"호텔객실관리방법"의 검색결과 입니다.

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"호텔객실관리방법" 검색결과 1,601-1,620 / 2,374건

[호텔경영]marriott 호텔의 경영전략에 관하여.

은 만족도를 자랑하고 있다.4. 호텔특징° 독특하고도 아름다운 건축미와 인테리어가 돋보이는 실내° 최고급 시설을 갖춘 쾌적하고 아늑한 객실° 다양한 선택과 특별한 식사를 즐길 수 ... 을 하는 등의 유동성 있는 좌석을 제공한다.미국에는 600개 이상의 Courtyard 호텔이 있으며 전 세계 11개가 위치해 있다.Hotel Features and Amenities ... 하여 단골고객을 효율적으로 관리하고 있다. 이러한 고객 우대프로그램의 성과로 Marriott의 평균객실 점유율은 81%정도로 업계 평균인 64%를 훨씬 웃돌고 있으며 들쭉날쭉한 예약

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.12.05

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서비스 산업(개론부터 발전방향까지 제시)

은 두 말할 필요가 없다.위의 그림을 참조하여 고객 코디네이터의 업무를 살펴보자.매일 아침 그들은 호텔 내의 간부회의에 참석하여 지배인, 객실 관리자, 식음료부의 관리자 및 기타 관계 ... 또위하여 인적자원을 효율적으로 관리하기 위한 통합적 의사결정시스템이라고 할 수 있다. 인적자원관리는 인적자원의 효율성에 영향을 미치는 다양한 기능을 통해서 인적자원, 즉 인간 ... 에 대한 관심을 다루고 있다.인적자원관리는 조직 구성원의 효율성을 향상시켜 조직의 경쟁우위를 달성한다. 전략적 관점에서 볼 때, 인적자원관리 활동들은 개인의 역량과 동기를 조직이 기대

리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.04.09

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[호텔경영] Yield Management(수익관리)

하고, 이를 관리하는 기법이다.지금 현재 호텔에서도 일드 매니지먼트(Yield Management)를 통해 객실이라는 한정된 상품의 효율성을 높여 매출의 극대화를 이루고 있다. 그러나 ... works only when demand exceeds supply.(일드 매니지먼트는 수요가 공급을 초과한 경우에만 실효가 있다.)호텔은 특정일에 객실에 대한 고객수요가 극히 ... 지만 그러나 신중하게 실시하지 않으면 오히려 수익감소를 초래하기 쉽다. 일드 매니지먼트는 빈 객실 재고관리와 가격결정을 어떤 수준으로 정하면 그것이 수익에 미치는 영향을 계량화할 수

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.07.05

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[호텔경영] 일드 매니지먼트(Yield Management)

은 호텔이 달성할 수 있는 최대 잠재평균요금을 의미하며 계산방법은 잠재평균 1인 요금과 동일하다.잠재평균 2인 요금 =2인 객실 수입(double room revenues)객실 수 ... ,670 )이다. 이 호텔이 평균객실요금을 \100,000으로 높이고자 할 때 52.5%의 일드를 달성하기 위해서는 몇 %의 점유율을 유지하여야하는가? 이를 계산하는 방법은 다음 ... 이 될 수 있다. 또한 현재의 점유율과 평균객실요금, 평균객실요금이 변할 때 일드가 같아지는 점유율 및 순수익이 같아지는 점유율 등의 상호관계를 살펴봄으로서 호텔 객실부문 수익관리

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.12.07

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[호텔경영]호텔식음료 경영의 당면과제

제 2 절 호텔 식 음료 경영의 당면과제호텔의 기능별 시설 1.숙박 시설로서의 객실 2.식당 3.연회장.무도장 4.Health 시설:Pool .Spa .Sauna .Clinic ... 과 설비에 대한 조사 와 승인호텔 식 음료의 조직 의 개념 - 조직이란 특정한 목표를 달성하기 위해 일하는 집단의 행동을 관리하는 것이다. 즉 식 음료 서비스에서는 고객의 음식과 서비스 ... 운영전략 ,메뉴, 서비스 방법 등이 있다. - 모든 식당은 공용공간에서 쉽게 접근할 수 있어야 한다. - 식당은 가변성과 독립성을 감안 하여 배치한다. - 식당은 조망이 중요

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.07.17

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[객실관리론] 호텔객실관리및서비스업무

객실관리 및 서비스업무- 목 차 -Ⅰ.서론1. 연구동기 및 배경2. 전반적인 요약3. 연구 및 분석방법Ⅱ.본론1. 객실관리의 개념가. 객실관리의 정의나. 객실관리의 기능다. 객실 ... 을 창출한다. 이처럼 호텔에서 큰 비중을 차지하고 있는 객실이 어떻게 관리되고 어떠한 서비스가 제공되어지는 가에 관한 객실관리는 관광학부 학생으로서, 호텔업을 이해하는데 꼭 필요한 기본 ... 한다.객실관리는 호텔의 경영과 모든 고객서비스를 조정하는 중간적인 역할을 하는 프론트 오피스, 투숙객이 호텔에 체재하는 동안 사용에 편리하고 안락한 시설과 용품을 갖춘 하드웨어

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.10.28

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신라호텔의 관광서비스성공사례 연구분석

▷▶차례I서론1. 주제선정 동기2. 연구의 목적3. 연구의 방법4. 서비스에 대한 기본적인 개념이해II. 본론1. 호텔서비스2. 신라호텔소개3. 신라호텔(레스토랑)의 서비스 교육 ... 고 경쟁사인 롯데호텔과 함께 비교분석 해보고자 한다3. 연구의 방법이 연구의 목적을 달성하기 위하여 한 개 이상의 기업의 고객 서비스 사례를 살펴보고 인터넷 자료와 각종 참고문헌을 인용 ... 하고 있다.그러나 최근에는 호텔 서비스의 구성요소에 물리적인 요소가 많이 가미되고 있는 실정이다.- 시설 : 객실 및 부대시설, 시설의 청결성, 시설의 내부 인테리어 등- 케이터링

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.04

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국내 호텔 마케팅 사례

적이며 관리적인 과정이다호텔 경영진 및 매니저들은 호텔의 운영을 고객의 관점에서 이끌어 나갈 수 있게 하고, 마케팅관리자(Marketers)는 타당성조사(Feasibility s ... 을 실시한다. 이는 럭셔리 브랜드와의 제휴 마케팅 그리고 호텔을 가까이 느낄 수 있는 프로그램을 개발하는 밀착 마케팅을 혼합형 마케팅 방법이다. 주말마다 세계 각 국의 요리를 새롭 ... ReportI. 서론1 호텔마케팅의 정의2 호텔마케팅의 기능II. 본론1 호텔마케팅의 사례(1) 쉐라톤 워커힐호텔(2) 서울 리츠칼튼호텔(3) 코모도 경주 조선호텔(4) 경주

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.08

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중저가관광호텔 경영형태에 관한 연구

경영형태의 시사점을 제시하여 중저가관광호텔의 빠른 정착방안의 기초를 제공하는데 있다.2. 연구범위와 연구방법본 연구의 시간적 범위는 중저가호텔과 관련된 사업이 진행되고 있는 2000 ... 며 1,500개 호텔에 150,000개 이상의 객실을 체인시스템에 보유하고 있는 메리어트 그룹은 자사가 직접 소유하고 있는 호텔이 불과 6개에 불과하다. 메리어트 그룹은 대부분 위탁 ... 중저가관광호텔 경영형태에 관한 연구)Ⅰ. 서 론Ⅱ. 연구의 이론적 배경Ⅲ. 조사설계Ⅳ. 분석결과와 종합토의Ⅴ. 결 론참고문헌AbstractⅠ. 서 론1. 문제제기와 연구목적민족

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.06.02

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[컨벤션] 컨벤션 기획사

/deluxe/first/second hotel: 등급별에 따른 호텔② 객실유형* adjoining room: 인접된(연결된) 객실* connecting room: 인접된 객실로 2개 ... 운영기획1.행사진행 제반사항2.현장 인력관리 운영3.IT활용전략4.컨벤션 평가1.컨벤션 평가 방법2.사후관리사항재 무회계론401.재무회계의 기본이해1.재무회계의 개념 및 원칙2 ... and forward it with your payment to ∼.* Please return this form to ∼.4. HOTEL에 관한 표현(1) 용어정리① 호텔유형

시험자료 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.12.08

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[객실안전관리]호텔객실 안전관리 업무

의 설치나 점검상태, 객실키, 도난방지, 고객의 질병관리, 방화관리를 조사했다. 그리고 호텔직원을 위한 안전관리를 조사하였는데 여기서 간과하지 말아야 할 것은 호텔직원도 호텔의 중요 ... 한번 느끼는 것이라 할 수 있겠다.4)연구분석 및 방법호텔안전관리에 대한 전문서적을 비교/분석하였다.Ⅱ.본론1)안전관리의 기초적이해1 안전관리의 의의호텔기업 안전관리는 그 호텔 ... 시키고 호텔의 자산손실을 줄일 수 있도록 가상 상황에 대한 응급처치방안을 마련하여 만일의 사태에 대비해야 한다.2 객실 키 관리호텔 객실 키의 관리는 고객의 안전을 보장하는 가장 기본

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.12.21

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컨벤션 유치제안서 -대구exco에 2012년 세계관광학회(가상)를 유치한다는 제안서-

운영준비 (~2012.4) → 등록진행(2012.11.04 ~ 2012.11.08)- 숙박계획ㆍ준비과정 :신청서 접수 →호텔별 객실 유무 → 예약 및 확인 → 변경 및 현장관리 ... $400, 비회원 $500ㆍ등록기간 : 2012년 11월 4일(일) ~ 8일(목)ㆍ등록장소 : EXCO, 인터불고호텔ㆍ현장등록 : 2012년 11월4일(일) ~ 8일(목)ㆍ등록방법 ... →취 소(환불정책을 마련해서 고객의 피해를 최소화)ㆍ보유현황 :개소 / 객실수관광호텔일반호텔특1급특2급1급2급3급계1/3437/55114/8005/2471/3328/1,9743

리포트 | 20페이지 | 7,900원 | 등록일 2009.12.06 | 수정일 2016.04.20

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국제회의업

을 말함 10) 무역쇼 : 부스를 이용하여 여러 판매자가 자사 상품을 전시하는 형태 11) 화상회의 : 화면을 통하여 몇 개의 장소에서 동시에 회의를 할 수 있는 미팅방법을 말함4 ... . 회의의 개최장소호텔 : 미국의 호텔경영자들은 증가하는 미팅 비즈니스가 특히 비수기의 수익증대에 원천이 된다는 것을 시작으로 개최됨 리조트 : 도심과 떨어져 있고 경치가 아름다운 ... Liaison Council이 발족 - 1950년대 국제회의와 전시사업을 촉진시키기 위해 회의전문 기획사와 회의 주최측의 의견을 반영하여 전문적인 최신 시설들이 갖추어진 호텔

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.09.21

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힐튼호텔의 분석 및 성공전략

★힐튼호텔★?호텔 연혁?서울힐튼의 호텔소개위치 : 서울 중구 남대문로 5가 39-5번지준공연도 : 1983년시공 : 대우건물의 규모300실정도 까지는 객실의 증가에 따라 기준 층 ... 으로 가는 80%의 고객이 target고객이다.)?조사방법 / 절차?? HILTON HOTEL 홈페이지 조사? 관련 도서, 잡지 등 조사? HILTON 서비스 관련 논문 조사? 조 ... 에서 제한적으로 나타난다.서울힐튼호텔은 대지면적18,764M2(5,676.11평) 건축면적9,237M2(2,794.19평) 연면적82,331M2(24,905평) 지상23층, 지하2

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.08.28

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스위치 내용요약 및 감상문

미끼를 덥석 물었다.2) 작은 성공이 큰 성공을 만든다청소직원들이 날씬해진 이유는?2007년 앨리아 크럼Alia Crum과 엘렌 랭어Ellen Langer는 호텔 객실 청소직원 ... 메시지의 기적매력적인 목적지를 그려라2. 2부. Motivate the Elephant - 코끼리에게 동기를 부여하라상대의 감정을 움직이는 몇 가지 방법작은 성공이 큰 성공을 만든다 ... 변화 모든 문제를 6개월 만에 해결할 수 있겠는가?스터닌은 좀 더 적절할 방법을 찾아보기로 했다. 스터닌의 전략은 해당 지역사회에서 ‘밝은 점bright spot’들을 찾는 것이

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.10.07

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[호텔경영] 호텔객실부문조직

고, 객실이 배정되면 고객성명과 객실번호를 기재한다. 물론 화물의 수탁관리와 지출관리를 철저히 하여 호텔의 신용을 손상하지 않도록 해야 한다.5) 엘리베이터원 (Elevator ... Ⅰ. 머리말Ⅱ. 객실부문 조직1. 프론트오피스의 조직과 직무2. 유니폼서비스의 조직과 직무3. 객실관리부문의 조직과 직무Ⅲ. 맺음말Ⅰ. 머리말- 객실부서와 관련된 업무는 없 ... 어서는 안 되며, 반드시 필요하고 객실이 Full House가 되기 위해서 많은 도움을 주는 부서라고 할 수 있다. 객실부서는 호텔의 전방부문으로 최초로 고객을 맞이하고, 투숙기간 중

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.27

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절수기기를 통한 에너지 절약방법

기능은 저하시키지 않고 변기의 구조를 변경시키거나 수량을 감소시키는 방법을 사용하여 사용수량 9ℓ이하로 한 변기를 말한다.2) 절수기구를 사용일반 주택, 아파트 및 호텔의 객실 등 ... 의 이용 등을 들 수 있으며, 물 절약 방법으로는 급수압력의 조정, 물 사용 기기의 설치 시 절수기 설치, 운전관리를 통한 절약 및 사용자의 물 사용 습관의 변경에 의한 방법을 들 ... 를 통한 물 절약 방법2.1.1 급수계통의 조닝2.1.2 절수기기2.1.3 물 사용 습관의 변경에 의한 절수방법2.2 위생기구를 통한 물 절약사례2.2.1 유연성 배관을 이용한 절수

리포트 | 19페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.01.06

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[호텔관리회계]리츠칼튼vs프라자

{{{{목차Ⅰ. 서론1. 연구의 목적2. 연구의 방법Ⅱ. 본론1. 호텔 소개1) 리츠칼튼2) 서울 프라자2. 재무분석1) 객실 부문2) 식음료 부문3) 기타부문3. 문제점 및 ... 에서는 프라자 호텔과 리츠칼튼 호텔의 관리회계 자료를 통해 앞서 말한 문제점을 파악하고 해결방안과 발전방향을 모색할 것이다.2. 연구 방법재무제표분석과 SWOT분석을 이용, 재무제표분석 ... (물적, 인적)의 경쟁력을 강화하고 서비스 정예인력을 집중육성하며 고객관리 시스템을 획기적 개선할 것이다.2. 호텔의 재무 분석1) 객실부문(1) 리츠칼튼 호텔{실 적구성비전년도 실

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.04.09

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[호텔업] 호텔업 분석 레포트

이 포함된다.2. 숙박업의 분류숙박업(Hotels: camping sites and other provision of short-stay accommodation)- 호텔업 ... 되지 않은 숙박업 (Hotels: camping sites and other provision of short-stay)3. 숙박시설의 종류근거법령종류등록기준분류기준관광진흥법호텔업종 ... 합관광호텔업객실 30실 이상수상관광호텔업객실 30실 이상오수저장?처리시설 및 폐기물 처리시설구분리한국전통호텔업건축물외관전통가옥형태욕실 또는 샤워시설 구비가족호텔업객실 30실 이상

리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.06.02 | 수정일 2014.04.21

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[호텔관광학] 프론트업무의 중요성

하는 부문) - 영업부문(객실부문, 식음료 판매부문)객실부문 = 호텔 프런트부서 + 객실 정비부서o 관리직능(직접 수입을 생성하지는 않으나 이를 돕는 부문) - 원활한 영업활동 되 ... o 객실 판매원(room clerk) - 호텔의 현관영접데스크(front desk)에서 근무, 고객 영접, 숙박등록, 객실 배정, 객실 열쇠 관리, 귀빈 도착시 상부 보 ... 프런트 업무의 중요성o 객실부문 = 객실 정비 부서(housekeeping) + 객실 판매 부서(프런트 부서 ; front office)o 프런트 업무의 중요성 - 호텔을 이용

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.02

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