"감정노동기업사례"의 검색결과 입니다.

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감정노동 고객상담사례 근무자 세계정치와경제 조직감정 세상읽기와논술 창업정의\.ppt 공기업행정학

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"감정노동기업사례" 검색결과 1,361-1,380 / 3,087건

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(인간과과학)인공지능의 발달이 인류사회에 어떤 영향을 미치고, 사회를 어떻게 바꿀 것인지 생각

으로 보인다. 예를 들어 위험한 육체노동이 필요한 일이라거나 무척 단순한 노동의 반복으로 이루어지는 일, 틀에 고정된 정형성이 강한 일일수록 대체될 가능성이 높다. 당연스럽게도 인공 ... 은 로봇 기술과 함께 발전해 왔는데, 로봇 기술이 위험한 육체노동이나 반복적인 제조업에 있어서 사람을 대체하거나 보완해 왔음은 이미 널리 알려진 사실이다. 인공지능은 이미 우리의 생활 ... 하다고 할 수는 없으나 인간의 말을 알아듣고 어느 정도 반응을 보일 수 있는 단계에 도달해 있다. 앞으로 보다 기술이 발전하게 되면 사용자의 표정 등을 통해 감정 까지 읽어내거나 보다

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.04

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청소년기관운영-조직이론

353882441" 2. 조직변화를 위한 청소년기관의 노력 사례 PAGEREF _Toc353882441 \h 21 Hyperlink \l "_Toc353882442" Ⅲ. 청소년기관운영 사례 ... 353882445" 참고문헌 PAGEREF _Toc353882445 \h 34Ⅰ. 청소년기관조직론의 기초조직이론고전적 조직이론과학적 관리론과학적 관리론: 최소의 노동과 비용으로 최대 ... 의식을 갖춘 감정적인 헌신이 요구된다.관료제의 조직원은 상위자라는 특정 개인에게 가 아니라 조직 그 자체에 충성할 것이 기대된다.자연인으로서의 지위 및 권한과 조 직인으로서의 지위

리포트 | 34페이지 | 10,000원 | 등록일 2018.06.28

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정리해고와 복직-GM대우 사례-

를 종료시키겠다는 뜻을 일방적으로 통지하는 것징계해고정리해고노동자에게 징계사유가 있다는 것을 이유로 해고하는 것노동자에게는 책임이 없지만 경영상의 이유로 해고하는 것- 기업의 원인 등 ... 에 의하여 기업형편상 발생 - 조직의 합리화 방법의 하나 - 노동력의 과잉공급 또는 과잉고용시 노동력수준과 노동비용을 감소시키는 방법으로 이용정리해고의 발생이유대기업에서 다운사이징 ... 정리해고와 복직 -GM대우 사례-목 차1. 정리해고- 개념- 정리 해고 제도- 정리 해고 현황2. 복직- 개념- 복직 제도- 복직 현황3. 사례발표4. 전망 및 시사점정리해고근

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.12.21

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청소년상담현장론 사전과제

안지훈 202 위기청소년 상담·지원 운영트라우마 긴급지원단 운영드림스타트 연계시범사업팀원 유자원 201 감정노동자 소진예방프로그램상담프로그램 개발·개정상담프로그램 현장지원수석 청 ... 소년 동반자 오은화 203 위기청소년 찾아가는 상담청소년동반자 인력 및 사례관리 총괄도내 청소년동반자 운영 시군센터 컨설팅전일제 청소년동반자 임금옥 204 위기청소년 찾아가는 상담 ... 시간제 청소년동반자 활동관리 및 지원주간 사례회의시간제 청소년동반자 박영현 205,206 위기청소년 찾아가는 상담자원 발굴 및 연계시간제 청소년동반자 권보정 205,206 위기청소년

시험자료 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.10.06

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기업윤리와 사회적 책임,기업윤리(공정성,공리주의,책임과의무,권리),윤리적인 경영활동,사회적 책임의식의 기업

의 투자자 노동자 납품업자 고객 지역공동체3. 사회적 책임의식의 기업 사회적 책임 의식 사례3. 사회적 책임의식의 기업 사회적 책임 의식 사례(1) 사회적 책임의 이해(1) 사회 ... 기업윤리와 사회적 책임0. 기업윤리의 필요성1. 기업윤리의 이해 기업윤리 기업의 경영자와 구성원들이 정당한 방법을 통하여 기업을 올바르게 운영하는 기준으로서 기업의 도덕 ... 성 , 경영 방식 및 경영정책의 평가 기준이 된다 .윤리적 이슈를 인식 윤리적이다 비윤리적이다 (1) 기업윤리의 형성과정윤리적 이슈를 인식 윤리적이다 비윤리적이다 무엇을 할 것인가 ? 윤리

리포트 | 36페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.03.05

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한국 속에서 나타나는 태국적인 현상, 태류현상

로 대거 유입되기 시작했다.한국노동연구원 조사에 의하면 우리나라 기업들이 외국인노동 자 를 활용하는 원인 중 ‘국내 인력을 구하기가 곤란하기 때문’이라고 응답한 기업의 비율이 90 ... 의 형태별로 는 대중문화(영화)，음식 , 노동자，결혼이민자 , 관광 등으로 나타낼 수 있다.그 중 첫 번째로 노동자는 한-태 양국간에 2004년 고용허가제 MOU가 체결된 후국내 ... .7%로 매우 높게 나타나고 있으며 그 다음으로 ‘내국인에 비해 이직률이 낮다’, ‘생산성에 비해 인건비가 저렴하다’,‘잔업을 시키기가 쉽다’순으로 나타나고 있다.외국인 노동자

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.05.16

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원광대학교 평등과 효율 족보

. 자유로운 평등사회와 거리가 먼 것은?① 정부의 강력한 재분배 정책② 정부-기업-시민단체의 네트워크 형성③ 교육-노동-복지의 삼각 안전망 구축④ 새로운 리더십 강조⑤ 시민사회 ... 평등의 기원이다.④ 사랑의 감정으로 인해 소유 관념이 형성된다.⑤ 인간은 자연적인 선함을 지니고 태어났으나 사회적 공동체 생활을 통해 타락해지기 시작한다.6. 평등에 관한 다음 진술 ... 평등사회를 향한 실천 사례와 관련이 낮은 것은?① 몬드라곤 협동조합 복합체 운동② 아미쉬 공동체 운동③ 키부츠 운동④ 어메니티 운동⑤ 중세의 천년 왕국 운동10. 다음 설명중

시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.07.03

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기업경영과 비즈니스 전략 중간고사 정리

공정성종업원의 빈곤, 사회 양극화, 소외계층 증대3. 부의 창출 : 생산 요소부(Wealth)에 영향을 미치는 5대 요소 : 토지, 노동, 자본, 기업가 정신, 지식4. 생활수준 ... 제조 시스템과 CAD/CAM 도입농업 : 스마트폰PC를 활용한 생산성 향상 (농부의 사례)기업의 대응고객지향성 : 고객의 요구에 잘 반응하는 기업이 성공시간에 따른 변화에 대처 ... Ⅰ. 비즈니스의 이해1. 비즈니스의 개념비즈니스 : 경영의 좁은 의미로서 이익을 창출하면서 서비스를 제공하기 위해 추구하는 활동기업가는 리스크를 감당하고서 소비자에게 제품

시험자료 | 22페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.06.04

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Biestek이 제시한 관계의 7대 기본원칙을 하나씩 설명하고, 본인 가까이에 있는 가족(부모, 자녀 등), 친구, 직장동료, 지역주민 등 다양한 관계에서 기본원칙을 적용한 사례설명과 소감을 작성하시오

조직의 구성원은 대체로 그들의 직무 성격상 고객과 빈번한 감정적 교류를 하게 된다. 따라서 서비스 기업의 종업원들은 육체적, 정신적 노동뿐만 아니라 정서적 노동, 즉 감정노동을 수행 ... . Biestek이 제시한 관계의 7대 기본원칙을 적용한 사례설명과 소감1) 지역주민에게 개별화를 적용한 사례설명과 소감2) 직장동료에게 의도적인 감정표현을 적용한 사례설명과 소감 ... 중 감정표현에 대한 관심이 증대하고 있는데, 근래들어 많은 서비스 기업에서 서비스교육이 강화되고 있는 추세는 감정 표현에 대한 종업원의 사회화가 서비스 기업 또는 서비스 조직

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.09

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이수만, 정주영, 퍼거슨, 유재석 카리스마리더

카리스마 리더십 사례조사 후임자 직접 선정 부임 10 개월 만에 경질 데이비드 모예스 ( 당시 에버튼 감독 ) 퍼거슨과 같은 지역 출신 ( 스코틀랜드 글래스고 ) 노동당 지지자이 ... 카리스마 리더십 이수만 , 정주영 , 퍼거슨 , 유재석을 통해 보는 시사점01 이수만의 카리스마 리더십 SM 기업소개 및 연혁 , 이수만의 업적 목차 02 SM 기업을 성공 ... 으로 이끈 이수만의 카리스마 리더십 04. 정주영 , 퍼거슨 , 유재석 을 통해 본 다양한 카리스마 리더십 사례 03 카리스마 리더십의 양면성 , SM 소속 연예인들의 갈등 05 정리

리포트 | 37페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.12.28 | 수정일 2020.06.18

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노사관계론 (일할 권리, 노조 선거 중 경영층이 할 수 있는일과 없는 일, 이해중심 협상전략, 분배적 협상전략,생산성 이론, 지불 능력, 직무평가, 미국의 법정 복리후생)

1. 일할 권리에 대해 쓰시오.노사관계법 제 14조 b항은 다음과 같이 규정한다. ‘고용의 전제 조건으로 노동조합의 가입을 강제/요구 하는 것을 금지하는 법을 가진 주 또는 자치 ... 령에서는 노동조합의 가입을 강제/요구 할 수 없다.’‘일할 권리’ 조항은 각 주 에 노동조합 또는 종업원들 중에서 조합가입의 의사가 없는 자에게는 조합가입이 강제되지 아니하나 조합 ... 는 22개 주에서 이러한 법률을 가지고 있다. 일할 권리에 대한 법률 제정은 찬성과 반대 양측의 감정적인 대립을 일으키고 있다. 2004년도 연구에 의하면, 일할 권리 법률을 제정

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.10.20 | 수정일 2016.10.24

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2016년 성사랑사회E형] 여성에 대한 고정관념이 억압적인만큼 남성을 여성보다 우월한 존재로 여기는 관념 역시 남성과 여성 모두에게 폭력적이고 억압적일 수 있다는 사실을 구체적인 사례를 들어 적되, 남성과 여성이 각기 더 자유롭고 행복한 존재가 될 수 있는 방법, 여성에대한고정관념, 여성고정관념 남성우월주의, 성사랑사회E형

적인 사례를 들어 적되, 남성과 여성이 각기 더 자유롭고 행복한 존재가 될 수 있는 방법이 무엇인지에 대해 모색하는 내용을 담아서 서술하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 성고정관념2 ... 인식과 성폭력2) 남성중심적 문화3) 양육과 가사노동을 여성의 책임이라고 보는 사회적 인식4) 성 상품화5) 고용 차별 및 승진 과정에서의 차별7. 남성을 여성보다 우월한 존재 ... 로 여기는 관념이 남성과 여성 모두에게 폭력적이고 억압적일 수 있다는 사실의 구체적인 사례8. 남성과 여성이 각기 더 자유롭고 행복한 존재가 될 수 있는 방법이 무엇인지에 대해 모색

방송통신대 | 17페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.09.25

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인천국제공항공사의 민영화 논란에 관한 보고서

공사, 노동교육원, 코레일애드컴기능조정19개한국관광공사, 한국석유공사, 대한광업진흥공사, 국민체육진흥공단,전기안전공사, 산업기술시험원, 예금보험공사, 자산관리공사, 한국감정원 ... 기업 민영화의 대표적 성공 사례인 POSCO의 경우 민영화를 통해 연공서열 중심의 평가방식에서 성과에 따라 적극적인 인센티브를 주는 방식으로 변화해 나갔는데 인천국제공항공사도 민영화 ... 1. 공기업 민영화1.1. 정부의 공기업 및 공공기관 선진화 계획당시 검토대상은 공공기관운영법 상 기관 305개이며 외환위기 당시 공적자금 투입 기관 14개로 압축될 수 있

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.09.29

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사회복지 1급 요약 - 7.행정론

전도, 크리밍과학적 관리론· 효율성 및 생산성 향상 극대화, 활동을 수학적으로 분석, 노동의 분업,동작에 대한 소요시간 표준화, 과업 성과에 따라 임금 지불· 역기능: 비인간 ... 성, 감정·정서 경시, 환경적 요소 경시, 교류문제 소홀인간관계이론메이요, 호손 공장에서 수행, 생산성이 정서, 사회, 심리, 비공식적 요인에 크게 영향을 받음, 구성원의 비공식집단 중시 ... 인테이크 단일화인테이크를 전담하는 창구를 개발종합적인 정보, 의뢰서비스전달체계 단순조정, 독립성을 유지하면서 서비스 제공을 강화하는 방식사례관리조직들 간의 네트워크를 이용

시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.01.18

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경영혁신에 따른 조직원 태도 변화 방안<가치경영을 통한 조직몰입도 향상>

는 수준에서 기업의 노동에 대한 수요가 결정됨을 강조한다. 이것은 노동생산성이 임금수준과 무관하게 다른 기술적 요인에 의해 결정됨을 전제로 하는 설명이다. 그러나 노동의 한계생산 ... 사례 병원에서는 다양한 방법을 통하여 조직구성원들에게 모기업의 이념과 새로운 경영방식의 장점 등을 주지시키기 위하여 노력하였고, 의식적인 차원의 개선을 위하여 소그룹으로 조직구성원 ... 을 고려을 미치고 있음을 입증해 주는 것이다. 이와 같은 논거를 종합하여, 이번 사례의 연구는 IT기업 내의 조직 커뮤니케이션을 통한 변화 관리 현상에 초점을 두고 조직 구성원

리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.04.03

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조직 내 또는 가정에서 커뮤니케이션의 소통문제로 어떤 어려움이 있었는지 내용을 기술하시오

의식 속에 잠복하였다가 한꺼번에 폭발할 소지가 많다. 나아가 개인의 억압된 감정이 사회문제(‘무차별 대중을 공격대상으로 하는 범죄나 폭력의 증가’와 연관된)가 되는 사례는 비일비재 ... 조직 내 또는 가정에서 커뮤니케이션의 소통문제로 어떤 어려움이 있었는지 내용을 기술하시오.조직내 커뮤니케이션 소통문제1. 나의 사례조직에서 ‘이정도 말했으면 눈치껏 하라’는 직장 ... 을 일으키는 사례가 많다.나 역시 정도껏 알아서, 눈치껏 하라는 애매한 기준 때문에 어디까지가 눈치에 해당되는지 감을 못잡을 경우 타부서 혹은 직장상사와의 갈등을 겪은 적이 있

리포트 | 3페이지 | 9,000원 | 등록일 2014.03.04

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감정노동-현황,원인,문제점

, 패스트푸드음식점 , 편의점 , 가사도우미 등1. 문제제기 여성들의 노동시장 진출1. 문제제기 직종별 성별 비율1. 문제제기2 . 분석 (1)- 여성 감정노동의 사례 강도 높은 감정 ... , 말하는 법 , 인사하는 법 등이 규격화 되어있음2 . 분석 (1)- 여성 감정노동의 사례 실제사례 부산의 한 호텔 레스토랑에서 근무하는 이 모씨 (40 세 ): 몇 해 전 밤 ... , 전문직 ) - 이분법적 사고 , 여성의 감정노동 가치절하 - 고객들의 지나친 행동 - 기업의 지나친 규제 및 통제 - 직무스트레스 , 성희롱 위험 , 여성노동력 저평가 - 기업

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.11.20

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여성리더십 사례

[행정관리론]여성리더십 사례목차맥 휘트먼Ⅰ. 여성리더십의 개요1) 여성리더십이란?2) 여성리더십의 특징앙겔라 메르켈마거릿 대처3) 성과 리더십의 관계에 관심이 증가한 이유Ⅱ ... . 여성리더십 사례1) 맥 휘트먼(Meg Whitman)2) 마거릿 대처(Margaret Hilda Thatcher)3) 앙겔라 메르켈(Angela Merkel)Ⅲ. 참고자료Ⅰ. 여성 ... 과 감정 이입을 통해 높은 수준의 수행 결과를 추구한다고 볼 수 있다.< 여성적 리더십 모델 >활동 스타일협동조직구조팀기본목적질적 결과물문제해결 스타일직감, 합리성주요 특성낮은 통제

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.11.28 | 수정일 2014.11.30

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차별받고 있는 여성노동의 현실

을 조절해야 하는 상황에서 노동하는 것이다. 이 감정노동은 여성이며 대졸 학력에 중소기업보다는 대기업에 근무하며 대인서비스영업 형태에 종사할 때 특별히 높은 감정노동에 시달리는 것 ... 고 있는 두 남녀가 있을 때 사람들은 남성을 더 상위의 직위라고 생각하기 때문이다.하지만 감정노동은 서비스 기업의 핵심 업무이지만 항상 동일한 고객만족을 생산하지 못하기에, 이 ... 이유에서부터 해결책을 찾아야 하기 때문에 지금부터는 감정노동이 여성에게 부과되는 이유에 대해 설명해보도록 하겠다.(2) 감정노동이 여성에게 부과되는 이유기업은 감정, 감정규칙, 내

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.10.01 | 수정일 2014.09.13

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[인적자원관리 팀프로젝트] 노사관계와 기업성과 ppt

노사관계와 기업성과CONTENTS 2 문제제기 정의 노사관계란 ? 노동조합이란 ? 사 례 협력적 관계 - 현대중공업 대립적 관계 - 쌍용자동차 비노조 경영 - 삼성 실증 연구 ... 분석 결 론1. 문제제기 노동자 대표단체의 유무와 그 형태 , 노사관계는 기업성과에 어떠한 영향을 미치는가 ? 파업 투쟁 3 고용안정 노동 조합 (Labor Union) 자 살 태 ... 로 발전하면서 형성된 사회적인 관계로서 , 노동을 공급하는 자와 노동을 공급받는 자의 관계를 말한다 . 5 협조적 관계 생산 측면 경제적 관계 기업의 사용자와 근로자 , 노동조합 간

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.07.14

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