"호텔프론트사무"의 검색결과 입니다.

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"호텔프론트사무" 검색결과 81-100 / 319건

하우스키핑

House Keeping 프론트객실실무CONTENTS 1-1. 하우스키핑의 개념 1-2. 하우스키핑의 조직 1-3. 하우스키핑의 중요성 2-1. 하우스키퍼 2-3. 룸메이드 2 ... 을 수리하고 관리한다는 개념에서 시작 . → 오늘날 호텔 , 병원 , club, 학교 및 아파트 등의 청결 , 안전 , 시설유지 , 수리와 관리에 이르기 까지 모든 분야에서 생산적인 ... 시설을 유지 한다는 뜻으로 하우스 키핑이란 말을 사용 . 호텔에서의 하우스키핑 객실 청소 및 관리뿐만 아니라 식당 , 회의실 , 복도 , 현관 , 화장실 , 라운지 , 주방 등

리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.12.06 | 수정일 2014.04.07

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노보텔앰배서더

, 베트남, 휘지 반도 및 뉴 칼레도니아를 포함한 아시아 태평양지역의 무궁무진한 잠재 수요를 확인한 아코르에 의해 1988년 태국의 방콕에 지역 사무소를 개설하고 이 지역 호텔 체인 ... Ⅰ. 노보텔 앰배서더 부산1. 노보텔 앰배서더 부산부산에 위치한 노보텔 앰배서더 부산은 비즈니스와 리조트 시설이 고루 갖춰져 있고, 바다 전망이 아름다운 국제 수준의 호텔입니다 ... . 세계적인 대형 및 서비스 그룹인 아코르사는 전세계 137여 개국에 4000여개의 호텔을 두고 있는 세계적인 호텔이며, 소피텔 앰배서더 서울, 노보텔 앰배서더 강남과 독산, 이비스

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.09.17

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호텔주방의 인적 자원 관리

호텔주방의 인적 자원 관리1. 주방의 인적자원관리 의의 1) 인적자원관리 의의 ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ 2) 인적자원관리 목적 ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ 3) 인적자원관리 특성 ... ) : 호텔경영 연구회 편 , 호텔경영의 이해 , 대왕사 , 2005, 359p (2) : 송경숙 , 관광호텔 주방의 인적자원 관리에 관한 연구 , 경기대학교 대학원 , 1996 2) 인 ... 적자원의 목적 (2) (2)7 이러한 특징들 때문에 동태적 조직환경에서 조직의 목표를 달성할 수 있는 적극적 수단이 됨 출처 : 송격숙 , 관광호텔 주방의 인적자원 관리에 관한

리포트 | 41페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.02.09

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기업의 선발모집의 중요성, 한국기업의 선발방법, 절차 평가

적 방식을 벗어난 이벤트 방식의 면접이 유행하기도 하였다. 이것은 기존의 사무실을 벗어나 야외, 놀이동산, 노래방, 음식점, 사우나 등 일상생활의 모습을 볼 수 있는 장소를 면접장 ... . SSAT는 삼성직무 적성검사다. 신라 호텔이 삼성의 계열사이므로 지원자는 SSAT를 치러야 한다. 이 적성검사는 기초능력 검사와 직무능력 검사로 구성되며, 외국어나 직무관련 ... 력, 설득력, 의사소통 능력 등이 종합적으로 평가된다. 면접 시간은 4~6인 1조로 40분 동안 진행된다.전문직 신입채용은 호텔, 면세점, 스포츠클럽 등 업무 전 분야에서 모집을 한다

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.05.01

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호텔 기업의 서비스 특성 및 실제

에 따른 호텔서비스질의 속성◈. 호텔기업의 서비스 실제1. 호텔 프론트 서비스2. 호텔 객실 정비서비스3. 예약 및 고객영접 서비스4. 식음료서비스5. 식음료서비스 체크리스트6 ... 에서의 정서 적 특성이 서비스의 일부로 받아들여지기도 한다.◈. 호텔 기업의 서비스 실제1. 호텔 프론트 서비스1). 프론트 오피스의 개념과 역할- 프론트 오피스는 숙박객 안내, 호텔 ... 이용객 안내, 수화물 운반/보관, 부대시설이용안내, 현관로비의 청결, 고객요청에 따른 제반 서비스를 제공하는 업무를 담당한다. 호텔 프론트는 고객이 가장 먼저 접촉하게 되는 부서이

리포트 | 29페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.08

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복합용도개발(MXD) 사례조사 PPT

의 단점기능요소내용주기능 요소주 거-독신자 주택 -자녀가 없는 단순구성 가계를 위한 주거 -복합용도 Complex에 살고자 하는 일반가계를 위한 주거업 무-회사지점, 자유업종사자 사무 ... 실, 관리 및 선전계통 업무 -특수업무사무소, 은행지점, 마을금고, 여행사 등상 업-소매업종 -서비스 계통 업종 -수리업체(소규모로써 주거환경에 해를 끼치지 않는 것) -의원 ... , 약국 등부가 기능 요소숙 박-호텔(아파트먼트호텔, 비즈니스호텔 등)공공시설-유치원, 양로원, 학원, 우체국 등문화시설-소극장, 전시장, 공공문고, 갤러리 등스포츠 및 여가시설-실내

리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.08 | 수정일 2015.12.12

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호텔 경영 사례(서울롯데호텔)

게 된다.롯데라는 네이밍이 주는 강점.프론트 데스크의 분리잠실롯데와의 교류해외에 많은 사무소 설치와 summit & hotel resort와의 연계지역적 위치주차장 문제롯데라는 ... 목차제1장 서론호텔 선정 배경 및 연구 목적………………………………………………1제2장 본론1절 롯데호텔 현황……………………………………………………………12절 롯데호텔 환경 분석 ... …………………………………………… ………23절 롯데호텔마케팅 전략……………………………………………………24절 롯데호텔 연혁 및 업적…………………………………………………35절 롯데호텔 경영

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.29

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FRASER SUITES HOTEL,Serviced Residence,서비스레지던스,서비스레지던스특징,서비스레지던스시장현황,프레이저스위츠

사우나 등과 응접세트가 전 객실에 비치되어 있다.다섯째, 서비스 레지던스는 호텔과 같은 비즈니스 업무 외에 개인사무실로 사용 할 수 있는 사무실을 보유하여 투숙기간 동안 계약 ... 에 의하여 고객에게 대여하기도 한다.여섯째, 프론트 오피스는 호텔과 달리 체크인과 체크아웃이 빈번하게 일어나지 않는 대신 컨시어지(concierge) 기능이 강화되어 고객의 편익을 제공 ... FRASER SUITES HOTEL- Serviced Residence -■ 목차1. 선정동기2. 서비스 레지던스 소개3. 서비스 레지던스 특징 및 국내 시장 현황4. 프레이저

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.09.13

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호텔사업계획서(호텔사업구상)

..PAGE:1LA’ hotel*..PAGE:2Lackaday Art’ Hotel- 놀라운 감탄사 ‘아!’‘서비스도 디자인한다.’감성적 서비스에 주력시설, 경쟁력뿐만아니라 소프트 ... 웨어, 디자인부문까지 격상시켜 차별화된 서비스를 만든다고 설명하삽~*..PAGE:3..PAGE:4LA’ HOTEL본관 : 지하 3층, 지상 6층별관 : 지하 1층, 지상 2층대지면 ... Desk ＆ Coffee ShopFirst Floor프론트데스크 커피숍*..PAGE:6Korea Restaurant ＆ Japan RestaurantSecond

리포트 | 32페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.03.29

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호텔의 고객관리와 보안

요소와 사고 예방1) 호텔점검 ( HOTEL INSPECTION )손실예방위원회 업무▪ 위험행동과 상태를 미리 발견 ▪ 각각의 부서 책임자나 감독관, 그들 구역을 최소 한 달에 한번 ... 이 있음• 일회용 열쇠와 전자 자물쇠 장치는 호텔 안에서의 안전문제에 대해 고객들을 안심시킴 • 보안부서는 프론트데스크 부서에 협조 • 만능열쇠 및 비상사태 열쇠는 보안 문제 ... 호텔의 고객관리와 보안CONTENS고객 사고의 유형손실예방위원회9․11이후 변하는 호텔의 치안관리4Review Questions321고객 사고의 유형1. 객실사고와 해결방안 2

리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.03.17 | 수정일 2014.11.11

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현대호텔 보고서

업무(객실직)프론트 분야숙박과 관련된 전반적 업무와 고객 안내를 담당하는 곳으로 호텔의 관문역할을 하는 곳으로서 숙박 절차안내 및 Check-in/Out을 담당하는 프론트데스크 ... 1. 서론 : 선정동기 및 조사 목적1) 호텔현대를 선정하게 된 동기 및 조사목적2) 호텔 현대 기업 현황2. 본론1) 업체소개2) 조직 및 부서소개3) 업무소개- 자세한 직무 ... 응답7) 호텔현대 서비스 마케팅 전략3. 결론1) 조사하며 느낀점2) 본인적성 과 업무특성3) 평가 및 전망1. 서론 : 선정동기 및 조사 목적1) 현대 호텔을 선정하게 된 동기 및

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.11.12 | 수정일 2014.06.06

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인터컨티넨탈 호텔에 대해서

Grand Intercontinental Hotel목차 호텔소개 객실 연회 웨딩 레스토랑 바 부대시설 SWOT 분석호텔 위치 (135-732) 서울특별시 강남구 테헤란로 521 ... 사무공간을 제공하는 인터넷 워크스테이션 화상회의 서비스 * 장 · 단기 사무실 임대 * 품격 있는 호텔 식음료 서비스 영업시간 주중 07:00 ~ 22:00 주말 공휴일 09:00 ... ~18:00상품권 호텔 상품권 호텔의 객실과 레스토랑 , 연회장 등에서 현금처럼 이용하실 수 있어 편리하며 로비의 프론트 데스크에서 구입하실 수 있다 . 가격 \100,000

리포트 | 80페이지 | 9,000원 | 등록일 2012.05.23 | 수정일 2019.04.04

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[실무영어] Unit 2 Coping with infoglut 번역완료

Officer with simple questions, such as whether hotel movies can be expensed.전에는, 낮은 직급의 직원들은 호텔 영화가 비쌀까와 ... your front desk by a person in a uniform.그것이 당신의 핸드폰에서 벨소리나 진동 혹은 플래시에 의해 알려지지 않는다면, 그것은 당신의 프론트 데스크 ... had been a significant increase over the last few years in his office.그는 지난 몇 년 이상 그의 사무실에서 커다란 증가

시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.05.30

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호텔정보시스템(HIS)의 발전과정과 실제이용현황

사용되고 있는지 현 실태를 알아보고 그에 따른 효과나 문제점에 대해 알아보도록 하겠다.II. 본론1.HIS의 개념 및 개요호텔정보시스템(Hotel Information ... 이 활발하게 일어났다. 호텔업계 또한 호텔들의 규모가 커지면서 외부의 용역업체로부터 내부 프론트 오피스 업무의 자동화를 맡기기 시작했다.예약관리 업무는 중앙 예약망과 공유유역을 구축 ... 함에 따라 호텔업계에서도 중,소형 호텔까지 컴퓨터를 보급하게 되었다. 또한 프론트 업무의 자동화는 더욱더 사용자들이 사용하기 쉬운 시스템으로 발전 되었고 프론트 오피스 업무와 백오피스

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.01.26

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내부마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례

. Intercontinental Hotel 소개 소개 소유권 LG 개열의 한무개발 경영형태 세게적인 호텔 체인 바스 호텔 앤 리조트 (Bass Hotels and Resorts) 가 운영 위치 서울시 ... 강남구 삼성동 159-8 이념 고객감동과 만족을 위해 끊임없이 변화 Five Core Values 호텔 범주 레저보다는 업무호텔의 기능 Bass Hotels and Resorts서론 ... * Intercontinental Hotel Seoul 의 마케팅 전략 분석목차 서론 - 선정동기 - 소개 및 연혁 본론 * 마케팅 전략 -SWOT 분석 -STP 전략 -Coex

리포트 | 20페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.17

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관광학의 이해 사이버강의 청주대학교 답답해서 제가 만든 기말고사 족보입니다

은 현금을 사용시 맡긴후 필요할 때 찾아 사용하는것이 안전하다.체크아웃호텔에 객실키를 반납하고 프론트 회계원에게 모든 정산을완료하는 절차보통 전날 오후 12시에 투숙하여 낮 12시 ... 에 퇴숙하므로 시간에 맞추어 준비하는것이 좋다 만약 시간을 지체하면 추가요금을 지불하는 경우도 있다호텔외출시 신경써라호텔밖으로 외출시 객실열쇠를 프론트에 맡기고 호텔의 이름과 번호 ... 에게 요청기내면세품 판매/택배서비스/우편발송ㄹ서비스등해외여행중 문제점 발생항공권분실시 항공권분실시 탑승이겆러됨 이 경우 당황하지말고 해당항공사 현지ㅁ사무실로가서 신고후 지시를 따름

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.01.22

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호텔용어 총정리

다.가족호텔 (Family Hotel) 자녀들과 함께 여행하려는 사람들을 위한 공간과 서비스 그리고 가족적인 분위기를 갖춘상업숙박시설을 말한다. 우리나라의 관광진흥법에는 "가족단위 ... , 또는 본인사실 증명의 사실 여부를 증명 하는 과정이다.제휴호텔 (Affiliated Hotel) 체인 프랜차이즈 회원 업소 중의 하나로 업소 상호간에 주로 예약, 선전업무를 제휴 ... 한다.주간실료 (Day Rate) 주간만 사용하는 고객들에게 부과하는 요금(Day Use Rate)라 한다.주거호텔 (Residential Hotel) 장기체재형 업소로 적어도 1주간

리포트 | 45페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.05.10

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호텔서비스,서비스경영,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

으로 정착 되었다. 제국호텔은 관동대지진에서도 살아남은 곳으로도 유명한데 지진 발생 후 도쿄에 있던 대부분의 외국대사관들은 지진에 견딘 제국호텔에 임시사무실을 설치하기도 했 ... - 목 차 -Ⅰ.서론11.호텔 서비스1) 서비스의 개념2) 호텔 서비스의 특징3) 호텔기업의 서비스 품질4) 호텔 서비스 품질관리5) 호텔 서비스 품질관리의 중요성Ⅱ.본론1 ... . 외국 호텔의 서비스 사례 1 (리츠칼튼 호텔)2. 외국 호텔의 서비스 사례 2 (제국 호텔)3. 성공하는 호텔의 공통점은?1) 눈에 보이는 서비스를 제공2) 일정한 서비스 품질관리3

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.30

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서비스레지던스호텔, 오크우드 프리미어 코엑스센터의 객실관리 부문의 경쟁성 분석에 대한 조사

오크우드 프리미어 코엑스센터의 객실관리 부문의 경쟁성 분석에 대한 조사과목객실관리론담당교수제출일10.12.1(수)학부호텔관광학번이름목차선정이유3서비스 레지던스?3한무컨벤션 ... 선정이유많은 사람들은 w,인터컨티넨탈,힐튼 등등 세계적으로 유명한 호텔등은 잘 알고 있습니다.‘서비스드레지던스’라는 최근 국제화, 세계화되는 기업환경으로 떠오르는 서비스 산업이있 ... 습니다. 기존 호텔업체들의 탄탄함속에 살아남기 위해 많은 ‘서비스드레지던스’ 형 호텔들이 성장하고 있고, 그 속에서도 유독 돋보이는 ‘오크우드프리미어’는 호텔을 전공하는 저희

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.05.27

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관광서비스 우수사례

을 정도가 돼야 진정한 서비스라 할 수 있다. ” 어떤 사람이 미국 출장길에 샌프란시스코의 리츠칼튼호텔에서 하루를 묵은 적이 있습니다. 그는 서양식의 푹신한 베개가 싫어서 프론트에 전화 ... 들에게 서비스의 질을 보여줄 수 있는 극히 짧은 시간이지만 고객의 인상을 좌우하는 극히 중요한 순간입니다. 일반적으로 항공사 직원들은 항공기, 정비시설, 사무실, 업무수행 절차 등 ... 하는 서비스의 품질이라고 강조했습니다.사례3(리츠칼튼호텔)“호텔은 고객의 기호, 취미, 습관 등 모든 정보를 데이터에 담아 그 고객이 다시 왔을 때 고객이 좋아하는 꽃을 방에 꽂아 놓

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.07.17 | 수정일 2014.05.29

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