"호텔객실관리방법"의 검색결과 입니다.

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"호텔객실관리방법" 검색결과 1,521-1,540 / 2,375건

호텔경영사례분석 - Hospitality Properties Trust Newton, Mass. USA

Hospitality Properties Trust 는 부동산 투자 신탁으로 구매하고, 자산의 호텔과 임대호텔들이 있다. 현재는 285개의 호텔을 소유하고 있고, 38,489개의 객실과, 객실 ... 에 대한 비용으로는 30억 정도가 든다.사업전략은 질 높은 호텔임대에 투자하고, 경험 있는 호텔 관리자들에 의해 경영되며, 임대비용은 후에 투자원금 이상의 수익으로 반환되어 진다 ... 가능한 위반들을 장려하며, 의심되거나 위반되는 행동을 금한다.3. 호텔정보의 접근방법Hospitality Properties Trust400 Centre StreetNewton

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.10.30

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조선호텔의 인적자원 관리

체인 호텔인 웨스틴 조선으로 이름을 바꾸면서, 선진적인 경영방법으로 조직을 이끌고 있다. 이와 같은 이유로 우리는 호텔 중 조선호텔의 인사관리를 그 중에서도 직원 선발부터, 양질 ... 때문이다. 이러한 호텔의 특성을 인사에서 제대로 관리하지 못한다면 롯데 호텔의 파업과 같이 조직을 와해시키고, 사회적인 문제로 대두될 수 있다. 또한 호텔은 사람이 사람을 대함 ... 으로써 이익을 창출하는 서비스업이다. 그만큼 호텔업에서 종업원의 관리는 절대적이다. 따라서 직원 모집과 선발, 훈련, 배치, 사후 관리 등 인사관리를 통해서 사람을 관리하는 것이 이익

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.11.14

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[생산관리] KTX의 서비스 분석

[생산관리 기말과제] (이지은 교수님)KTX ‘열차 내’ 서비스 분석0812171 경영학부 서연우- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 스캐미너의 서비스 프로세스 매트릭스2. 서비스 ... 이 ‘주 업무’인데 반하여 항공이나 운수회사, 호텔과 같은 서비스업들은 고객에게 편리함을 주는 서비스에 이를 보완해주는 보조 업무이기 때문이다. 즉, 병원에서 의사는 환자를 직접 치료 ... 해야 하지만, 호텔에서는 만약 호텔의 방이 고객에게 충분한 만족감을 준다면 종업원으로부터 서비스를 받지 않아도 된다. 따라서 상호작용의 정도는 낮은 편이다.노동의 정도도 역시 낮

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.01.01

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펜션 창업계획서

/ 동계올림픽= 전문 위탁관리 체계= 건설사 참여 (책임시공 a 투자자 분양의 안전성과 공신력 증가)l 펜션 브랜드에 따른 객실 가동율 양극화=개별적 인터넷 홍보를 통한 고객창출 불가능 ... 전용 부담금 폐지2) 간접적 배경l 주5일제 도입l 기존 민박형태의 한계 및 러브호텔의 규제l 기존 콘도의 공급 한계(전체 20,000여실) 및 노후현상 (평균 10년 이상) ... - 현재 전체 1500여실 (콘도 객실 기준 7.5%) a 지속적인 증가 가능2. 개발 현황1) 주요 개발 지역l 강원도 평창, 횡성, 홍천, 정선l 경기도 강화, 가평, 양평l 제주

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.03.22

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워커힐호텔 채용관리시스템과 채용결정요인 및 면접

워커힐호텔 채용관리시스템과 채용결정요인과 목 :교 수 님 :제 출 일 :조 원 :목차Ⅰ.서론Ⅱ.본론1.회사소개2.호텔종사원 채용관리(1)호텔종사원의 채용계획(2)호텔종사원의 모집 ... 기타 중점 사항에 관한 결과4.호텔종사원 선발에 관한 분석결과 및 요약(1)선발방법에 관한 사항(2)선발기준에 관한 사항(3)선발제한요인에 관한 사항(4)선발 시 기타 중점사항Ⅲ ... 적인 지식과 관리능력,진정한 프로의식 그리고 무한한 서비스 정신 등 총체적으로 역량 있는 종사원의 개념이 강조된다고 할 수 있다.이러한 호텔종사원을 채용하기 위해서 기업은 어떠

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.01.12

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[경영]호텔 판매 촉진 전략

으로 고객을 유치해야 한다. 호텔업계는 고객의 욕구와 욕망을 파악하고 이에 맞는 판매마케팅을 개발하여야 하고, 꾸준한 고객관리를 통한 재고객 창출을 위한 측면에서도 판매관리의 중요 ... 을 잡을 수 있는 기회를 부여하는 것이다. 소비자를 참여시키는 방법으로 서 고객의 참여를 통한 관심과 즐거움을 제공하고 호텔의 매출을 증진시키기 위한 촉진방법으로 실시된다.7)전시회 ... 과 여행사간의 약정을 체결하여 이행하는 촉진수단. 호텔은 판매업자에 대해 계약기간 동안 약정된 가격으로 객실 판매. 일정기간 경과후 판매금액일부 환급.보통 5~10%11)보상후원기업

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.12.01

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호텔

이 장기간 체재하는 데 적합한 호텔로서, 각 객실에는 부엌의 설 비를 갖추고 있는 것이 대부분이다.d. terminal hotel : 교통기관의 발착지점에 위치한 호텔로서, 객 ... 배치방법으로 특히 거주성을 생각하여 통풍 채광이 좋은 평면형의 계획이 요망된다.3. 평면계획1 호텔의 기능a)관리부분b)공공부분 또는 사교부분c)숙박부분2 소요실a) 숙박부분 : 각 ... 고 있다.호텔의 구비 조건은 양실의 객실이 주체를 이루고 있으며, 일반적으로 객, 기타인의 자유로운 출입을 할 수 있는 로비, 식당을 두고, 중앙난방의 설비와 객실에는 자유로운 목욕

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.08.08

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호텔경영)) 호텔의 성공적인 마케팅 사례 리츠칼튼 호텔

관리 및 인테리어와 외부장식의 관리, 조경관리, CARE 팀을 통해 객실의 보수 및 수선 12) Security Safety 호텔 내외의 안전관리, 전문 경호 업무, 주차관리, 민 ... 호텔의 성공적인 마케팅 사례 리츠칼튼 호텔 Ritz Carlton Hotel 과목: 호텔경영론 교수: 권정택 교수님 학교: 대구대학교 관광경영학과 학번: 20561353 이름 ... 의ns : 호텔의 이미지 관리와 판촉 영업을 지원 Marketing Project Team : 텔레마케팅을 통한 골드멤버쉽카드 판매및 회원관리 Room Reservation

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.10.05

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[품질경영]품질관리의 모든 것~!

‘0’번 서비스를 지칭한다. 조선호텔은 전사적 품질경영의 일환으로 객실, 구내전화의 ‘0’번을 누르면 호텔내의 모든 서비스를 문의, 이용할 수 있는 시스템을 구축하였다.서비스 ... 익스프레스는 타 호텔의 교환과는 조선호텔만의 한차원 업그레이드된 서비스라 말 할 수 있다. 예를 들어 객실고객이 런드리 서비스를 이용한다거나, 레스토랑의 메뉴에 대한 문의를 한다거나 ... 라 호텔 내 모든 서비스 부문의 업무지식(메뉴얼, Promotion, 예약, 가격 등)을 갖추어 업무적 통합을 이루었다. 따라서 타 호텔에서처럼 객실에 비치된 전화번호 목록을 뒤적일

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.03.30

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[호텔객실관리] 조선호텔 객실관리

의 객실로 운영되고 있다.조선호텔의 분류조선호텔분류의 기준기준에 따른 조선호텔의 기준법규에 의한 분류특1급입지조건에 의한 분류대도시호텔(metropolitan hotel)도시호텔(c ... 호텔(convention hotel)과 장기체재객을 위한 장기호텔(apartment hotel)로 분류된다. 조선호텔은 453실의 객실을 보유하고 있어 대형호텔(large ... 으로 하여 이익을 고려하면서 지불 능력이 있는 불특정 소비자의 요구에 부응하는 인적 물적 서비스를 제공하는 체류에 관한 여행산업 및 시설이다. 여기서부터는 객실관리 1강부터 9강

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.07.05

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[마케팅] 데이터베이스 마케팅

호텔 데이터베이스 마케팅 현황{S 호텔H 호텔R 호텔W 호텔전략방향객실 VIP고객의중점관리고객 충성도 제고를 위한 철저한 고객관리단골고객의 기호관리 중점단골고객의 기호관리 중점전담 ... 호텔의 데이터베이스 마케팅 현황 및 문제점5. DB 마케팅 활동에 대한 기술분석 및 요인 분석6. DB 마케팅에 관련된 용어7. 사 례Ⅲ. 결 론I. 서론최근 호텔에서도 고객관리 ... 때, 호텔이 고객정보를 적극적으로 수집하고 고객관리에 활용하려는 고객정보 지향성을 보이지 않는다면 효율성 높은 경쟁적인 경영활동이 불가능하게 될 수 있으며, 효과적인 고객정보

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.09.17

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[호텔경영] 호텔의 조직도와 업무

를 세분화 하여보면 현관부분, 객실관리부분, 식당부분, 주장부분, 연회부분, 조리부분, 회계부분, 시설부분, 관리부분 등으로 구분할 수 있다.3. 조직도1)대규모 호텔의 조직도2 ... 를 보다 잘 성취시켜 주기 때문에 필요하다고 한다. 이런 조직이 호텔에서는 어떻게 이루어 졌고 이런 조직에 따라서 어떻게 업무가 나뉘고 있는지 알아보고자 한다.제 2 절 연구의 방법 ... ) 호텔 객실 영업부문 조직도3) 대규모 호텔의 식음료 서비스 부분의 조직4) 일반적인 연회부문의 조직도5) S호텔 연회판촉 및 연회서비스 조직도제 2 절 업무분담에 대한 이해1.총

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.31

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관광 교통과 정보

호텔에 대한 정보를 호텔별로개요 ? 객실 ? 부대 시설 ? 가맹 카드 ? 교통편으로구분하여 상세한 정보 제공투루마http://www.tourma.co.com전세계의 월별 이벤트 ... 시설’,‘신변 안전에 대한 대비 방법’등이 필요하다. 또한 이러한 내용을 많이 알면 알수록 신속 ? 쾌적 ? 안전한 관광을 할 수 있었다. 이처럼 관광 목적과 관련하여 필요한 내용 ... 수지, 수익률, 객실 이용률과 같은 경영 관련 정보, 관광 목적지 선택에서부터 여행사 선정에 이르기까지 관광자의 의사 결정에 영향을 미치는 여행 관련 정보가 있다.2) 관광 경험

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.04.15

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회의실 배치 및 회의자료 준비-컨벤션관리론 컨벤션사업론

들의 휴식, 타 참가자의친선도모를 위한 방으로 회의실, 객실, 스위트룸 등에 마련한다. 가벼운 다과를 제공할 수 있는 바가 필요하다.2.회의장관리회의준비계획에 따른 회의장 관리 ... ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 33)보속실의 배치 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 42.회의장관리*회의장 사용 시 체크사항 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 43.테이블종류 ... . 시설공급업체에서 제공하는 도면만으로 결정하면 예기치 않은 돌발 사태에 부딪치는 경우도 있다. 일반적으로 호텔시설을 이용할 경우 전체 회원을 대상으로 하는 회의는 볼륨, 소규모

리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.05.16

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라이브러리 호텔

배경Library hotel의 아이디어는 이 호텔의 소유주 헨리 칼란(Henry Kallan) 이 12층짜리의 건물을 구매한 뒤 호텔로 개조할 계획을 가지고 있었다.그러던 당시 ... 다. 그래서 오늘의 Library hotel이 탄생하게 되었다.2. 본론(1) 호텔의 소개1) 호텔의 위치뉴욕 멘헤튼 메디슨 41번가 길목, 도서관 길로 잘 알려진 장엄한 뉴욕 공립 ... 로써 모든 층에는 다양한 전공 서적이 차지하고 있으며 각각의 방에는 주제에 따라 책과 예술 작품이 구비되어 있다. 이 호텔은 약 6천 권의 장서를 취득해 60개의 방에 나누어 관리 하

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.08.10

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힐튼호텔과 신라호텔의 교육훈련 분석 및 비교

훈련방법, 집단간 대면방법, 관리격자훈련 방법 등 3. 실무적 교육훈련방법 – 실무지도, 상담방법, 직무달성, 행동수정훈련방법 등주요호텔의 교육훈련결과에 대한 평가 및 사후관리1 ... 시키는 경우 3. 개인별 평가가 인사관리에 직결되어 나타나는 경우신라호텔의 교육훈련 현황한국식 단독 경영 (삼성 그룹의 계열사)경영특성인사제일, 애사심 배양, 국제 감각의 서비스 맨 ... 힐튼호텔과 신라호텔의 교육훈련분석과 비교4 조서 론오늘날 호텔은 일반적 문화 생활의 역할을 충분히 하고 있으므로 호텔 산업은 앞으로도 계속하여 더욱 빠른 속도로 발전될 것

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.11 | 수정일 2015.03.14

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여행업 활성화 방안 (여행사 문제점 및 수익 극대화 방안)

을 포함하는 것으로 이를 통합하여 브랜드화 함으로써 명백해진다. 같은 목적지를 포함하는 여행상품이라 해도 특정 여행 상품만이 이용하는 호텔과 객실, 레스토랑의 등급, 이용하는 항공 ... 던 사용자층을 대거 끌어들이고 있고 정보기술의 발전으로 인해 가정, 사무소, 호텔 등 다양한 장소에서 컴퓨터뿐만 아니라 텔레비전 리모콘을 이용해서도 인터넷에 접속할 수 있는 등 접속 ... 아져 여행사를 이용한 대행은 줄고 있다. 또한 여행사들도 고객관리차원에서 수속대행을 해 주고 수수료를 면제해 주고 있는 실정이다.1.4.6 선택 관광에 따른 수수료선택 관광은 보통

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.04.23

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관광산업과 문화

) : 소규모업자의 대부분은 특정소수의 고객에 대한 철저한 서비스가 강점이고, 대규모업자는 자기회사와 특정계약을 맺고 품질관리도 잘하고 있는 호텔 및 여관의 객실 등을 스스로 개발한 컴퓨터 ... . 호텔문화1) 호텔문화의 이해2) 호텔의 기능변화3) 하위시스템으로서의 호텔4) 자유이동시대의 새로운 컨셉5) 호텔위상6) 호텔문화 행사3. 음식문화1) 음식문화의 이해2) 음식 ... 는 감정의 표현방법에도 영향을 미친다.* 여행객들을 정확하게 이해하기 위해서는 여행객의 문화를 반드시 이해하여야 한다.(3) 문화 분석* 특정문화에 관련된 동기파악, 특별한 행동패턴

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.09.26

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[마케팅]호텔 프로젝트 -마케팅

발송⑭ 거래선 파티나. 판촉소구를 이용한 방법① 객실 요금의 확인② 부대 시설의 혜택 이용③ 꽃, 과일 바구니④ 성냥, 메모지 등에 이름 인쇄 등4.3 운 영고객관리의 운영 ... 호텔 프로젝트I. 마케팅1. 개요2. 판촉업무3. 홍보업무4. 고객관리5. 개관관련 행사1. 개 요호텔이 기획 단계를 지나 설계의 과정을 거치고 각종 인?허가를 행정 당국 ... 의 결합을 통하여 연속적인 영업활동을 행하는 것이라 할 수 있다.3. 홍보업무3.1 개 요호텔의 경우 상품의 구성이 객실, 연회, 식음, 기타 부대시설 등으로 구성되어 있다.호텔산업

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.10.20

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[호텔경영]롯데호텔과 호텔시그너스의 전자상거래기법과 고객관리 CRM의 마케팅 전략 분석

홍보로 흥미유발 클릭 시 자세한 정보제공. 각 호텔상품에 지원되는 서비스, 가격 등 상세정보. 상황에 따라 객실요금 상시 조정하여 업데이트 고객상담센터를 통한 고객관리컨텐츠영어 ... 롯데호텔 VS 호텔시그너스전자상거래기법과 고객관리 CRM의 마케팅 전략 분석목차기준 및 평가 장단점 및 개선방안 CRM 분석 롯데호텔 CRM 롯데호텔 eCRM 롯데호텔 eCRM ... 믹스선정방법1. 관광진흥법 제 43조에 의거하여 호텔업등급결정하는 한국관광호텔업협회의 자료에 따라 총 112개의 특1급호텔 및 특2급호텔를 4개를 개인당 나눈다.2. 각자 맡은 분량

리포트 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.10.04

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