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"프론트데스크" 검색결과 161-180 / 516건

  • 자료 표지
    프론트 관리론
    에 모든 정보의 중심이 되는 장소이다. 현관부문에 있어서 가장 중요한 기능 중에 하나는 프론트 데스크의 객실판매에 대한 업무수행이다. 호텔의 매출액에 있어서 가장 높은 이윤을 이 ... 객실부문에서 발생시키고 있기 때문에 호텔경영자들은 게획된 를 달성시키기 위해 프론트 데스크에 관심을 갖고 계속적인 통제를 가하게 된다. 직접적으로 판매를 담당하는 프론트 데스크
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    | 리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.01.13
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    호텔조직구성과 연회부서의 조직
    . 호텔의 조직 Hotel Wedding Parties Meeting Convention판촉부 식음료부 프론트 데스크 , 현관 서비스 , 예약실 , 교환실 , 비즈니스 센터 , 하우스
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.02.19
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    소극장공연 연극 `미스터로비` 감상문
    는 변두리‘모텔 코리아나’의 프론트 데스크에서 일하는 직원이다. 그리고 사장 딸 서연을 짝사랑한다. 하루 종일 바쁘다고 불평을 늘어놓으면서 스포츠 신문의 ‘오늘의 운세’를 확인 ... 때문이다. 예를 들면 모텔 사장 이일구의 본처인‘손미자’역과 이일구의 내연녀 다방레지‘미스박’역을 한 배우가 연기하고,‘모텔 코리아나’데스크 직원 봉수가 사모하는 상대인 모텔
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    | 리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.05.14
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    객실 실무론
    는가?? Late Check-Out 고객처리는 잘되고 있는가?? VIP, 계약사 및 일반고객의 등록업무는 잘되고 있는가?▶ 당직지배인 보고서 : 호텔 현과, 프론트 데스크, 벨 데스크 ... 와 관심을 가지고 살피며 로비가 혼잡하고 대기라인이 길어질 경우 G.R.O Desk로 안내해서 체크인 및 체크아웃을 보좌하며 투숙하는 등 불편했던 점이나 호텔에 바라는점을 접수 ... 는 고객이 원할 경우 프론트에서 Paid-out으로 지급을 대신해 주고 고객이 직접 지급한다고 하면 여행사직원에게 예약시 정확히 안내한다.2. E. F. L(Executive
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    | 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.04.26
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    프론트오피스 개념
    2. 프론트 오피스 시스템의 개요예약, 체크인, 체크아웃 등을 컴퓨터시스템을 통하여 관리하는 것종합 관광호텔업 등급평가 기준에 그 중요성을 명시프론트 데스크에서의 업무 전산 ... 과의 접촉을 하는데 중요한 역할호텔내부의 의사소통과 정보 분산을 하는데 중요한 역할을 수행예약업무, 프론트데스크업무, 하우스키핑업무, 프론트 수납원업무, 나이트 오디터 업무, 여신업무 ... 데스크 시스템2) 프론트 데스크3. 프론트 오피스 시스템의 구성체크인 기능 – 고객의 편의와 상황에 따라 신속하고 능동적으로 대처 매출액의 증진에 유념, 객실 판매 테크닉도 중요
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    | 리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.04.16 | 수정일 2025.01.07
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    국내 첫 힐링리조트(리솜리조트)의 성공전략과 발전방안
    프로그램이다.치유 프로그램은 프론트 데스크에서 체크인을 하고 나면 투숙객은 전문의 상담을 받게 되고 전문의가 투숙객의 상태를 검진한 후 체류 기간 중 투숙객에게 가장 적합한 일정을 계였다.
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    | 리포트 | 12페이지 | 3,300원 | 등록일 2015.08.23 | 수정일 2022.05.29
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  • 자료 표지
    (호텔객실 현관서비스) 호텔 현관서비스와 프론트오피스의 개념과 조직, 서비스
    등의 일련의 업무를 담당한다. 등록서비스는 고객이 호텔에 투숙하는데 따른 일련의 절차에 따른 관련행위를 말한다. 고객은 객실을 판매하는 프론트데스크를 통해 투숙과 관련된 자신의제반 ... (호텔객실 현관서비스) 호텔 현관서비스와 프론트오피스의 개념과 조직, 서비스목차* 호텔객실 현관서비스Ⅰ. 경영상의 특성1. 현관서비스의 개념2. 현관서비스의 조직1) 현관서비스 ... 서비스Ⅱ. 프론트오피스1. 프론트오피스의 개념2. 프론트오피스의 조직1) 프론트오피스지배인2) 예약담당3) 판매담당4) 안내담당5) 우편물담당6) 야간담당7) EFL 서비스3. 기타
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    | 리포트 | 15페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.08.04
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    관광호텔의 생력화 방안 연구
    를 최상의 상태로 관리 · 유지하는 역할을 수행합니다. 생산공장에 비유하면 호텔부서 중 객실예약과 객실판촉 그리고 프론트 데스크는 객실을 판매하는 부서이며, 하우스키핑은 객실을 생산
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    | 리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2015.03.13 | 수정일 2022.05.24
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    전략적 호텔경영인의 시대 정신과 가치창조
    ’이 있다. 우선 Starwood는 프론트 데스크에 터치스크린기기를 설치하여 고객이 신용카드를 이용하여 결제하면 체크인을 할 수 있고 이 기기를 통해 열쇠 수령도 가능하게 하
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    | 리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.12.03
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  • 자료 표지
    직무분석 호텔업 현황 , 호텔 조직도 , 메이필드 소개
    관리? 로그 북(Log Book) 기록 후 확인2) 프론트 데스크 클럭(Front Desk Clerk)? 투숙 고객 동향 파악 ? 고객 계정 처리 (현금, 카드 처리 절차 숙지 ... )? 고객 예약상태 확인 및 고객등록카드 작성 ? 프론트 데스크 주변 청결 유지? 객실 요금 지불 방법 확인 ? 객실현황보고서(Room Status Report) 작성? 객실 배정 및 ... 등 제보고서 작성? 수납금 관리 ? 고객 귀중품 보관 업무? 각 영업장의 후불점표 인수 ? 프론트데스크 클럭 업무 협조? 환전 업무4) 컨시어지(Concierge)? 고객의 영접
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    | 리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.24
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  • 자료 표지
    호텔시나리오 - 예약, 컴플레인, 체크아웃
    해 보겠습니다.”점원은 오전 담당자와 연락하여 근무 중 착오가 있었는지를 확인한다.점원 : “예, 오후 프론트 데스크 담당자 *** 입니다. 혹시 오전에, *** 고객님의 전화 ... 은 정보를 원하시면 저희 호텔 홈페이지에서 확인 가능 하시고 숙박 당일 프론트에서 익일 프로그램에 관한 정보를 얻을 수 있습니다.”손님 : “네 알겠습니다.”점원 : “저희 호텔 ... (프론트) : “ 안녕하십니까? 저희 호텔을 찾아 주셔서 감사드립니다. 무엇을 도와 드릴까요?”손님 : “예. 안녕하세요. 예약 확인을 부탁드립니다.”점원(프론트) : “예, 예약
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    | 리포트 | 8페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.12.18
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    [에어부산] 에어부산항공사공채 때 냈던 자기소개서입니다..ㅎ[최종합격]
    었던 보람 있는 시기를 보냈습니다. 이 외에도 졸업 후에는 ○○호텔에서 프론트데스크에서 근무하였습니다. 비록 큰 호텔을 아니었지만 2년 동안 근무하면서 서비스마인드를 함양할 수 있
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    | 자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.02
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  • 자료 표지
    삼성 반도체총-자기소개서
    었습니다. 또한 2005년 조선호텔 프론트 데스크에서 근무할 수 있는 기회가 있었는데 얼마 후 정식사원으로 발령을 받았습니다. 호텔내의 모든 정보가 모이는 곳이고 모든 행사를 조율
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    | 자기소개서 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.11.16
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  • 자료 표지
    <레포트> 호텔과 나
    하는 직업 중 하나인 호텔리어가 하는 업무를 살펴보면 크게 4가지로 구분할 수 있다.먼저 F/O(Font Office)는 객실, 프론트, 도어, 포터 벨 데스크로 먼저 프론트는 호텔
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.11.18
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  • 자료 표지
    메리어트 호텔에 성공 전략에 대한 고찰
    이 만족할 수 있게 개선하였기 때문인데, 1994년에 도입한 프론트 오피스 자동화이다. 이는 전 세계 운영 중인 모든 자사 숙박시설의 예약사항을 통합함으로써 고객들에게 자사 숙박시설 ... 에 도입한 프러스 텐 프로그램이다. 이 프로그램은 고객들이 프런트 데스크에서 오랫동안 서서 기다리는 불편함을 없애기 위해 도입한 시스템으로서 이 프로그램은 호텔에 도착한 후 이곳
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.01.03
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  • 자료 표지
    호텔조직도비교
    워커힐호텔 신라호텔호텔의 주요부서 영업부문 ① 객실부 : 프론트 데스크 , 예약 , 전화 , 유니폼서비스 , 하우스키핑 , 세탁 , 비즈니스센터 ② 식음료부 : 식당 , 연회
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    | 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.05.29
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    호텔용어 총정리
    (Ra부름을 행하는 종업원이다.벨 스탠드 (Bell Stand) 벨맨 데스크(Bellman Desk)라고 하며, 프론트 데스크에서 볼 수 있는 지점에 위치하고 로비에 인접해 있다.벨 ... . 이것Out) 체크 아웃 타임 이후의 체크 아웃으로 체크 아웃타임 이후 객실 이용에 있어서는 엑스트라 룸 챠지(Extra Room Charge)가 필요하다. 그러나 프론트 데스크 ... 에 도착하는 고객은 프론트 데스크에서 영접을 받게되고 객실배정이 끝나면벨 맨이 고객을 객실로 안내하는 제반과정을 뜻한다.입실명단 (Rooming List) 단체고객이 도착하기 전
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    | 리포트 | 45페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.05.10
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    호텔조직의 직무분석
    하며 판매할 수 있도록 상품화하는 부서이다. 따라서 프론트데스크는 객실을 판매하는 부서이며, 하우스키핑은 객실을 생산하는 부서이다.(1) 하우스키퍼(housekeeper)하우스키퍼 ... 조직구성1. 호텔의 조직도에 의한 업무2. 총지배인의 위치와 역할3. 객실부문의 조직1) 프론트오피스 부서(Front office)2) 하우스키핑 부서(Housekeeping)3
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    | 리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.11.29 | 수정일 2014.10.14
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    [실무영어] Unit 2 Coping with infoglut 번역완료
    your front desk by a person in a uniform.그것이 당신의 핸드폰에서 벨소리나 진동 혹은 플래시에 의해 알려지지 않는다면, 그것은 당신의 프론트 데스크
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    | 시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.05.30
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    호텔객실 예약업무과정
    의 성장과 발전을 가져오게 된다.2. 객실부서의 구조프론트 데스크(Front desk), 유니폼 서비스(Uniform service)하우스키핑(house keeping)으로 구성된다.1 ... ) 프론트데스크 ( Front desk )호텔의 프론트는 호텔을 이용하는 모든 고객들을 접하는 최초의 부서이며 고객과 접점 서비스(service encounter)가 이루어지 ... 업 Room clerk 의 직무프론트 데스크에서 가장 핵심적인 업무를 담당하는 위치에 있으며, 주로 객실과 관련된 사항에 대한 업무를 처리한다.Room clerk은 고객과의 첫
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    | 리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.06.07
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