"호텔관광조직인적자원관리론"의 검색결과 입니다.

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관광산업의 이해 관광정책 호텔사업계획서 채용관리 사례 관광학개론 관광경영 회사 경영전략 컨벤션 기획안 하나투어

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"호텔관광조직인적자원관리론" 검색결과 1,181-1,200 / 1,378건

[행정학]전자정부의 개인정보보호 필요성

인지는 의문 이라고 지적했다.교육인적자원부 홈페이지는 홈페이지 개선의견 답변코너의 관리자 담당 부서 란에 민원인 주민등록번호가 올라가 있었다. 실명확인 등 목적으로 수집해둔 개인정보 ... 을 2002년 1월까지 수립?시행토록 조치하였다. 2002년에 들어서는 인터넷 쇼핑몰에 대한 실태조사를 실시하여 법위반 업체를 처벌하고 개선방안을 마련하였으며, 호텔?항공사?여행사 등 ... 에 따라 사회적·경제적 이익이 증가하는 반면 디지털화된 개인정보 유출의 용이성, 개인정보의 상품화에 따른 프라이버시 침해가 문제점으로 지적된다. 또한 인터넷과 전자상거래가 발달

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.12.18

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[호텔경영] 호텔 조직/인사관리/마케팅

고 있는 점을 감안할 때, 호텔 종사원들의 경영 조직차원의 관리에 대한 관심이 더욱 필요하다.그 동안 관광 호텔은 인적 자원관리와 물적 자원관리 중에서 주로 생간 지향적 관점인 물 ... 게 된다.3. 호텔 경영 조직의 기본요소인적자원 의존도가 높은 관광 호텔 기업에서는 종사원이 제공하는 서비스의 제공수준이 하나의 상품으로서 호텔 기업의 경영성과에 지대한 영향을 미치 ... 관리의 절차8. 호텔 인적자원 개발 방안Ⅳ 호텔 마케팅 1. 호텔 마케팅이란?2. 호텔 마케팅의 필요성3. 호텔 마케팅의 계획의 설정4. 마케팅 계획의 구성내용5. 호텔 마케팅

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.06.19

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[공연예술]<사회, 정치, 경제, 지리적으로 한국공연의 방향 모색>

하는 공연 예술을 관리하는 조직은 오래갈 수 없을 것이라고 지적한다. 어떤 공연예술 조직도 시장이 존재한다는 사실을 무시할 수 없으며 살아남기 위해서는 관객들의 현재적 요구를 만족 ... 으로 전파하기 위해서는 공연예술의 외래적인 요소와 전통적인 요소들을 서로 조화시켜야 한다.주로 외국인 관광객인 서구인들은 서구적 공연예술의 틀과 기법에 익숙해 있다. 즉, 서구적 공연 ... 들은 이국인 관광객을 끄는 흡인력이 된다. 예술은 많은 관광객을 위해 오락과 관광의 부분적인 여정을 잡게 해주는 것과 테마 여행을 떠나도록 유인하는 간접적인 영향을 줄 수도 있

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.14

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[관광경영] 관광사업의 지속가능한 세밀한 계획(다이아몬드 모형을 기초로)

세분화 안에서 환경, 사회문화, 경제 차원 그리고 이상적인 것으로 정의된다. 가능한 관광은 생태학적으로 충격을 극소화하고, 문화유산을 보존하고, 지역 사회 구조, 고용 및 인 ... 디자인 모형 및 방법은 모든 산업에서 MsE에 적용 가능했다. 그러나 brainstorming tool은 관광산업, 명확하게 camping과 호텔 분야를 위해 발전되어져 왔다.MsE ... The sustainable innovation design diamond for micro-sized enterprises in tourismAbstract이 연구는 관광 사업

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.04.25

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[서비스]호텔서비스교육현황

호텔을 사랑하는 모임리츠칼튼 호텔의 서비스 [ 현대인과 국제매너 ]Team 소개학 과호텔경영경영전자계산관광경영호텔경영이벤트학 번학 년성 명담 당2조장,리포트/PPT작업,자료수집4 ... 되어 있는 'Loss Prevention Guidebook'을 기초로 하여 안전교육이 이루어진다. - 산업안전보건법 개요 - 호텔 안전관리조직도 - JSA (Job Safety ... . 리츠칼튼 호텔의 서비스 제공 현황(4)7) 리츠칼튼의 직원에 대한 약속 ① 리츠칼튼에서는 우리의 신사 숙녀들이 고객에 대한 서비스에서 가장 중요한 자원이다. ② 신뢰와 정직, 존중

리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.07.21

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대구 관광센터의 바람직한 운영방안

단편적으로 전시되어 관람객들이 내재된 의미를 제대로 파악하지 못한다면 관광자원으로서 가치는 그만큼 떨어지는 것이다.따라서 관광의 활성화는 역사적인 소재에서 연결고리를 찾아 관광객 ... 에 있으며, 한 곳이 넓은 영역의 관리를 담당하고 있는데 잉글랜드와 같이 규정집을 만들어 체계적으로 관리하고 있다.기능적인 면부터 보면, 에딘버러의 관광 안내소는 도시 중앙 대규모 ... 하고 있고 수습 안내원들은 모두 가슴에 ‘수습’이라는 명찰을 달고 관광객을 돕는다. 그러나 한 공간에 관광 안내소와 기념품점의 규모가 비슷하여 공간의 활용이 제대로 되어 있지 않다.조직

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.16

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관광상품

면, WTO는 관광목적지 ·숙박 ·교통수단 ·서비스 ·관광자원을 결합한 조합품으로 파악하고 있다. 메드릭과 미들레톤(Middleton)은 관광목적지의 관광자원, 목적지의 이미지, 목직 ... 적으로 관광상품에는 토산품이나 기념품 등의 유형상품, 항공권, 호텔숙박권, 디너권, 테마파크 입장권 등의 의제상품 등이 있고, 그들은 각각 단일구성체로서 시장에 등장한다. 그러나 그 ... 이 통하기 힘들다고도 생각할 수 있다. 예컨대 많은 관광에 부속된 역사적인 유적이나 예술품 등의 가치는 그것을 상품화하기 위한 현대인의 투하노동량뿐만 아니라, 그것을 건설하고 유지

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.07

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[인사관리] 프라자 호텔의 채용관리

를 보다 능률적으로 수행할 수 있을 것이기 때문에, 인적자원관리에서 다루어야 할 최초의 기능은 곧 이들 경영인적자원을 충원하는 일이다. 이에 인사관리의 시작인 채용관리에 대한 이론 ... 과 실제 호텔에서의 채용관리에 관하여 알아보고자 한다.본론Ⅰ - 이론적 배경채용관리는 세 가지의 과정, 즉 종업원의 모집(recruitement), 선발(selection) 및 배치 ... 그리고 배치에 대한 체계적인 계획을 수립하고 계획에 따라 모집, 선발 및 배치를 하며 그 결과를 통제하여야 한다.특히, 적질의 노동력을 채용하기 위하여 인적자원에 대한 질적 예측

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.09

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국민관광론

관광이 활성화되기 위해서는 자원개발만으로는 안된다. 그것을 관리하고 운영하는 사업계획이 마련되어야 한다. 자원개발이 하드웨어 부분이라면 사업계획은 소프트웨어 부분이다. 관광개발은 이 ... 과정에서 우리의 자연자원과 전통문화는 크게 훼손되어 관광기반이 붕괴되었고, 기 개발된 관광지도 차별화된 관광매력을 만들어 내지 못했다. 이 때문에 외래관광객이 발길을 돌리는 것 ... 다. 관광산업에 대한 규제는 여전하고 호텔이나 골프장에 대한 지원은 국민정서에 어긋나는 것으로 비난받고 있다. 대체로 지역발전과 국가경제를 위한 관광개발의 효과는 인식하면서도 관광산업

시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.06.28

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[경영학]여행산업 조사와 사업계획서 발표

의 여행권 및 선표 발권 판매업 ◎수상관광 호텔업 ◎종합관광휴양지 개발운영 및 위락시설 임대업 ◎가족 호텔업 ◎주차장 운영업 및 빌딩관리 용역업 ◎종합 휴양업 ◎관광호텔업 ◎관광유람선업 ... 개선요구2.여행업 관련 정책·제도의 현황과 외국의 경우1) 국내의 경우 현재 정부의 여행업 관련 정책 = 등록 등 인허가와 관리·감독, 종사원 교육, 소비자피해 구제 여행업체 지원 ... 및 홍보 활동 연결망을 구축 새로운 나를 발견하는 곳, 호주 라는 새로운 캠페인 주제로 국내 관광업계와 일반인을 대상으로 각종 관광전, 세미나, 교육 프로그램과 TV 및 인쇄매체

리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.06.14

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마케팅전략론

은 채널관리로 초점이 옮겨진다. 관광업계의 유통 네트워크는 계약에 의한 협정과 독립조직체 사이에 유연하게 조직된 제휴로서 성립하고 있다.도매업자와 소매업자를 통하여 판매를 실시 ... 을 낮게 억제할 수 있으나, 중개자는 그 업무비용을 충당하기 위하여 제비용을 가산할 필요가 있다.김진섭, 관광마케팅, 대왕사, 1998, p441호텔기업의 Place호텔기업의 핵심 ... 과 마케팅상의 제휴를 맺고 있어서 북미를 방문하는 일본인 여행자에게 메리어트를 홍보 하고 있다. 그대신 뉴오타니 호텔은 일본을 방문 하는 미국인 에게 접근 할 수 있는 메리어트의 마케팅 다.

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.08

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[고객만족]호텔,여행산업을 중심으로 서비스문화 와 고객만족에 관한 연구

되어 있다고 한다.3.벨 데스크에서의 고객 만족사례= 한번은 새벽 3시에 350명을 태운 버스 10대가 이 호텔에 투숙하려 체크 인을 시도했던적이 있다고 한다. 새벽이기에 인적자원 ... . 14. 동 내용을 피청구인에게 내용증명으로 통보하고 여행경비의 50% 배상을 요구함.▷ 처리결과- 한편 단체관광의 특성상 개별관광에 비해서는 스케줄에 얽매어 자유행동에 다소 제약 ... 한 일정이 계약당시에 받은 일정표와는 달리 일방적으로 변경된 것을 확인함. 또한 여행지에서 관광안내를 요구하였으나 이행하지 않았을 뿐만 아니라 냉방시설도 없는 호텔에서 숙박하라고 하

리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.06.15

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주5일 근무제도 실시의 경제적영향

로 긍정적 부정적 영향을 동시에 미치는데, 특히 단기적으로 비용 상승과 경쟁력 약화를 초래한다.- 긍정적 측면 : 생산성 향상을 위한 조직 및 업무 혁신, 효율적 인적자원관리 시스템 ... 하는 분야업종관광업(호텔)여행업(국제선 중 단거리, 국내선)백화점, 신용카드업, 외식업레저관련상품 제조(자전거, RV카)전원주택개발가사노동을 대체하는 각종서비스업(포장이사 대행업 ... 의 장시간 근로가 선진국 위상에 맞지 않고 일본인은 일하는 동물이라는 비판이 일어, 이후 근로시간 단축미국ㆍ프랑스ㆍ독일 : 실업 감소를 지향하여 근로시간 단축을 통하여 고용창출

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.18

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[호텔경영학] 호텔경영전략

에 있어서 기술의 한계를 깨닫고 과학적 접근의 필요성을 깨닫게 되었다. 그 결과 산업계를 대변하는 당시 미국호텔협회(AHA; American Hotel Association), 현 ... 미국호텔/숙박협회(AH&LA; American Hotel and Lodging Association)및 당시 호텔업계의 선도자인 스타틀러(E. M. Statler)의 강력한 권고 ... 는 마케팅관리자로 하여금 사회적 책임을 수행할 수밖에 없도록 만들고 있다. 호텔업계는 여러 가지 환경 친화적인 조치를 취하고 있다. 이러한 환경 친화적 조치 가운데에는 쓰레기

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.09.24

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[호텔산업] 호텔 산업 성장전략

는 3번째 항목이 역시 대인체계의 의미를 갖는다는 것을 기억하길 바란다.이 모든 것을 종합해 볼 때 이들 고위 경영자들은 인적 자원관리에 높은 관심을 보여주고 있음을 부정할 수 없 ... 의 요구에 대하여 호텔측의 경영자원, 즉 도시, 자금, 인재라는 요소들을 어떻게 조달하고 조직화하느냐에 따라서도 바뀔 것이다.우리 나라 호텔산업에 있어서 업태는 아직 그 종류가 풍부 ... 을 이룩해 왔다. 그 결과 호텔은 일찍이 특별한 장소, 서민과는 인연이 없는 장소로 여겨졌지만, 오늘날에는 극히 일반적이 사람들이 소탈하게 들리는 장소가 되었다.호텔은 관광진흥법

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.02.12

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[관광] 한국관광산업의 마아케팅 전략방안에 관한 연구

적으로 분석하고 조직화 계 획하며 이미지를 부각시킴으로서 계속기업 유지 발전하는 것이라고 할 수 있다.호텔 마케팅의 내용을 보면1) 판매계획2) 관광객 시장조사3) 판매경로 전략4 ... 다. 그래수 있도록 전달하는 것 이라고 정의 하였다.호텔 마케팅은 선택된 고객층에게 유, 무 형의 상품을 제공함으로서 욕구와 요구 를 충족시킴과 동시에 호텔의 자원정책 재활용을 고객 지향 ... ) 요금정책5) 광고 관리6) 판매촉진7) 판매원 관리8) 마케팅비용9) 패키지 상품이다. 위와 같이 호텔마케팅은 정보수집과 시장조사를 통하여 고객이 요구하는 상 품과 서비스

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.09

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호텔 교육훈련 연구 및 사례연구

호텔 교육훈련 연구 및 사례연구과 목 : 관광인적자원관리론 교수명 : 표용태 교수님 학 과 : 관광경영학과학 번 : 200057039이 름 : 오현주목 차제 Ⅰ 장 서 ... 를 개선한다.넷째, 훈련내용은 조직의 문제점과 해결방법을 발견하는 데 초점을 둔다.다섯째, 훈련기법은 강의보다도 토의와 체험학습에 치중한다.여섯째, 원칙적으로 직장의 관리자 또는 ... , 교육훈련은 중점적으로 실시되어야 한다. 현대적 경영의 초점이 목표에 의한 관리에 있다면, 교육훈련도 역시 이 같은 방침에 입각해야 한다. 호텔 내 교육훈련은 학교에서의 교육목표

리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2002.12.13

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[관광법규] 관광법규용어정리

하는 내국인을 대상으로 하는 여행업.43. 호텔업관광객의 숙박에 적합한 시설을 갖추어 이를 관광객에게 제공하거나 숙박에 부수되는 ·음식·운동·오락·휴양·공연 또는 연수에 적합한 시설 ... 된 영업을 특정의 경우에 그 금지를 해제하여 적법하게 영업할 수 있게 하는 행정행위.28. 관광시설관광에 필요한 교통이나 숙박·오락 따위의 모든 시설.29. 관광자원관광의 주체인 ... . 공유자단독소유 또는 공유의 형식으로 관광사업의 일부시설을 관광사업자로부터 분양받은 자.34. 관광지자연적 또는 문화적 관광자원을 갖추고 관광객을 위한 기본적인 편의시설을 설치

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.08.08

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[호텔경영학]관광산업에 있어서의 고객만족을 위한 서비스 전략

한 호텔들만은 아닌 것은 확실하다.고객이란 한번 관광지를 방문하고 나서 만족하지 않으면 절대 다시 찾지 않는다.평균 미국인들이 1년에 1～2번 라스베가스를 찾게 하고 세계인들이 한번 ... 관광산업에 있어서의고객 만족을 위한 서비스 전략담당 교수 : 조 주 은 교수님학 과 : 호텔경영학과이 름 : 박 중 연학 번 : 00160059-목 차-제 1장 서론제 1절 문제 ... 로 조각된 듯한 산들은 그야말로 보석과 같은 관광자원이 되어 버렸다.라스베가스에서 남동쪽으로 300마일 떨어져 있는 그랜드 캐년은 바위에 세겨진 세월의 흔적을 눈으로 확인할 수 있는있다.

리포트 | 11페이지 | 6,000원 | 등록일 2004.09.03

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[관광] 관광 교통업의 기본적인 성격

주요전략산업인 고부가가치사업으로 자리잡아 가고 있다.★ 카지노 사업의 특성(1) 긍정적 효과1) 고용창출효과 특정기구의 설치 이외에 모든 서비스를 인적 자원에 의존한다는 측면 ... 되어 있으며, 관광수출효과가 매우 높다.4) 호텔수입 증대효과 카지노고객은 호텔의 객실, 식음료, 유흥시설, 기타 부대 시설을 동시에 이용하기 때문에 호텔에 추가적 매출액을 발생 ... ★ 관광 교통업의 기본적인 성격▶ 관광사업론 정리1) 무형재관광교통사업이 제공하는 상품의 본질은 무형재라 부른다. 이것은 교통서비스는 유형재와 달리 생산되는 순간에 소비되지 않

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.13

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