"리츠칼튼호텔"의 검색결과 입니다.

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리츠칼튼호텔 메리어트 신라호텔 호텔 품질경영 호텔경영사례연구 crm 리츠칼튼 도쿄 미드타운

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"리츠칼튼호텔" 검색결과 861-880 / 987건

[서비스 품질관리]서비스 품질 관리

설계한 인테리어를 비롯해, 외관의 품질격과 격조, 그리고 정중한 종업원들의 서비스 정신으로 세계 정상을 유지하고 있다. 호텔 리츠칼튼의 정상의 명예와 전통을 이어나가고자 한다 ... .(2) 철저한 개별 서비스(Personalized Service)의 제공으로 고객 절대 만족 추구호텔 리츠칼튼 체인은 고객 한 분 한 분에 대한 철저한 개별 서비스를 제공하는 것 ... 을 원칙으로 하고 있다. "개별서비스(Personal Service)"란 고객이 전세계 리츠칼튼 호텔을 방문할 때 그 고객의 취향과 기호를 직원들이 파악해 기록화하고, 전세계 리츠칼튼

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2002.04.12

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[호텔] 호텔리어가 갖추어야할 능력-최고 호텔리어 General Manager

하는 책임자를 총지배인이라 부른다. 호텔의 형태가 주식회사일 경우 총지배인은 업무이사역의 직위이다. 체인호텔(Chain Hotel)의 지배인은 다른 도시에 있는 2~3개 등의 체인 ... 은 극적인 성장을 이룩해 오고 있다.관광호텔 경영을 담당하는 책임자인 총지배인은 주인으로부터 경영책임을 위임받아 직접호텔을 경영하므로 그 직능과 직무범위에 대한 확실한 이해는 효율 ... 적인 호텔경영을 위해서 만이 아니라 개방화 시대에 살아남기 위한 관광호텔업의 국제경쟁력 확보 및 관광호텔업과 사회와의 바람직한 관계로 구현할 전문경영 기능확보라는 차원에서 관광업

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.06.18

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매리어트 호텔 사례분석

아파트로 수평적 확장을 해나갔으며, 수직적인 쌍방향 확장전략으로 고급호텔인 리츠칼튼을 인수하고, 중저가격대 호텔인 courtyard by marriott를 개장하는 등 제품믹스의 개발 ... 어 내면서 브랜드 충성도 또한 매우 높은 위치를 가지고 있다. 이에 메리어트는 ‘Marriott'라는 브랜드 네임을 리츠칼튼과 르네상스 호텔을 제외한 모든 제품군에 사용하고 있 ... 가 아니기에 차별적이며, 회상률 또한 매우 높은 브랜드 네임이다. 코카콜라에 여타의 수식어가 필요 없듯이, 메리어트 호텔 역시 ‘Marriott Hotels, Resort an

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.14

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[호텔경영학] 인적자원관리의 모든것~

것들과 아닌 것들리츠칼튼 호텔의 종업원선발개인별 특성을 고려한 충원 1.직업윤리(work ethic) 2. 협동정신(team spirit) 3. 정확성(exactness) 4 ... 인적 자원관리*호텔 인적자원의 본질 : 호텔인사관리를 정의하면 호텔조직 및 직무에 필요한 인적자원 확보, 유지하여 이들의 잠재능력을 최대한으로 발휘 할 수 있도록 조직 분위기 ... 를 최적으로 조성하고 이를 활용하여 개인 만족은 물론 조직 목표 달성을 위해 계획하고 조직하고 통제하는 관리활동이라고 할 수 있다. 호텔 인적자원관리의 특징 1) 호텔산업의 변화

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.09.17

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[품질경영] 말콤 볼드리지의 경영품질 모델

, 협력업체의 양품률 및 적시납입률이 99.9%로 높아졌다.리츠칼튼 호텔(1992)MB상 수상 후 개선 프로젝트를 통해 7,500만 달러의 비용을 줄일 수 있었다.그래니트 로크 ... 개발시 고객참여리츠칼튼 호텔고객인지 프로그램2. 말콤 볼드리지상의 제정배경과 현황이 상의 명칭은 1981년부터 1987년까지 미국의 상무부 장관으로 재직하면서 정부의 장기적 능률

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.01.12

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신라호텔의 마케팅 전략

,국립극장,동대문 운동장, 정동극장,한국관광공사, 한국의 집, 명동, 남대문시장, 서울,제휴호텔 : LHW(Leading Hotels of The World) 마케팅연합회 회원사일본 ... .410.2리츠칼튼 호텔7.68.59. 목표시장 선정(Targeting)* 고급 추구형- 호텔의 서비스는 물론 부대시설를 모두 중시하는 계층. 귀빈, 고위층* 편리 추구형- 업무 ... 오꾸라 호텔, 유럽 콩코드 호텔과 제휴(2) 연혁2004. 06 06 도곡동 타워팰리스 내 유럽형 카페베이커리 artisee 오픈2004. 04 제주신라호텔 Guerlain SPA

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.17

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[호텔 경영] 조선호텔 SWOT 분석

호텔의 개요1. 조선 호텔의 외적 구성Page 3객실 453개Business CenterRestaurant 7개웨딩홀연회장기타 부대시설CHOSUN HOTEL'2. 조선 호텔의 세부 ... 트 서울-16.54,12078.92,089코엑스 인터컨티넨탈-16.73,50371.81,365리츠칼튼-7.91,84369.2438호텔아미가-21.92,26564.5993그랜드 ... Brand 전략ContentsChapter 1 조선호텔 개요Chapter 2 조선 호텔 PositioningChapter 3 조선호텔 Marketing 전략Page 1Page 2I조선

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.05.13

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동기부여이론적 측면으로 본 기업사례

세계적인 호텔 업체인 리츠칼튼 호텔 지분 49%를 인수하였으며, 97년 르네상스 호텔그룹을 인수함으로 인해 명실상부한 세계최고 호텔그룹으로 발돋움 하였다. 그러면 매리어트 호텔 ... 목 차Ⅰ. 서 론1) 매리어트 호텔에 대한 소개Ⅱ. 매리어트의 동기부여방법1) 유연한 근무시간제2) 맞춤형 성과급 패키지3) 경력 개발 기회4) The Loyalty ... Program5) 내부 승진 제도6) 경영진의 현장 확인Ⅲ. 동기이론 틀에서 바라본 매리어트 호텔의 성공전략Ⅳ. 매리어트 호텔의 신입사원 관리Ⅴ. 결 론Ⅰ. 서 론I. 서 론1) 매리어트

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.22

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인사관리] 공정성 이론과 2요인이론

판사.결 론사 례리츠칼튼 호텔0. 아담스의 공정성이론. 기본 가정0) 사람들은 사람들은 직무수행에 대한 자신의 기여에 부합되는 공정하고 형평성있는 보상이 무엇인가에 관한 신념

리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.07.11

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[경제, 경영] CRM DW 도입사례

사의 빠른 CRM DW 구축 행보- 동종업계 경쟁사인 리츠칼튼 호텔의 발빠른 CRM 구축 행보에 뒤쳐져 있다는 위기감이 자극제로 작용하였다.- 이러한 경쟁사의 자극으로 워커힐 호텔 ... R E P O R T■ 과목명 :■ 교수명 :■ 학 과 :■ 학 번 :■ 성 명 :- 워커힐 호텔의 CRM DW 구축 -1. 기업소개CRM DW 도입 기업 : 워커힐CRM DW ... 구축 기업 : 한국 휴렛패커드대표 : 한종무사업장 소재지 : 서울 광진구 광장동 21 쉐라톤워커힐호텔홈페이지 : www.walkerhill.co.kr회사 설립일자 : 1961/11

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.17

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A+ [경영정보론]CRM의 실폐사례와 성공사례

) 리츠칼튼 호텔(7) 하기스제 2절. CRM 실패사례(1) McCormick-Shilling(2) 팬암항공최근 기업들의 CRM 동향 및 나아가야 할 방향1. CRM이란 무엇인가?CRM이란

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.14

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[호텔 마케팅] Marriott Int ppt

폴냥의 Courtyard 도입, 큰 성공을 거둠(숙박산업 다각화 시작-Residence Inn, Fairfield Inn)1995년 리츠칼튼 호텔체인 인수 ⇒ 염가시장부터 최고급 ... 를 제공하는 호텔과 suites ▶ Renaissance Hotels Resorts upscale의 브랜드로 full-service의 숙박시설을 비즈니스 여행객, 단체미팅, 휴양 ... 신뢰할만한 이름을 가진 호텔. spirit to serve 로 유명. 비즈니스 여행과 휴가 여행객들 모두에게 최고의 서비스 제공 세계 어디를 가더라도 Marriott Hotels

리포트 | 37페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.09

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쉐라톤 워커힐 호텔 기업조사

되었다.* 리츠 칼튼 호텔 (RITZ CALTON)) http://www.ritz.co.kr/ (리츠칼튼 호텔)호텔 왕 세자르 리츠의 전통에서부터 시작된 리츠칼튼 호텔은 그 오랜 전통 ... 과 명예에 걸 맞는 정성어린 서비스와 훌륭한 시설로 세계 최고의 호텔 체인으로 인정받고 있다. '신사 숙녀를 모시는 신사 숙녀가 되어야 한다'는 모토 아래 호텔 리츠칼튼 서울은 종업원 ... 중추 산업이라고 할 수 있는 호텔산업에 있어 21세기의 호텔기업은 국가 발전의 원동력으로서의 역할과 지금까지와는 변화하는 시장상황에 변혁을 위한 경영혁신과 새로운 경쟁조건을 제시

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.12.27

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조셉 파인(Josheph Pine)의 Mass Customization의 4가지 유형과 각 사례

에서는 신자들에게 DISC검사를 통해 은사(성향)을 확인한후 그에 걸맞는 사역을 이야기 함으로써 한 사람 한 사람이 갖고 있는 능력을 꽃피울 수 있도록 도와준다.▶리츠칼튼 호텔투숙객 ... 다고. 물 론 그룹 파티에 참가하기를 꺼리는 최상층 VVIP 고객을 위해서는 호텔을 빌려 따로 개인 파티를 열어주는 게 보통이다.조 과장은 그러나 “일년에 한번 있는 파티보다는 평상시 ... 이 전혀 의식하지 못하는 사이에 기호를 파악해 두고 이를 데이터베이스로 구축해 뒀다가 재방문 시 서비스를 제공하는 방식으로 호텔업계를 평정했다. 투숙객이 전혀▶네이버(NAVER)포털 사다.

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.08.29

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호텔계획 원리

시설이 갖추어져 있다.호텔의 종류는 그 위치와 지역별에 따라 다음의 2종으로 나뉘어진다.1시가지 호텔(city hotel)도심형 대규모 호텔로서 일반적으로 사회적 시설을 완비하고 있 ... 의 고층형이 된다.a. comercial hotel:주로 상업상, 사무상의 여행자를 위한 호텔로서, 도시의 가장 번화한 교통의 중심으로 편리한 위치에 있다.b. residential ... 체재하는 데 적합한 호텔로서, 각 객실에는 부엌의 설비를 갖추고 있는 것이 대부분이다.d. terminal hotel:교통기관의 발착지점에 위치한 호텔로서, 객의 편리를 도모

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.08.27

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국내 건축가10人 국외 건축가20人

, 리츠칼튼 호텔, 주은 오피스텔, 상암 월드컵 경기장, 88올림픽 체조경기장 등 이 있다.? 작품 설명상암 월드컵 경기장세계인의 축제 한마당으로서 주경기장은 모든 이의 관심을 담

리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.07.18

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[호텔] 메리어트 기업의 분석

으며ton),르네상스 호텔 리조트 & 스위트 (Renaissance Hotels, Resorts and Suites ),코트 야드 (Courtyard),레지던스 인 ... 게 떠오르는 경제가 시장에서 기회를 선점하기위해 Fairfield inn을 도입 하였다.1995년 메리어트는 리츠칼튼 호텔 체인을 인수함으로써 전 세계 호텔시장에서 경제가부터 최고급 ... 를 보유하고 있는데 리츠칼튼의 종합품질관리 능력이 그 대표적인 예 이다. 또한 메리어트의 백과사전과 같은 서비스 절차에 대한 매뉴얼은 이미 호텔업계에서는 정평이 나있으며 표준운영절차

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.06.03

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[국제관광학]호텔 경영전략 사례분석

로서의 새로운 변화모색에 , 리츠칼튼 서울의 경우는 서비스 질의 재정립 등에 역점을 두었다.새천년을 출발하면서 추진된 서울 특1급 호텔들의 이러한 전략은 현재의 경기침체가 계속되 ... 어린이를 위한 전용 놀이방도 운영하고 있다.2) 리츠칼튼리츠칼튼호텔도 지난 5월 ''가정의 달''을 맞아 ''어린이 쿠킹 클래스''를 선보였다. 직접 외국인 주방장이 설명하는 간단 ... IMF를 벗어난 이후 국내 특급 호텔들은 새천년을 맞아 새롭고 다양한 경영전략을 수립하였다. 뼈아픈 IMF의 교훈을 다시 되새기지 않더라도 이제는 경쟁력 있는 호텔만이 살아남

리포트 | 8페이지 | 6,800원 | 등록일 2002.11.28

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컨벤션 산업

호텔 5개의 사례로 분석한 국내 호텔 컨벤션 서비스 사례ⅰ. 신라 호텔ⅱ. 롯데 호텔ⅲ. 워커힐 호텔ⅳ. 인터컨티넨탈 호텔ⅴ. 리츠칼튼 호텔Ⅰ.우리나라 컨벤션 산업의 문제점Ⅱ ... 산업현황Part Ⅱ. 호텔 컨벤션 산업에 대하여ⅰ. 호텔 컨벤션 서비스의 개념ⅱ. 호텔 컨벤션 서비스의 종류ⅲ. 호텔 컨벤션 서비스의 특성Part Ⅲ. 사례 연구- 국내 특 1급 ... . 컨벤션 산업 육성을 위한 과제Ⅲ. 결론 및 시사점◆ 주제 선정 동기호텔이 단순히 잠자고 밥 먹는 곳이라는 편견은 이제 버릴 때가 된 것 같다. 아니, 이미 버릴 때가 한참 지났

리포트 | 44페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.01.09

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[호텔경영] 호텔기업의 효과적인 아웃소싱 활용방안에 관한 연구

호텔기업의 효과적인 아웃소싱 활용방안에 관한 연구{* 호텔조리식당경영학과 3학년Ⅰ. 서 론1. 문제제기오늘날 국민 소득의 증가와 주5일 근무제로 인한 여가 시간의 증대로 관광 ... 은 생활의 일부가 되고 있다. 관광산업 중에서도 핵심적 위치인 호텔 산업은 직접적인 인적 서비스에 의해 이루어지는 노동 집약적 기업이므로, 호텔 기업의 경영 성패는 인력 운영의 효율 ... 성에 달려 있다고 해도 과언이 아니다. 기업의 구조조정이라는 명분 아래 인원을 감축하는 것이 기업의 경쟁력을 갖는 것이 아니라는 것을 인식해야 한다.호텔 경영은 기업규모가 대형

리포트 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2004.10.29

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