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"고객과의행복지수를높여라과제" 검색결과 121-140 / 151건

  • 파라다이스호텔 홍보기획안 - 웰니스 트렌드화를 통한 국민친화프로그램
    해결과제 도출새로운 라이프스타일 수요의 창출Protection Wellness어제가 있기에 건강한 오늘과 내일이 있다.행복원인웰니스대상은?국민속성웰니스 1. 행복한 과거지킴이숭례문 ... 들이 하루0%정도의 행복지수를 가짐. - (출처)아름다운재단 경향뉴스로하스 오늘날 이타주의로써 남을 배려하는 건강한 삶을 뜻함.대상은?웰니스 3. 함께여서 행복한, 배려하는 삶예로부터 정 ... 웰니스 트렌드화를 통한 국민친화도 향상 프로모션- 목차 - 상황분석 Life Style 조사 Life Style 분석 해결과제도출 프로모션 전략방향 IMC전략 결론파라다이스
    리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.11.25
  • 롯데시네마의 서비스과정설계
    나 프리머스 등의 선발주자이면서도 대형인 경쟁사들이 있는 와중에도 매년 서비스 만족지수에서 1위를 하는 등의 꾸준한 서비스 향상과 유지를 고객들에게 보여주었기 때문이다.이번 년도(2007 ... 다.롯데 시네마는 최근 하이패스를 도입하여 이러한 고객 참여 부분을 높였다.하이패스 서비스는 롯데시네마 홈페이지에서 예매를 한 고객이 영화 관람 시, 별도의 티켓교환 과정 없이 전용 ... 는 것이 과제가 된다. 롯데시네마는 고객감동 이라는 모토를 내걸고 핸드롤링을 실시하여 고객에게 집중하고 있고 고객 또한 처리과정에 집중하게 함으로써 한 고객에게 소비되는 시간을 줄이려고제
    리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.05
  • gs25 유통현황 및 분석
    에도 POS(판매시점정보관리) 시스템을 구축하여, 12시간의 유통기한을 넘긴 상품은 결제되지 않도록 하여 상품의 신선도와 고객의 신뢰도를 높였으며, 날씨,행사에 따라 상품 배치를 바꾸 ... 성" 및 " 고객불평처리" 부분에서 타 편의점대비 고객 만족도가 1위인 것으로 밝혀졌다.LG25가 한국표준협회와 동아일보사가 주관하는 한국서비스품질지수(KS-SQI)에서 편의점부문 ... 모델로 해당기업의 제품을 구매해 본 소비자를 대상으로 서비스 품질에 대한 만족도를 조사해 발표하는 서비스 산업전반의 품질수준을 나타내는 종합지표이다. 특히, 고객행복을 위한 고
    리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.07.14
  • 기업은행 자기소개서
    시키기 위해 노력하면서 고객 만족이 얼마나 어려운 일인지를 몸소 체험하였습니다.SK케미칼에서 2년 2개월동안 회계팀에서 근무하면서, 선배로부터 일을 배우고, 과제를 수행함에 있어 계획 ... 을 살아간다는 것은 행복한 일이며, 일을 하는 동안 고객으로부터 그들의 세상 살아가는 이야기를 쉼 없이 들을 수 있다는 것 또한 흥미로울 것입니다. 더불어 여러 가지 업무를 경험 ... 하겠습니다. 고객이 원하는 확실한 금융서비스를 제공하여 고객 만족도를 높임으로써 재방문을 유도하고 그에 상응하는 합리적인 수익을 거두는 과정에서 고객의 신뢰를 받는 IBK기업은행의 이미지
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.08.30
  • 에버랜드 서비스경영사례
    를 선도하는 서비스기업이다. 2006년 세계 4대 테마파크 선정, 9년 연속 국가고객만족도 1위, 서비스 품질지수 테마파크부문 7년연속 1위 기업 선정, 2008년까지 누적 방문객수 1 ... 을 구조화한 이론이다. 리더가 서비스 리더십을 발휘하면 내부고객인 직원은 더욱행복해지고 능력이 개발되며, 미래에 대한 비전을 갖게 되고, 더욱 풍부한 서비스 노하우를터득하게 되 ... 을 위해 전 사원 눈높이 해외연수와 자기계발 프로그램을 운영하는 등사원 능력 향상 체계를 통해 직원의 고객만족 서비스를 위한 동기부여 및 환경을 조성하고있다.또한 에버랜드는 인사
    리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.06.03
  • [윤리경영A+] 신한은행 기업소개와 윤리경영,윤리규범 내용과 문제점 및 개선점
    를 통한 실질적인 주주이익을 높임임직원의 삶의 질의 향상을 최우선 과제로 인식/이를 실현키 위한 노력 능력과 자질에 따라 공정한 기회와 평가보상 부여.학연/지연/성별/종교 등 ... 금융업계 최초로 발간한 [사회책임보고]. 이후 정기적인 보고서 발간을 통해 사회 책임경영 목표와 전략 그리고 장단기 실천과제가 명시하며 이해관계자의 의견을 폭 넓게 수렴하고 그 ... 환경보전문화예술아름다운 동네 만들기 행복한 미래세대 키우기 자랑스러운 전통문화 지키기장기기증 캠페인 장애인 지원 사업 직원과 은행이 함께 하는 생활 속의 기부문화 정착한국 금융사
    리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.03.17
  • 아모레퍼시픽 기업분석 보고서
    지수 조사에서도 지난해와 올해 2년 연속 여성 기초화장품 부문 1위에 뽑혔다.④ 해피바스아모레퍼시픽은 해피바스라는 네츄럴 베네핏으로 몸과 마음이 행복해지는 BODY & BATH ... 까지 줄곧 한국에서 가장 고객의 사랑을 많이 받는 뷰티헬스 기업의 자리에 올라 서 있다. 국내 화장품업계 1위 기업인 태평양이 글로벌 기업으로 거듭나기 위해 1945년 창립 이후 ... 등 6개 자회사의 사업을 기획, 관리하게 된다. 대신 사업부문 법인 아모레퍼시픽이 기존 아모레퍼시픽이 전개해온 화장품과 생활용품, 건강 제품 사업을 이어받아 고객의 미(美)와 건강
    리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.10.29
  • 경영전략분석 -오리온그룹
    기로 한다.오리온은 각 사마다 자율적인 제도와 시스템을 구축하여 시행케 함으로써 고유의 기업문화를 스스로 만들어 나가도록 하고 있으며, 이를 통해 남다른 발상으로 고객의 눈높이 ... / 스포츠Ⅴ. 상황분석- S.W.O.T 분석을 이용한 환경분석 pp. 18Ⅵ. 전략과제 식별- 인과관계접근법 pp. 19Ⅶ. 전략 개발 pp. 201. 조직의 효율적 관리2. 이윤 ... 오리온은 2005년 5월 3일 세계 주요국가 11개국에서 판매되는 초코파이 가격(12개들이 한 상자)을 미국 달러로 환산한 초코파이 지수를 발표했다. 세계적인 기업인 맥도날드사
    리포트 | 35페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.05.03
  • 현대홈쇼핑 CRM전략
    ? 디지털 미디어 유통선두기업? 고객에게 행복과 즐거움을 주는 고객만족도 1위 디지털 쇼핑 기업? 제휴의 확대? 신속한 고객 응대. 처리? CRM 마케팅 강화를 통한 가족화, 차별화Ⅱ ... 파악할 수 있는 과제는 다양한 고객과 요구가 존재하므로 Target Communication을 통한 고객 관리가 필요하다는 점이다. 주 고객층30대의 여성뿐만 아니라 남성 ... 을 통해 가치를 높여 가야 할 것이다.Ⅵ. CRM 활용사례1. FOR YOU□ 고객들은 고객의 수가 많고 그 계층이 다양한 만큼 서로 다른 욕구를 가질 수밖에 없다. 그러나 아무리
    리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.12.07
  • 롯데시네마 분석 및 마케팅 전략 방안
    을 이룰 수 있었던 이유와 전략은 무엇인지에 관심을 두고 이번 과제로 선정하게 되었다.Ⅱ. LOTTE CINEMA 소개1). LOTTE CINEMA는 ?롯데시네마는 고객에게 ‘사랑 ... , 행복 그리고 감동’을 전하기 위해 영화관 입지 선정에서부터 고객에게 제공되는 서비스까지 인간사랑, 자연/환경 사랑, 영화사랑 이라는 모토 하에 영화관을 운영롯데시네마’의 시작 ... 하여 수 있다. 따라서 롯데시네마가 경쟁업체를 누르고 고객 만족도를 높이기 위해서는 관람시설의 개선보다는 차별화된 전략을 시행하는 것이 바람직하다.- 대형 멀티플렉스 3사에서 누가
    리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.02.05
  • 신세계 윤리경영
    시키는 역할을 하고 있다. 실제 시행된 테마들을 살펴보면, 협력회사 파트너십 향상의 달, 고객만족 향상의 달, 사랑과 행복이 넘치는 신세계가족, 이웃사상 나누기 캠페인 등이다. 신세계 ... 이미지가 향상되었고 그로 인해 고객만족도에 있어서 긍정적 평가를 받을 수 있었다. 경영 투명성 및 투자에 대한 신뢰감 확보로 주주가치증대 되었다는 점이다.신세계의 내부적 과제 ... 경영이 부각되고 있는 것인가? 그 이유는 기업윤리에 대한 국내외 관심 고조되고 있기 때문이다.엔론(Enron) 사태 이후 기업의 준법정신을 높일 수 있는 근본 처방으로서 기업윤리
    리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.06.14
  • 금호아시아나 경영과 윤리활동
    Reengineering)을 통한 고객중심의 의사결정 체제로의 전환과 우수한 상품 포트폴리오 전략으로 영업 경쟁력을 크게 높여가고 있습니다. 또한 자산 운용 수익률은 업계 ... 으며, 800여 명의 임직원과5천여 명의 FP(Financial Planner)가 고객행복한 미래를 위해 다양한 금융 서비스를 제공하고 있습니다.금호생명은 기업의 사회적 책임을 다 ... ----p.13Ⅳ. 개선방향과 과제1. 개선방향과 과제----------------------------------p.13Ⅴ. 부록1. 발표자료Ⅰ. 기업소개1. 연혁1946
    리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.06.20
  • 경남은행 자기소개서 공채샘플 (경남은행 자소서)
    식 서비스를 제공하고, 고객과 함께 성장하며 타 은행과의 활발한 교류를 통해 정보교환, 경영의 질 높이기 등의 함께 생존할 수 있는 방향을 찾아나가야 한다고 생각합니다. 입행 후 ... 을 관리하거나 다양한 고객을 만나 실제적으로 도움이 될 수 있는 관리팀 혹은 영업팀입니다. 그래서 제 나름대로 경제흐름을 파악, 주식시세를 예상해 보기도 하고 상장기업을 예측 ... , 분석해 보기도 하여 나스닥 지수와 다른 나라의 증권시세까지 관심을 갖게 되었습니다. 또한 투자동호회에 가입해 활발한 활동을 이어나갔습니다. 기업의 비즈니스 모델, 속해있는 산업
    자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.07.27 | 수정일 2018.03.26
  • 기업의 사회적 책임 (자연의 색을 닮은 녹색기업)
    적으로 분석하고 비전을 찾아보고자 한다.Ⅰ. 서론1. 환경이 미치는 영향력현대의 기업들은 외형뿐만 아니라 사회에 미치는 영향력도 점차 증가하고 있다. 주주, 경영자, 종업원, 고객 ... 을 높이는데 기여하고 있다는 결론을 얻었다. 여기서 자원생산성의 개념을 이용하면 흔히들 오염제거 또 처리비용으로 생각하는 것이 그 보다도 오염, 즉 그 때문에 생기는 자원낭비, 생산 ... 우선 과제로 채택하고 있으며, 환경경영 사례를 통해 이윤을 창출하고 사회에도 공헌하고 있다.“인간에게 지구는 필수적인 존재이지만, 지구에게 인간은 필수적인 존재가 아니다”라는 말
    리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.10.25
  • 이마트 문제점과 앞으로 나가야할 방향
    - 점포수 : ‘09년 140여개 점포- 경영 이념 : 우리는 고객이 만족하는 상품과 서비스를 제공함으로써 윤택하고 행복한 시민생활에 공헌한다.2. 점포현황2009년 6월 현재 창동점 ... ) S이 쉽지 않고, 각 지방자치단체의 규제 때문에 신규 출점 자체도 상당히 까다로워졌기 때문이다. 신규 출점이 제한적인 상황에서 가장 손쉽게 업태 내 영향력을 높이기 위해서는 기존 ... 하여 현장의 성과와 직결될 수 있도록 사전학습 및 진단 → 본교육 → 사후과제의 프로세스로 구조화 운영하고 있다. 프로그램 면에서는 사원?주임?대리과정은 자체 역량모델에 근거
    리포트 | 24페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.06.19
  • [마케팅] 라네즈 마케팅 성공사례
    가치를 더욱더 높여준 것이다.2단계로는 체험 마케팅의 다양한 체험 제공 수단을 개발하고 고객이 직접 체험해 볼 수 있는 장을 마련하였다. 브랜드를 체험할 수 있는 다양하고 독특 ... 의 고객 상담 내용과 한국의 기상데이터를 바탕으로 연간 피부와 관련된 지수들을 개발하여 1주일 단위로 민감, 오염, 자외선, 건조 지수를 제공하면서 피부관리 법을 제안하는 것이다. 이된다. ... 며 고객의 가치창조를 최우선으로 하는 기업이고, 21세기 인류문화의 발전에 기여하는 선진 기업이다.1) 인류 봉사:『인류봉사』는 아모레퍼시픽과 사회와의 관계를 명시한 것으로 아모레
    리포트 | 8페이지 | 3,500원 | 등록일 2007.10.05
  • [경영학원론]경영용어설명
    론은 기업이 조직내 지식을 유력한 자본으로 인식해 체계적으로 창출하고 공유함으로써 경영과제에 대한 대응력을 높여나가는 전략을 펴야 경쟁우위를 누릴 수 있다는 것이다.‘지식경영 ... 들이 더욱 자발적으로 회사에 대한 기여도를 높일 수 있다는 신념을 기본 바탕으로 하고 있다.MAP에서는 전략적 관점이 강조되고 고객중심적이며 시스템 자체가 유연성을 지니며 톱다운 보 ... 을 행복하게 만드는 것이 좋을 듯 하다'위의 글에서 알 수 있듯이 CRM이란, 선별된 고객으로부터 수익을 창출하고 장기적인 고객관계를 가능케 하는 것이다.CRM은 고객과 관련된 기업
    리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.25
  • [경영]국내 국외 윤리경영사례
    경영 선포 및 실천결의대회’를 연 이래 자체적인 세부추진과제를 선정해 전사적인 윤리경영체제를 구축하고 있다. ‘행복나눔단’ 운영을 통해 독거노인 가정 방문 등 지속적인 사회공헌 ... 에게 준 재물이 1백만원 이상이면 모든 거래나 계약이 해지될 정도로 강도가 높다.윤리경영에 대한 외부 평가도 좋다. 전경련은 지난 2월 포스코의 경영혁신·윤리경영 등을 높이 평가해 ... 가 돼야 한다"고 경영자들에게 당부했다.♣○ 독거노인 가정방문 등 ‘행복 나눔단’ 운영2003년부터 2년 연속 산업자원부 선정 ‘윤리경영 우수기업’으로 뽑혔다. 2003년 6월 ‘윤리
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.01.26
  • 코리안리의 비전과 과제
    보험료손실 분담금보험료보험금 지급* 재보험이란 + 재보험 계약의 구조 +http://www.koreanre.co.kr/경영철학 : 변화와 혁신의 창의적 경영으로 고객행복 ... %) : 무리하게 위험자산 비중을 높이지 않았던 결과로 균등평균수익률 정도의 수익률 시현 나) 1986~1989(수익률 12%~16.5%) : 종합주가지수가 급등 하던 시기, 주식 ... 실적 개선 전략 IV. 구조조정 후 코리안리의 변화 V. 코리안리의 비전과 과제재보험이란? '보험의 보험' 즉 보험계약상의 책임의 일부 또는 전부를 다른 보험회사에게 인수
    리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.01.19
  • [독후감]단순하게 살아라
    만 소개해보겠다.단순하게 살기 위한 제 2단계인 재정 상태를 단순화시키라는 부분에서 한 설문 조사 전문 연구소에서 독일 사람들을 대상으로 1955년부터 행복 지수를 측정해 보 ... 수 없으며, 역시 정직하고 깨끗한 기업은 될 수 없는 것 같다. 다른 사람(즉, 고객)을 만족시키면 기업 역시 행복하며 부수적으로 돈이라는 이윤이 따라온다고 생각할 때 정말 건강 ... 독후감 과제를 앞에 두고 읽은 ‘어린아이의 일을 버리라’ 와 ‘단순하게 살아라’라는 이 두 책 중 고민 끝에 ‘단순하게 살아라’에 대해 독후감을 쓰기로 했다. 이 책의 내용
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.21
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2025년 08월 15일 금요일
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