"이러닝 고객관계관리전략"의 검색결과 입니다.

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고객관계관리 crm 중간고사 한양대 e러닝 교육체계 수립

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"이러닝 고객관계관리전략" 검색결과 121-140 / 150건

포스코의 윤리 경영

, 주주 및 투자가, 임직원, 국가와 사회 등 5개 부문으로 구성된 본문은 이해관계자들에 대한 회사의 윤리적 가치 판단기준과 원칙을 규정했다. 고객과의 거래, 이해관계 상충, 회사 자산 ... 한다. 이화 함께 포스코는 고객사, 공급사, 외주파트너사 등을 대상 으로 하는 기업윤리설명회도 수시로 개최한다. 이러한 설명회에서는 이해관계자들이 준수해야 할 윤리실천 내용들을 설명 ... 하여 회사의 지식자산 가치를 제고할 수 있는 종합지식, 노하우 작성 및 e러닝 컨텐츠화 확대 기존의 전문가 네트워크를 사내에서 사외까지 확대하여 지식교류가 이루어질 수 있도록 하

리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.08.14

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[e-learning][이러닝]e-learning(이러닝) 현황과 한계, e-learning(이러닝) 강국으로 도약전략(e-learning(이러닝)의 효과, e-learning(이러닝)의 한계, 세계 최고 e-learning(이러닝) 강국으로 도약 전략, 이러닝)

e-learning(이러닝)의 현황과 한계 및 도약전략 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. e-learning이란Ⅲ. e-learning의 특징1. e-learning의 장점2. e ... 률 : Return새로운 형태의 솔루션을 기업의 지식을 효과적으로 관리하고, 조직화하며, 전략적 정보를 보다 진보된 형태의 교육을 창출할 수 있도록 연결시킬 수 있는 기회 창출로 보고 있다. 인 ... 될최고의 교육열을 바탕으로 향후 2010년까지 우리나라가 세계 e러닝 최강국으로 도약하는 것을 비전으로 삼고자 하며 이러한 비전을 실현시킬 수 있는 세부전략은 다음과 같다.1

리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.01.20

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정보화시대 무역 내용정리 기말고사용

화하고, 부가가치를 높이는데 있다.B2C는 인터넷(홈페이지,사이버몰)CRM(고객 관계 관리)- 아마존.컴이 젤 먼저 씀B2B Marketplace 유형e-mp거래목적/사업영역/거래성격에 의해 ... 소비자디자인/설계 마케팅 쇼핑마케팅 판매 구매판매 유통 지불유통 고객지원고객지원B2B-EDI(전자문서교환) EFT(전자금융), SCM,CALSCALS란? Commerce at ... Light speed칼스는 군관련 문서들과 정보들을 전자적으로 관리하고 보관하려는 시도에서 시작되었다.의미의 변화1985년 컴퓨터의 의한 군수지원1988년 컴퓨터에 의한 조달 및 군수

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.08.08

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포스코의 윤리경영

런던책무, 고객 및 거래처, 주주 및 투자가, 임직원, 국가와 사회 등 5개 부문으로 구성된 본문은 이해관계자들에 대한 회사의 윤리적 가치 판단기준과 원칙을 규정했다. 고객과의 거래 ... 하여 회사의 지식자산 가치를 제고할 수 있는 종합지식, 노하우 작성 및 e러닝 컨텐츠화 확대 기존의 전문가 네트워크를 사내에서 사외까지 확대하여 지식교류가 이루어질 수 있도록 하 ... 증대를 위한 설비 신증설 주요 수요사 Lock-in을 위한 전략적 제휴 강화 안정적 원료 조달 및 신성장 사업 투자 강화재무 구조신규투자 확대 및 이익 증가로 연결 자산규모 36조

리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.06.20

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메가스터디의 경쟁전략[기업분석, 기업전략, 성공전략, 메가스터디, 마케팅, 차별화, 경쟁]

메가스터디서론1. 사례선정배경무한경쟁시대. 일등만이 살아남는 경영환경에서 늘 한발 앞선 시스템과 서비스의 품질로 고객의 니스를 만족시키는 메가스터디의 주요경영전략은 무엇인가?교육 ... 열 높기로 유명한 우리나라에서 온, 오프라인 강의를 통해 국내 최고의 학원으로 우뚝 솟은 기업의 전략적 성공요인을 메가스터디의 주 경영전략인 E - Leaning 을 중심으로 분석 ... 강사진의 입시전략 특강을 담은 동영상 무료 서비스포털사이트 등에 입시강좌 B2B 형식으로 제공(3) 출판기획, 교재판매학습지 출판회사 등과 제휴, 전략 수험서 기획, 출판, 공동

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.02.17

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스마트폰 - 터치스크린 기술요소

의 최신 골프코스도 무상으로 업데이트된다.? 터치스크린 투표기를 이용한 전자투표중앙선거관리위원회(위원장 유지담)가 오는 2008년 실시되는 국회의원 총선에서 터치스크린 방식의 전자투표 ... 를 백억원에 이를 것으로 내다보고 있다. 특히 이번 시스템 도입을 통해 축적한 기술력과 구축 노하우를 해외 수출로도 연관시킬 수 있을 것으로 기대하고 있다. 전자투표시스템 정보전략 ... , 도입했다고 3일 밝혔다. 이 시스템 도입으로 제품의 유통기한별 재고현황, 보관일수별 재고현황, 상품 출하빈도 등을 3D 화면으로 확인할 수 있어 재고관리의 효율성을 한층 더 높일

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.05.30

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[사례분석]매일유업-기업 분석 및 발전 방향 제시

, 비전 내재화 과정전략적 리더십 외자기혁신과정/코칭/셀프리더십 외신입사원 입문과정 외직무공통 (이러닝, 독서, 어학 외)부문별 직무과정성희롱 예방 교육, 해피투게더 외사내강사 ... 이동이 가능함(마케팅, 영업, 생산관리, 연구) - Type B : 직무 Group 내 상관관계가 높은 직무간 이동(경영지원 중 회계 및 재무, 인사/교육/총무) - Type C ... 보전(일상보전) 1Cycle 전략목표달성 연계 개별개선활동 / 제안활동력 강화생산성 및 종합 효율 향상 활동 TPM 활동 성과창출형 핵심과제해결 활동 개선전문가 육성생산성 지표관리

리포트 | 42페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.06.14

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E-비즈니스 성공사례분석_메가스터디

를 제공할 수 있는 인프라 구축 . - 학생 관리 시스템 구축 : 통합 컨텍센터 ( 고객 관리 시스템 ) 우수한 Contents 저렴한 가격 오프라인 학원들과의 상대적비교 저렴함은 구매 ... E-learning 성공사례분석회사소개 SWOT 분석 STP 전략 5 – Force 모델 위기와 극복 성공요인 위험요인 방향성 개선노력 전망 결론 회 사 소 개 Contents ... 의 Leading Education Service Provider 로서의 위상을 확고히 하고자 함 . MISSION VISION 양질의 교육 컨텐츠를 확대 재생산하여 필요한 고객

리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.21

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[경영정보] LG전자의 지식경영

과 자율성 확보공생가치지향협력업체 및 외부조직과의 신뢰관계구축 전략적제휴의 확대고객 가치 지향고객욕구의 대응성 고개군별 조직 차별화학습가치 지향지식관리 및 지식 창출 중시 지속적인 변화 ... )KMS와 e러닝의 업무 프로세스 공유가 어려움 KM은 회사의 지적재산을 관리해야 하는 전략적 차원의 일을 담당. 이에 비해 e러닝은 과정개발과 운영이라는 운영차원의 업무가 주류 ... 성으로 인한 업무 효율 극대화 (3)조직 문화 -토론문화와 참여 문화 필요 (효과적인 KM의 기본방향) (4)전략 -e러닝은 전략적 자원인 지식의 공급원으로 활용 (5)정보기술

리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.05.03

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엔프라니 인적자원관리 조사자료

원이 있다.?기업은 효과적인 성과관리기준으로 전략과의 적합성, 타당성, 신뢰성, 수용성, 구체적 피드백을 고려하고 있다.? 성과평가는 역량평과와 업적평가를 통틀어서 종합평가? 역량 ... 목 차1.기업소개1) 엔프라니는?2) 연 혁3)강점2. 조사분야1)선발관리2)교육훈련3)인사제도4)인재상5)기업문화6)복리후생제도7)기타8)특이점3.문제점4.해결방안5. 제언 및 ... 3월)? 2005년? CGMP (우수화장품제조 및 품질관리기준)재인증 (2005년 11월)? 엔프라니, 2005 명품 브랜드 대상 기초화장품 부문(2005년)? 엔프라니 공장

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.31

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7S 를 통해 본 웅진코웨이의 조직문화

웅진코웨이의 조직문화웅진코웨이의 조직문화1. 공유가치(share vaule)※ 또또사랑작게는 조직 구성원 개개인에 대한 사랑, 크게는 고객을 비롯한 이해관계자와 지구를 사랑 ... 의 다품종 개발 → 직원의 교육강화를 통한 고객 사전 관리(B/S) → 제품 렌탈 및 판매→ 렌탈에 따른 필연적 사후관리“의 메커니즘 도입② 코디제도- 방문판매와 더불어 고객에게 사후 ... 하는 정신? Value to Customer-브랜드가치 극대화-고객중심의 제품개발-고객가치 최우선을 위한 서비스 개발? Value to Employee-창의적인 기업문화 창조-성과

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.01.22

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메가스터디- 기업분석

& 디스플레이5. 고객서비스6. 커뮤니케이션7. CRM8. SCM9. SWOT분석Ⅵ. 추천전략 ... 자 있고, 그 하위로 각 직영학원들이 있다. 온라인 사업에 대해 온라인 사업본부가 있으며, 하위로 기술을 개발하고 온라인 서비스를 제공?운영?관리하는 부서의 형태를 취하고 있 ... 여 대학 진학을 목적으로 하는 고등학교 이상의 수험생을 대상으로 교육 컨텐츠, 학습관리 및 상담, 입시지도 등 학습자의 학습목표를 달성하기 위한 다양한 교육서비스를 동시에 제공

리포트 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.01.30

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[지식경영] LG전자의 지식경영과 E러닝

성과 창의성 중시 단위부문의 독립과 자율성 확보공생가치지향협력업체 및 외부조직과의 신뢰관계구축 전략적제휴의 확대고객 가치 지향고객욕구의 대응성 고개군별 조직 차별화학습가치 지향지식 ... 상충(2)KMS와 e러닝의 업무 프로세스 공유가 어려움 KM은 회사의 지적재산을 관리해야 하는 전략적 차원의 일을 담당. 이에 비해 e러닝은 과정개발과 운영이라는 운영차원의 업무 ... 접근성 확보, 재사용성으로 인한 업무 효율 극대화 (3)조직 문화 -토론문화와 참여 문화 필요 (효과적인 KM의 기본방향) (4)전략 -e러닝은 전략적 자원인 지식의 공급원으로 활용

리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.23

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포스코 인재개발원의 e-learning 분석

) 운영전략- 교육정보 통합운영으로 종합적 학습역량관리 기반을 구축 - 인재개발원 홈페이지(e-campus)와 사내포탈시스템과의 연계를 통해 업무와 학습이 연계되도록 활용 - 학습진행 ... 메시지 관리, 학습활동관리, 튜터활동관리, 고객반응 및 요구수렴, 평가 관리 활동을 수행하는 단계 - 운영관리 : 각 과정별 성과분석이 이루어지는 단계 - 운영유지 : 과정을 마친 ... 의 성과와 요점포스코 인재개발원 소개1) 개요1993년 12월 직업훈련원을 인재개발원으로 명칭 변경 경영성과 향상 추구 - 경영전략과 연계된 교육전략을 수립 - 기업가치에 기반

리포트 | 56페이지 | 3,500원 | 등록일 2008.02.14

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[이비즈니스][e-비지니스]이비즈니스(e-비지니스) 개념, 이비즈니스(e-비지니스) 발전단계, 이비즈니스(e-비지니스) 성장, 이비즈니스(e-비지니스) 국내외 현황, 이비즈니스(e-비지니스) 미래 전망 (성공 사례 중심)

에 봉사하며, 고객과의 관계를 이끌어 나가는 법을 배우게 될 것이라고 전망하고 있는데, 이런 내용은 이미 현실로 다가왔다. 이는 컴퓨터와 네트워크라는 파워툴이 가능하게 한 비즈니스 패 ... . 따라서, e-비즈니스를 가장 쉽게도 정확하게 정의하자면 ‘기업이 수행하는 모든 비즈니스가 전자화되는 것’을 의미한다. e-비즈니스가 세계 경제에 혁명을 일으킬 중대한 경쟁 전략 ... 이 될 것이라고 예상하고 있는데, 이미 그러한 움직임은 세계 곳곳에서 가시화되고 있다. 기업은 가상 세계에서 24*7, 즉 하루 24시간과 일주일 7일 동안 끊임없이 고객의 요구

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.10.16

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[이러닝을 도입한 사내 교육프로그램 사례분석]이러닝을 도입한 사내 교육프로그램 사례분석

이러닝을 도입한 사내 교육프로그램 사례분석대한항공의 사이버캠퍼스 & LG 인화원의 사이버아카데미급변하는 오늘날의 경영환경에서 성공하기 위해서는 차별화된 전략 수립과 기업의 핵심 ... 매너, 효과적인 회의하기, presentation skill, instructor course,문서작성과 관리, 직장에서의 시간관리, 문제해결기법, 통계 기초과정,성공적인대인관계 ... 이고 있다. 삼성전자 관계자는 "이건희 회장이 가장 중시하는 것이 그룹의 핵심 인재 확보"라고 전하고, "회장이 직접 그룹 계열사별 `핵심인력 확보 실적'을 체크, CEO 평가

리포트 | 14페이지 | 5,700원 | 등록일 2006.03.09

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[인사관리]포스코(POSCO) 인적자원관리와 교육훈련시스템

이 기업해관계자의 이해에 의한 자율실천 시스템의 구축과 실행'PeoplePracticeProcess기업윤리 핸드북 임직원 자율서약실시1.고객과의 공정한 거래 2.이해관계 상충 3.회사 ... 의 질을 개선노력POSCO 고유한 퇴직제도원만한 노사간의 이해관계POSCO 인사관리특징포스코 HRMHR 교육프로그램HR 조직e-HRM (ERP)기업경영 HR방침HRM 구조POSCO ... 취득 예정자대상신 사업이나 환경, 철강기술, MBA 등 전략부문분야해외 전문인력채용채용관리최종면접인성검사역량평가서류심사1. 서류심사 입사지원자의 지원 자격 적합성 심사 2. 인성검사

리포트 | 34페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.02.11

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[경영전략]포스코의 인재경영 분석

원칙차세대 성장 옵션 확보기업 인프라 경영관리 시스템 확보 기업 문화 혁신고객과 인류사회에 공헌POSCO 소개 - 사업영역전기강판후판냉연강판열연강판내후성강강관용강판POSCO 소개 ... 제고를 위해 Blended Learning 방식으로 운영(e러닝 + 집합교육)해외 파견 근무직원에 대한 교육지원해외법인 파견직원 Refresh 교육(해외근무 2년 이상자, 5일 ... 의 질 향상을 위한 다양한 기회제공으로 교양근로자 양성직무학습 동아리비전 공유, 안전, 윤리, 6시그마, QSS, 노사관계직무심화, 직무확대, 직무전환 학습7Habits, 벽 없

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.01.10

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[마케팅]CREDU 분석(A+레포트)

창출을 기대제공 컨텐츠에 대한 기술적이고 서비스적(고객과의 관계적)인 측면이 중요CREDU는 Value Chain의 Upstream부분인 마케팅과 고객서비스에 집중하고 다양한 컨텐츠 ... Porter’s 5-ForcesOutline1. CREDU의 소개2. 온라인교육 산업 분석3. 기업 내부/외부 분석4. CREDU의 향후 전략HCG Case Competition ... 의 매출을 달성하는 등 매년 50%대의 성장 추세를 지속적인 유지현재 900여개 국내 기업 및 정부기관 학교, 공공단체 등 40만명을 대상으로 유료 e러닝 서비스를 제공.2. 사업 영역

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.04.07

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[상생경영]포스코의 상생협력

체-Lead Time 단축 -고객관계관리시스템(CRM)도입 -1년 단위로 고객만족도 조사- 편의시설 공동 이용 -주요행사 공동 참여, 상시 애로사항 수렴 -용역 구분개념 폐지 및 ... 생협력의 이론적 토대와 발전모델을 구축하여 경영전략으로서 유효성 제시하고 정착시키는데 주력최근 경영환경은 개별기업간 경쟁에서 협력업체를 포함한 Supply Chain간의 경쟁 ... 기업의 수익개선 중심의 전략은 향후에도 지속 확대할 계획 - Benefit sharing제도, 구매대금 전액 현금지급,외주파트너사 처우 개선 등향후 중소기업의 글로벌 경쟁력 확보

리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.07.18

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