"고객만족마케팅"의 검색결과 입니다.

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"고객만족마케팅" 검색결과 1,041-1,060 / 58,545건

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[100점/A+]메가원격평생교육원 경영정보시스템 과제 /경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.

도입으로 고객기록을 통합시킬 수 있었으며 교차마케팅과 상향판매가 가능해졌다. 또한 비즈니스 지원시스템의 도입으로 고객은 서류작성 없이 새로운 핸드폰 신청이 가능하게 되었고 신규 ... 가입자 개통시간을 기존 2시간에서 2분으로 크게 단축시킬 수 있었다. 통합된 고객기록을 바탕으로 개통 소요시간을 포함한 각종 통신사 업무소요시간이 짧아져 고객만족도의 향상으로 이어졌 ... 다. 고객만족도가 높아지니 Celcom과 고객간 긍정적 관계를 형성하게 되었다. 이렇게 정보시스템을 도입함으로써 3위로 추락했던 Celcom은 말레이시아 통신업계 1위를 탈환할 수 있었다.

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.10 | 수정일 2025.06.24

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사회복지조직에 있어서 마케팅의 필요성이 제기되고있어 민간 사회복지단체에서는 여러방법등을 통해 마케팅을 실시하고

지향성과 관계지향성, 사회지향성, Y이론의 패러다임”을 도입해야 한다.고객지향성은 마케팅 개념이 고객 필요와 욕구를 파악하여 그 욕구를 만족시키는 제품을 판매하는데서 시작한다. 즉 ... 어나서 경제적이고 기술적, 사회적 관계 강화를 통해 고객의 깊이를 이해하여 고객과 장기적 유대를 강화한다는 개념에서 마케팅은 고객만족경영과 밀착된 관계를 가지고 있다. 사회복지조직 ... 에서는 서비스를 제공받는 대상자의 만족도에 대해서 관심을 가져야 한다. 사회지향성 도입은 지금까지 마케팅 개념이 고객지향성인 고객의 욕구를 충족시켜 만족을 준다는 것에 강조점을 두

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.18

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우리나라 소매상의 유형 중 한 가지를 선택하여 그 소매상의 마케팅 전략에 대하여 설명하시오

은 소비자 만족도를 높이는 동시에, 편의점의 매출 증대에도 크게 기여하고 있다. 실제로, 고객 맞춤형 마케팅을 도입한 편의점의 매출은 평균 10% 이상 상승한 것으로 조사되었다. 또한 ... 가속화됨에 따라 편의점들도 다양한 디지털 마케팅 전략을 도입하고 있다. CU는 자체 모바일 앱을 통해 할인 쿠폰, 적립금, 이벤트 정보를 제공하며, 이를 통해 고객의 재방문 ... 지능(AI)을 활용한 개인 맞춤형 마케팅도 활발히 이루어지고 있다. 예를 들어, GS25는 고객의 구매 데이터를 분석하여 개인 맞춤형 상품 추천 서비스를 제공하고 있으며, 이는 소비

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.19

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디즈니랜드 성공비결과 마케팅전략

#디즈니랜드성공비결과마케팅전략 분석*목차*1. 디즈니랜드 성공비결2. 디즈니랜드 마케팅전략 사례분석(1) 고객중심의 마케팅(2) 서비스마케팅(3) 내부마케팅(4) VIP마케팅(5 ... 를 방문 할 수 있는 이유를 만들어 주기도 한다.2. 디즈니랜드 마케팅전략 사례분석(1) 고객중심의 마케팅디즈니랜드는 규모나 제공 서비스 면에서 테마파크의 모델로 불리고 있으며, 미국 ... 를 제공하고 있기 때문이라고 하겠다.온 가족이 함께 즐길 수 있는 가족공원이라는 주제로 구상된 디즈니랜드는 지상에서 가장 행복한 곳을 창조하여 고객만족을 창출하는 것을 경영목표

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 3,700원 | 등록일 2022.05.26 | 수정일 2022.06.24

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경희대 열린경영학 기말고사 정리본

자 중심)but 극단적으로 기업에 이익되는 특정 고객만 만족시키는 마케팅 경우 존재+ 과도한 이미지 메이킹 부분에서 마케팅 분야 공격 받음 -> 소비자 판단 흐리게 함 & 사회 ... , 관심 분야 중심으로 시장 구분 (YOLO, 소확행)3) 동조 소비 : 패딩 열풍, 고가 초등학생 가방 열풍4) 고객 차별화 : 은행이 VIP 마케팅에 집중-> 니치 마케팅 : 수익 ... 관련된 모든 활동의 통합모든 공급사슬 내 여러 활동들의 조정, 통제 등 의미비용 낮추고 고객 만족시키도록2.품질 관리: 제품이나 서비스가 소비자의 요구와 기대에 부응하도록, 생산

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.10.21

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푸드 마케팅 ) 1. 자신의 농산물 구매 경험을 회상하여, 1) 자신의 농산물 구매 경험을 구매 의사결정과정 5단계에 적용하여 구매 의사결정과정 개념과 함께 설명

), 2) 농산물(농산물 가공식품 포함)을 1개 선정하고 본인이 그 농산물을 판매하는 회사의 마케팅 담당자라고 가정하여, ① 타깃 고객(표적시장)을 선정하고, ② 타깃 고객이 중요 ... 푸드마케팅 1. 자신의 농산물(농산물 가공식품 포함) 구매 경험을 회상하여, 1) 자신의 농산물 구매 경험을 구매 의사결정과정 5단계에 적용하여 구매 의사결정과정 개념과 함께 ... 설명하고(10점), 2) 이를 통해 기업의 마케팅 전략 수립에 도움을 줄 수 있는 시사점을 정리하시오(10점). 2. 1) 시장세분화, 표적화, 포지셔닝에 대해 설명하고(20점

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.08.02 | 수정일 2024.07.03

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[경영학과] 2024년 1학기 소비자행동론 중간시험과제물 공통(기업이 세대 간 차이를 반영한 마케팅)

’란 ‘돌은 자’를 연음 법칙으로 발음한 것으로 도른자 마케팅은 머리가 돌은 자가 아니고는 만들어 낼 수 없는 독특하고도 기발한 방법으로 고객에게 어필하는 것을 말한다. 실제 출시될 것이 ... 라 상상조차 하지 못한 독특한 상품들을 만들고 이를 통해 브랜드를 고객들에게 알려 실제 소비까지 이뤄지게 만드는 새로운 상품이나 마케팅을 통틀어 도른자 마케팅이라고 한다.그리고 이 ... 하는 기업들이 늘어났다. 가성비만큼 우리의 소비에 큰 관여를 하는 것이 있다. 바로 가심비와 가잼비다. 성능이나 객관적인 스펙보다는 얼마나 심리적 만족도와 재미를 충족해 주는지를 기준

방송통신대 | 9페이지 | 19,000원 | 등록일 2024.03.14

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매경테스트 경영 핵심요약정리본

은 성장률 -> 대규모의 자금수요는 없으나 수익이 저조하여 현금흐름이 나쁘므로 철수를 위하여 디마케팅(고객들의 구매를 의도적으로 줄여서 장기적으로 수익의 극대화를 꾀하는 마케팅 전략 ... 과 모든 종업원의 사고-내부 마케팅: 종업원을 교육, 훈련, 동기부여 시키는 활동-관계 마케팅: 기존고객을 유지하는 것이 더 유리?사회지향적 마케팅 개념- 사회의 장기적 이익-그린 마 ... 중요시, 보편성 결여, 경제 욕구 경시구분단계차이점(2)매슬로욕구단계설?단계(생리적)?단계(안전)?단계(소속감,애정)?단계(존경)?단계(자아실현)저차욕구 만족 시 고차욕구로 진행(3

시험자료 | 8페이지 | 20,000원 | 등록일 2025.05.04

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2024년 현대자동차 마케팅 전략

현대자동차의 마케팅 전략 혁신과 성장의 비결을 탐구하는 이 프레젠테이션은 현대자동차의 성공적인 마케팅 전략을 소개합니다. 현대자동차는 끊임없는 혁신과 고객 중심의 접근으로 자동차 ... 전선도하고 있습니다. 연비 향상, 안전성 강화 등 지속적인 기술 개발로 고객 만족도를 높이고 있습니다. 브랜드 포지셔닝 현대자동차는 세련되고 혁신적인 브랜드 이미지를 구축하여 고객 ... 시장에서 차별화된 마케팅 전략을 펼치며 글로벌 브랜드로 자리매김하고 있습니다. 미국, 유럽, 중국 등 주요 시장에서 현지 고객의 니즈와 문화를 반영한 맞춤형 마케팅을 전개하고 있

리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.23 | 수정일 2024.05.27

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[A+] 마케팅 설계자 (자동 수익을 실현하는 28가지 마케팅 과학) 독서감상문 서평 레포트

의 행동을 실시간으로 추적하고, 그들의 니즈에 맞춘 맞춤형 마케팅을 제공할 수 있다. 이는 고객 만족도를 높이고, 수익을 극대화하는 데 중요한 역할을 한다. 마케팅 자동화는 고객 ... 마케팅 설계자 (자동 수익을 실현하는 28가지 마케팅 과학) 독서감상문 서평 레포트 목차 I. 서론 II. 주요 내용 요약 1. 마케팅 자동화의 중요성 2. 고객 여정과 퍼널 ... 성 브런슨은 마케팅 자동화가 비즈니스 성공의 핵심 요소라고 강조한다. 마케팅 자동화는 단순한 시간 절약을 넘어, 지속적이고 일관된 마케팅 활동을 가능하게 한다. 자동화 시스템을 통해 고객

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.07.06

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마케팅의 개념과 마케팅의 필수 요소 4가지

마케팅의 개념과 마케팅의 필수 요소 4가지목차마케팅의 개념과 마케팅의 필수 요소 4가지(1) 소비자의 욕구와 수요(2) 소비자의 만족과 가치(3) 교환(4) 시장* 참고문헌마케팅 ... 하여 획득한 혜택(혹은 이익)과 그 제품을 획득하는 데 소요되는 비용 간의 차이이다.대안의 가치는 가격을 고려한 대안의 고객 만족수준이다. 만족은 소비자의 기대에 비하여 가치를 전달 ... 는 만족하는 것이다.(3) 교환마케팅은 사람들이 교환을 통해서 그들의 욕구나 수요를 충족하려고 결정하였을 때 발생한다. 교환(exchange)이란 어떤 측면으로부터 바람직한 목적물

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.06.21

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1. 우리 주변에서 외부고객 문화마케팅의 성공사례를 찾아 제시하고, 그 특징과 효과를 분석한 후 시사점을 도출하시오 2. 공유가치창출을 실천하고 있는 기업을 찾아 그 사례를 제시하고, 그 활동에 대하여 평가하여 시사점을 도출하시오.

아래의 4개 주제에 모두 과제를 수행하시오.1. 우리 주변에서 외부고객 문화마케팅의 성공사례를 찾아 제시하고, 그 특징과 효과를 분석한 후 시사점을 도출하시오.삼성전자가 러시아에 ... 다고 분석했다.해당 마케팅 사례의 시사점은 당장 내부고객을 위한 마케팅이 아닌 기업 이미지 향상을 위한 장기적 관점의 마케팅으로 외부고객을 유입시킨 사례로, 이처럼 문화마케팅 ... 은 기업이 문화를 매개로 하여 자사의 이미지를 높이기 위한 마케팅 기법으로 공익사업의 형태를 띠지만 목적은 기업 홍보이며, 장기적 관점에서 외부고객을 유입시켜 충성고객으로 전환시킬 수

방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.17

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구매행동에 대한 이해 소비자 구매행동 유형을 구분하고, 구매의사결정과정의 내용을 단계적으로 기술하시오. 그리고 주어진 사례에 대해서 구매의사결정의 각 단계를 적용하시오

로 소비자가 고객을 창출하고 유지하며 고정고객을 확보하기 위한 모든 활동입니다. 따라서 현대사회의 새로운 소비자 마케팅은 고객 데이터를 바탕으로 고객 체험 등 다양한 마케팅 전략 ... 합니다. 그런 점에서 기업 브랜드보다 감정적인 접근을 추구하고 투자 수익에 중점을 두는 기업 브랜드 마케팅과는 달리 소비자 브랜드의 마케팅 정보는 소비자가 구매에 만족할 수 있도록 하기 ... -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 소비자 구매행동의 유형2. 구매의사결정과정3. 구매의사결정과정의 사례Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론마케팅은 시장경제와 그 수요를 관리하는 경영학 분과

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.06

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관광마케팅 ) 1. 관광 관련 기업 한 곳을 선정하여 현재 상황에 맞게 SWOT 분석하시오. 2. STP분석에 대해 예와 함께 구체적으로 설명하시오.

를 제공한다. 이를 목적으로 마케팅 전략을 수립한다면 고객 만족도를 높이고 시장에서의 경쟁 우위를 유지할 수 있다. ... 만족도(NCSI) 조사에서 국내 호텔 만족도 순위에서 3위를 차지할 만큼 고객의 만족도가 높은 편이다. 더불어 고급스러운 분위기와 함께 세련된 감각을 제공하는 호텔 시설과 디자인 ... 관광마케팅1. 관광 관련 기업 한 곳을 선정하여 현재 상황에 맞게 SWOT 분석하시오.2. STP분석에 대해 예와 함께 구체적으로 설명하시오.관광마케팅1. 관광 관련 기업 한 곳

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.18

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[토론 A+] 성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논하세요.(LG, 구글)

들의 만족도를 높입니다.이러한 통합마케팅 전략은 브랜드의 일관성과 고객 경험을 강화하며, 브랜드의 가시성을 향상시키고 고객들의 충성도를 높이는 데 도움을 줍니다.예를 들어 구글 같은 경우 ... 성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논하세요.성공한 브랜드의 통합마케팅 전략은 다양한 마케팅 채널과 전략을 조화롭게 결합하여 브랜드 인식과 가치를 증진시키고 고객들의 관심 ... 화된 마케팅: 고객 데이터를 분석하여 개인화된 마케팅 전략을 수립합니다. 개별 고객의 관심사와 행동에 맞춘 커뮤니케이션을 제공하여 고객들의 상호작용과 구매로 이어지도록 유도합니다.

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.21

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[소비자심리학] 소비자 심리학의 필요성에 대해서 설명하시오.

스타일 등을 이해함으로써, 기업은 특정 소비자 집단을 대상으로 한 맞춤형 마케팅 전략을 수립할 수 있다. 이는 고객 만족도를 높이고, 마케팅 비용을 효율적으로 관리하는 데 기여 ... 의 감정을 자극하는 마케팅 전략은 브랜드에 대한 긍정적인 이미지를 형성하고, 장기적인 고객 관계를 구축하는 데 기여할 수 있다. 3. 소비자 심리학의 필요성과 역할 (1) 시장 세분화 ... 며, 이러한 신뢰는 소비자 심리학을 바탕으로 형성된다. 기업은 소비자 심리학을 활용하여 브랜드 인식을 강화하고, 장기적인 고객 관계를 유지할 수 있다. (3) 소비자 행동 예측과 마케팅

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.17 | 수정일 2024.08.21

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간호관리학 세브란스병원 마케팅분석, 병원서비스 마케팅 분석

시킴으로써, 구매자에게 지속적인 구매를 유도하여 결과적으로 판매자와 구매자가 모두에게 만족과 이익을 주는 활동을 의미한다. 즉, 마케팅은 잘 정리된 시장에서 출발하여 고객의 욕구를 충족 ... 는 고객만족이라는 마케팅의 기본적 전략 및 철학이 적용된 것이다.2) 의료서비스 품질 향상을 고려한 진료부 설계진료부는 실제적인 의료서비스가 제공되는 장소이며 진료부의 구성은 고객 ... 시키고 고객에게 영향을 주는 모든 활동을 통하여 고객만족을 이끌어내고 이익을 창출하는 행위이다.2. 서비스 개념- 고객의 편익이나 욕구를 충족시킬 목적으로 그의 명시적 요청에 의해

리포트 | 19페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.09.12

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마케팅 중간고사 요약

고객의 욕구란 끊임없이 증가즉, 마케팅은 고객만족의 극대화라는 지속적인 노력 가리킴1-2. 필요와 욕구고객만족을 실현하기 위해서는 고객의 필요(needs)와 욕구(wants) 파악 ... 마케팅 등의 과목을 연구·가르치는 학문분야3) 경영철학√ 이는 고객 중심 경영 혹은 고객 지향성의 근간이 되는 매우중요 개념: 고객만족의 실현과 극대화를 그 궁극적인 목표로 삼 ... 게 되어 차별적 경쟁 우위가 될 수 없는 상황고객이 자발적으로는 구매하지 않는 제품군에서 흔히 찾아볼 수 있음→ 백과사전, 보험 상품, 선거 등4. 마케팅 개념목적: 고객만족

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 16페이지 | 3,600원 | 등록일 2021.05.05 | 수정일 2022.04.20

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본인이 선택한 (푸어스트로우)농산물을 판매하는 마케팅 담당자라고 가정하여, 타깃 고객(표적시장)을 선정하고, 타깃 고객이 중요하게 여기는 특성과 이를 고려한 포지셔닝 전략을 제시하시오.

본인이 선택한 (푸어스트로우: 순수 딸기)농산물을 판매하는 마케팅 담당자라고 가정하여, 타깃 고객(표적시장)을 선정하고, 타깃 고객이 중요하게 여기는 특성과 이를 고려한 포지셔닝 ... 를 반영하여 특정 소비자 집단을 대상으로 특화된 마케팅 전략을 수립할 수 있게 해준다. 이러한 접근은 농산물의 경쟁력을 강화하고, 소비자 만족도를 높이며, 최종적으로는 농가의 수익 ... 은 소비자의 감성을 자극하고, 더욱 깊은 고객 관계를 구축하는 데 중요한 역할을 할 수 있다.결론적으로, 농산물 마케팅의 성공은 제품의 독특한 특성과 시장의 요구를 어떻게 효과

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.21

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[소비자심리학]소비자의 구매 의사결정 과정에 대하여 기술하시오. [학점은행제, 심리학 만점과제]

이 시장에서 경쟁 우위를 확보하고, 지속 가능한 성장과 고객 만족을 이루며 장기적인 고객 관계를 구축하는 데 필수적이다.Ⅱ . 본론 1. 소비자의 구매의사결정모델 1) 일상적 의사결정 ... Ⅰ. 서론 소비자 구매 의사결정 과정은 마케팅과 소비자 행동 연구에서 중요한 주제 중 하나이다. 소비자가 필요를 인식하고, 정보를 탐색하며, 다양한 대안을 평가한 후, 최종 ... 적으로 구매를 결정하고, 구매 후 만족도를 평가하는 모든 단계를 포함한다.① 문제 인식: 소비자는 특정 필요나 욕구를 인식한다.② 정보 탐색: 필요를 인식한 후, 다양한 정보원을 통해

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.29

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