객들에게 웃음 ... 고객들이 자신의 일정에 맞추어 더 편리하게 이용할 수 있도록 함...PAGE:9CONTENTS서비스가치란?스타벅스결 론사우스웨스트항공사kt금호렌터카낮은 서비스 가격&접근비용고객 ... 스타벅스결 론kt금호렌터카서비스가치란?현장경영윤리경영서비스경영고객중심의 문화kt금호렌터카의서비스 경영 정신서비스 차별화최고의 서비스 품질..PAGE:11CONTENTS사우스웨스트
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    전략과 전략경영과정에 대해서 설명하시오.
    관리자 경영혁신의 실천이 요구된다. 그것은 스스로 과거의 잘못된 생활습관 및 업무태도에서 벗어나 발전적 자아를 형성하는 것이며 직업인 및 생활인으로서 바람직한 가치관을 확립 ... 및 포함해야 하는 내용기업사명은 기업의 장래설계를 기술해 놓은 것을 말한다. 기업사명이 반영해야 할 근본적인 질문은 우리 회사는 어떤 사업을 하고 있는가?, 우리의 고객은 누구 ... 인가?, 우리의 사업이 고객들에게 어떤 가치를 제공하는가?, 우리 사업이 앞으로 어떻게 될 것인가?, 우리 사업이 앞으로 어떻게 되어야 할 것인가?- 명확한 가치의 제공이다.기업
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.08.10
  • ORACLE CRM 사례 분석
    . 정력적으로 일하고 즐겁게 사는 ‘ 에너지 ’ 그 자체의 삶 공격적인 리더십 3. SUBJECT. Spend Less, Know More S [Oracle 고객들이 낮은 비용 ... )서비스 관리 - 다양한 채널을 통해 고객만족도를 향상 - Knowledge base 로 고객지식 축적 서비스의 효율을 향상 고객 관리 - 공급 조직과 고객과 게이트웨이 역할 제공 ... - 로그인을 통해 스스로 해결하도록 지원 이동현장 서비스 – 현장 서비스 관리자 엔지니어 서비스 , 제품 및 고객 정보 엑세스 3. SUBJECT. Oracle CRM
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.10.29 | 수정일 2016.10.04
  • 판매자 표지 자료 표지
    조직행동론 - 동기부여사례
    Naver 동기 부여 사례 Cj 동기부여 사례 KT 동기 부여 사례 동기부여 에 관한 결론 목 차동기부여 사례 (GOOGLE)창의적 사고의 발현 사례 직원들의 창의적 사고 환경을 만들 ... 모티베이션 - 성과주의 인사제도 성과 관리 시스템 PMDS • Planning: 목표 설정과 기대되는 목표 달성 수준에 대한 합의 , 그리고 역량개발계획을 수립 . • Coaching ... , 경제적인 안정 , 자기계발 욕구충족 및 육성의 기회를 제공함 으로 보다 안정적인 삶을 누리고 직무에 최선을 다할 수 있도록 다양한 보상을 제공 보상관리 원칙 직무가치에 따른 내부
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.04.29
  • 카카오톡 유통과정
    미흡데이터 통신망을 기본으로 하는 서비스이기때문에 특정지역에서의 접속 불량WO전략 Key WordSO전략 Key WordWT전략 Key Word고객들의 구매 후사후 관리 제도개선 ... 을 통한 품질관리역량확보환경변화에 맞는 다양한 서비스제공후발업체 및 현재 경쟁사와 비교하여 차별적 가치를 제공 할수있는 프로그램 육성고객의 욕구에 부응하여 소비활동에 대한적극적인 ... , 이미지, 오디오 등 다양한 멀티미디어의 구성요소와사람과의 사회적 관계를 통합하는 온라인 툴과 플랫폼을 말함..PAGE:4..PAGE:5Contents1SNS 산업분석23기업분석소비자
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.06.23 | 수정일 2015.06.24
  • [마케팅]SK브로드밴드의 마케팅 전략 분석
    수 있듯이 SK 브로드밴드는 고객, 구성원, 주주, 사업파트너, 사회, 환경 등 다양한 이해관계자의 가치를 창출함으로써 사회·경제발전에 핵심적인 역할을 수행하고 있다. 현재 ... 화하여 대한민국을 인터넷강국으로 만든 주체다. 두루넷, 온세통신과의 합병, VOD기반의 IPTV 출시, 그리고 인터넷전화 상용화를 통해 종합멀티미디어기업으로의 전환라 하여 현재는 고객가치 ... 를 높이는 것에 중점을 두어 경쟁력을 강화하고 있다. 이러한 기반에는 SK만의 독자적인 경영관리체계인 SKMS와 SUPEX의 경영기법이 있었고 윤리경영 및 사회공헌 사례를 보면 알
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.03.28
  • 구매 협상과 전략 구 매 관 리 프로젝트
    Interest 품질 대비 최저가격 장기적인 거래관계 Up-selling Creative Option 일반가죽에서 상향된 , 고급가죽 표지의 다이어리 500 부 / 7000 원 사후 ... -win 하는 길이 좋은길이에요 .클라우드 컴퓨팅 국내도입 사례 KT 의 클라우드 컴퓨팅 도입 사례 발표 3 조 : 차승현 안수민 김민아 신수민 박하영 고재영I HAVE A ... 을 위한 경쟁 거래 일회성 거래 관계 형성 1 회 거래시 가장 높은 품질의 최저가 다이어리 업체를 선정 1 회 계약으로 끝날 거래가 아님 장기적인 거래 관계 형성 향후 5 년 동안
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.12.10
  • A+ [서비스 마케팅] STP & 촉진전략 편의점'CU'
    시킴 전략적 방향 * 기존고객 관계관리 강화 * 온라인을 통한 홍보 및 판매 * 지속적인 편의 서비스 제공 * 지역 특색의 연계를 통한 판매 미시 마케팅 ( 지역 마케팅 ... young 학생 (sub target) √ 젊은층을 집중 겨냥집중 ( 틈새 ) 마케팅 기존 전략 검토 및 보완책 1) 편의점의 주 고객층이 20~30 대 라는 점을 감안하여 그에 맞 ... 15% 할인 세븐일레븐 멤버십 롯데카드 10% 할인 LG 유플러스 멤버십 카드 /KT olleh 멤버십 카드 15% 할인 KB it study 카드 / 현대 v 카드 10% 할인
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 30페이지 | 7,000원 | 등록일 2014.06.06 | 수정일 2018.12.17
  • [커뮤니케이션 기법] 조직 커뮤니케이션 성공사례
    동안 가장 중요한 기업의 커뮤니케이션 대상으로 소비자를 꼽아왔다. 많은 기업들이 '고객만족'을 기업 최상의 가치로 두고 이를 실현하기 위해 A/S 인프라의 확충 및 시스템의 보강 ... 하였다. 이와 함께 제품 마케팅 전략과 판매강화 전략, 고객관리 전략 등에 대한 정보도 공유했다. 소니코리아는 매 분기마다 이 같은 행사를 가지고 있는데 이러한 행사들은 정보의 공유 ... 조직 커뮤니케이션성공사례차 례1. 조직 커뮤니케이션이란?2. 조직 커뮤니케이션 성공사례가. 국내 기업1) LG전자2) 삼성그룹3) KT4) SK텔레콤5) 소니 코리아 (Sony
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 21페이지 | 7,000원 | 등록일 2014.06.06 | 수정일 2018.12.17
  • LG유플러스기업분석
    스마트폰 판매 어플리케이션 판매 결제서비스 IPTV 유료 방송 고객관계 고객체험단 멤버쉽 핵심자원 LTE 주파수망 LG 전자 H/W, S/WBM canvas 핵심활동 App 개발 ... l 경 쟁 사 소 비 자 공 급 자 잠재적 진입 기업 대 체 품5 f o r c e s m o d e l SK Telecom KT Olleh 소수의 이동통신사 존재 - 과점 ... 서비스 센터 고객체험단 멤버쉽 App 개발 스마트폰 단말기판매 콘텐트 , 단말기 디자인 개발 LTE 주파수망 LG 전자 H/W, S/W 스마트폰 판매 어플리케이션 판매 결제서비스
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.07.19 | 수정일 2023.01.16
  • kt 서비스 마케팅
    분석 및 기업현황분석Ⅱ. 문제정의 및 연구방향 설정Ⅲ. KT의 7P & SWOT 분석1. KT의 7P2. KT의 SWOT 분석3. LG U+의 SWOT 분석Ⅳ. S-T-P1 ... 시장에 전력으로 투자를 하고 있지만 아직까지 LTE시장 점유율은 KT가 가장 낮다. 따라서 보조금 경쟁으로 신규 고객을 유치하려고만 하지 말고 ‘고객만족, 발로 뛰겠소’ 전략 ... 을 활성화시키고 또 새로운 강점을 구축하여 기존 고객들의 전환 장벽을 높이고 충성도를 형성해야 한다.그러기 위해서는 관계마케팅(CRM)을 이용해 고객과의 장기적 교환관계를 개발, 유지
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 35페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.06.06
  • 코웨이 정수기의 남아공 시장 진출,아프리카 경제동향,남아공 시장의 특징
    를 사용 S trength4.SWOT 분석 “ 탄탄한 R D 로 인한 높은 기술력 보유 ” 국산 신기술 인증마크인 KT 마크 획득 EC 지역내의 수출 보장되는 CE 마크 획득 ISO ... 하는 주부사원 고객을 방문해 렌탈 제품의 정기점검과 필터관리 등을 실시 전문가는 아님4.SWOT 분석 저축에 대한 개념이 별로 없고 소득의 대부분을 지출하는 등 소비성향이 매우 높음 흑인 ... :1,800,000 원 렌탈료 : 월 39,300 원 일시불 :1,500,000 원6. 4P 믹스 방문판매를 위주로 고객과의 친밀한 관계유지가 필요 렌탈하우스 매장을 통해 고객
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 40페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.03.29
  • 삼성의 글로벌 전략,애플의 글로벌 전략,삼성 애플,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    협력사를 파트너라고 부르며 수평적 관계를 이룸SAMSUNG SAMSUNG ELECTRONICS 글로벌 전략 2 . 유럽시장에서 삼성의 글로벌 전략 2-1. 유럽의 주변환 경 유럽 ... 폰을 구입하는 고객 : 프랑스 최고 인기가수의 노래가 내장된 메모리카드를 줌 : 야외 콘서트 장에 부스를 마련 : 젊은이들에게 음악 다운로드 서비스 제공 4. 유럽시장을 공략하기 ... 적 통합 개별 법인의 전자적 자원관리 시스템 (ERP) 을 인터넷 기반으로 통합해 삼성전자의 모든 법인 간 거래자 통화를 구현하고 경영 사항을 실시간으로 평가 → 의사결정 시간의 단축
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 47페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.04.11
  • 부산 바이럴 마케팅
    . Marketing strategy of Busan Why is SNS- 쌍방향으로 실시간으로 고객과 소통 가능 - 스마트폰 , 인터넷으로 누구나 쉽게 접근 가능 - 대학생의 니즈 ... Top2) 글로벌 경제위기와 무분별한 매장 확대로 브랜드 관리에 위기를 맞았던 스타벅스 ⇒ SNS 를 통한 고객 커뮤니케이션으로 위기 관리 ㆍ트위터를 통해 시시각각 들어오는 빠른 ... 정 수 있는 통로 제공 Marketing strategy of Busan SNS marketing Case - Starbucksㆍ KT 의 페이스북 담벼락에 유저들이 쓴 글을 책
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.11.20
  • [대기업 최종합격] 기술영업 직무 특강 자료, 취업준비 특강 자료
    영업 고객사 방문 견적서 작성 , 협상 마케팅 신규 고객 발굴 사업 전략 구상 고객관리 장비 설치 , 적용 이슈 관리 사후 문제 관리 , 대금 관리기술영업의 직무의 현황 지원가능 ... 사의 특성에 따라 위의 프로세스는 달라질 수 있음 . 구분 순서 내용 영업 고객 고객과의 관계 유지를 하며 좋은 관계를 형성해 놓는다 . 정보입수 ( Project) 진행 될 ... 이 상품과 서비스를 판매하고 거래처를 관리하는 영업을 의미합니다 . 일반 영업 B2B @Idea from 홍기찬 T. B2C 기술 영업 기술영업이란 ?기술영업 직무의 현황 하는 일
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.01.25 | 수정일 2019.04.26
  • KT M&S (공채 서류합격, 자기소개서 합격예문)
    기업명KT M&S직무마케팅/영업관리인재상직무정보본인의 강/약점에 관하여 기술하십시오. (700자)“장점” 책임감을 중요하게 생각합니다. 제가 선택한 길에 대해 자신감을 가지 ... )[영업人 박재영의 시작]KT M&S가 나무라면 영업은 뿌리입니다. 고객에게 맛있는 열매와 시원한 그늘 같은 서비스를 제공하기 위해서 영업 활동은 필수적인 요소라고 생각합니다. 사람 ... 관계에 대한 자신감이 영업에 대한 자신감으로 발전함과 동시에 영업 직무에 대한 확신을 갖게 된 계기였습니다.가장 스트레스를 받았던 경험과, 그 상황을 어떻게 극복하였는지 기술
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.09.16
  • SK 텔레콤 사업 전략,중국 시장 분석,이동통신 시장환경,이동통신 서비스,SK텔레콤 정보통신 네트워크,4G LTE 전쟁,중국 시장 진출 배경
    차이나유니콤과 기술 및 경영관리 분여 포괄적 통신협력 체결2001년 -2010년2001년 세계최초 CDMA방식 무선데이터 접속 로밍서비스개시2004년 국가고객만족도 7년 연속 1위 ... 업계에서 지속적으로 1위를 유지자동로밍을 위해 해외통신사와의 협력관계를 구축한 상태이기 때문에 해외진출이 용이(4) Threat성숙기로 시장이 포화상태에 있어 신규고객확보가 힘듬 ... 년 조병일 사장 취임1993년 이동전화 즉시 허가제 실시1994년-1996년1994년 sk 그룹, 한국이동통신 최대주주 등록1995년 이동전화 가입자 100만 돌파1996년 중국
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.10.06
  • 국내기업의 BSC를 통한 성공 사례 보고서
    시스템으로 각광을 받고 있다.-특징① BSC 에는 네 가지 관점(재무적, 고객, 내부 비즈니스 프로세스, 그리고 학습과 성장의 관점) 내에 포함되어 있는 지표들 간의 인과관계 ... 가 설정되어 있다.조직의 전략은 원인과 결과에 대한 일련의 가설이기 때문에 성과 평가시스템은 적절하게 전략을 관리할 수 있도록 목표 간에, 그리고 평가 지표 간에 인과 관계가 있어야 하 ... 전략을 파악하고 조직 구성원들과 파악된 비젼/미션 및 전략에 대하여 합의를 도출하는 과정이를 위해서 우선 경영진/고객/주주 등이해관계 집단과의 면담을 통해 해당 조직 단위의 존재
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.04.09
  • 전문가요청 배너
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2025년 11월 19일 수요일
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- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감