"서비스품질지각"의 검색결과 입니다.

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"서비스품질지각" 검색결과 121-140 / 4,639건

도심공항터미널 이용자의 지각된 서비스 품질요인과 고객만족에 관한 실증적 연구 －코레일 공항철도 서울역터미널을 중심으로－ (An Empirical Study of KARST Visitor’s Perceived Value on Service Quality and Customer Satisfaction)

한국항공경영학회 박혜윤, 김민수

논문 | 25페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.12 | 수정일 2025.07.19

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헤어미용인의 친사회적 행동에 대한 고객지각이 서비스품질과 고객만족에 미치는 영향 (The Effects of Customer’s Perception for Pro-social Behavior of Hairdressers on Service Quality and Customer Satisfaction)

한국의상디자인학회 박선주

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.11 | 수정일 2025.07.19

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학부모가 지각하는 태권도장의 접점서비스품질이 도장이미지, 고객가치 및 충성도에 미치는 영향 (Structural Relationship among Parents’ Perception of Service Encounter Quality, Gym Image, Customer Value and loyalty in Taekwondo Gym)

한국웰니스학회 허진, 박성준

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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정보기술 e-서비스품질의 평가특성이 이용자 지각과 이용의도에 관한 연구 (A Study on the Effect of evaluation characteristics of Information Technology e-Service Quality on usage perception and intention)

대한안전경영과학회 김용범

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.28 | 수정일 2025.06.04

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지각된 시스템과, 정보, 서비스 품질이 사용자별 스마트폰 애플리케이션 이용성과에 미치는 영향 (The Effects of the Perceived Qualities of Systems, Information, and Service on Individual Performance in a Smartphone Application Context)

한국통상정보학회 정원진, 김태환

논문 | 25페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.17 | 수정일 2025.07.21

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서비스품질이 브랜드 이미지, 지각된 품질과 고객만족도에 미치는 영향 -중국 라오쯔하오(老字号) 전취덕 중심으로- (The impact of service quality on brand image, perceived quality and customer satisfaction -Focusing on China’s Lao Zihao, Zhen Chude-)

한국고객만족경영학회 상우, 이정정, 김계수

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.11 | 수정일 2025.05.09

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항공사 기내식의 서비스품질, 지각된 가치, 고객만족, 행동의도 간의 구조관계 연구 (Study of Structural Relationships between In-flight Food Service Quality, Perceived Value, Customer Satisfaction and Behavior Intention of Airline)

대한관광경영학회 김경민, 최병창

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.02.11 | 수정일 2025.02.15

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막창구이 전문점의 서비스 품질 지각과 브랜드 이미지가 고객만족과 충성도에 미치는 영향 (The Effects of Perceived Service Quality and Brand Image on Customer Satisfaction and Loyalty in Korean Grilled Pork Entrails Restaurants)

한국외식산업학회 홍석조, 김동진

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.27 | 수정일 2025.05.14

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베이커리 카페의 서비스 품질 지각과 친환경 행동이 고객 만족 및 재방문 의도에 미치는 영향 (The Effects of Perceived Service Quality and Eco-Friendly Behavior on Customer Satisfaction and Revisit Intention in Bakery Cafes)

(사)한국조리학회 백민정, 김동진

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.11 | 수정일 2025.07.19

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금융업의 지각된 서비스품질이 서비스가치를 매개로 고객만족, 고객충성도에 미치는 영향 - 금융기관 이용자를 중심으로 - (The Effect of Perceived Service Quality of Financial Services on Customer Satisfaction and Customer Loyalty through Service Value - Focusing on Financial Institution Users -)

한국고객만족경영학회 하윤실, 배기완, 조창욱

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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소비자가 지각하는 스포츠센터 지도자의 서비스 진정성이 서비스품질, 고객만족, 고객신뢰 그리고 충성도에 미치는 영향 (The effect of customers' perceived service authenticity on service quality, customer satisfaction, customer trust and loyalty of sport center instructors)

한국체육과학회 허진, 손원호

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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호텔레스토랑의 비대면 키오스크 서비스 품질이 지각된 가치와이미지에 미치는 영향: 확장된 기술수용모델을 중심으로 (The Effect of the Quality of Kiosk Service of the Hotel Restaurant onPerceived Value and Image: Focusing on Extended TAM)

경성대학교 산업개발연구소 라채일

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.30 | 수정일 2025.05.15

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SST(Self-Service Technology)의 서비스품질 및 지각된 가치가 고객 인게이지먼트에 미치는 영향: 스타벅스 사이렌 오더를 중심으로 (Effects of SST(Self-Service Technology) Service Quality and Perceived Value on Customer Engagement)

한국서비스경영학회 이혜연, 이슬기, 서창적

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.29 | 수정일 2025.05.15

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국제항공전시회 서비스품질이 참관객의 혼잡지각과 행위의도에 미치는 영향 (A Study on The Effects The Service Quality in The Global Aviation Impact on The Visitor's Perceived Crowding and Behavior Intention)

(사)한국관광레저학회 손수진, 최영환, 이혁진

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.06 | 수정일 2025.07.10

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빅데이터 기반 정보품질이 지각된 유용성과 이용의도에 미치는 영향: 플랫폼 추천 서비스를 중심으로 (The Impact of Big Data-based Information Quality on Perceived Usefulness and Intention to Use: Focusing on Platform Recommendation Services)

사단법인 한국융합기술연구학회 차향랑, 김하균

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.17 | 수정일 2025.05.22

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커피전문점의 서비스공정성지각이 서비스품질, 신뢰, 서비스만족 및 행동의도에 미치는 영향: 고가/저가 브랜드 조절효과를 중심으로 (The impact of the recognition of service fairness on the service quality, consumer confidence, service satisfaction, and behavior intention : focusing on moderating effect of high/low price brand)

한국호텔관광학회 김정애, 김동진, 변광인

논문 | 26페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.25 | 수정일 2025.06.28

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태권도장의 초등 수련생이 지각하는 안전서비스품질이 스포츠인성과 안전행동에 미치는 영향 (The Effect of Safety Service Quality Perceived by Elementary School Students of Taekwondo Schools on Sports Personality and Safety Behavior)

한국코칭능력개발원 이병수

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.21 | 수정일 2025.06.27

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컨벤션산업 종사원이 지각한 조직공정성, 조직시민행동, 서비스품질 간 영향관계 연구 (A Study on the Impact Relation among Organizational Justice, Organizational Citizenship Behavior, and Service Quality in the Korean Convention Industry)

대한관광경영학회 최재길

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.30 | 수정일 2025.07.05

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지각된 가치와 브랜드 태도에 미치는 디저트 카페의 메뉴품질 및 서비스 스케이프 영향 분석 (An Impact Analysis on the Dessert Cafe’s Service Scape and Menu Quality of the Perceived Values, and Brand Attitude of Customers)

한국외식산업학회 김보미, 김정수

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.29 | 수정일 2025.06.05

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중국인 의료관광객의 의료기관서비스품질 지각이 의료관광 만족도와 충성도에 미치는 영향 (The Effect of Service Quality perception of chinese medical tourist by Medical Institution on Customer Loyalty via Customer Satisfaction)

관광경영학회 김윤경

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.15 | 수정일 2025.03.28

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