"서비스계획 성과 체크리스트"의 검색결과 입니다.

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"서비스계획 성과 체크리스트" 검색결과 881-900 / 950건

[전자상거래 전략] 전자상거래 전략

으로 건실한 자본과 우수한 비즈니스 모델을 가지고 차별화된 고객 서비스를 제공하기 위한 계획 및 실행지침경쟁환경 분석 - 전자상거래경쟁모형(1)e-Business 경쟁세력모형경쟁환경 ... 을 어떻게 하는가? - 고객들과 지속적인 관계를 유지하기 위해 어떠한 방법으로 정보와 제품, 그리고 서비스를 제공하는가?전자상거래 사업계획의 개발과 실행 사업유형에 대한 검토를 통해 사업 ... 도, 시장크기, 숙련도 등)인터넷 마케팅 환경분석 체크리스트고려 사항 1. 벤치마킹의 대상은 동일 업종 또는 이업종도 무방하나, 최우수 사업을 선택 2. 체계적인 시장조사에 의하

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 48페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.01.15

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[교육학]교육행정 교원평가제

, 수업전문성이며, 학생과 학부모의 만족도를 포함한다.넷째, 평가도구로는 체크리스트가 사용되며, 평가방법으로 관찰, 수업 참관, 면담, 근거자료 제출 등이 있다.다섯째, 이를 위하 ... 다.첫째, 평가의 목적은 교사의 수업전문성 신장이다.둘째, 평가에는 교사 자신, 교장과 교감을 비롯한 동료교원들, 학부모와 학생이 참여한다.셋째, 평가내용은 수업계획, 수업실행, 평가 ... 충그대로 반영하는 것이다.미국의 경우 주마다 교원평가 방법이 다르지만 대부분 주에서 임용부터 재임용, 승진, 성과급 등에 평가 결과를 철저히 반영한다. 교사에게 정년을 보장해주

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.15

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대한항공과 아시아나 항공의 교육훈련

실제 직무로의 전이를 평가필기, 실기시험을 통하여 성과를 확인표준화되고 구체적인 체크리스트로 실제 비행하는 도중에 평가고객의 칭찬 레터나 항의 레터 등의 접수를 통해 평가시사점 ... 화된 체크리스트 고객의 소리회사의 기여도 측정 공정성과 투명성 Feed Back 실제직무로의 이전 평가시사점아시아나 항공의 교육훈련 / 평가대한항공의 교육훈련 / 평가아시아나 항공과 대한 ... 작성 워 드 작 성 발 표 주요 질의 응답업 무 분 담(task)항공사는 일반 기업과 다른 독특한 직무를 가짐서비스업무로 인해 교육과정이 여타 회사들과 다른 구조를 보임기 업 선

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.10

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사무관리

, 또한 사상을 통일하고 나아가서 행정의 성과를 높이기 위한 중요한 수단적 기능을 수행하는 것이다. 이와 같이 커뮤니케이션이나 기록에 관하여 관리자가 계획하고 조직하고 통제하는 행위 ... 하는 것이다. 이것은 사무개선의 필수적인 전제인데 이를 위해서는 체크리스트를 활용하는 것이 좋다.2) 현상의 분석인지된 문제점을 명확히 하기 위하여 자료를 수집하고 내용을 분석 ? 검토 ... p는 힘(unseen force)으로서 기업의 목적을 달성하도록 지휘하고 통제하는 행위”)라고 말하였으며, 리틀피일드(C.L.Littlefield)는 사무관리란 “사무상의 계획

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.15

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(행정학)사무관리에 대하여

을 통일하고 나아가서 행정의 성과를 높이기 위한 중요한 수단적 기능을 수행하는 것이다. 이와 같이 커뮤니케이션이나 기록에 관하여 관리자가 계획하고 조직하고 통제하는 행위로서 사무관리 ... 다. 이것은 사무개선의 필수적인 전제인데 이를 위해서는 체크리스트를 활용하는 것이 좋다.2) 현상의 분석인지된 문제점을 명확히 하기 위하여 자료를 수집하고 내용을 분석 ? 검토하는 것 ... -en force)으로서 기업의 목적을 달성하도록 지휘하고 통제하는 행위”)라고 말하였으며, 리틀피일드(C.L.Littlefield)는 사무관리란 “사무상의 계획 ? 조직 ? 인사

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.12.20

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(미시경영조직론) 교육훈련 사례비교(대한항공 VS 아시아나)

화되고 구체적인 체크리스트로 실제 비행하는 도중에 평가한다.4) 고객의 칭찬 레터나 항의 레터 등의 접수를 통해 평가한다.▶ 어디에 초점을 맞추어 평가하고 있나?1) 생산성 향상 ... 다.- 인재개발실과 인력개발센터가 양성에 관한 기본 계획을 수립하고, 통합교육을 담 당하고 있다.- 교육의 전문성을 높이기 위해서 특성화된 전문 교육기관을 운영하고 있다.- 또한 ... 훈련교육 프로그램을 근간으로 한 사외 서비스 컨 설팅을 시작하였다.(1) 아시아나 과정별 교육1) 서비스과정- 실버코스 : 기초 service course 8대 과목을 교육- 골드

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.22

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[교육사회학]교원평가제

화된 제도이다.2). 5단계평가체크리스트.평가를 수치로 계량화하도록 했다. 평가지표별 1점부터 5점까지 부여하는 5단계 평정 척도법은 인사반영에 필요한 방식이지, 교사의 자기계발 ... 는 상황이 되었으며 제자는 교사의 그림자도 밟지 않는 다는 엄격한 스승존중의식이 있는 한국에서도 교사는 교육의 서비스를 제공하는 공급자로 전락하고 말았다. 그리고 우리는 교원평가제 ... : 학교운영 평가. 동료교사 : 교과활동 수업준비 수업계획 평가. 학부모 : 학교생활만족도 설문, 학생 : 수업만족도 질문.1안과 같음.가구구성.교원평가위원회 : 교장, 교감 중 1

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| 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.07.26

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[기업사례분석]SK텔레콤의 CRM 사례분석

. 고객에 대한 활동 리스트를 체크한 강대리의 팀장은 효과적인 영업을 지원하기 위해 파악할 것은 무엇인지 고민하고 영업 생산성을 높일 수 있는 부분에서 무엇이 달라져야 하는 지 ... 한다. 그리고 그는 고객과의 상담 내용을 입력하고 그 고객의 불만사항도 입력한다. 앞으로 그 고객과 어떤 커뮤니케이션을 할 것인지 여러 가지 계획들을 입력하기도 한다. 그리고 업무중 ... 기 위해 노트를 뒤지는 것도 만만치 않습니다. 그러나 CRM을 통해 고객에 대한 정보를 한눈에 볼 수 있고 아울러 나의 활동과 팀의 활동을 쉽게 체크할 수 있다는 이점이 있

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.01.08

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[호텔경영학] 인적자원관리의 모든것~

의 위치, 특정 작업을 위해 부서 내에서 사용될 수행평가 형태등오리엔테이션 계획을 위한 체크 리스트 ․오리엔테이션 목표를 세운다. ․주제의 범위를 확인한다. ․오리엔테이션 주제 ... 를 최적으로 조성하고 이를 활용하여 개인 만족은 물론 조직 목표 달성을 위해 계획하고 조직하고 통제하는 관리활동이라고 할 수 있다. 호텔 인적자원관리의 특징 1) 호텔산업의 변화 ... 의 형포함한 많은 서비스기관들은 고용광고에서 차별방지법을 깨는 죄를 범하고 있다. 성별과 나이를 상세화하는 것은 가장 흔한 남용이다. 성차별은 소녀, 남자, 여자, 미혼여자 같은 성상

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.09.17

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[교육]교원평가제도의 문제점 및 개선방향

한다.영국의 교사평가제도는 교사의 전문성 신장과 책무성 보장을 위한 목적으로 동시에 활용되고 있다. 그러나 평가의 과정이나 절차, 평가 방법 등은 엄격하고 세세한 기준에 기초한 체크리스트 ... 도움을 주지 못한다는 비판이 지속적으로 제기되고 있다.이러한 원인은 학교교육에서 주도적 역할을 수행하는 교사들의 교육활동 성과에 대한 합리적인 사고 및 평가 문화의 부재에도 기인 ... 할 수 있다. 수요자의 요구를 충족시키고 교육의 수월성을 확보하기 위해서는 교사들의 직?간접적인 교육활동 성과에 대한 책무성 개념도 논의할 가치가 있다. 장기적인 안목에서 교사평가

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.01.23

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[마케팅] 이브자리 기업분석 - 지식경영 현황 분석 (A+ Report)

System지식 경영을 실시함에 있어서 앞서 확보한 체크 리스트의 결과를 가지고 정당한 평가와 보상이 이루어져야 동기 부여 및 원활한 Process의 구축이 이루어 져야함 ... 이고 있다. 2001년부터 인스 바이오(항균방취, 소취, 자외선 차단 등)의 기능을 전상품에 생산공정에서 투입하여 고객서비스를 차별화 하였다. 2003년 1월부터 그 전 단계 ... 을 지식경영을 위한 추진 전략전체적인 지식 창출 및 학습 과정개인/팀/회사의 핵심 역량 파악 각각의 핵심역량 분류 체계에 따른 유지/변화 계획안을 작성 개인의 지식을 PROCESS

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 52페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.09.15

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[원가관리]TQM & QC

되어야 한다. 이 를 위해서는 자체적으로 평가항목별 체크리스트(checklist)를 작성하여 TQM 진단기법으로 활용하든 지 혹은 품질관리 수상제도에 도전할 수도 있다.㉡ 새로운 목표 ... 운동으로 이어짐으로써 사회적인 연계성이 더욱 강한 품질개념으로 전개되었다.TQM은 운영, 제품, 서비스의 지속적인 개선을 통해 고품질과 경쟁력을 확보하기 위한 전 종업원의 체계 ... 및 TQM 도입을 위한 준비㉠ 정보의 수집조직의 성과에 가장 큰 영향을 미칠 중요분야에 관한 정보를 수집한다. 정보를 수집하는 방법으 로는 시장조사나 최근 외국기업에 의해 도입

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.31

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웹사이트 구축 기획

, 시간 스케줄에 따른 프로젝트 진행상황 체크, 최고경영자에게 사업전략소개④4단계; 네트워크 구축사업계획과 예산이 확정되면 이에 적합한 네트워크를 구축-자체서버 대 인터넷서비스업체 ... 를 낼 수 있는 목표 설정이 필요웹사이트와 유지관리측면에서 일관성 있게 추진되어야 함사후 성과측정도 함께하자.③3단계; 사업전략계획서 작성목표가 설정되면 사업전략을 수립사업전략계획서 ... 에서는 경쟁사이트를 분석하여 구축하고자 하는 사이트의 모 델로 삼음-> 경쟁사이트 벤치마킹시 점검포인트 적은 체크리스트 마련다운로드 속도, 웹 페이지의 사이즈, 레이아웃과 디자인, 메뉴

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.10.13

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[경제]유한킴벌리 성공 사례

(각 상황에 맞는 체크리스트 마련)- 의사결정 체크리스트Logo..PAGE:213) 직능자격제도- 직무수행능력에 따라 처우를 하는 제도(기존의 연공급 제도와 차별)- 신입(1년 ... 직무교육Logo..PAGE:26내. 외부 고객만족 2-3성과평가와 능력개발(MPD)목표와 기대행동 커뮤니케이션관찰과 기록업무수행 코칭경력개발 코칭능력개발 지원종합평가MPDLogo ... :28내. 외부 고객만족 3-1외부 고객 만족 : 360도 라이프 관리스피드를 갖춘 트렌드 세터만족을 넘어고객 감동으로…문화와 삶에 기반 둔 제품과 서비스Green

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 50페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.05.20

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[품질 경영]6시그마

된 프로세스를 지속시키는 방법을 모색한다.? 제품이나 서비스가 산출되는 프로세스를 지속적으로 관리함으로써 같은 문제가 재발하지 않도록 한다.? 통계적 공정관리나 체크리스트 같은 통계 ... 관리기법, 그리고 실험계 획 등에 중점을 둔다. 또 계획-훈련-적용-검토 학습 사이클을 통해 블랙벨 트들은 제조, 엔지니어링, 그리고 서비스 및 관리상의 중대한 문제들을 해 결하기 ... 시스템 프로세스의 해석 및 개선의 목표 설정3단계A(Analyze)- 변동의 원인의 나열- 중요 원인의 파악4단계I(Improve)- 최적 조건의 설정- 개선 계획의 수립 및 실행5

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.05.27 | 수정일 2016.05.17

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[도시 커뮤니티션]북촌 마을 가꾸기의 지속 가능한 방법

는 한옥 개보수 심의 시 체크리스트로 활용 될 수 있고 이것을 바탕으로 별도의 한옥수선 매뉴얼 또는 시방서를 작성하여 한옥 설계 및 시공업체들의 이해를 높이고 한옥 개보수 관리 체 ... 며 오랜 시간 보존되어 온 보물이기도 하다.이러한 북촌 가꾸기의 강한 필요성과는 달리 1980년대의 강제적 한옥보전 규제로 인한 주민반발과 1990년대의 규제완화에 따르는 한옥멸실 ... 환경정비사업 등을 주요 내용으로 하고 있으며 그 성과를 살펴보면 2001년 7월초 시행후부터 2005년 11월까지 총 912동의 북촌한옥 가운데 353동의 한옥이 주민의 자율의사

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.12

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[재무관리] 재무관리

는 계획과 통제를 위한 테크닉일 것이다. 계획에 생명을 주는 것도 예산이고 예산에 의해 구체적인 사업계획의 틀이 규정된다.또 계획이 어떻게 성과를 올리고 있는가 또는 올렸는가 하는 것 ... 의 지불이나 설비의 구입, 부채의 상황 등에 자본을 이용한다고 하는 의미의 자본 운용 그리고 운용의 결과 얼마만큼 가치의 증가가 있었는가 그 성과를 결정 감사하고 성과를 배분 ... 과 질을 문제로 하는 것이 중요하다.그런데 사업계획을 실현하기 위한 자금의 조달이나 운용 활동을 구체화하는 것이 예산이다. 재무의 기능은 예산에서 발휘된 것이고 예산의 편성 방법

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.15 | 수정일 2019.12.17

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[조직 인사]포스코(posco)

가 배우고 하는 메시지팀과제 준비과정 ------------------17p체크리스트 ------------------18p서론1. 기업선정 동기(포스코의 현재와 미래를 통해 본 ... -------------3p1) 포스코의 인적자원 관리 방향2) 포스코의 인재상3) 포스코의 보상 및 성과 평가방법본론 ------------------7p1. 금전적 측면1 ... 와 PI시스템 도입과 같은 기존의 경직된 조직체계에서 벗어나 총괄직 이상 임원들에게 능력과 성과 중심의 보상을 해주며 MBO식 평가방법을 채택하고 포스코의 전략 분야별로 미래 인재양성

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.12.08

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[기업경영]기업경영전략- 경영혁신

혁신 성공사례 Ⅵ. 경영혁신 실패사례 Ⅶ.경영혁신 사례를 통한 시사점 Ⅷ. 성공적 경영혁신을 위한 방안목 차Ⅰ. 경영 혁신이란“새로운 제품이나 서비스, 새로운 공정기술, 새로운 조직 ... 구조 나 관리시스템, 조직구성원을 변화시키는 새로운 계획이나 프로그램을 의도적으로 실행함으로써 기업의 중요한 부분을 본질적으로 변화시키는 것”“경영혁신은 전사차원의 변화를 의미 ... . 전사란 단지 특정부서의 상대적 개념이 아닌 상품 및 서비스, 경영방식과 구조, 사람까지도 변해야 한다는 것을 의미”■ 세계화로 인한 경쟁의 심화■ 핵심역량에 기반을 두고 관련 분야

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.10.07

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[인사 조직]포스코 인사관리및 임금관리

고 하는 메시지팀과제 준비과정 ------------------17p체크리스트 ------------------18p서론1. 기업선정 동기(포스코의 현재와 미래를 통해 본 기업선정 ... --------3p1) 포스코의 인적자원 관리 방향2) 포스코의 인재상3) 포스코의 보상 및 성과 평가방법본론 ------------------7p1. 금전적 측면1) 보상제도 ... 도입과 같은 기존의 경직된 조직체계에서 벗어나 총괄직 이상 임원들에게 능력과 성과 중심의 보상을 해주며 MBO식 평가방법을 채택하고 포스코의 전략 분야별로 미래 인재양성을 위해 힘

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.12.08

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