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방송통신대 - 2025 방송통신대 리포트 및 과제물 업데이트, 중간고사/기말고사자료
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"호텔인적자원관리론" 검색결과 1,301-1,320 / 5,691건

  • 아시아나 항공 서비스전략 분석 PPT
    16회 중 13회 수상)-한국서비스품질지수(KS-SQI) 항공부문 1위 기업 (총 11회 중 8회 수상)-제 10회 여성소비자가 뽑은 좋은 기업대상_여성신문 (2007)-인적자원 ... 가 가능 But공항 수속시간 2-3배 단축 예상항공권 예약뿐만 아니라 호텔 및 렌터카 예약, 발권에서 환불까지 한 번에 이용..PAGE:25DREAMWINGS 2nd아시아나항공공항 인 ... 02 정보 기술03 공항 인적 서비스04 기내 인적 서비스05 주관적 비판 및 개선방안..PAGE:41기업 개요 분석..PAGE:5ASIANA1. 기업소개회사명아시아나 항공 주식회사
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 45페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.09.09
  • 경영정보시스템 혁신적인 IT기술
    Information, Hotel Message4. 정보시스템 정보흐름- IP전화기- 호텔 통합 솔루션- 객실 편의 솔루션5. 정보시스템 기능적 특징① PNP - 인증된 사용자만이 인터넷을 사용 ... 함으로서 네트워크 자원 절약, 인터넷 자동 접소(사용자의 노트북의 IP에 관계없이 접속과 동시에 인터넷 사용가능), 인터넷 사용 제어 및 관리(인터넷 접속 상태 모니터링 및 관리 ... 의 기기 장비들을 가져오지 않고도 호텔객실 내에서 손쉽게 인터넷에 접속해 각종 서비스를 받고 정보를 찾을 수 있도록 해주는 통합정보솔루션이다. 이는 별도의 소프트웨어 없이도 TBIS
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.03.10
  • 한국관광공사 주요사업,해외관광진흥,해외 관광 마케팅,국제 관광 이벤트 마케팅.남북관광교류,관광자원개발
    적인 서비스 품질관리가 이루어진다. 이에 고객들은 베니키아 호텔에서 합리적인 가격 혜택과 함께 보다 편안한 호텔 서비스를 제공받을 수 있다.-차별화된 즐거움베니키아는 교통이 편리 ... ) 관광 마케팅 지원-3. 남북관광교류-4. 관광자원개발-5. 수익사업-6. 사회공헌활동Ⅳ. 결론Ⅰ. 관광공사란?공사는 설립 초기부터 외래관광객 유치업무에 주력해 왔고 2000년대 들 ... 7개 호텔을 인수하였다. 계속해서 대한여행사·운수사업소·반도호텔·조선호텔을 인수하고 자본금도 25억 원으로 증자하였다.그러나 적자운영이 계속됨에 따라 관광부문에의 민간자본 투자유치
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 30페이지 | 4,000원 | 등록일 2014.05.15
  • 롯대호텔의 EFL서비스
    하는 강점이 있어야 한다.특히 호텔 시설 부분에서 대형화, 고급화, 되어 가는 추세에서 객실부분의 경우, 이른바 호텔내의 호텔(hotel within a hotel) 또는 호텔내 ... 들은 FIT구성비에 또 다른 영향을 미친다. 또한 고객서비스 차원에서 아침부터 커피, 차, 음료, 해피 아워의 칵테일 등의 무료서비스를 비롯하여 호텔의 건강관리센터를 무료로 이용 ... 식사, 음료, 칵테일 등을 무료로 제공받을 수 있다.2. 본 론제1절 종합적 분석1. 기업자원분석1) 롯데호텔* 위치: 서울시 중구 소공동* 1973.5.4 관광사업을 위한 외국인
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.06.06 | 수정일 2017.04.16
  • 리츠칼튼 호텔 분석
    를 위한 고객 관리 마케팅 2) 고객 취향첩을 항상 가지고 다님 1) 공유 데이터 베이스 구축 신규고객확보 기존 고객의 재구매 전 세계 모든 리츠칼튼 호텔이 고객의 정보를 공유 현재 ... 전개 3. 고객 및 시장 중시 - 85 점 고객과 시장정보 고객만족 4. 정보와 분석 - 85 점 조직성과의 측정 조직성과의 분석 5. 인적자원 중시 - 85 점 업무시스템 종업원 ... 성과 인적자원 성과 공급업체 및 협력업체 성과 조직의 효율성 성과 말콤볼드리지 품질 평가 기준 경영 전략② 품질경영 ( TQM, Total Quality Management
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 49페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.05.16
  • 판매자 표지 자료 표지
    무역의 종류와 각종 지표
    나라 사람들의 니즈에 맞는 상품을 선택해서 수입한다. 예산에 따른 수입량 계획만 세우는 것이 아니라 수입을 위한 서류작성, 통관절차 관리, 판매가 제시와 같은 다양한 업무를 처리 ... 이기도 해야 하지만 종합무역상사 지정 기준도 꽤나 까다롭다.(2) 직접수출가. 해외판매대리인지금부터 소개하려는 부분은 직접수출의 종류이다. 특히 직접수출에서 해외판매대리인과 유통 ... 업자와는 앞에서 말한 중개상과 오퍼상과 같이 비교를 하면서 이해하기가 쉬울 것이다. 그렇다면 더 간단한 해외판매대리인을 살펴보자면 해외판매대리인은 해외에 직접 대리인을 두는데 애프터
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.07.20
  • 카지노 산업의 현황과 발전방향 및 시사점
    으로서의 인적 자원에 대한 의존성이 강한 노동집약적 산업이기 때문이다. 카지노 산업과 연관된 시설에 건축으로 인한 고용창출 및 그 임금효과는 그 시설의 규모와 종류에 따라 매우 ... 관광 호텔내에 위치하여 관광객에게 게임, 오락, 유행을 제공하여 체재기간을 연장하고, 관광객의 지출을 증대시키는 관광산업의 중요한 사업 중의 하나이다. 또한 카지노는 외래 관광객 ... 허가 (서울2,부산1)2007년 9월카지노 등 사행산업을 통한 관리 감독하는 사행산업통합 감독위원회 출범4. 카지노 산업의 특성카지노 산업은 제품을 생산하는 일반 기업과는 달리
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    | 리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.07.14 | 수정일 2015.07.18
  • 대한항공의 전략적 제휴, 대한항공과 아시아나 항공 항공산업,브랜드마케팅, 서비스마케팅, 글로벌경영, 사례분석, swot, stp, 4p
    적으로 위협 높은 편02 01 국제경영 H 조 대한항공 Value Chain 획득활동 : 차세대 항공기 구입 / 노선개 척 인적자원관리 : 경력개발 , 멘토링 , 글로벌 역량 강화 ... % 이상이 여객운송 에서 발생 02 03 01 국제경영 H 조 주요 사업 14% 26% 60% 여객운송 화물운송 기타 86% 항공운송이 차지 항공우주사업 기내식 · 호텔 · 리무진 ... 의 형태 - 특별이벤트를 위한 임시 전세 - 여행사 , 여행알선업자 등에 의한 연속적 전세항공 전세항공 대부분은 여행알선업자들이 항공기 전체 임대하여 호텔숙식 까지 포함
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    | 리포트 | 28페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.08.23
  • [노인건강문제관리] 노인복지정책, 노인을 위한 보건의료 복지정책
    통계 , 국민연금통계연보 , 공무원연금통계 , 사학연금통계연보 각년도국민연금 정부가 직접 운영하는 공적 연금 제도 국민 개개인이 소득 활동을 할 때 납부한 보험료를 기반으로 하 ... ) 보험에 비해 관리운영비가 적게 소요됨 관리운영비의 상당 부분이 국고에서 지원됨 사보험처럼 영업 이익을 추구하지 않음 현행 국민연금 제도는 부담과 급여의 수준이 일정 기간 불완전 균형 ... 3. 취업 자원봉사 및 사회 참여기회를 확대 4. 실버 산업의 육성 의료 , 관광 , 레크레이션 시설 , 장기체제 휴양시설 5. 노인교실 , 노인학교 , 노인 대학 등의 프로그램
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    | 리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.12.24
  • [호텔객실][호텔객실 일드율][호텔객실 서비스상품][서비스상품]호텔객실의 유형, 호텔객실의 영업성과지표, 호텔객실의 가치창출요소, 호텔객실의 일드율, 호텔객실의 서비스상품 분석
    인에 대한 명단은 미국여행 작가협회에서 제공받을 수 있다.기자개관식에서 홍보담당 중역은 각 매개체의 대표들을 호텔의 총지배인, 식사 및 음료담당중역은 기타 중요간부들에게 정식으로 소개 ... 호텔객실의 유형, 호텔객실의 영업성과지표, 호텔객실의 가치창출요소, 호텔객실의 일드율, 호텔객실의 서비스상품 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 호텔객실의 유형1. adjoining room2 ... running water18. room on the third floor19. room waiterⅢ. 호텔객실의 영업성과지표Ⅳ. 호텔객실의 가치창출요소1. 외부적 가치창출요소(EVD
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    | 리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.09
  • 신라호텔 기업소개,신라호텔 서비스마케팅,타 호텔과의 비교,호텡텔경영,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    제주 신라호텔 개관 2000. 10 인터넷 면세점 오픈 2001. 03 FIFA 공식 지정 2002 년 월드컵 VIP 투숙 호텔 2004. 01 서울 신라면세점 RENEWAL ... 을 규정하고 인적 , 물적자원을 효율적으로 배분하여 조직적으로 관리하는 체제를 갖추고 지속적인 환경개선을 이루어 나가고 있다는 것을 의미한다 . ISO 14001 ?경영방식 ... 3. 신라호텔 서비스 - HOTEL MEMBERSHIP 다이너스티 회원 골드 회원 플래티넘 회원 다이아몬드회원 마일리지 프로그램 제주 골드 클럽 모든 회원께는 하기 특전이 제공
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    | 리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.01.18
  • 그랜드앰배서더호텔 조사분석(기업소개, 연회상품, 연회관리,SWOT분석, 인터뷰)
    택가능)- 허니문 객실 1박 및 조식 무료 제공- 호텔_공항 고급 리무진 서비스 또는 선물 (고급 여행용 가방) 제공- 식장 사용료(300원/1인), 폐백실 사용료, 웨딩 중계료 ... 1. 호텔소개(개업당시)(현재모습)1955년 10월 문을 연 그랜드 앰배서더 서울은 50여 년의 오랜 역사와 전통, 그리고 모던한 감각의 최신시설과 서비스를 갖추고 역동 ... 적으로 성장하고 있는 최고급 비즈니스호텔입니다.한국 호텔 역사의 선두에서 민간 외교 사절의 역할을 톡톡히 해냈던 그랜드 앰배서더 서울은 1989년 글로벌 호텔체인인 프랑스 아코르(Accor
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    | 리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.06.03
  • 중저가 숙박시설
    ’가 지난 4 월 공식 출범식을 가지고 국내 관광산업의 핵심 인프라로서 관광호텔업계에 새로운 바람을 불러일으킴 . 비성수기 때 발생되는 유휴자원에 대한 대책이 마련 필요이상 ... 으로 많은 숙박업체들이 생기지 않도록 숙박시설의 인 . 허가 문제는 엄격하고 신중히 고려되어야 함 .정부 , 중저가 브랜드 ‘ 베니키아 ’ 발표 한국형 관광호텔 브랜드로 베니키아를 선포 ... 의 인 · 허가 문제 엄격화 . 비성수기 때 발생되는 유휴자원에 대한 대책 마련 . 건축의 고급화만을 추구하는 것이 아닌 독창적인 숙박시설 개발 . 저비용 , 고효율을 목표로 개발
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    | 리포트 | 31페이지 | 3,500원 | 등록일 2013.10.23
  • [CS 리더스 관리사 핵심정리 요약본]-CS Leaders 관리사 서브노트, cs 리더스 기출문제, cs 리더스 비법노트
    CS Leaders 관리사 핵심정리및 필수암기 노트목차1. 출제유형 요약분석2. CS 개론 정리3. CS 전략론 정리4. CS 실무론 정리※ 참고사항과목별 핵심사항 요약 총 정리 ... Picker)기업의 상품이나 서비스를 구매하지 않고 기업이 제공하는 혜택을 누리는 소비자? 월마트의 경영이념더 저렴한 가격, 효율적인 물류관리 시스템, 철저한 고객만족주의? 프레젠테이션 ... 한 행동이나 의사결정을 원하는 목적대로 이끌어 가는 것? 설득 스피치정치인의 대중 연설, 토론이나 회의 참여자의 소견발표 등을 위한 스피치? 기초 포토샵● 패더효과 : 가장자리 흐림
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 53페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.01.03 | 수정일 2016.01.19
  • 판매자 표지 자료 표지
    싱가포르 MICE산업 분석
    • 싱가포르 MICE 산업 시사점싱 가포르 ? • 면적 697k㎡ • 인구 약 5,567,301 명 •1 인당 GDP 5 만 3,604 달러 세계 7 위 • 서비스업이 전체 GDP ... 의 70% 차지 • 세계관광산업 4 위 • 국제회의 건수 세계 1 위 • 세계 3 대 석유거래시장 서 론 1 . 싱가포르 소 개서 론 2. 싱가포르 선정동기 1. 협소한 국토와 자원 ... 한 접근성 , 세계적인 기반시설을 보유한 두 개의 대형 복합 리조트 5. 주요 성장동력인 금융 , 물류 등 전통적인 서비스산업을 바탕으로 융 • 복합산업으로 확대 MICE 산업
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    | 리포트 | 13페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.12.29
  • 서비스관리PPT
    Service Expectation Service Recovery1.인적 서비스 관리 Personal Service*고객만족평가-Service Value 고객은 호텔의 물리적 서비스 ... 보다 인적 서비스의 질에 의해 호텔을 평가한다 물리적 서비스 차별화의 한계-Product Orientation 경쟁회사가 모방하기 쉽다 고객의 기대치만 높이는 결과 초래 경쟁 호텔간 ... HOTEL Service Management*Table of Contents*Service ManagementPersonal Service Service Encounter
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    | 리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.03.02
  • 평생학습시설에는 어떤 곳이 있는지 알아보고, 시설을 직접 방문하여, 평생학습 시설의 형태와 프로그램 현황을 조사하여 작성하시오.(A+받은 레포트)
    6월 중국상해화동이공대학 MOU체결, (재) 서울현대직업전문학교로 정관 변경9월 2008년 인적자원개발 우수기관 인증패 수여10월 제6회 '청계천 Job Fair' 취업박람회 감사장 ... -26(3) 소 개1990년 설립이래 서울현대직업전문학교는 직업훈련을 통하여 제2의 삶을 설계하고자 하는 미취업자들의 실무능력을 개발하여 이직과 전직을 돕고, 직장인들의 직무능력 ... 고 있다.(4) 학교이념 : 창조적인 지식인, 노력하는 기술인, 능력있는 전문인(5) 연 혁1990년2월 현대전자계산인정직업훈련원 설립, 3월 2년제 정보처리학과 제1회 입학1991년
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.12.01 | 수정일 2017.02.16
  • 숙박산업
    에는 호텔 , 모텔 , 여관 , 펜션 , 콘도미니엄 , 민박 , 유스호스텔 등 다양한 시설이 포함된다 . · 초기 미국에서는 호텔 인더스트리 (hotel industry) 라는 단어 ... 가 정착되었으나 · 1950 년대부터 1960 년대에 모텔이 보급되기 시작하면서 호텔 · 모텔 인더스트리 (hotel-motel industry) 라고 불렸다 . · 최근 ... ) 관광호텔업의 개요 ( 사업적 특성 ) (1) 자본회전율이 낮음 (2) 투자비용과 관리비용이 높음 (3) 건설관련 법 · 제도가 복잡성 (4) 각종 조세 · 부담금 부과로 인한 부담
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.09.16
  • 실습발표gg
    증축 2009 중증장애인 활동보조인 서비스 제공기관 선정 장애아동재활치료사업 제공기관 선정조직도 (1-5) 관장 사무국장 관리국장 총무팀 기획홍보팀 치료교육팀 사회재활팀 직업재활팀 ... 다 수녀님 이건희 선생님 점보화장지 및 두루마리 화장지 자체생산 전환 친환경 EM 제품 사업보호작업장 (2-3) 공식명칭 성모자애보호작업장 ( 장애인보호작업장 ) 근로인 총 32 ... 명 ( 남자 18 명 여자 14 명 ) 으로 지적장애인과 자폐성장애인 연령대 26 ~ 45 세 이용기간 협정서체결 - 2005 년 5 월 1 일부로 만 30 세 미만은 만 45 세
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.09.10
  • 효과적인 팀 구성을 위한 요인과 그에 적합한 특정한 팀의 사례를 설명하시오.
    들도 특급대우를 받아 소위 ‘축구 할 맛이 났다’. 비행기를 탈 때는 항상 비즈니스클래스에서 아늑함을 느끼며 장거리여행을 할 수 있었고 숙소도 `특급호텔 1인 1실'시대가 열렸다. 훈련했다. ... )상황적 요인 : 충분한 자원, 리더십 및 구조, 신뢰하는 분위기, 성과평가 및 보상체계2) 구 성 : 팀원의 능력, 성격, 역할분담, 다양성, 팀의 규모, 구성원의 유연성, 구성 ... 에 의하여 각 파트의 실적, 비용, 인원관리를 인사부서에서 보조해 줄 수 있도록 하고 있다.결재, 보고체계를 보면 파트원은 파트 장과 일차적인 의사 소통을 하고 독립담당을 하게 된다
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.12.25
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2025년 11월 08일 토요일
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