"CRM과제A유형"의 검색결과 입니다.

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"CRM과제A유형" 검색결과 101-120 / 155건

Business intelligence for a company

Business intelligence for a company- 목 차 -1장.1. 주제선정2. 조사목적3. 조사방법4. 조사효과2장.1. BI 개념2. BI 구축 목표-경영 ... intelligence for a company2010년 3월 8일 제조 기업들에 따르면, 최근 대규모 기간계) 시스템 구축 및 확산을 추진한 대기업(제조업)에게 가장 중요한 화두 ... 하여 2008년 대비 4.2% 성장했다고 밝혔다.경영정보론 1조는 ‘Business Intelligence for a company'를 주제로 보고서를 작성함으로써 최근 기업과 IT

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.14

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경영혁신을 통해 얻을 수 있는 효과에 대한 토론하시오

공급 한다‘는 것이 절실한 과제였다. 따지고 보면 그동안 일어났던 장기 파업도, 가격경쟁력이 떨어지고 제품의 질이 나빠서 고객에게 외면당한 물건이 재고로 쌓인 데서 유발된다.2 ... ) 삼성화재의 “차별화 전략”삼성화재는 지난해 스탠다드 앤 푸어스(S&P)로부터 국내기업 최초로 신용등급 A를 받았다. 이 회사는 지난 95년부터 신정보시스템을 구축하기 위한 과감 ... 한 투자를 통해 경영혁신 운동을 펼쳐 왔다. 남보다 앞선 정보영업을 통해 고객관계관리(CRM)를 강화, 정보화시대에 맞는 기업으로의 변신하는 것이 목표였다. 그 결과 93년 8천 8백억

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.11.09

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모딘 코리아 - 유통관리론

나. 거래처다. 제품공정 생산 시설(공정)라. 유통경로 유형마. 유통경로 기능바. 유통정보 시스템사. 물적 유통 & 경로 갈등2. 유통관리 시스템을 통한 업무 성과가. 경로 성과 평가 ... )다. 기타 자료들어가며 - 모딘 코리아 업체 선정 동기...........유통관리론 팀과제를 맡게 되면서 저희 조는 나름대로의 고민거리가 생기게 되었다. 일단은 유통이란게 모든 일 ... 내부 자료는 어떻게 얻어내야 할 지 고민하던 중, 우리 생활과 밀접하게 관련된 전구(ex.오스람, 번개표)를 취급하는 업체를 선정하여 과제를 추진해 나가게 되었다. 그러나 여기

리포트 | 42페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.12.08

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[사회진출과 취업설계] 사회진출과 취업설계 `중간고사 대체과제`

/손익관리, 채권관리, 프로모션 지원ㆍ국내영업/해외영업, A/S관리, 고객관리, CRMㆍ직·간접적인 판촉 및 판매활동, 홍보, 행사지원ㆍ서비스 활동, 바이어 상담, 수급관리ㆍ물류관리 ... 생애비용 계산서 과제를 통해 처음으로 고민해보는 시간이었다. 나의 생애비용 계산서를 작성하며 내가 원하는 이상적인 미래의 삶을 향유하기 위한 계획을 세우고 그 비용의 수치를따져 볼 ... 와 봉사정신이 있는3. 희망직무 선택 및 요구특성 및직무별 필요 자질 파악하기희망직무유형주요 수행업무 내용필요자질경영기획조사(예시)ㆍ경영계획 및 전략수립, 조정, 통제, 실적평가

리포트 | 6페이지 | 30,000원 | 등록일 2011.07.27

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CRM ( Customer Relationship Management )

을 분명히 하고, 그 목적 달성을 위한 실행 프로그램과 IT 시스템의 요건을 결정하는 순서를 밟게 된다. CRM전략은 나머지 4가지 유형의 CRM을 도입하기 이전에 반드시 수립 ... CRM ( Customer Relationship Management )- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. CRM의 정의2. CRM의 특징3. CRM의 구성요소4. CRM의 필요 ... 성5. CRM의 구체적 실행 수단6. 국내 기업의 사례Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론전 세계적인 기업 간의 경쟁 상태로 인하여 고객이 접하게 되는 정보가 월등하게 많아지면서 고객

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.03.02

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지식경영의 사례및 분석

(주)의 지식경영6가. 개요6나. 지식경영 프로그램 7다. 지식경영 분위기 확산 7라. 기업의 성과74. 우리에게 주는 시사점8Ⅳ. 지식경영에 관한 한국기업의 과제81. 기업문화 ... 관영의 실천에서 가장 중요한 것이 바로 조직이라는 이야기이다. 이러한 조직은 지식경영에서 세 가지 유형으로 찾아볼 수 있다.첫 번째는 기존의 계층 조직이 해오던 역할을 수행 ... 을 축적하는 일을 주로 담당한다. 이러한 조직은 투자 효율성에 따라 필요 최소한으로 운영되어야 한다. 이 세 가지 유형의 조직은 긴밀하게 상호작용하며, 상호 배타적인 조직이 아니

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.08.24

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[CRM][고객관계관리][고객관리]CRM(고객관계관리) 사례(삼성), CRM(고객관계관리) 사례(월튼가), CRM(고객관계관리) 사례(코리아나 화장품), CRM(고객관계관리) 사례(반스앤노블), CRM(고객관계관리) 전략 분석

의 정립Ⅴ. CRM(고객관계관리) 사례(삼성몰)1. 정보의 흐름과 고객2. 최우선 과제는 고객만족3. 삼성몰이 넘어야할 것Ⅵ. CRM(고객관계관리) 사례(세계 최고 갑부 월튼가 경영철학 ... CRM(고객관계관리)의 다양한 사례와 CRM(고객관계관리) 전략Ⅰ. 서론Ⅱ. 고객관계 관리 도입에 대한 제약 사항Ⅲ. 고객관리의 중요성Ⅳ. CRM(고객관계관리) 조직과 문화 ... )Ⅶ. CRM(고객관계관리) 사례(코리아나 화장품)Ⅷ. CRM(고객관계관리) 사례(반스앤노블-Barnes & nobel의 고객감동전략)Ⅸ. 고객단골화를 위한 방안1. 고객불만해소

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.07.15

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[마케팅원론, 독후감, PPT] 마케팅 천재가 된 맥스(독후감) PPT 자료

- 마케팅원론 개인과제 -INDEXReview -------------- 03~10 page 맥스 전략 -------------- 11~13 page 단계별 전략 -------- ... 에서부터 저렴한 가격의 호환성 높은 표준제품을 선호하고 A/S의 용이성도 고려 세일즈 캡틴의 영입 – 표준화된 바퀴 시장 세일즈 캡틴 시장이 커진 시점에서 표준화된 유통망을 통한 판매 ... 의 사장은 맥스에게 자신의 회사를 매수할 것을 제안 M A가 성사되어 맥시멈이 탄생한 첫 날, 맥스는 교통사고를 당함 맥스의 회복과 재정비 2년 후 의식을 차려 회사에 돌아온 맥스

리포트 | 29페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.16 | 수정일 2015.06.23

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BC카드 BPMS 적용 사례

을 구성하는 IT 기술의 발전ERP/Workflow/CRM/SCM 응용프로그램이 비즈니스 변화를 저지 유연성 부족 Package Software 다양한 비즈니스 관점 통합 시물레이션 ... 처리 절차 부재 전사적으로 도출된 서비스 품질에 대한 지표 관리 경쟁사 대비 저비용 , 고효율의 선진 프로세스 역량의 필요성 BPM 도입을 통하여 이러한 당면 과제를 해결 ... 구현 - 조직 별 / 업무 유형별 평가를 위한 통계 보고서 구현 프로세스 성과지표 세부지표 통계보고서 상품개발 2 개 4 개 2 개 고객민원처리 2 개 30 개 2 개 요청사항관리

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.06.06

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ERP전략과 실천

1. ERP 배경1-1. 기업환경의 변화 1-2. 정보기술의 변화 1-3. 기업의 과제 1-4. 대응전략 – 입체적 접근 1-5. 정보화 사회에서의 IT 역할 1-6. 지금 ... CASE Technology관계형 DB 객체지향 기법사용자 인터페이스 (GUI)1-3. 기업의 과제기업 특성에 적합한 기업문화 미흡 개인 경험/ 경영자.관리자의 직관에 의한 조직 ... 형성현안 과제기업 내부과제현안과제인원/조직력전문인력 부족업무절차 정립전문 기술력 미확보표준화 미흡정보력 취약기업전략 부재저 부가가치 사업도전의식 미흡투자 여건 취약정책대응 미비

리포트 | 54페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.13

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[데이터베이스마케팅][DBM]데이터베이스마케팅(DBM)과 데이터베이스마케팅(DBM) 시스템(데이터베이스마케팅(DBM) 시스템 구축, 관계형 데이터모델, CRM 활용 DBM, 효과적인 데이터베이스마케팅(DBM))

데이터모델Ⅴ. CRM을 활용한 DBMⅥ. 효과적인 데이터베이스 마케팅을 위한 방향과 과제1. DBM구성요소에 대한 정확한 이해2. 전략, 목표, 실행계획의 수립3. 마케팅 분석 ... 구매, 웹사이트, 설문, 영업 및 A/S활동을 통해 지속적으로 DB를 축적함으로써, 이를 바탕으로 영업 및 개별 고객 관리, DM 업무 등을 지원하는 효과를 기대할 수 있다.1 ... 하는 항목으로 필요시 갱신할 수 있는 유형과- 구매이력, 반응정보 등 영업활동이나 고객과의 상호작용을 통해 지속적으로 입수되어 축적되는 항목으로, 일단 구축된 DB를 바탕으로 시스템

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2006.12.13

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[마케팅]고객관계관리(CRM) 성공전략_마케팅적 접근

는가 ?CRM 도입의 핵심과제(2)*Copyright 2000 Hyung Gon Kim All Rights Reserved..PAGE:30CRM 도입의 핵심과제(3)확장된가치제공 ... Kim All Rights Reserved..PAGE:31CRM 도입의 핵심과제(4)마케팅 및 판매 채널 다양화고객, 시장 세분화 분석판매 채널별 고객 정보 통합 제공캠페인 수행방안 ... ..PAGE:1CRM 성공전략마케팅적 접근*Copyright 2000 Hyung Gon Kim All Rights Reserved..PAGE:2전체 목차제1부 패러다임의 전환

리포트 | 77페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.02.16

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[법학]인터넷 기업의 개인정보 수집의 유용성과 문제점

으며, 새로운 범죄유형도 꾸준히 늘어가고 있다(경찰백서, 2000. 재인용).과거에는 폐쇄 네트워크와 같은 전통적인 보호수단에 의존하는 기업 대 기업 형태의 전자상거래(BtoB ... 에, 다수의 사업자가 e-Business에 참여하는 가운데, 개인정보가 적절히 다루어지지 않고, 본인이 전혀 모르는 사이에 CRM(Customer Relationship ... 해서여 고객의 개인정보를 효율적으로 수집하고 DB화 할 수 있을 것인지가 주요 과제가 아닐 수 없다. 방법은 두 가지 측면에서 접근이 가능할 것으로 본다. 하나는 고객 또는 소비자

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.09.30

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[텔레매틱스]텔레매틱스기술 특징, 텔레매틱스서비스 사례, 산업 발전전망

목차1. 텔레매틱스 개요1) 텔레매틱스의 정의2) 텔레매틱스 서비스 구성 특징3) 텔레매틱스 시장 구분2. 상용화 중인 응용 서비스1) 위치기반서비스 유형2) 긴급구난 서비스3 ... 활성화를 위한 9대 핵심 사업4. 텔레매틱스 서비스 발전 방향5. 기술 개발 과제1) 무선통신의 데이터 전송 속도 향상2) 단말 플랫폼 표준화 문제3) 차량 위치 추적 정밀도 개선 ... 의 고객관리(CRM) 차원에서 완성차 메이커에 의해서 주도되는 데 반해, After Market의 경우 기존에 운행 중인 불특정 다수의 차량을 대상으로 별도 장착된 단말기를 통해

리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.03.25

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기업 정보시스템

시키는지 설명할 수 있다. 기업의 정보시스템과 관리 솔루션으로 인해 발생한 과제들을 평가도입사례 : MANGO전통적 의류 패션의 4계절 대신 지금은 한 달에 한번 또는 그 이상의 스타일 변화 ... Systems in the EnterpriseMAJOR TYPES OF SYSTEMS IN ORGANIZATIONSA Symbolic Representation for a ... yst 유형의 시스템들은 상호 의존성을 가진다. TPS는 다른 시스템들이 필요로 하는 정보의 주요한 생산자이다. 정보를 받은 시스템은 다른 시스템을 위해 정보를 생산한다. 이처럼 다양

리포트 | 49페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.05

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래미안광고사례 성공광고 실패광고 사례

R E P O R T-래미안 광고 분석-목차서론 11. 래미안 브랜드의 탄생배경본론22. SWOT 분석3. STP 전략4. 4P MIX 전략5. 광고의 유형6. 아파트 광고 ... 의 중요성7. 래미안 광고 ‘여고동창편‘ 실패요인8. 래미안 광고 ‘엄마편’ 성공요인9. 향후 과제결론 1110. 결론11. 참고 문헌1. 래미안 브랜드의 탄생배경- 미래를 내다보 ... 6개월 시점까지 4 단계에 걸친 품질점검을 원칙으로 삼고, 좋은 집 만들기 행사와 입주자 사전 점 검제 및 전문가 평가 등 품질의 다면평가를 제도화하여 실시하였으며, A/S 체제

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.04.10

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한미약품의 경영진단 및 전략사례분석

6. 핵심역량분석 7. 핵심역량전략수립A table of contents경영진단론대표이사 회장: 임성기 대표이사 사장: 민경윤 설립일 1973. 6. 15 상장일 1988. 6 ... 경쟁자 대웅제약, 동아제약,내부 능력 요인외부 능력 요인CSFS 강점1.1000명의 영업사원 활동 2.다양한 유형의 OTC제품 3.매출액의 4.3%의 연구개발비 4. 자체 원료 ... 가치가 있는 제품 없음 3.패치제품이 없음T 위기1.기업들의 산업내의 경쟁력 증가로 인한 마진율 감소 2.의약분업 이후의 OTC제품들의 매출 감소 3. 중소기업들의 M A고객가치

리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.06.21

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기업의 정보화를 위한 방법론

를 DB화 함대단기1CRM 구축마케팅활용고객정보와 판매정보의 분석을 통해 마케팅 자료로 활용중중기2Claim고객정보를 활용한 능동적인 A/S 및 소비자 Claim 대응중중기2RF ... 분석 -------------------- 34 II. 목표체계 수립 1. 개선과제 선정 -------------------- 38 2. 정보화 전략수립 --------------- ... 한다.Claim고객불만이나 Claim을 유형별로 분석하고 대응책을 강구한다.매입실적내자와 외자를 구분하여 구매한 가발, 머리카락, 캡이 얼마인지 행사용품, 포장재 매입은 어느 정도

리포트 | 74페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.08.02

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마케팅의 개념원리, 마케팅의 형성과 발전, 마케팅의 필요성, 마케팅과 기업경영, 마케팅과 언론기업(언론사), 마케팅과 신문기업(신문사) 분석(마케팅, 기업경영, 언론기업, 언론사, 신문사, 신문기업)

함을 기본과제로 삼는다.3. 특징이 시기의 마케팅은 생산위주의 것으로 생산능률의 향상에 주력, 대량의 상품을 보다 낮은 원가로 생산하는데 박차를 가하였다. 또한 1910년대에 시장 ... 에 안정적으로 접근하는 새로운 서비스 마케팅이다. 베리(L. L. Berry)와 파라수라만(A. Parasuraman)은 관계마케팅을 고객관계의 유도, 개발 및 유지라고 정의 ... 과의 거래를 늘리거나 또는 고객의 이탈을 줄이는 것이라고 하였다. 따라서 그들에 있어서 관계마케팅은 기존고객의 유지에 초점을 두면서 재무적, 사회적 및 구조적인 관계 유형의 각 단계

리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2009.09.08

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[경영경제]BRICs 경제의 부상과 진출전략

)6,006.3인도61(35)n.a34(48)5(17)4.328.5러시아75(53)11(25)19(39)6(8)4,923.4브라질서비스제조업공업농업GDPBRICs의 산업구조 ... 능력 보유와 함께 우수한 인력 보유하고 있음 경제성장에서 제일 중요한 정치적 안정을 빠르게 회복하고 있음 지속적인 성장을 위해서 해결해야 할 과제가 산적해 있음 에너지 산업에 대한 ... 으로 한 고객관계관리(CRM)과 젊은 층을 중심으로 한 장기적 관점의 CRM도 추진해야 함 지속적인 현지 기업의 이미지 구축 – 현지투자라 해도 단순 조립공장은 부적절 핵심부품은 수입

리포트 | 37페이지 | 3,500원 | 등록일 2007.06.24

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