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"텔레마케팅. 시장조사방법" 검색결과 161-180 / 412건

  • 국제마케팅 국제촉진전략및 국제광고전략
    한 형태의 국제판매촉진 ● 국제박람회 , 종합전시회 , 견본시장 - 일반 정규광고나 팜플렛 등이 불충분할 때 효과적 . - 직접적인 조사에 의해서만 제품의 품질을 판단할 수 있는 제품 ... 함으로써 비용을 절감하고 매출을 증가시키며 기업 이미지를 제고시키면서 고객에 필요한 정보를 실시간 제공 , 신상품소개 , 고객의 고충사항 처리 , 시장조사 등 다양한 기능을 수행하는 첨단 ... 국제판매촉진의 개념 국제판매촉진의 유형 특수한 형태의 국제판매촉진 제 4 절 국제인적판매 국제인적판매의 개념 국제판매인력의 유형 국제텔레마케팅 제 5 절 국제홍보 국제홍보의 개념
    리포트 | 37페이지 | 4,300원 | 등록일 2010.09.16
  • 인생계획, 나의 미래비전, 앞으로의 나의 인생계획
    . SWOT 분석의 대응방법빨리 빨리 하는 급한성격 앞만 보고 실행하는 태도 실무에 부족한 O/A 능력 문화생활 부족W1W2W3W4R1R2R3R4한마디 하기 전에 생각을 먼저하는 습관 ... 것들!토익 775 오픽 IM 텔레마케팅 관리사 MOS 쇼핑몰 경험(1년6개월) 패밀리 레스토랑 아르바이트 경험 (8개월)원활한 의사소통을 위해 오픽 점수 향상 “IH” 회화 스킬 ... 조언을 듣는다. 각종 인터넷과 책, 뉴스 등으로 앞으로의 항공업계 시장의 전망을 살펴 본다 - 수영학원 등록(가산점을 위해)※ 목표 1. TOEIC-850점 2. OPIC-IH 3
    리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.01.19
  • 보건분야의 사회마케팅 (social marketing)
    4- 촉진 ( 비용과 혜택을 알려주고 설득 )궁극적인 선택권은 표적시장 구성원들에게 있으므로 소비자의 관점을 이해하고 , 그에 반응해야 함 조사 : [ 통찰력 ] 소비자 조사 ... / 청중조사 , 형성적 조사 분할 : [ 혜택과 장애요인 파악 / 특정 하위시장을 고려대상에서 제외 ] 대규모의 이질적인 시장을 소규모의 동질적인 시장으로 분할 . 동일 하위 시장 ... 에게 주는 통찰력은 우리가 표적 시장 구성원들이 보이는 현재의 행동과 관련된 역학과 그 행동을 변화시키기 위해 무엇이 필요한지 이해하는데 도움이 된다 행동 이론들은 소비자 조사
    리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.06
  • 경영정보의이해CRM Customer Relationship Managemant 고객관계관리
    고 있다.⑥ 로얄티의 감소 - 고객이 시장에서 수많은 대체 상품을 손쉽게 발견함으로써 한 기업에 대한 로열티가 점차 낮아지고 있다.ex) 실제로 소매은행의 고객들을 조사한 결과 전체 ... 객중심적으로 재편함으로써 고객 니즈에 따라 구분된 세분화 시장을 만족시키기 위한 대량 맞춤화 생산과 기존 고객의 유지를 통한 효율성과 수익성 중심의 경영전략으로 전환해야 하 ... 는 시대적 상황에 직면하게 된 것이다.2) 고객의 변화시장의 변화는 고객관점의 변화를 발생시켰다.① 고객의 다양성 증대 - 사회의 변화를 통해 고객들의 니즈가 점차 다양화되고 있
    리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.09
  • [은행고객][은행][고객][은행고객 의미][은행고객 결정요인][은행고객 동향][은행고객 은행선택행위]은행고객의 의미, 은행고객의 결정요인, 은행고객의 동향,은행고객의 은행선택행위
    하고자 하는 고객의 요구가 있는 분야에서는 유효한 Channel이라고 하겠다. 그러나 신규 약정의 경우 현물 수수, 본인 확인 방법과 현재 무료로 제공되고 있는 상담업무를 멀티미디어 단말 ... 이 시행되고 있으나 일본에는 주로 고객에게 정보 제공을 목적으로 하는 텔레마케팅이 보급되어 있어서 텔레폰뱅킹의 도입을 긍정적으로 검토하고 있다. 전화를 걸어 온 고객의 거래내용 ... 을 자동으로 화면에 출력하고, 오퍼레이터가 그 정보내용을 보아가면서 응대토록 하는 방법이 거론 중이다.PC형 홈뱅킹은 고객의 PC와 금융기관의 호스트를 직접 연결한 직접 접속형과 상용
    리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.08.07
  • 새로등장하는 마케팅기법
    서비스 5) 시장 조사 6) 마케팅 이외의 적용 등텔레 마케팅프로슈머란 앨빈 토플러 등 미래학자들이 예견한 상품 개발 주체에 관한 개념, 기업의 생산자(producer)와 소비자 ... 새롭게 등장하는 마케팅 기법고객정보, 산업정보, 기업 내부정보, 시장정보 등 각종 1차 자료들을 수집, 분석해 이를 판매와 직결시키는 기법이다. 데이터베이스 마케팅은 타 고객 ... 에 의해서 직접 예상 고객에게 송달되는 광고로 직접광고의 일종이다. DM 광고의 특성은 광고물을 예상 고객에게 직접 우송하는 점에서 시장의 세분화 전략에 적당하다. 따라서 DM
    리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.12.09
  • [인터넷마케팅 조사절차] 인터넷마케팅 조사의 일반적 절차
    (Point-of-sale)자료나 제품출하 및 선적에 대한 정보를 이용해 매출실적과시장점유율을 조사할 것이다. 이것은 마케팅 담당자들이 현실적으로 타당성이 높다고 생각하는 방법이 ... ) 인터넷 설문조사의 유형5. 자료의 분석 및 해석6. 조사결과의 보고인터넷 마케팅 조사의 일반적 절차물리적 시장에서의 마케팅 조사와 마찬가지로 인터넷 마케팅 조사는 대체로 다음 ... 의 결정새로운 컨텐츠 도입여부의 결정여러 배너대안들의 효과에 대한 평가사이트 접속경로의 조사교차판매 가능한 제품에 대한 조사두 가지 경우의 물류비 비교 조사적절한 시험시장결정과 테스트
    리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.13
  • [전시회][전시][박람회]전시회의 개념, 전시회의 분류, 전시회의 전시품관람규칙, 전시회의 상승효과, 전시회의 현황, 전시회의 국제비교, 전시회의 사후평가, 전시회의 기획방법
    . 전시회의 사후평가Ⅸ. 전시회의 기획방법1. 기획단계(D18-12M)1) Item선정2) 시장조사3) 행사성격 확정2. 사업계획수립(D-12M)3. 자료제작 및 준비(D12-D1 ... 에 참석한다. 그들은 목표시장을 겨냥한 조직화된 사전 촉진 활동을 통해 잠재 고객들을 유치한다. 이 때 사용되는 마케팅 방법에는 전문지 광고, 텔레마케팅, DM, 직접 방문 등이 포함 ... 의 기획방법1. 기획단계(D18-12M)1) Item선정-가장 손쉬운 아이템 선정은 외국기업의 벤치마킹-전시회의 흐름 분석이 반드시 요구된다.2) 시장조사-수출입통계자료 분석-업계동향
    리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.04.15
  • 텔레마케팅 실무[출제빈도별 현황정리!]
    ) : 전체적인 텔레마케팅 프로그램을 수행하는 실제조사54. 모집단 (6회, 8회) : 시장조사를 진행하고자 하는 대상 전체55. 조사설계 목적에 의한 조사 종류 (8회): 탐색조사 ... 텔레마케팅 기출문제(출제빈도 현황정리)1. 텔레마케팅 (4회) : 비대면 접촉방법인 전화와 정보통신 시스템을 효과적으로 사용하여전문지식을 갖춘 상담원이 고객과 1 대 1 ... 기법② 다이렉트 마케팅은 텔레마케팅, 카탈로그, TV, 다이렉트 메일 등 다양한 매체를이용한 무점포 판매방식 등을 포함하는 개념이다.48. 마케팅 촉진활동 방법① 광고, 홍보
    시험자료 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.03.11
  • CHAPTER 2,3 과제
    제품을 위한 핵심적인 외국시장을 찾아라.고객이 누구인지 정하라.그들이 무엇을, 언제 살지 정확히 알아내라.시장 조사를 하라.우선사항, 타겟, 국가를 확립하라.3각각의 주요시장 ... 1. 국제시장 진출단계 (P.56)단계활동마케팅 업무1수출할 수 있는 제품을 찾아라.핵심적인 판매의 특색을 찾아라.그들이 만족하는 요구를 찾아라.부과된 판매 제약들을 찾아라.2 ... 에서 어떻게 팔지 분석하라.이용가능한 정부와 민간자원을 찾아내라.서비스와 예비 판매 요건을 결정하라.4수출가격, 지불기간, 방법, 기술을 정하라.수출가격의 방법을 설립하라.판매기간, 견적
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.06.16
  • [텔레마케터][텔레마케팅][텔레마케팅시장][전화판매원][고객상담원]텔레마케터의 특징, 텔레마케터의 자질, 텔레마케터의 고용현황, 텔레마케터의 임금현황, 향후 텔레마케팅시장의 전망(텔레마케터, 텔레마케팅)
    텔레마케터의 특징, 텔레마케터의 자질과 텔레마케터의 고용현황, 임금현황, 및 향후 텔레마케팅시장의 전망 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 텔레마케터의 특성Ⅲ. 텔레마케터의 자질1. 정확한 발음 ... 상식10. 마케팅·경제 시사상식11. 긍정적인 사고Ⅳ. 텔레마케터의 고용현황과 임금현황1. 고용현황2. 임금현황Ⅴ. 향후 텔레마케팅시장의 전망1. 시장 규모2. 시장전망Ⅵ. 결론참고 ... 유치, 판촉활동, 기업의 시장조사, 고객불만접수·상담, 홍보 및 제품상담 등의 업무를 수행한다. 또한 고객의 제품상담에 응하고 수신업무에 관한 일을 담당한다. 헤드셋(head-set
    리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.09.30
  • 유통관리 도매상 ppt
    Programs)수익성 고품질의 제품 경쟁적 가격 배달의 신뢰성 평판제조업자영업사원에 대한 인센티브도매상영업사원에 대한 인센티브도매상에 대한 인센티브촉진지원회사정책교육시장조사기술 ... 을 동시 상인ex) 동대문 시장, 남대문 시장11차이점사업 고객과 직접 거래, 입지∙촉진 ∙점포분위기 덜 주의 넓은 상권을 대상, 대규모 거래 소매업자와 상이한 법적 규제, 세제 ... 의 적용도매상의 기능시장확대기능 재고유지기능 주문처리기능 시장정보 제공 기능 고객서비스대행기능구색맞춤기능 소단위판매기능 신용 및 금융기능 소매상서비스기능 기술지원기능2. 도매상
    리포트 | 29페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.01.05
  • 경영정보시스템
    지원가격분석■ 제품이나 서비스의 가격 결정광고/판촉■ 판촉매체 및 판촉방법 선정■ 판촉결과에 대한 평가 및 통제수요예측■ 매출에 대한 장단기 예측시장조사■ 인구통계적 변수 및 소비 ... 하여 마케팅 관리자가 제품개발, 가격결정 그리고 시장조사와 같은 의사결정을 효율적으로 수행할 수 있게끔 지원해 주는 시스템(3) 인사정보시스템 : 조직의 인사문제와 관련된 정보자료 ... 자행동 변수 등에 대한 조사를 토대로 고객 분석■ 시장변수, 추세 등에 대한 조사를 토대로 시장 분석영업관리■ 영업사원의 실적이나 제품 판매량에 대한 계획 ? 지원 ? 통제주문처리
    리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.05.09
  • 홀마크 crm 전략
    조사활동이 필요한 이유이다.* CRM이란 고객의 삶을 풍요롭게 하는 방법을 찾는 과정이다.5장. 알맹이를 발굴하라.* 모든 고객이 CRM의 대상이 될 수는 없다. 그리고 그래서 ... 알아보고자 한다.Ⅰ. 서론대부분의 산업이 성장기를 지나 성숙기 혹은 쇠퇴기에 접어들면서 시장규모는 커지지 않은 채 경쟁상황은 더욱 치열해 지게 되면서 여러 기업들이 앞다투 ... 어 CRM을 도입하고 전사적인 경영전략 기반으로 시장을 바라보게 되었다. 보통 이러한 시장상황에서 광고와 같은 매스미디어를 통한 매스마케팅의 효과는 점차 떨어지게 되고, 새로운 고객
    리포트 | 20페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.12.02
  • 글로벌시대 고객감동경영을 위한 CEO정신
    경영 반영투자자 이탈방지 프로그램제 3 고객전략적 TOOL고객등급 분류에 의한 효율성 제고고객생애가치 증대고객응대서비스 기능확대(텔레마케팅)고객만족도 조사고객정보 관리방법 개선고객 ... 경영을 위한 4단계영원한 고객으로 만드는 경영전략1. 수요자 중심의 고객참여 - 디지털 환경과 고객참여 - 고객 참여 마케팅 활성화 : 위험부담 참여, 시장 정보 기능 참여 생산기능 ... 참여, 시장 금용 기능 참여2. 마케딩 믹스의 전략요소 - 4P(미국, 메카시 교수 주장) : Product(상품), Price(가격), Place(유통), Promotion
    리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.08.21
  • [소비자정보시스템] 소비자정보 시스템의 개념(정의)과 구성, 구축단계, 활용방안
    를요하면 갱신하거나 외부 인구통계 자료 및 설문조사와 같은 자료들을 보충하는 단계이다. 다음은 이번 단계의 수행방법과 세부 내용이다.데이터 환경 구축(Create Data ... 정보 시스템의 개념과 구성I. 소비자정보 시스템의 정의고객정보 시스템(CIS: Customer Information System)은 변화하는 경영, 마케팅, 시장환경에 능동 ... , 시스템 기능, 사업전략, 영업 프로세스, 조직의 경영능력, 고객과 시장에 관련된 영업정보 등)을 고객 중심으로 정리 및 통합하여 고객 활동을 개선함으로써, 고객과의 장기적인 관계
    리포트 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.03.13
  • 금융환경 변화에 따른 금융기관의 마케팅 대응전략
    의 의목 적특정 고객집단을 발견하여 이들 제품에 대한 적절한 가격수준과 촉진방법, 유통전략 등을 개발하는 데 있으며 고객집단의 규모를 측정할 수 있어야 하고, 세분된 시장에 접근 할 ... 하여 마케팅의 정보화에 노력을 기울여야 함. 세계화 진전에 따라 글로벌은행이 되려면 맞춤형 서비스로 전 세계 다양한 틈새시장을 공략하는 방법을 사용할 수 있어야 함. 명확한 포지셔닝 개발 ... , 시장개방 압력 등의 진행으로 금융기관 간의 경쟁 치열금융마케팅의 기능1. 금융 마케팅의 기능 가. 금융 마케팅 : 예금이나 대출, 신용카드 업무 등에 있어서 새로운 사업의 개발
    리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.01.09
  • 불슈팀_기말과제
    마케팅, 니치마케팅, 로컬마케팅등 시장세분화 방법이 등장했다. 이러한 고객을 유사한 그룹으로 구분하는 세분화가 이루어지고 타켓 시장에서 경쟁사와 차별화하여 해당기업의 강점으로 무엇 ... 을 확보하는 것이다. 세 번째, 소비자의 인식 속에서 경쟁사의 위치를 깎아내리는 방법이다. 네 번째, 배타적 클럽 전략으로 자사를 포함한 시장의 우위기업 그룹을 만들고 자사기업이 그 ... . 소비자 니즈 분석 (방법:VOC(일대일 인터뷰, grouping 등), Kano(3가지 니즈를 분류하는 방법), 정량적 접근법(선호조사, 속성중요도조사), 정성적 접근법(일대일
    리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.08.30
  • 유니베라 기업 분석
    을 제품이나 서비스의 설계에 반영한다. - 시장의 트랜드나 기술의 변화를 제품 개선에 반영한다. - 우리는 경쟁제품보다 차별화된 가치를 만들어 낸다. - 우리는 창조적인 방법 ... Contents유니베라1. 비전 -'건강과 아름다움을 주는 회사' -세계적으로 인정 받을 수 있는 앞선 기술과 품질 -천연물 시장에서 영원한 세계 최고기업 2. 매출 / 성장 ... 률 연간 매출액은 8천만 달러(한화 800억 원) 세계 알로에 원료 시장의 40%를 공급 (세계 1위 알로에 원료시장 확보)3. 제품 * 건강 기능식품 : 리제니 케어-K, 홍삼액
    리포트 | 35페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.09.28 | 수정일 2016.08.04
  • 필립 코틀러 마케팅을 말하다
    으며, 마케팅 경비의 영향을 측정하는 새로운 척도들을 개발하고 있다.마케팅은 전통적으로 네 가지 마케팅 기술 및 도구, 즉 판매 조직, 광고, 홍보, 시장 조사에 의존해왔다. 그러나 ... 마이닝, 텔레마케팅, 체험 마케팅 등이 있다.2부. 마케팅 전략성공적인 마케팅전략의 열쇠는 표적화, 포지셔닝, 차별화이다. 기업은 표적시장을 신중히 정의하고 기업이 갖고 있 ... 에 마케팅원론 과목을 신청하면서도 단순히 마케팅이라는 단어는 내가 평소에 알고 있던 그저 상품을 잘 파는 방법에 관한 것이니 쉬울 것이라고 생각했었는데, 수업 시간에 수많은 개념
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.01.12
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