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"CRM사례" 검색결과 1,101-1,120 / 5,191건

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    2022 공무원 면접 준비자료 (경험형)
    참가로 공익성에 기여과거노력대학생 때 고객관계관리전략 과목 수강: CRM 사례 분석, 타깃 설정 등을 통한 응대능력 함양법학 전공: 행정법, 헌법, 세법, 정보통신법 등 실용
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 7페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.11.27 | 수정일 2023.01.02
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    ERP CRM SCM 조사 피피티 과제
    ERP 도입 목표 비용절감 재고 회전율 제고 수주 제고 업무 효율화 01. ERP _ 사례 ERP 사례기업혁신론 ERP CRM 문제점 외적요인 지나친 시스템 의존 끊임없는 시스템 ... 퇴사 파 산 01. ERP _ 실패 사례기업혁신론 ERP CRM FOX MEYER 의 실패 요인 1. 업무 효율 개선을 위해 너무 시스템에만 의존했다 . 시스템 개선에 따른 변화관리 ... 을 활통합의 어려움 신뢰성 고객 프라이버시의 문제 새로운 시스템에 대한 거부반응기업혁신론 ERP CRM CRM 성공 기업사례 03. CRM CSM _ CRM 성공사례 고객들의 연체
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 41페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.06.08 | 수정일 2020.09.17
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    2022 대한적십자사 혈액관리본부 정규직 간호사 최종합격 후기
    하고 있고객지원센터(CRM) 센터 구축. 혈액매개전염병 및 헌혈 금지약물 정보조회시스템 개발. BISS 특수기능 특허 취득2008 감염표지자검사 자동화시스템 2차 도입 완료. 검사센터 ... 의 목표를 달성하기 위해 다른 사람들과 긴밀하게 소통하여 성공적으로 협업을 이루었던 사례에 대해 기술하십시오.(1,000byte)[이타적 사고로 함께 개선점을 찾다]병동 근무 시
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 41페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.07.02 | 수정일 2022.07.04
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  • 자료 표지
    고객관계관리전략 기말고사 전범위 정리했습니다. 이 자료로 기말고사 90%이상 맞췄습니다
    ▶마케팅, 영업기능의 통합●Romest Investment(가명)의 고객상호작용센터 구축 사례14.CRM과 조직이슈1/성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량1.성급한 CRM 도입과 실 있다. ... 07.CRM을 위한 데이터마이닝 11/데이터마이닝의 개념과 특징1.데이터마이닝의 정의: 수집된 데이터로부터 발견되지 않은 유용한 지식을 찾기 위한 일련의 기술2.데이터마이닝 ... 음③데이터를 얼마나 잘 정의하고 수집하고 있는지가 매우 중요함④대용량의 자료를 실시간으로 다룰 수 있음●Euro Disney사의 놀이공원 경영혁신3.데이터마이닝과 CRM▶데이터마이닝
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 30페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.12.09
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    고객관계관리 전략
    고객관계관리전략 CRM기업사례분석향후방향제시CONTENTS1. 고객관계관리 (CRM)의 정의2. 고객관계관리(CRM)의 유형3. 고객관계관리 전략 (CRM)의 중요성4. 고객관계 ... 관리전략 기업사례분석(1) 스타벅스 사례분석(2) 이케아 IKEA 사례분석(3) 코카콜라 사례분석(4) 이니스프리 사례분석(5) ZARA 사례분석5. 고객관계관리 (CRM)의 향후 ... 해 마케팅 전략을 세우는 것이라면 마이 스타벅스 아이디어는 고객들이 기업의 품질 및 서비스 개선에 참여하는 광의의 CRM이라고 볼 수 있을 것이다.(2) 이케아 IKEA 사례분석1
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    | 리포트 | 11페이지 | 3,800원 | 등록일 2020.04.28 | 수정일 2020.05.08
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    [전사적기업관리] CJ 오쇼핑 CRM 분석
    CJ OSHOPPING CRM 사례 분석 1 학번 / 이름 / 과 :주제 선정 이유 01 빅데이터를 이용한 CRM 전략 02 CJ OSHOPPING 은 TV 채널뿐만 아니라 다양 ... 한 채널로 CRM 을 확장하고 있음 03 CJ OSHOPPING 과 CJ ENM 의 합병으로 더욱 다양한 CRM 전략을 세울 수 있음 2Table of Contents 02 CJ ... OSHOPPING 소개 03 CJ OSHOPPING 의 CRM 도입 현황 04 CRM 발전 방향 01 CRM 도입의 필요성 301 CRM 도입의 필요성 401 CRM 의 필요
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    | 리포트 | 28페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.10.30 | 수정일 2020.05.16
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  • 판매자 표지 자료 표지
    CSR(기업의 사회적 책임)과 CSV(공유가치창출)의 차이점을 설명하고 CSV를 실시하는 기업사례를 제시하시오
    가치창출)의 차이점 및 CSV 기업 사례1) CSR과 CSV의 차이점2) CSV 기업 사례 제시2. 동기부여와 성과와의 관계3. CRM, 관계마케팅, 내부마케팅의 정의와 내부고객만족 ... 한 이 볼 수 있다. 그렇다면 본론에서는 CSR과 CSV의 차이점 및 CSV의 기업사례, 동기부여와 성과와의 관계, CRM, 관계마케팅, 내부마케팅의 정의와 내부고객만족의 중요 ... 경영학개론1) CSR(기업의 사회적 책임)과 CSV(공유가치창출)의 차이점을 설명하고 CSV를 실시하는 기업사례를 제시하시오.2) 동기부여와 성과와의 관계를 설명하시오.3
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    | 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.21
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  • 자료 표지
    경영정보시스템-고객관리시스템(crm)
    및 국내사례Ⅲ. 향후 개선점 및 발전가능성Ⅳ. 후기??Ⅹ?Ⅸ. CRM의 개념 및 정의‘고객님의 20번째 생일을 진심으로 축하합니다! -KB국민은행-’은행 거래를 하는 사람이 ... 요인 및 국내사례1. 성공요인 - KB국민은행현재 근무하고 있는 KB국민은행의 CRM 사례를 통해 성공요인을 분석해보고자 한다. KB국민은행의 CRM 도입 사례는 조직·프로세스·IT ... 멤버십 서비스이다. 우리가 기억하는 TTL이 바로 SKT에서 CRM을 바탕으로 탄생시킨 20대 고객 맞춤형 브랜드이다.3. 실패사례 - 현대자동차현대자동차는 2001년 외국에서 CRM
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    | 리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.10.07
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  • 자료 표지
    마케팅 CRM(고객관계관리) SK텔레콤
    마케팅전략 기말과제SKTelecom 소개 CRM 의 정의 및 도입배경 CRM 발전과정 CRM 사례 CRM 성과 시사점 및 생각 ［목차 CONTENTS ］1984 한국이동통신서비스 ... 해 전담상담원 제도를 도입해 1:1 서비스를 제공해 우수고객의 타사로의 번호이동을 방지했다 .［ CRM 사례 ］ T 플랜 New 부가서비스 가족간 데이터 공유 가능 New 혜택 ... 주식회사 설립 1994 SK 그룹에 인수 , SKTelecom 으로 상호 변경 1997 마케팅본부 설립 및 CRM 프로젝트 시작 1999 국내최초 이동전화브랜드 ‘TTL’ 출시
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    | 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.11.01
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  • 판매자 표지 자료 표지
    최근 고객관계관리 CRM를 잘하고 있는 기업을 선정하여 설명
    에서 살펴볼 CRM도 이러한 변화의 흐름에 맞는 것이라고 할 수 있다. 고객의 관리가 중요해진 상황에서 CRM은 중요해지고 있는 상황이다. 이에 대해서 살펴보고 기업사례에 대해서 ... 도 살펴보도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. CRM이란?CRM이란 고객관계관리를 말하는 것으로, 선별된 고객으로부터 수익을 창출하고 장기적인 고객관계를 가능케 하는 솔루션을 말한다. 즉 CRM ... marketing에서 진화한 요소들을 기반으로 등장하게 되었다.CRM은 고객수익성을 우선하여 콜센터, 캠페인 관리도구와의 결합을 통해 고객정보를 적극적으로 활용하며, 기업내 사고를 바꾸
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    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.14 | 수정일 2018.09.16
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    CRM 분석경영을 통한 카지노업계 세계1등 Harrah’sentertainment
    로의 확장 CRM 분석경영의 사례 전략적 시사점 - 타기업과의 차별화 차별화 전략 - 타 기업과의 차별화 결과 성공요인 -Gary Loveman 의 leadership 성공요인 ... 해 질병 예방 활동을 강화하여 이 결과 치료비 , 병가 등에 소용되는 비용이 연간 100 만달러가 절감되는 효과를 거둠CRM 분석경영의 사례 미래 예측 : 실시간 예측 및 자동 업 ... CRM 분석경영을 통한 카지노업계 세계 1 등 Harrah’sentertainment회사소개 업계 1 등 카지노회사 CEO SWOT 분석 마이클 포터의 5 요인 분석 경영 개선
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    | 리포트 | 33페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.05.16
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  • 자료 표지
    대기고객 관리와 고객 관계 관리
    . 고객 관리 – 고객 관계 관리 - 관계 마케팅 - CRM - 사례 4. 결론고객 확보 고객 유지 단골 고객화 1 2 3 소비자들을 자신의 고객으로 만들고 이를 장기간 유지 ... CRM 마케팅 (Customer Relationship Management Marketing) 고객 관계 관리 – 관계 마케팅Service Marketing 고객 관계 관리 사례 ... 대기고객 관리와 고객 관계 관리C ontents 1. 고객 관리 - 고객 관리란 ? - 고객 관리의 중요성 2. 고객 관리 – 대기 고객 관리 - 대기 고객 관리 - 사례 3
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    | 리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.06.04
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    Amazon(아마존)의 생산 및 마케팅, SCM 관리 사례 분석
    Prime Air Amazon Dash II. 마케팅관리 5) Summary “CRM 을 통해 고객만족 극대화 장기적 기업성장 동력확보 ”22 ▶ 강의 내용정리 ▶ 사례선정기업 ... Just Click, Do Everything1 ▶ 강의 내용정리 ▶ 사례선정기업 - Amazon ▶ Amazon 의 생산기능관리 - SCM - VMI 와 Vendor Flex ... - Kiva System ▶ Amazon 의 마케팅기능관리 - CRM ▶ 시사점 ContentsTotal Quality Management (+ 6-Sigma) Supply
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    | 리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.11.15 | 수정일 2016.12.05
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    CRM과 고객만족
    ..PAGE:1CRM과 고객만족..PAGE:2CONTENTS서론본론결론■ 조사 배경■ 개념 이해1. 실패 사례 (프리첼)2. 성공 사례 ( SKT, 아웃백, LG카드, 현대백화점 ... -87-230-14068.4실패사례프리첼..PAGE:6본론프리첼의 CRM 실패 분석1경쟁사에 대한 충분한 대책 결여CRM=고객의 입장제품의 경쟁력시장의 상태자사 수익창출(X)2고객 ... 과 서비스에 많은 관심, 새로운 기술에의 상대적 접근 용이-> CRM 테크놀로지를 적용 시 좀 더 효율적인 마케팅활동..PAGE:8본론성공사례SKT활용상황 및 성과1. Segment
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    | 리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.08.14 | 수정일 2016.08.16
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    CRM이란 무엇인가 [CRM vs CEM]
    의 트렌드에 맞춘 마케팅 전략과 장기적인 관점에서의 경영 기획을 가능케 한다.이 보고서는 CRM의 정의 및 기업의 성공과 실패 사례를 통하여 CRM의 통찰력을 키우고 더하여 새롭 ... 게 각광을 받고 있는 CEM과 CRM을 비교 연구함으로 기업에 적합한 마케팅 전략을 수립하여 효과적인 기업경영에 도움이 되고자한다.2. CRM 기업 사례Ⅰ. 성공 기업 사례 - 영국 ... ’의 당기 순이익의 증가되며 장기적인 관점에서 'LG카드‘의 CRM은 전략적 성공이었다.Ⅱ. 실패 기업 사례 - McCormick, 프리첼(1)해외
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    | 리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.04.30
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    ERP 구축시 실패하지 않기 위한 고려사항
    ERP 구축/운영 실패 사례- 사례중심으로 일반화 -2019. 4케이큐아이씨ⅠERP의 개념1. 중견기업(상장사)기준 ? ERP의 모듈 개념2. ERP의 기본 프로세스ⅡERP 구축 ... 의 성공 조건 및 실패사례1. 성공조건? ERP의 구축이 목적이 되어서는 안된다.? 기업 운영의 근본적인 목적은 이윤의 창출이며 이는 다음과 같이 달성될 수 있다.① 고객만족 ... 하고 원활하여야 한다.? ERP의 운영결과가 경영정보로 반영되어야 한다.2. 중소·중견기업 실패사례사례 ?1)중소기업 ? S 사 사례구축 실패사례매출액년 50억 중소기업원료 입고시
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    | 리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.04.16
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    현대백화점 CRM 마케팅 PPT
    ..PAGE:1..PAGE:21. CRM의 개념2. 현대백화점 CRM 사례분석(1) 백화점 CRM의 특징(2) 현대백화점 CRM 구축 배경(3) 현대백화점 CRM의 중점사안(4 ... ..PAGE:522. 현대백화점 CRM 사례분석..PAGE:6CRM 특징백화점①백화점 마케팅의 특징WELCOMINGmarketing>>> 이를 극복하기 위해고객카드 마케팅 도입 ... ) 현대백화점 CRM 전략-VIP 대상 고객관계관리-일반고객 대상 고객관계관리(5) CRM 도입 결과3. 결론INDEX..PAGE:311. CRM의 개념..PAGE:4Customer
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    | 리포트 | 39페이지 | 4,800원 | 등록일 2015.10.12
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    [마케팅] 고객crm 사례
    축기의 주요 활용사례‘DeMarketing 부터 VIP 고객 관리까지 ’일반적으로 CRM에서 우수고객을 유지하는 것의 중요성을 20:80의 법칙으로 표현하고 있다. 이것은 상위 20 ... 1. CRM(customer relationship management)1) 경영학적인 마케팅 변천사경영학에서 말하는 마케팅 변천사는 크게 4단계의 시기 구분이 가능하다. 첫 번 ... 으며 CRM의 개념이 등장한 시기라 할 수 있다.2) 마케팅과 정보기술의 통합 CRMCRM(Customer Relationship Management)이란 “고객에 대한 이해
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    | 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.07.12
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  • 자료 표지
    Saleforce소개,시장분석,사례분석,도전과제
    INDEX Salesforce 소개 01 시장분 석 02 사례분 석 03 도전과 제 0401 클라우드 컴퓨팅이란 ? Salesforce.com * 두산 백과 클라우드로 표현 ... Salesforce.com Salesforce CRM (SaaS ) Force.com 플랫폼 ( PaaS ) Sales Cloud ExactTarget Marketing Cloud ... → CRM 솔루션 최대 수요처 □ 서비스 업종의 상권분석 , 공공부문의 대민 · 복지서비스 관련 CRM 수요 증가02 Economical( 경제적 환경 ) 시장분석 (PEST 분석
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    | 리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.10.10
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  • 자료 표지
    비지니스 정보기술론- 카카오에서 CRM을 기반으로 한 혁신
    비즈니스이다.그에 따른 저희 10조는 e-비즈니스 도입 사례 중 국내기업인 CRM을 잘 실천하고 있는 카카오의 CRM도입에 대한 사례연구에 대해 조사 하게 되었다.1.1 기업소개 ... 목차1.서론1.1 기업소개1.2 기업선정 이유1.3 경영이념/경영목표/조직도/연혁1.4 사업분야1.5 매출현황분석1.6 SWOT분석2.본론2.1도입한 e-Business CRM ... 개념/특징2.2 카카오 CRM 도입배경2.3 카카오 CRM 도입방법 및 효과2.4 카카오 CRM 도입 프로세스 분석 성과3. 결론3.1 프로젝트 팀 구성 및 역할3.2 추진일정
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.12.21
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  • 콘크리트 마켓 시사회
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2025년 11월 25일 화요일
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