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"프론트데스크" 검색결과 81-100 / 516건

  • 호텔 자기소개서
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    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.10.15
  • 메이필드호텔, 인터콘티넨탈호텔 답사 레포트
    조되어 있을 정도로 상당한 규모를 자랑한다. 부서 또한 확실하게 구분을 하여 컨벤션홀을 위한 프론트 데스크가 따로 마련이 되어있을 정도이다. 또 한 번 이러한 세심함과 체계적인 ... 한 고객들의 의견을 듣고 계속해서 더 나은 호텔로 발전하고자 설문조사지를 배치하는 노력도 보였다. 하지만 프론트 데스크에서 객실 내 설문조사지에 대한 안내가 하나도 없었기에 형식 ... 는 호텔 소유자가 부서 활동과 책임을 정의하기 위한 종합적인 계획이다. 이 구조는 프론트 데스크와 룸 서비스에서 인사부에 이르기까지 호텔 운영의 모든 측면을 이야기한다. 각 객실
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 27페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.02.11
  • 신라 호텔분석자료
    역할을 하는 곳입니다. -프론트데스크, 컨시어지, EFL, 비지니스 센터, GRO 부서가 있습니다. [SBS(Service By Shilla)] -목소리만으로 신라호텔의 이미지 ... ●객실직 - 자산의 유지를 위한 정비업무와비품관리, 고객에 대한 정보 및 서비스관리, 객실판매를 위한 룸컨트롤 (숙박 절차 및 호텔 시설 안내등을 담담하는 프론트,객식/집기비품 ... - 매장 직원의 서비스 모니터링, 매출 점검, 국가별 고객특서 조사 영업지원직 - 그룹데스크 관리Put this your welcome message Introduction
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.05.20
  • 객실 관리 실무 과목에서 호텔 예약 부서를 조사하여 A+를 맞은 레포트 입니다.
    번째 과정은 프론트 데스크에서의 체크인이다. 일반적으로 등록이라는 보드로 표시를 하는데, 프론트 클럭은 객실 예약을 확인하고 판매하는 업무를 한다. 예약된 리스트를 근거로 그날 ... 되기 전에는 객실예약부서의 업무는 단순히 판매 가능한 객실의 유?무에 따른 정보제공에 불과했으며 객실요금조정, 객실배정 등 객실판매에 관련된 대부분의 업무를 프런트 데스크에서 수행 ... 에 왔다.예약업무 및 프런트 데스크 업무의 자동화, 즉 컴퓨터 시스템의 도입은 동일한 객실 및 가격에 대한 정보 공유를 가능케 하여 예약과정의 일환으로 특정객실 형태, 위치, 특정기능
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2018.12.26 | 수정일 2020.06.17
  • [뷰티미용] 미용관련업체 방문기
    색계열의 데스크가 눈에 띄는 프론트 의 모습이다. 프론트 위에 상패가 자리하고 있었는데 이 부분에서 개선해야 할 점이 보였다. 사진에 나와 있지는 않지만 병원 곳곳에 상패가 있 ... 비치되어 있는 컴퓨터- 환상적인 Make-up room3-2. 내가 C.E.O가 된다면 개선할 점- 성형외과 프론트에 놓여진 상패- 병원 내 간호사들의 수다- 상담실장의 성형권유4 ... 라는 생각이 들려는 찰나 바로 들려오는 안내데스크의 상담실장 소리. “ 안녕하십니까.” 그때 내리면서 이건 뭐지?!! 라는 생각이 들었다. 한편으로 그때 이 병원 구조를 누가 만들
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.06.11 | 수정일 2018.06.12
  • 호텔산업의 이해 요약문
    때문이다. 객실부는 유니폼서비스, 프론트 오피스, 예약실, 하우스키핑, 컨시어지, 전화시스템, 보안담당, Night Auditor로 구성된다. 유니폼서비스는 벨데스크, 서비스 부서 ... 로 불리며 호텔입구에 도착한 고객을 환대하고 프론트로의 안내, 편의를 제공하는 등의 역할을 한다. 컨시어지는 주로 럭셔리 호텔에서 고객 개개인의 필요를 충족시킴으로써 차별화를 도모 ... 하고 호텔에 대한 충성도를 갖도록 하는 역할을 한다. 프론트 오피스는 호텔의 중추신경으로 고객의 체크인과 체크아웃을 관리하고, 객실을 판매 및 할당한다. 객실을 판매 및 할당
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.05.03
  • [보고서1등] Labview 기초 (결과) [A+] 아주대 기계공학기초실험
    되는 파일, 데이터베이스 및 기타 저장 형태로 수집되었던 데이터까지도 포함하도록 확장됩니다. 여기서 Labview는 데스크탑, 휴대용, 산업용 및 임베디드 어플리케이션을 위한 완벽 ... 을 부여해 준다. 화면을 통한 모든 입력과 출력이 이루어지도록 계기판, 입력 버튼 등으로 구성된 프론트 패널과 실제의 자료 이동, 계산, 특정 함수 기능을 표시하는 블록 다이어그램 ... 으로 구성된다.프런트 패널함수발생기에서 발생된 파형이 그래프로 그려져 나오고, 프로그램의 실행과 중단을 할 수 있는 버튼이 보이는 화면이 프론트 패널이다. 입력과 출력의 단자역할
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    | 리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.09.05
  • 언어지도 : 나의 성장과정에서 언어의 중요성을 느낀 사례
    의 한 외국계 호텔의 프론트 데스크 직원으로 첫 직장생활을 시작하였다. 고향을 떠나 객지에서 시작한 직장생활이 쉽지 않았는데 언어가 가장 큰 요인이었던 것 같다. 일단 사람들의 말투 ... 다. 직장에서 사용하는 전문 용어들은 시간이 지나감에 따라 익숙해졌고 프론트 데스크 동료들과도 눈빛만으로도 통하는 정도는 아니지만 곧 서로 구구절절 설명하지 않아도 통하는 사이가 되 ... 어 보겠다.아이를 안고 있는 한 여성이 프론트 데스크에 와서 화장실이 어디 있냐고 물었고, 나는 가장 가까운 화장실을 알려주었다. 잠시 후 그 여성 고객은 되돌아와 내가 알려주
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.12.30
  • 호텔경영의 이해
    의 협조기능 4) 타 부서와의 업무조정과 협력의 기능* 프론트 데스크 (front desk) 프론트 데스크는 고객을 맞이하는 최초의 장소이다 . 프론트 데스크 종사원들의 예절 바르 ... 를 기계로 대체하기에는 한계가 있다 . 따라서 호텔에서의 기계화는 주로 프론트 오피스의 예약 및 등록 , 회계 등의 업무나 시설 면에 한정되어있다 .* 운영상의 특성 1. 인적 서비스 ... 하여 하우스키핑 (housekeeping) 의 두부문으로 나눌 수 있다 .* 프론트 오피스 (front office) 호텔을 이용하는 고객을 가장 먼저 맞이하는 부 서로 호텔의 첫인상
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    | 리포트 | 65페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.11.22 | 수정일 2016.12.11
  • 나만의 조직 만들기 / 거시조직론
    하고 해결할 수 있도록 한다.⑵벨 도어(Bell door)벨 데스크프론트에 가기 전 호텔 입구에서 고객에게 인사를 하고 프론트로 안내하는 역할을 한다. 프론트와 더불어 기본 안내 ... 도 객실로 올려드린다. 따라서 벨 데스크프론트 외에 꼭 따로 필요한 부서이다. 프론트와 마찬가지로 지배인을 두어 스케줄, 부하직원 등을 관리한다.⑶고객관리EPL은 잦은 해외 출장 ... 다간 지켜야 하므로, 지배인은 주간과 야간, 오전과 오후 등 부하직원들의 스케줄을 관리할 것이다. 무튼 프론트부서는 기본적으로 고객의 입실(Check-In)과 퇴실(Check
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    | 리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.12.16
  • 호텔 서비스 만족, 불만족 사례분석
    안에 짐을 찾을 수 있도록 도와주셨습니다. 늦은 밤 저는 어떤 택시였는지 기억도 못하는 상황에 당황하기만 했는데, 프론트데스크 직원분들이 정말 침착하고 빠르게 대응해주 ... 습니다. 제 부주의였고 찾을 시간도 촉박하여 애가 탔었는데, 프론트에 계시던 직원분들이 당황한 저와 동생을 안정시켜주시고 일일이 cctv까지 확인해서 정말 믿어지지 않을 정도로 빠른 시간
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 7,000원 | 등록일 2020.01.12 | 수정일 2023.03.29
  • 카지노 REPORT
    서 유익한 시간이 되었다. 호텔경영학과인 나는 당연히 취업을 호텔로 가고 싶었다. 오로지 프론트 데스크만 보던 나에게 이 수업은 또 다른 눈을 뜨게 해주었다. 또한 우리나라 호텔
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.10.28
  • SMART 관광 사례조사, 스마트 호텔의 현황과 발전방향
    면 리셉션 데스크에 안드로이드 로봇이 배치돼있고, 체크인?아웃은 리셉션데스크에 안면인식기능이 탑재된 태블릿 PC로 처리해 준다. 또한 전자기파를 이용해 객실 냉난방 온도 등을 자동 ... 고 프론트에서 보낸 푸시 메시지을 내려받아 객실문에 갖다 대면 자동으로 열리는 방식이다. 또 신라리워즈 회원이라면 스마트페이 기능도 사용할 수 있다.신라스테이 앱 실행화면/사진출처 ... 제공은 신분증 스캔본 전송으로 진행된다. 객실 출입은 열쇠나 카드 없이 블루투스 기능으로 스마트폰과 잠금장치를 연결해 작동된다. 호텔 로비에는 별도의 데스크가 없기 때문에 투숙 중
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    | 리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.10.10
  • 호텔의 기능
    적인 지식을 가져야 함 상품의 국·내외시장동향과 가격변동추이 등에 항상 관심을 가져야 함프론트 오피스 부문 프론트 데스크+lobby+현관출입구지역과 관련된 업무를 수행→객실예약 ... 부터 check out할 때까지의 모든 업무를 총칭 현관접객업무, 전화교환업무, 기타 고객서시브업무 프론트데스크 주요업무내용 객실할당작업 객실통제작업:Room Blocking ... 의 전반적인 업무를 관장 프론트 직원들의 업무를 지도·배치·감독 안전관리 및 경비부서를 프론트 오피스 매니저가 관리하는 경우도 있음 Room Clerk 프론트 데스크에서 가장 핵심적인
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    | 시험자료 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.04.14
  • 골프존 뉴딘 홀딩스 업체 검토
    이마루는 웰니스센터, 챔피언스 홀. 시뮬레이션 골프. 골프존 아카데미. 골프존 퍼포먼스 센터, 갤러리, 옥상정원, 맵버쉽 라운지, 프론트 데스크, 회원상담실 등으로 구성
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.10.28
  • 파크 하앗트호텔경영
    지역의 문화를 반영하는 기업문화 창조LOBBY FRONT DESK ● 한국에서 유일무이한 최고층 , 24 층 로비 프론트데스크ROOMS – Park Room ● 파크 하얏트의 가장 ... Front Desk Rooms Facilities Service Concept Targeting General Manager Organization, Qualification
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.12.11
  • 호텔리어 직업 조사
    하며 객실업무에 관한 전반적인 것을 담당합니다.1) 리셉션니스트(Receptionist) : 고객들의 객실 Check-in, Check-out을 담당하는 업무 (프론트데스크 개념)2 ... 로비 입구에 위치한 컨시어지 데스크에서 근무하며, 고객이 요구하는 모든 서비스를 제공하는 만능 해결사로 불리고 있습니다.⑤ 중요한 우편물, 서류 같은 물건을 대신 받아서 보관
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.03.21
  • 판매자 표지 자료 표지
    호텔산업 IOT 기업분석 산업분석 citizenM의 사례중심
    하고 모던한 호텔에 머물고 싶어 하는 반면 , 호텔의 짐꾼이나 프론트 데스크에는 별로 신경쓰지 않는 다고 생각 . 짐꾼들을 없애고 셀프 서비스 체크인 기계를 도입하여 비용과 기다리는 줄 ... 을까 ? Discussion Question 1 2 3 4 5 부수적인 프론트 데스크와 짐꾼을 과감히 제거 셀프서비스 체크인 기계로 대체Discussion Question - case s ... ? Discussion는가 ? 5 프론트 데스크 직원 셀프 체크인 서비스Discussion Question 1 2 3 4 4. Citizen M 이 인력을 기술로 대체한 방법에는 어떠한 것이 있
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    | 리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.11.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    호텔경영론 과목의 강의계획서를 보고, 가장 관심있는 분야를 조사, 요약하여 제출하시오.
    ~4성급은 30개 이상 청소한다. 풀 예약 기간에는 프런트 데스크에서 발송한 고객 체크아웃 정보를 이용해 이른 아침부터 하우스 키핑을 시작한다. 방마다 부품과 청소량이 다르지만 방 ... 면 곧장 프론트로 컴플레인을 제기할 수 있기 때문에 무엇보다 신경을 곤두세워 청소하여야 할 것이다.7) 최종점검- 수십 년 동안 하우스키핑을 한 사람이라도 실수하지 않을 수 없
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    | 리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.05.07
  • Hilton Hotel CRM 구축 사례
    호 힐튼이 도입한 고객관리시스템을 통해 얻을 수 있는 고객 정보를 유효성을 최대한으로 높이기 위해서는 고객과의 접점에 있는 프론트 데스크 직원들까지의 정보가 잘 흘러갈 수 있 ... 도록 조직간의효과적인 delivery가 가장 중요한 과제였다. 이 점에서 힐튼은 조직적인 관점에서 보았을 때 CRM의 도입을 위해 프론트 데스크 직원들의 훈련과 교육에 대한 노력 ... , 서비스를 주로 하는 호텔 산업의 특성상, 아무리 양질의 고객 정보를 제공받을 수 있는 환경이 조성되었다 하더라도 고객과의 접점에 위치하는 프론트 데스크의 직원이나 서비스를 제공
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 15페이지 | 5,500원 | 등록일 2016.09.29 | 수정일 2020.12.09
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2025년 11월 18일 화요일
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