"심리적운항만족도"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

관광학개론 mot순간 관광교통업 대한항공 산업심리학 대한항공 7p

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"심리적운항만족도" 검색결과 141-160 / 220건

[관광, 경영] 대한항공과 아시아나 항공의 마케팅 전략

적인 영향을 미치는데, 운임?운항 횟수의 규제 등이 있다.(4) 기술적 요인항공사의 기술 수준을 말하며, CRS 등이 항공사의 마케팅 전략에 영향을 미친다.(5) 동종 업계와의 경쟁 ... 의 운항제재 기간 만료 : 경쟁사 운항제재에 따른 반사이익 등으로 점유율이 상승되는 듯 하였으나 2002년 7월로 대한항공에 대한 정부의 제재가 끝을 맺음으로써 경쟁 심화가 불가피 ... 함으로써 아시아나 항공 보유 항공기 엔진에 대한 정비, 수리작업을 전담토록 할 계획이라고 해 그 항공기 안전성에 더욱 높은 신뢰도를 갖게 되었다. 또한, 전 항공기에 종합운항관리통신

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.03.04

다운로드 장바구니
항공사의 아웃소싱 현황/국내항공사 서비스 향상방안

의 만족을 이끌어낼 수 있을 것이다.기존 직원과의 충분한 협의아웃소싱으로 직원을 채용한다면 기존의 직원들은 자신들의 위치에 심리적으로 혼란을 느낄 수 있다. 이와 같은 혼란은 곧 ... 되는 아웃소싱에서는 이동하는 인원뿐 아니라 나머지 직원들이 심리적으로 동요하거나 회의를 갖게 될 가능성이 있다. 이로서 업무의 작업능률이 저하되거나 일시적으로 생산성이 떨어지는 일이 생길 ... 기내식사업본부세척, Meal dish-upMeal, 셋팅창고관리/기용품 셋팅탑재하기(국내선포함)장비/기물관리여객사업본부인천, 김포, 부산, 제주 여객운송지원운항본부Hanger

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.12.13

다운로드 장바구니
체험관광상품의 정의와 중요성 그리고 국내사례와 국외사례.

체험3. 결론1. 서론관광의 외형적인 형태가 여행이고 여행사에서 제조판매 하는 상품은 모두 여행 상품이다. 즉, 관광상품은 관광목적지에서 관광객을 만족시켜 주는 활동인 것 이 ... 다. 만족스런 관광상품과 서비스를 제공하는 기업은 많다. 그러나 이 수준에 머물러서는 고객을 장기적으로 유지하기 어렵다. 관광은 주 생산품인 ‘체험’을 이용해 사람의 마음을 확실 ... 여러 물리적, 추상적 사물이나 현상을 접하게 될 때 나타나는 심리적 반응으로서 참여자가 지각하는 인지적 판단과 정서적 느낌 및 행동이라 정의 할 수 있다. 체험은 어떤 자극, 예

리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.03.26

다운로드 장바구니
자사파악을 통한 기획력 개발

. 선박에 대한 기대치가 높다.12. 고객만족도가 높다.13. 자사의 제품을 통해 심리적효익을 얻는다.14. 구입한 선박을 지속적으로 관리받길 원한다.15. 제품혁신능력을 높 ... 건조 세계 1위√ 풍력발전설비 연관분야에서 세계최고의 기술력보유√ 완벽시공으로 고객만족 1등 건설사√ 선박 자동화에서부터 홈네트워킹 시스템까지1. 회사개요회사명삼성중공업 주식회사 ... 가 증가2) 단일선체 유조선 전면운항금지 : 2011년부터 실시 → 이중선체 개조 및 추가수요로 매출상승3) 해상풍력발전 집중지원4. 국제관계1) 원화강세 : 위안화 절상 기대감

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.09

다운로드 장바구니
서비스관리 프로세스 마케팅 성공사례 분석

항공사와의 연계 운항 X서비스 프로세스 사례 - 사우스웨스트 항공사의 독특한 서비스서비스 프로세스의 분류고객과의 상호작용/개별화낮음높음노동 집중도낮음서비스 팩토리 (Service ... 하면 고객은 스스로 생산자 역할에 적극적으로 참여함 고객은 생산성의 원천이며 품질, 가치, 만족에의 공헌자인적 자원고객은 능력과 노하우의 원천 기업은 고객이 서비스 접점을 가장 ... 서비스와 심리적 요인긍정적 요소 시간과 비용의 절약 고객 입장의 통제력 행사 맞춤 서비스 가능 사용시 즐거움, 재미 등의 긍정적 감정부정적 요소 고객들이 직원의 일을 떠안음 익숙하지

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.03.31

다운로드 장바구니
여행업무와 전산

환경 등 3대 구성요소로 이루어지며 수송활동 과정에서 발생하는 교통사고는 결국 운항을 가능하게 하는 구성요소들의 단독 또는 복합적 결함에 의해서 발생한다.이러한 교통사고 발생 ... 를 직접조종 제어하는 운항승무원이 항공기 운항에 주도적이고 핵심적인 기능과 역할을 하므로 운항승무원에게 결함이 발생하는 경우 사고로 이어질 확률은 타 구성요소의 결함에 비해 높 ... 으며, 또한 운항승무원과 항공기에 결함이 동시에 발생하는 경우 사고위험이 높다. 즉 비행경험이 적고 교육훈련이 부족한 운항승무원이 항공기 운항 중 항공기에 고장이 발생하여 악천후를 조우

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.29

다운로드 장바구니
국내 크루즈

한 여행은 각종 여행 상품 중에서 가장 관광목적의 여가여행자들에게 만족도를 줄 수가 있는 완성도가 높은 여행상품이라 할 수 있다. 수익 측면에서는 비교적 고가의 경비를 요하 ... 을 중심, 코펜하겐, 암스테르담, 혹은 영국에서 출발하며 넓게는 북극해의 아이슬란드와 노르웨이의 알레순드까지 운항되기도 한다.6 아시아지역 : 최근 크루즈산업의 새로운 시장으로 부산 ... 하고 있는 아시아 지역에서는 현재 Star Cruises사가 선도적 역할을 수행하고 있으며, 일본의 NYK, MOL, Japan Cruise Line 이 운항중이다. 이밖에도 유럽

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.04.19

다운로드 장바구니
저가항공시대의 항공운송시장

에 대한 인지도 확보 중요 - 저가항공의 특성과 서비스에 대한 홍보로 만족도 향상 필요 운항에 대한 안정성 및 신뢰도 확보 - 한성항공의 타이어 펑크 사건 : 불안심리로 탑승률 급격히 ... 거리(2시간 이내)를 중심으로 운항하는 항공브라질 EMB-120기종11,990kg최고이륙중량7,580kg중량9,754m최고고도584km/h최고비행속도30명탑승인원저가항공(지역항공 ... ) 개관저가항공의 시초 - 1945년 Essair사가 텍사스주의 휴스턴과 아말리노 구간을 운항한 것이 저가항공사업의 시초 - 30여명 탑승 가능한 DC-3기종 이용 저가항공의 성장

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.05.22

다운로드 장바구니
대한항공과 아사아나항공의 조직구조

시간과 구간에 대한 이동의 권리만을 얻는 것이다.따라서 항공사는 항공서비스 이용자들에게 자신이 물리적인 무엇인가를 얻지 못했다는 심리적 불안감을 제거해 주기 위해서 항공서비스 ... 고 있무, 영업, 정비, 종합통제/운항, 서비스본부의 6개 사업본부로 구성되어 있다. 관리본부에서는 기획, HR, 홍보, CS, 의료업무를 수행하고 있고 화물영업과 여객영업을 영업본부 ... 기와 항공기재로 나눌 수 있으며, 항공기재는안전운항을 하는데 필요한 정비용 부품으로서 엄격한 지침에 따라서 정기적인 교환, 수리를 요하고 있음. 또한 항공유는 항공운송원가의 25

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.04.12

다운로드 장바구니
[A+레포트] 대한항공 분식회계

747 점보 1 번기 도입 , 태평양노선 운항 1983.01 - 예약발권시스템 “ Total Passenger Service System(TOPAS)” 운영 1988.12 - 자체 ... 1 위 달성 2005.10 - 보잉사 및 에어버스사로부터 “항공기 최우수 운항사 ” 선정 2006.09 - 모바일 스카이패스 카드 제도 도입 2007.03 - 국제기내식협회 ... (ITCA) 주관 기내서비스 부문 금상 수상 “ 플라잉맘 서비스 2008.06 - 일본능률협회컨설팅 주관‘글로벌 고객 만족도’인증 -- 항공 여객 운송 서비스 부문 4 년 연속 1 위

리포트 | 28페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.11.20

다운로드 장바구니
벤치마킹 , 펀경영

와 사무실 뒤쪽으로 이어져있는 세차기의 앞뒤로 총 5 명의 세차요원들이 펼치는 서비스를 받아보면 여느 주유소의 세차와도 다르다는 것을 확실히 느낄 수 있다 . 이러한 고객들의 만족감 ... 은 기본적인 것부터 철저히 짜여진 한 편의 세차서비스 시나리오에서 비롯된다 . 고객의 심리를 미리 예상하여 기분이 상하는 행동이나 서비스는 삼가하고 대신 내세울만한 최상의 서비스 ... 에 기스가 난다고 싫어하시는 분들도 계신다 . 하지만 부위별로 다른 수건을 사용해서 만족도가 높다 . 경일 주유소는 이러한 고객들의 만족에 힘입어 앞으로 세차 요금을 1,000 원

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.11.17

다운로드 장바구니
항공교통관제사, 우주비행사, 은행원, 베타테스터, 게임시나리오작가, 인터넷쇼핑몰운영자, 정보제공자, 정보시스템감사사, 마케터, 운동처방사, 음악치료사, 장애인직업능력평가원, 조향사, 이벤트플레너, 소믈리에

. 소믈리에참고문헌Ⅰ. 항공교통관제사항공교통관제사는 항공교통의 흐름을 조절한다. 항공교통관제사는 항공교통의 흐름을 조절하고 항공기의 안전한 이륙과 착륙, 그리고 운항을 돕는 업무를 수행 ... 한다. 이를 위해 운항중인 기장에게 기상 정보를 제공하며 사용할 공항의 활주로, 다른 비행기의 출입, 가시거리 등의 자료를 제공하여 항공기가 안전하게 이륙하고 착륙하도록 유도 ... 이하, 신장 1.78 m 이하, 체중 81 Kg 이하, 공학사로 현역의 시험비행사일 것 등의 여러 조건들을 만족하고 심전도(心電圖)·뇌파(腦波)·시력·안구(眼球)·혈액 등에 대한

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.01.05

다운로드 장바구니
하나투어 SWOT분석, 사업다각화, 해외시장진출, 아웃소싱, 전략적 제언

에게 보다 알차고 만족스러운 상품을 공급할 수 있는 장점을 가지고 있다.업? 체? 명인원 (명)금액 (억 원)순위20062005증가율20062005증가율인원기준하나투어403,413253 ... 한 부담이 되기 때문에 관광객들의 소비심리를 위축 시키는 경향이 크다.? 같은 비즈니스 모델을 가진 후발 경쟁업체의 등장- 하나투어가 처음 순수 홀 세일 업체로서 시장에서 큰 성공 ... 의 생생한 콘텐츠를 공급받아 직영이라는 장점을 최대한 활용해 원가절감을 통한 호텔 및 식사 수준의 부가적 서비스 확대하는 등 타사와는 차별화된 서비스로 고객만족도를 높일 방침이

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.09.17

다운로드 장바구니
아시아나항공-기업조사

호텔 , 교육 , 기내식 제조판매 , 전자상거래 , e-business 항공기 보유대수 – 67 대 ( 2009 년 10 월말 기준 ) 운항노선 – 국내선 12 개 도시 , 13 ... 의 소개 , 현황 기업철학 - 고객이 원하는 시간과 장소에 가장 빠르고 , 가장 안전하고 , 가장 쾌적 하게 모시는 것 경영이념 - 최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족 경영철학 ... 고 , 앞으로도 더 많은 상품이 출시될 것으로 예상되어진다 .SWOT 분석 1. 세계경제 침체 – 미국발 경제위기로 세계경제가 침체되었다 . 이에 따라 소 비심리가 위축되고 , 사치

리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.27

다운로드 장바구니
저가항공사의 성공적 도입 가능성에 대한 사례분석과 연구

적으로 생리적인 것과 심리적인 것으로 구분되며, 생리적 차원에서 심리적 차원으로 진행된다. 지속적인 일상성으로 권태로워지면 또 다른 심리적 긴장감이 발생하여 탈출하도록 유도하거나 일상 ... 은 흡인요소(Pull fantor)가, 정서적 동기는 관광자의 사회심리적 동인인 추진요소(push factor)가 작용한다고 한다.개인에게 관광동기를 유발시키는 환경에는 심리적인 요소 ... .이상의 내용을 종합해보면, 인간의 관광행동은 요구, 욕구, 욕망의 과정을 거친 결핍상태에서 동기가 부여되면 행동으로 옮기게 되며, 행동결과 만족과 불만족을 얻는 일련의 단계

리포트 | 47페이지 | 8,000원 | 등록일 2007.01.08

다운로드 장바구니
[기업분석]아시아나 항공의 기업분석

, 공동운항(7)SWOT분석(8)STP전략(9)마케팅 믹스(7P's)2채용정보(1)인재상, 복리후생(2)지난 채용정보(3)전형절차3기업뉴스 (2007.07 - 2008.02)1 ... .flyasiana.com자본금8,758억원2005년 매출액30,678억원보유항공기65대 (08.01기준)운항노선국내선 12개 도시, 15개 노선/국제선 17개국 65도시 81개 ... ) 기업철학-기업철학고객이 원하는 시간과 장소에 가장 빠르고, 가장 안전하고, 가장 쾌적하게 모시는 것-경영이념최고의 안전과 서비스를 통한 고객 만족-경영철학고용증대를 통한 사회

리포트 | 53페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.04.26

다운로드 장바구니
대한항공 아시아나항공 마케팅 전략비교

(1) 기업선정 동기- 세계 최고 수준의 운항 정시성 평가를 받은 대한항공과 아시아나 항공에 대해 알아보고 두 경쟁 기업이세계 항공 시장에서 서로 어떤 경쟁우위 전략을 펼치고 있 ... 이후부터는 역내 완전 자유화를 실현하였다. 이에 따라 EU회원국내에서는 자유로운 항공사의 설립, 운임 및 운항회수의 설정이 가능하다. 한편 아시아 및 태평양 지역에서는 항공산업 ... 여객 14개국, 46개 도시, 52개 노선과 국제 화물 12개국, 18개 도시, 16개 노선의 운항 중에 있다.② 항공기 기내의 식품제조 및 물품 관리업 : 기내식 제조, 판매

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.10.13

다운로드 장바구니
[인사관리]대한항공과 아시아나 항공의 인사관리제도 분석 및 제안

의 목표와 의의② 매너 교육 프로그램의 내용- 세계문화의 이해 심리학 우리나라 홍보 교육2. 안전 교육 프로그램① 안전 교육 프로그램의 목표와 의의② 안전 교육 프로그램의 내용3 ... 적으로 업무금 그들의 직무에 만족을 느끼게 하고, 직무수행능력을 더욱 발전시켜 한층 더 중요한 직무를 수행할 수 있도록 동기를 부여해 주는 것이다.따라서 교육훈련은 다음과 같은 효과를 가지 ... 확보- self leadership을 통한 비전관리 과정 : 이벤트성 서비스 과정에서 벗어나 지속적인 수익성향상과 만족을 이루기 위해 리더쉽 교육(2) 아시아나의 구체적 교육훈련

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.22

다운로드 장바구니
[마케팅] 항공사 제휴 SKY TEAM의 마케팅 연구

마케팅은 세부시장의 욕구를 최대한 만족시키고 적절한 이윤을 성취하기 위하여 공 ? 사 기업은 지방, 지역, 국가 및 국제적 각 기준에 따라 기업정책을 체계적 ? 조정적으로 수행 ... 화나 자사의 브랜드를 부각시켜 고객에서 신뢰를 주고 심리적 부가가치를 제공해 주는 방법 등을 선택하여 기업에게 가격 경쟁을 회피하게 하고, 고 수익으로 연결하게 하고 있다. 이는 곧 ... 를 통한 네트워크화였다. 그들은 세계화 ? 네트워크화를 통해 운항횟수를 높일 수 있었고 그것은 곧 시장에서의 경쟁력 확보로 이어졌다. 또 기자재, 인력 등의 자원을 공유함으로 인해

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.09.20

다운로드 장바구니
[경제경영]대한항공의 NEW IMC전략을 통한 제 2의 도약

에서 민영 (주)대한항공 출범 1973.05 - B747 점보 1번기 도입, 태평양노선 운항 1989.03 - 창립 20주년 1990.09 - 신 CRS(Computer ... IntroductionConclusion항공사 서비스와 관련된 만족도는 항공사 선택행동에 적극적 인 영향을 미칠 것이다. 안전도는 항공사 선택행동에 적극적 영향을 미칠 것이다. 대한항공의 글로벌 이미지 ... 는 외국고객 들에게 높게 인식되어 있을 것이다. 서비스에 대한 변수 (마일리지 포인트, 승무원의 기내 서비스, 편리한 스케줄, 교통 , 가격대비 만족도) 글로벌에 대한 변수 (기내

리포트 | 74페이지 | 3,500원 | 등록일 2007.10.08

다운로드 장바구니

이전10개 2 3 4 5 6 789 10 11 다음10개

파워링크

신청하기