"고객관리우수사례"의 검색결과 입니다.

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고객관계관리 매경테스트 우수 CRM의 정의 표준이력서 양식 crm성공사례 마케팅전략보고서 SERI 경영노트 삼성

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"고객관리우수사례" 검색결과 1,021-1,040 / 16,887건

경영혁신 성공,실패사례분석 및 향후방향 제시

는 것 이 다른 기업의 경영관리 방법 등을 배워 기업 활동 수행 과정을 개선시키고 기업 경쟁력을 높이고자 하는 경영전략이다.4. 경영혁신 성공,실패사례 분석(1) 경영혁신 성공사례 ... 경영혁신성공,실패사례 연구1. 경영혁신 이란2. 경영혁신의 중요성3. 경영혁신 기법소개4. 경영혁신 성공,실패사례 분석(1) 경영혁신 성공사례(2) 경영혁신 실패사례5. 경영혁신 ... 의 경영방식을 의도적으로 새로이 기획하고 조직하여 지휘하고 통제하는 혁신적인 노력을 통칭하는 개념이다.이러한 경영혁신은 고객만족경영, 수익창출 경영 그리고 핵심역량경영을 포함하고 있

리포트 | 8페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.03.16

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증강현실

개념,도입사례분석문제점 및 미래방향제시결론 및 나의의견견CONTENTS1. 증강현실 개념2. 증강현실 도입배경3. 증강현실 기술개요4. 증강현실 도입사례5. 증강현실의 문제점6 ... ·제조공정관리 등에 활용되어 왔으나, 최근에는 위치기반 서비스, 모바일 게임 등으로 활용범위가 확장되고 있는 추세이다2. 증강현실 도입배경증강현실은 현실세계의 기반 위에 가상의 사물 ... 기업인 가트너는 미래를 이끌 10대 혁신 기술 중 하나로 증강현실을 꼽았다. 이는 증강현실이 다른 어떤 디스플레이 방식보다 현실감과 몰입감이 우수하고, 사용자에게 인터렉티브한 환경

리포트 | 6페이지 | 3,600원 | 등록일 2020.09.18 | 수정일 2020.09.21

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간호관리학실습 병동 QI보고서, 질관리보고서, 질관리케이스스터디, 병동질관리케이스

< Case Study >간호 관리학 실습QI 보고서실습과목간호관리학 실습실습기관실습기간담당교수학년/반학번/이름제출일목차Ⅰ. 사례연구1단계 : 전반적 병동 현황 파악2단계 ... . 출처- 1 -Ⅰ. 사례연구단계간호 관리과정설명1단계전반적 병동 현황 파악1. 간호단위 물리적 구조① 구조② 병동현황1) 환자 현황입원 진료과 : 비뇨의학과, 안과2) 시설 현황 ... 으로 물품 관리 능력 평가설문지를 실시하여 심각성 진단 후 수간호사의 지휘 아래 물품 관리 교육을 진행한다.9단계평가의사결정은 우수성, 가능성, 위험성, 비용 등의 기준에 의해 분석

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.26

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국제경영 레포트 - 글로벌 기업 혁신사례 분석

국제경영 레포트 주제 : 글로벌기업의 혁신사례에 대하여 구체적으로 분석하고, 이에 대한 향후 전략을 수립하시오.??학과 : 아무개- 목 차 -서론본론 : 글로벌 인적 자원 관리 ... 사례결론 : 글로벌 인적 자원 관리 향 후 전략글로벌 인적자원관리는 다국적기업이 본국, 그리고 현지 종업원을 포함한 전체의 인력 대상으로, 인력의 개발, 확보, 유지 및 보상 ... 가 필요4. 파견 직원 가족관리, 현지 정부와의 정치상황이나 관계를 파악할 필요가 있음.글로벌 인적자원관리 사례글로벌 인적자원 관리 전략의 좋은 사례로 ‘현대자동차’를 들 수 있

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.02

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서비스 신상품개발과정을 단계별로 설명하시고, 기업의 성공사례를 설명하시오.

서비스 신상품개발과정을 단계별로 설명하시고, 기업의 성공사례를 설명하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론1. 과제작성 배경2. 과제작성 목적Ⅱ. 본론1. 서비스 신상품개발과정의 단계 ... : 서비스 개발과 테스트7) 7단계 : 시장테스트8) 8단계 : 상품화2. 서비스 신상품개발에 관한 기업의 성공사례1) 사례 선정 : 카카오 뱅크 ‘26주 적금’2) 해당 성공사례 ... 에서 기업이 충분한 경쟁력을 갖추려면 높은 수준의 부가가치를 창출하고, 충성고객을 확대해나가는 데에 유용한 서비스 상품을 개발하는 것이 필수라고 주장한다. 또한, 이러한 서비스 상품

리포트 | 7페이지 | 8,100원 | 등록일 2022.10.15

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(공적조서 작성샘플) - 공적조서 서식 - 요약서, 조서, 공적서, 포상동의서(장관표창-감사, 조사, 현장감시, 환수업무) - 202008ver

하였음.‘18년도 전국 최우수지점으로 선정되는데 일익 담당‘19년 환수 목표 대비 110.4%를 초과 달성본인감면 사례 83건, 감경 사례 2건을 적발 환수.현장조사 지원 ... 한 청구질서 확립에 성과를 거두었을 뿐만 아니라, 전문적인 지식을 바탕으로 고객 및 성과 업무를 수행하여 기관 발전과 보험안정화에 기여한 공이 큼.(13) 추천훈격(14)추천순위조 사 ... 를 수행하면서, 불법 및 부당행위를 한 ㅁㅁ기관을 적발하여 부당이득을 환수하고, 행정청에게 관련사실을 보고한 후 사후관리를 철저히 하는 등, 기관의 재정 누수 방지 및 수급질서

서식 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.15 | 수정일 2022.02.18

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(A+ 경영혁신) 애플 Apple의 성공사례 - 사업모델, SWOT, STP, 사업 전략 분석

(A+ 경영혁신) 애플 Apple의 성공사례 – 사업모델, SWOT, STP, 사업 전략 분석 TOC \o "1-3" \h \z \u Hyperlink \l "_Toc ... 고 스타일리시하며 고급스러운 디자인으로 잘 알려져 있습니다.혁신적인 기술: 독특하고 우수한 사용자 경험을 제공하는 첨단 기술로 제작되었습니다.브랜드 자산: 강력한 브랜드 평판을 보유하고 있 ... 으며 고품질 제품과 서비스를 제공하는 것으로 알려져 있습니다. 이 브랜드 자산을 통해 제품에 대해 프리미엄 가격을 책정할 수 있습니다.고객 충성도: 고품질 제품 및 서비스 제공

리포트 | 33페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.02.10

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초개인화 개념과 필요성 그리고 향후 전망

업 트렌드를 전망한 보고서 ‘변화의 첨단(On the Cusp of Change)’에서 향후 10년 안에 북미 신규고객의 80%가 선택할 ‘넷플릭스형 자산관리 서비스’를 주요 골자 ... 초개인화 개념과 필요성 그리고 향후 전망1. 초개인화란?2. 초개인화 기술의 필요성3. 초개인화기술의 3단계4. 초개인화 기술 활용사례5. 초개인화 시대 기업들의 준비6. 초개인 ... 다. 즉, AI가 고객 개인에게 구축된 빅데이터를 통해 개개인의 취향을 분석하고 고객들에게 필요한 서비스가 무엇인지 사전에 예측해 제공하는 것이다. 즉, 개인화 서비스가 이용자들의 일반

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.12

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CBHR컨설팅사례연구

컨설팅사례연구목차 TOC \o "1-3" \h \z \u Hyperlink \l "_Toc84623228" ii.경력관리의 개념 PAGEREF _Toc84623228 \h 3 ... 는 우수한 인적자원의 확보와 육성을 기업경쟁력의 중요한 과제로 인식하고 있음.경쟁우의 확보를 위해 조직의 발전 및 업무와 관리활동에 요구되는 KSA 및 기타 행동유형에 관한 조사를 통하 ... , 고객 모두 만족시키는 조직을 만들어가는 것이 필요하다.참고문헌[1] 채태웅, 『하이닉스반도체핵심인재관리시스템』 Hyperlink "https://slidesplayer.org/s

방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.11.29

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사회적경제조직

: 장애를 넘어 인정받는 사회인으로 인재양성8)시설비전: 장애인 역량개발(강점강화, 단점활용), 고객감동(우수한 품질, 최상의 서비스, 고객만족을 넘어 고객감동 실천), 장애인기업 ... ), 품질경영(우리 가지는 우리 손으로 최고의 품질과 서비스로 고객 감동 실현), 상생경영(더불어 사는 사회에서 혼자가 아니라 함께한다.)10)교육방침: 보여주고 -시켜보고 -고쳐주기 ... 신청사업 지원, 대통령 표창, 2010년 사회복지 공동모금 회 최우수 기관선정) - 2011~2015년(우수정 시설장 임명, 주-힘스 연계고용 체결, 친환경표지인증, 00 고용포럼

방송통신대 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.12.12

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경영학개론 핵심역량이론 등장배경 개념 특징 관련사례 조사

과목명경영학개론주제핵심역량이론의 등장배경, 개념, 특징 및 관련사례를 조사하시오.내용1. 서론핵심 역량이론의 정의부터 살펴보자면, 기업이 보유하고 있는 내부역량으로서 경쟁사 ... )을 매우 중시하고 있다.한편, 핵심역량의 조건으로는 ① 고객에 대한 가치를 높이거나 그 가치가 전달되는 과정을 더 효율적으로 할 수 있는 가치창출력, ② 단순히 특정기업이 잘하 ... 다. 필자는 이러한 핵심역량이론에 대해 등장배경, 개념, 특징에 대해 조사하고 관련사례를 통해 조금 더 구체적으로 서술해보고자 한다.2. 본론세계화와 정보화의 진전은 기업활동의 경계

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.05.11

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이마트 마케팅 SWOT, STP, 4P전략

한지 오래된 제품을 교환하러 온 고객이 원하는 것에 맞춰 보상해준 사례가 있었는데, 그 후에는 고객의 무리한 요구가 없었으나 신뢰성을 얻어 더욱더 고객을 끌어들이게 되었다. 이마트 ... 으로 구매고객의 편익을 증대시키고 있지만 최저가격 보상제의 경우 그 실효성을 잃어 폐지되었고, 특이 사례로서 개별 구매 가격보다 묶음 판매 시 제품 1단위의 가격이 더 높거나, 일부 ... 품목의 경우 동일 제품임에도 불구하고 타 유통사에 비해 지나치게 25% 가량 높은 경우 들이 고객 불만 사례로서 올라오고 있다.(3) 기회 (Opportunity)소비자 인식

리포트 | 9페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.01.14 | 수정일 2021.10.14

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서비스경영론 고객만족 서비스원칙 10가지와 경험 사례

[서비스 경영론 고객만족 서비스 원칙 10가지에 관한 본인 만족 경험 사례]Ⅰ. 서론과거의 기업의 환경은 독점체계로 재화의 공급이 수요를 충족시키지 못하던 시절 제품을 생산 ... 하면 모두 팔렸으나 경쟁체계로 기업환경이 변화하면서 소비자가 여러 제품 중에서 품질이 우수한 제품을 선택함에 따라 품질관리에 초점을 두었으나 기술개발에 따라 기업 간에 제품의 품질 ... 날에는 서비스가 기업이 경쟁력 또는 차별화 수단으로 작용하게 되면서 경영관리에 있어 서비스 지향적 에 초점을 두지 않으면 안되게 되었습니다.서비스 마케팅은 고객만족을 통한 신규고객

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.01.20

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[ 기업을 운영함에서 왜 경영학에 대한 이론이 중요한지 논해 보시오. ]

하는 분야이다. 경영학을 살펴보면 귀납적 방법을 사용하여서 이론을 이끌어낸다. 여러 우수성과를 보이는 사례로 가설을 세운 뒤, 다른 상황 속에서도 가설을 적용하여 성립을 검증 ... 세상의 이치, 시장, 고객에 깨어있어야 하지만 동시에 이를 활용해 근시안적인 사고에서 벗어나야 하며, 그래야만 기업의 미래 생존이 보장된다.(3) 경영학의 구성경영학은 세부 ... 적으로 회계, 재무, 인사(HR), 생산관리, 마케팅으로 구분된다. 기업의 자본을 관리하고 그 흐름을 파악하는 회계와 재무의 중요성은 가장 우선적이다. 재무와 회계에 대해 무지한 경영자

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.21

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유한킴벌리기업소개 및 마케팅전략 성공사례와 실패사례 및 SWOT분석

성공사례 – 사회책임경영 (CSR) PART 2-1 환경경영 유한킴벌리 전체 제품 중 지속가능한 제품 비율 33 % 지속가능한 제품들은 5 단계로 관리됨마케팅전략 성공사례 ... . 마케팅전략 성공사례 ( 기업전체 ) PART 3. 마케팅전략 실패사례 사회책임경영 (CSR) - 그린마케팅 - 공유가치 창출 (CSV) - 환경경영 - 사회책임경영보고서 ... → 마케팅성과 ( 경영성과 ) - 제품안전정책 실패 PART 4 . 문제점 분석과 해결전략제안 - SWOT 분석 - 문제점 - 해결전략제안 PART 2-2 . 마케팅전략 성공사례 ( 제품

리포트 | 62페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.02.20 | 수정일 2022.03.15

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인간관계론_Post COVID-19 의 불확실한 환경에서 긍정적인 사고가 개인과 조직에서 인간관계와 Communication에 미치는 영향에 관한 연구

때문에 실행할 수 있는 우수사례와 그 영향을 해야 할 것 중심으로 설명하는 것이 필요하다. 마지막으로 메시지를 지속해서 반복해서 전달할 필요가 있다. ③ 비대면 커뮤니케이션 ... 적으로 대응하는 방법과 차이를 적용할 수 있는 인간관계와 커뮤니케이션 전략을 제시하고. 3) Post COVID-19 환경에서 성공하고 있는 기업들의 사례와 미래를 어떻게 예측 하 ... 는지를 교재의 Agenda (동기부여, 갈등관리, 개인행동, 커뮤니케이션)를 중심으로 선행적 요인을 검증하고, 이들 사이의 관계에서 효과적인 관계중심의 실증모델 을 제시하여 Post

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.05

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[소비자행동론 3학년] ESG와 관련된 기업, 브랜드, 제품 등의 국내외 사례 중 한 가지를 선택하여 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점을 모두 적용하여 해당 사례를 다각적으로 분석하여 논의하고 마케팅 시사점을 도출하시오

[소비자행동론 3학년] ESG와 관련된 기업, 브랜드, 제품 등의 국내외 사례 중 한 가지를 선택하여 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점을 모두 적용하여 해당 사례 ... ) 의무론2) 권리론3) 공리론4) 정의론5) 상대주의 관점4. ESG와 관련된 기업 사례를 다각적으로 분석 - 00호텔1) 의무론2) 권리론3) 공리론4) 정의론5) 상대주의 ... 관점5. 사례 기업의 마케팅 시사점6. 나의 의견Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론기업이 윤리를 지켜야 하는가 하는 문제는 기업 및 기업경영의 본질 또는 기업의 목적과 관련하여 제기되는 가장

방송통신대 | 10페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.04.01

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최근 3년 이내에 등장한 신제품 중에서 한 가지를 선택하여, 그 신제품의 마케팅전략을 설명하시오

가 이전에 주문한 건의 포장재를 회수할 수 있게 함으로써, 소비자의 편의를 제고하는 한편으로 친환경적인 브랜드 이미지를 강화하기도 한다.3) 철저한 고객 관리마켓컬리는 고객 데이터 ... 베이스를 관리하고 고객별로 소비 패턴을 분류하고 있으며, 매달 고객의 등급을 조정하고 각 등급별로 다른 멤버십 혜택을 부여하면서 고객의 지속적인 소비를 유도한다. 이러한 CRM 마케팅 ... 에 힘입어 현재 마켓컬리의 매출 중 90% 이상은 지속 방문 고객들에게서 만들어지고 있다.III. 결론지금까지 2016년 지금과 같은 서비스를 출시하고 지난 3년간 우수한 매출

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.01

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투자자의 입장에서 바라본 미래에셋대우

와 AI를 활용한 상품 추천 서비스를 고객들에게 제공하고 타 금융기관의 자산까지 통합 관리할 수 있는 등 디지털 혁신을 통해 자산관리의 대중화를 위한 플랫폼 서비스를 제공한다.Ⅲ ... 에 확는 '기업혁신대상' 시상식에서 대통령상을 수상하였다. 기업혁신대상은 산업통상자원부, 대한상공회의소 등이 주관하는 시상식으로 기업의 경영혁신 우수사례를 발굴하고 확산하기 위해 경영 ... -----------------13PⅤ. 사업성과[2019 대한민국 증권대상] 미래에셋대우, IB부문 최우수상 수상 --------14P경영혁신 통한 국부창출…미래에셋대우 대통령상

리포트 | 16페이지 | 3,900원 | 등록일 2021.10.13

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아시아나항공

아시아나항공경영전략 사례분석SWOT분석향후 경영전략 방안=차례=1. 아시아나항공 기업소개(1) 기업개요(2) 경영철학2. 항공운송사업의 특징과 문제점3. 아시아나항공 SWOT분석 ... (1) Strength(2) Weakness(3) Opportunity(4) Threat4. 아시아나항공 경영전략 사례(1) 코로나19 대응전략(2) IT기술활용 전략(3) 가격 ... 책정전략(4) 윤리경영(5) 인적자원관리(6) 지속가능경영5. 향후 경영전략 방안 제시(1) 재무구조 개선방안 제시(2) 이코노미석 경쟁력 향상방안 제시1. 아시아나항공 기업소개(1

리포트 | 10페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.07.12

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