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"고객화" 검색결과 141-160 / 298,750건

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고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객혜택의 3가지 구성요소의 개념을 사례를

마케팅원론 주제: 고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객혜택의 3가지 구성요소의 개념을 사례를 들어 설명하여 보시요. -목차- I. 서론 II. 본론 1 ... . 고객혜택의 구성요소 2. 고객혜택의 구성요소 및 관련 사례 III. 결론 IV. 소견 V. 참고문헌 I. 서론 오늘날 기업들은 이전에 비해 훨씬 더 높은 경쟁 상황을 경험하고 있 ... 하고 있는가 ? 즉 기업이 소비자에게 제공할 수 있는 고객가치(Customer Value)가 무엇인지에 대해 정확하게 판단할 필요가 있다. 한편 고객가치를 이해함에 있어서 고객혜택

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.18

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온오프라인 고객 경험보고 고객여정지도의 이해

온 · 오프라인 고객 경험보고 2020.08.21.고객경험 고객여정지도란 ? 2 기업이 제공하는 서비스를 고객의 눈높이에서 경험해 보고 , 진행 과정에서 느껴지는 모든 감정 ... 과 경험들을 가시화하여 고객 서비스 접점을 개선하기 위한 도구로 사용 이번 혁신 실무팀에서는 신규 고객의 안착률과 반복 이용률이 저조한 상황이 어떤 문제에서 시작된 것인지 직간접 ... 적으로 확인하기 위해 고객경험 · 고객여정지도를 활용하였고 , 동종업체와 한살림에서 제공되는 서비스를 비교 경험 이를 통해 고객의 시각과 언어로 한살림 내부 모습을 돌아보는 계기를 마련

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.07

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뷔페 레스토랑 서비스 실패가 서비스 회복, 고객신뢰, 고객만족 그리고 고객충성도에 미치는 영향 (The Effect of Service Recovery Efforts on Customer Trust, Satisfaction and Loyalty in the Buffet Restaurant Service Failure)

한국외식경영학회 백운일, 전정아

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.20 | 수정일 2025.03.28

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일식전문점의 사회적 서비스스케이프가 고객만족, 고객신뢰도, 고객충성도에 미치는 영향 (The Effect of the Social Servicescape on the Customer Satisfaction, Customer Trust, and Customer Loyalty in Japanese Restaurants)

한국콘텐츠학회 박세환, 유영진

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.29 | 수정일 2025.06.05

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태권도장의 관계효익이 고객만족, 고객신뢰, 전환장벽 및 고객충성도에 미치는 영향 (The Effect of Taekwondo Gym`s Relational Benefits on Customer Satisfaction, Customer Trust, Switching Barrier and Customer Loyalty)

한국스포츠산업경영학회 강지현, 양걸, 전익기

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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헤어미용 서비스 종사자의 이미지메이킹이 고객신뢰, 고객만족 및 고객충성도에 미치는 영향 (The Impact of Hair Beauty Service Workers’ Image Making on Customer Trust, Customer Satisfaction, and Customer Loyalty)

한국미용예술경영학회 신임순

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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신세계디에프 고객서비스 직무 첨삭자소서

신세계 - 고객서비스 자기소개서 항목성격 장점 및 보완점 (300자)자신이 성취했던 구체적 사례 (300자)지원한 직군에서 구체적으로 하고 싶은 일과 본인이 그 일을 남들보다 잘 ... 했습니다. 저는 충분히 선생님의 입장에 공감하면서, 한편으로 센터는 고객이 가장 필요하고 서비스 수치가 계속 낮아진다면 인터널 세일즈와 센터 운영에 차질이 생길 수 있음을 설명해 드렸 ... 일을 남들보다 잘할 수 있는 차별화된 능력과 경험을 기술하시오. (1000자)[실명 서비스 책임제 도입]고객서비스의 궁극적인 목표는 영업 이익의 활성화로 연결되어 회사와 조직원

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.01

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점포의 물리적환경이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향 (An Influence of Shop’s Physical Environment on the Customer Satisfaction and Loyalty)

한국안광학회 조윤실

논문 | 8페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.11

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침묵은 금? 고객 침묵, 강력하고 영향력 있는 고객의 또 다른 메시지 (Is Silence Golden? Customer Silence is Another Strong, Influential Message of Customer)

한국경영학회 김상희

논문 | 36페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.17 | 수정일 2025.05.10

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미용실 소비자의 고객만족도, 고객신뢰도, 충성도의 관계 (Relationship between Customer Satisfaction, Customer Trust, and Loyalty of Beauty Salon Consumers)

한국미용학회 조혜미, 박은준

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.12 | 수정일 2025.05.09

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[고객감사편지] 고객감사인사말 모음 양식

고객감사 인사말 모음□ 고객감사 안부 인사말(편지)- 감사의 마음을 전달합니다. 앞으로 더욱 멈추지 않고 노력 하면서 고객 여러분에게 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 하 ... 은 결과물을 보여드리도록 하겠습니다. 고객님의 가정에 평안과 행복이 가득하기를 소망합니다.- 저희를 믿고 사랑해주신 모든 고객 여러분께 깊은 감사의 말씀 드립니다. 지치고 힘든 ... 순간에도 고객님들의 힘이 되는 한마디가 있기에 더욱 성장하고 앞으로 나아갈 수 있었습니다. 항상 건강 조심하시고 행복하세요.- 사랑하는 고객님들께 감사의 인사를 전하려고 합니다

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.08 | 수정일 2025.01.26

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[이력서] 이마트 고객센터 합격 자기소개서

게 되었고 첫직장이라 설레임과 긴장되는게 많았지만 많은 경험과 여러가지를 배울수 있는시간이 되었습니다. 도로관리사업소를 퇴사하고 kt고객센터에 입사를 했고 전화상이지만 고객 ... 들을 대하는 직업이라 고객의 입장에서 생각하고 고객이 필요로하는 부분에 대해 만족할수있도록 서비스마인드가 많이 필요했었다. 때때로 많이 힘들었고 어려운점도 많이 있었지만 고객이 만족할때면

자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.09.16

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[이력서] 카카오페이 고객센터 자기소개서

자기소개서성장과정어렸을 때부터 시골에서 자라와 주변에 어른들이 많고 친척들과 가까이 지냈습니다. 그래서 자연스럽게 어른들을 공경하는 마음을 배워왔습니다. 또한 가족들과 여행도 자주 가고 함께 이야기 하는 시간이 많았습니다. 부모님께서는 다른 경험과 시야를 넓힐 수 있게..

자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.09.16

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마케팅_고객 욕구분석 Exercise

고객 욕구분석 Exercise1) 기본 정보인터뷰 대상:조사 대상 서비스: 카페 메가커피조사 목적: 고객 행동 이해를 통한 마케팅 프로젝트 분석하기 위함, 메가커피의 서비스 개선 ... 휴게 용도최초 이용 시점: 고등학교 3학년부터 꾸준하게 이용 중고객 선호 요인：위치적 접근성, 신촌 대학가 인근에 다수 매장 위치짧은 공강 시간에 편리하게 이용 가능2) 인터뷰 ... 아서 커피를 많이 마시는 고객층에게 적합, 원두의 특별함보다는 일정한 맛의 안정성 선호③ 매장 환경: 안정적인 휴식 공간 제공, 학생들에게 적합한 환경,④ 마케팅 및 프로모션: 신메뉴

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.12

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고객관계관리에 대한 이해

마케팅관리론[주제 : 고객관계관리에 대한 이해]고객관계관리 정의 및 특성을 정리하고, CRM의 구성요소를 기술하시오. 그리고, 주어진 사례에 대해서 CRM 실행안을 분석하고 자신 ... 의 생각을 기술하시오.-목차-I. 서론II. 본론1. 고객관계관리의 정의 및 특성2. 고객관계관리의 구성요소3. 고객관계관리 실행안의 분석 및 소견III. 결론IV. 참고문헌I ... . 서론오늘날 경영환경은 예전에 비할 바 없이 경쟁의 수준이 높아졌으며, 계속하여 시장이 통합되고 세계화가 가속화되면서 이러한 경쟁은 계속 심화될 예정이다.따라서 기업들은 기존의 고객

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.23

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전통찻집 이용자의 고객경험, 정서적 반응, 고객가치 및 고객만족의 구조관계 연구 (A Study on the Structural Relationship among Customer Experience, Emotional Response, Customer Value and Customer Satisfaction of Traditional Teahouse Users)

사단법인 한국융합기술연구학회 송현아, 임채관

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.05 | 수정일 2025.07.10

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고객이용경험과 기업신뢰, 고객만족, 고객충성도간의 관련성 연구: 제품, 콜센터, AS 3차원 접근을 중심으로 (The effect of the O2O platform on relationship quality and personal action value)

국립공주대학교 KNU 기업경영연구소 이광식, 정기주, 박남구

논문 | 30페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.12 | 수정일 2025.07.20

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(주)고객감동 (보고서 6건)

대표자명	김민찬	사업자번호	830-88-*****	설립일	-
기업규모	중소기업	업종분류
제공처

삼성카드고객서비스 (보고서 10건)

대표자명	김경회	사업자번호	113-86-*****	설립일	2013-12-18
기업규모	대기업	업종분류	그 외 기타 금융 지원 서비스업
제공처

헤어미용업의 관계효익이 고객몰입에 미치는 영향에 관한 연구

한국유화학회 박선이

논문 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.07.31

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