"CS교육자료대화법"의 검색결과 입니다.

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"CS교육자료대화법" 검색결과 61-80 / 92건

결혼정보업체(LOVE STORY)기업소개와 마케팅분석

도 KPI Dictionary 채용 교육 평가 보상 2기업소개 Global Human Resource Management 기업개요 기업 연혁 미션 , 비전 , 전략 조직도 및 직무 ... 2002객자료수집담당 , 회원자료수집담당 , 고객자료분석담당 , 회원자료분석담당 14 러브스토리는 영업직 , 사무직 , 기술직 , 연구직의 고른 직군분포를 보임직무분류예시 1. 기업소개 ... 담당 인 사 인사관리 담 당 법무 경영일반선임담당 법 무관리 담 당 고객회원관리 직무분류 경영지원 직무분류 데이트 ( 코스 ) Date Managing ( 코칭 ) 담당 결혼관리

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| 리포트 | 52페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.10.05

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선암종 케이스

/A교육동기: ?있음 ○없음 ○N/A- 경제적 상태직업: 농업진료비지불능력: ?있음 ○없음 사회복지상담: ○필요 ?불필요2) 자료분석① 검사소견- 활력징후날짜시간BPTPRSaO202 ... . 간호과정1. 간호사정1) 건강력 수집2) 자료분석① 검사소견② 투여 약물2. 간호진단Ⅲ. 결론 및 제언? 참고문헌Ⅰ. 서 론A. 연구의 필요성남자의 1999-2001년 연평균 암 ... 을 했던 화순 전대병원 32병동 PD&CS 병동에서는 병동의 특성상 환자분들이 가장 많이 가지고 있었던 질병이며, 흡연인구의 증가와 공해로 인해 높은 발병률과 높은 사망률을 보이

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 18페이지 | 2,100원 | 등록일 2013.03.06 | 수정일 2014.03.06

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롯데시네마자기소개서, 자소서

와 소통으로 세상을 리더하다.’ 자영업을 하시는 아버지는 세상을 사는 지혜로 대화와 소통을 최고의 덕목으로 일러주셨습니다. 타인에게 최대한 배려할 수 있는 마음과 대화법에 대해 강조 ... 합격 우수예문 롯데시네마 영업직 자기소개서 + 면접자료 [ 목 차 ] A. 롯데시네마 영업직 자기소개서 우수예문 1. 지원동기(회사를 지원하게 된 동기를 입력하세요.)(500자 ... . 직무경험(직무경험을 입력하세요.)(500자) 5. 입사 후 포부(입사 후 포부를 입력하세요.)(500자) B. 롯데시네마 영업직 면접자료(면접족보) A. 롯데시네마 영업직 자기

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| 자기소개서 | 3페이지 | 1,800원 | 등록일 2012.04.10 | 수정일 2015.01.27

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(고객만족 경영혁신 A+) 고객만족 매뉴얼 필요성, 사례, 내용, 고려사항 및 활용효과

실천 교육 및 고객만족 문화개선 캠페인 실시)? 인천 연수구 : 고객만족 이해, 직장인 기본예절, 응용예절과 대화 예절, 다양한 유형의 표정인사, 말의 매너, 친절서비스 요령, 전화 ... 대응 및 불만처리 대응법 제시?성공적인 대화의 단계 : 1단계(접근) → 2단계(이해/처리/변화) → 3단계(종결)?불만처리 6 Steps : 불편에 대한 사과(무조건 잘못인정 ... 및 의견 시 처리규정, 잘못된 서비스에 대한 회복규정, 고객헌장 등이 수록)? 현대건설 : 고객접점별 실무자 및 전임직원을 대상으로 고객만족 교육을 실시하고 고객서비스 매뉴얼

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| 리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.04.26

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Company School

메이킹 등)동양철학, 스트레스 탈출경제/재무일반회계, 재무분석 경제일반재테크, 금융, 부동산, 펀드마케팅마케팅, 협상, 영업, CS상담, 무역비즈니스매너, 대화방법제품교육기술습득 ... 서 제출 -. 온라인 or 우편통신교육도 교육수료나 출석확인 *증빙자료 제출 2. 실시 -. 실시기간: 매년 1월~11월(인사평가 전월까지) -. 교육시간: 주1회(수) 2시간 ... ), 교육 이수자(1점), 교육 미이수자(-1점) -. PS지급시 보상: 우수자 10명(PS의 10%이내), 교육 미이수자(PS의 -10%이내)평 가 방 법-. 해당 학과에 80

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| 리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.05.23

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신경계 건강사정

신경계 건강사정1. 건강력* 신경계 간호력 사정인구사회적 자료- 연령- 성별과거 병력- 대상자의 과거력- 가족의 과거력- 손상력이나 선천적 장애- 만성질환 : 고혈압, 당뇨 ... - 일상생활 수행능력- 음주량, 흡연량- 수면습관 : 양상, 기간, 정도- 직업력 : 독성 물질 노출 유무- 인종적 ? 문화적 배경- 손 기능(오른손, 왼손)- 교육수준2. 의식상태 ... 를 유지하지만 이해하고 조리있게 말하며 합리적으로 추론하는 능력이 감소된 상태- 특정한 사고와 행동을 지속적으로 할 수 없고 지남력 장애가 초기에 나타난다.- 짧은 대화는 할 수

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| 리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.02.10 | 수정일 2015.11.01

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간호관리 실습지침서-병원 각 부서의 업무

여, 원무팀내 CS 활동을 정착화 하여 매월 1회 전직원이 자발적으로 모여 다양한 사례발표 및 교육을 통해 표준대화법 개발과 업무개선 활동을 꾸준히 시행하고 있으며, 또한 청구업무 ... 여 진료비삭감을 최소화하는데 중점을 두었고, 세부적인 자료보완을 통한 진료비 이의신청에도 만전을 기하였다.1) 진료비 심사청구 현황2) 건강보험 교육 및 홍보활동보험심사 간호사 ... ◆주사제 조제업무항암제 조제 및 follow up, 고영양수액제 조제 및 follow up, 특수환자를 위한 주사 조제◆의약품정보 제공 및 교육ㆍ연구약사위원회, 원내 News

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| 리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.07.05

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병원경영발전계획

우리나라는 병원경영진의 경영관리에 대한 인식이 낮아 의료경영체계가 제대로 수립되어있지 않고, 더욱 이 의료법상의 병원경영주체가 의사로 되어있다. 그리하여 의사중심의 병원 경영 ... 경영자는 다음과 같은 방식으로 관리한다.3. 리엔지니어링의 효과최근 여러 기업에서는 「CS 경영」이라는 것을 자주 언급하고 있다. CS(Customer Satisfaction)라는 ... 의 의지가 무엇보다도 선행되어야 한다.2. 인력과 조직운영조직의 목표를 달성하기 위해 가장 중요한 요소는 사람이다. 이를 위해서는 조직원들에 대한 교육을 지속적으로 실시하여 내부조직

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| 리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.07.03

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cesarean section

를 하지 않는다고 해서)puerperium 동안 젖 말리는 법 가슴에 붕대를 감아주는 교육하고 음료수 종류(물 포함) 섭취량을 감소시키도록 했다. 그리고 젖을 짜내지 않도록 하고 민간 ... 의 골반 불균형인 )CPD(cephalopelvic disproportion)와 )eldery으로 인해서 )CS(Cesarean section)을 결정하고 5월 8일 OP ... 절개 부위와 관련된 급성 통증2.수술후 절개 부위와 관련된 운동 장애3.유방 울혈과 관련된 안위변화간호진단수술절개 부위와 관련된 급성 통증의미있는 자료S: “등과 배가 너무 아파요

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| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.05

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[BEST]이랜드자소서, 패션브랜드매니저 자기소개서, 면접후기, 지원동기, 합격스펙

행사와 세일즈, CS교육, 본사 품평회 등에 참가해 매장 현장에서 패션 유통의 흐름을 직접 체험하였기에 패션트렌드와 친근합니다. 패션 트렌드는 물의 흐름처럼 변화무쌍하게 변하기 ... 이랜드 패션브랜드매니저 자기소개서/면접자료/ 채용정보/연봉정보/인재상 A. 이랜드 자기소개서 우수예문 1. 삶을 통해 이루고 싶은 인생의 비전 또는 목표 3가지를 우선순위 순 ... . 위에서 표현되지 못한 자기소개를 간단하게 적어 주십시오. (1,600자 미만) B. 이랜드 면접자료/채용정보/연봉정보/인재상 A. 이랜드 자기소개서 우수예문 1. 삶을 통해 이루

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| 자기소개서 | 5페이지 | 3,200원 | 등록일 2012.06.23 | 수정일 2014.12.01

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행동주의적 상담 파포

상은 CR을 유발하는 CS는 그 장면에 점진적으로 도입된다.(3) 체계적 둔감법 - 불안을 이완 반응과 대체하도록 wolpe에 의해 개발된 치료기법 - 3단계로 이루어짐 : 1 ... 행동주의적 상담체육교육과 권순찬, 김호철, 서영현 이동규, 전형훈목차1.의의 1)기본적 입장 3)행동주의적 상담의 개념 모형 2)행동주의적 상담의 특징 2.고전적 조건형성과 상담 ... 적용 1)고전적 조건형성 패러다임 2)인간학습에서 고전적 조건형성 3)부적절한 조건반응을 변화시키기 4)고전적 조건형성의 일반적인 교육적 함의 3.조작적 조건형성 1)조작적 조건

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| 리포트 | 34페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.12.08

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[인적자원관리] 교육훈련 프로그램 조사(신라호텔, TGIF의 사례를 중심으로)

교육훈련의 비교 평가IV. 자료 출처- 인터뷰 / 참고 논문 / 참고 문헌 / 웹 페이지I. 서론인적자원관리와 차별화된 사원 교육 훈련의 필요성시간이 흐를수록 더해져만 가는 기업 ... 여여러 가지 기업들의 교육 훈련 특성의 상이함과 업종의 차이에서 비롯되는 차이를 고려하였을 때 자료 조사와 전공 지식을 습득을 일원화 할 수 있다는 점에서 연구 대상 기업을 호텔 ... 서비스업 입문과정으로서 인사법/전화/용모/유니폼 착용/고객응대 등의 기본적인 사항 교육지배인 친절서비스보수과정지배인급고객만족(Guest Satisfaction): 고객의 실체를 밝히

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| 리포트 | 25페이지 | 3,500원 | 등록일 2007.11.18

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소비자상담 및 피해구제

개발 아이디어 제공소비자 교육소비자교육자료 제작, 활용하여 소비자 교육 합리적 소비행동하는 소비자 양성소비자 상담사의 자질◦ 일반적 자질 (태도)성실, 친절한 태도공정, 객관 ... 피해구제소비자 불만해소, 피해구제기업의 고객만족, 기업이미지 향상에 공헌정보제공소비자의 현명한 의사결정, 안전한 사용 : 상품의 성능, 안정성, 경제성 등 관련상담법의 개선방안 ... 에 대한 정보 제공 : 현실적으로 문제가 되는 법 개선에 관한 정보제공소비자 조사소비자 요구파악, 수집정보 분석 기업의 고객만족경영 feedback소비자 요구충족하는 제품, 서비스

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| 시험자료 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.07.18

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SK텔레콤 신입사원 교육의 내용및 방안분석

) · 홈페이지운영SK Telecom 교육회사의 Vision 및 변화 방향 이해 (Convergence 등) ※ 사장과의 대화그룹 교육· SK 경영법 및 경영활동 이해 · SK인의 기본 ... 자질 확립 · SK 그룹 일체감 형성 ※ 회장과의 대화SK Telecom 교육회사의 이해 Real Business - Issue에 대한 제언대상기간장소과정 Flow신입사원교육일수 ... ,Reading material, 서적, 논문, 사내자료….) 3.규격화된 contents 지양 → 학습량, 학습효과 극대화 (교육생간 Interaction, 다양한 정보 수집)학 습 전 략

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.07.18

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[굿레포트] 경영자 사례 연구 (부산은행 CEO)

에 의한 은행업무 2)신탁업법에 의한 신탁업무 3) 기타 전 각호의 업무에 수반 또는 관련된 업무 용어설명 신탁 : 고객의 자산을 대신 맡아 정해진 대로 운용하는 것3. 부산은행 ... 을 실시하는 한편, 지역발전, 사회복지, 문화예술체육, 학술교육 등 다양 한 분야에서 체계적이고 조직적인 사회공헌사업을 활발하게 전개하고 있으며, 이를 보다 적극적으로 실 천하기 위해 ... 2007년에는 “부산은행 장학문화재단”을 설립하여 활발한 활동을 전개하고 있습니다. 은행연합회 발표자료에 따르면 부산은행의 지난해 (2007년) 사회공헌활동비용은 당기순이익의 5

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.17

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[정보관련법]프라이버시 영향평가에 관한 연구

) 의급학교의 학생선발에 활용할 수 있는 자료를 교육인적자원부장관이 정하는 기준에 따라 작성?관리하여야 한다.NEIS는 시행 단계에서부터 정보주체의 동의를 받지 못하였기에 위법이 ... 다. 또한 공공 기관에서 수집하는 정보는 업무상 필요한 범위에 국한되어야 하지만 학생 개인의 세밀한 정보가 집적되기에 업무상 필요한 통계자료라고 하기는 어렵다. 더욱이 교육부가 내세운 ... 한 대안의 모색24개 영역은 기존 NEIS로 처리하고, 3개 영역은 SA나 CS로 처리하되 인터페이스를 맞춘 후 NEIS가 제 기능을 할 수 있도록 2차 자료만 전송하는 방안(3개

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 36페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.12.19

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비정규직

. 12. 20 한국일보■ 비정규직고용 문제의 사회적 이슈 부각■ 비정규직법 시행 예고 (2년이상 고용시 정규직의무전환)■ 전환인원3,076計546사무지원 직군548CS 직군비 ... ?해당사업주의 사업장에서 고용의 유연성을 목적으로 등장등장 배경필요 이유경제의 불확실성값싼 노동력 경쟁빠른 전환성 추구 필요정의2. 비정규직보호법등장 배경2006년 11월 30일 ... , 비정규직보호관련 3개의 법안 통과법의 기본 뼈대 ▶ 근로자 100인 이상 기업 에 적용 (이전에는 300인 이상인 기업 적용) ▶ 2년간 근무할 경우에 정규직으로 고용 우려 사항

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 38페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.01.19

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현대백화점의 고객만족경영에 관한 사례연구

) ⇒ 실질적,체계적인 추진 계획의 수립 실시. ②추진 영역 1.사람 (매출중심 →고객 지향적) CS마인드 고취,고객접점 지수관리, 철저한 대 직원 서비스 교육 』 ⇒ 고객 만족도 지속 ... 와의 기업우위 일방적 관계→ 쌍방관계로 전환정보통신의 발달인터넷의 발달소비자 정보력 축적2.(1).3)소비자 환경분석3. 소비자에게 유리한 제도 신설 제조물 책임법(PL),오픈 ... 의 운영 대표이사:CS추진위원장 영업전략실장:CS추진본부 고객만족팀 영업부서 -고객욕구파악 -고객의 소리 청취 및 실행 -서비스제도 개발 -고객불만신속처리 -전사고객만족도 지수관리

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| 리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.03.13

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[경영]mk택시

. 실천해야 할 10계와 피해야 할 10계에 대한 교육.실제 승무실습 (3개월) 일보 기입요령, 차량미화, 사고처리, 근무규칙, 무선사용법, 교통법규, 시내 지리, 안전관리, 미터기 ... 취급, 지명 익히기 등등의 전문교육 주 1회 자유토론식의 대화교육. 어학 교육. 회사 자체 자격시험2대 고객 서비스3) 친절한 인사MK택시운전자는 네 가지 인사는 반드시 해야 한다 ... 사원 제도MK 택시로 본 경영철학1MK택시 소개1928년 경남 남해생 1943년 빈손으로 도일(渡日) 1951년 리쓰메이칸(立命館)대 법학부 중퇴 1960년 교토에서 차량 10대

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| 리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.05.30

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(독후감,요약)잘 되는 병원에는 이유가 있다(조현)

대학원에서 경영학 석사를 받은후 삼성전자 마케팅 팀에서 실무경험을 쌓았다고 한다. 현재 한 컨설팅회사의 대표로 국내 250여개 병원의 의료인을 대상으로 CS 경영교육을 하는 등 ... 이런 경우도 있습니다. 라고 간단히 보여주고 있지만 실제 상황에서도 우리가 모르게 규모가 큰 병원이든 아니든 그렇게 행동하고 있기 때문이다.대한병원협회가 최근 발표한 자료에 의하 ... 이 있고, 누구나 마음만 먹으면 어려움을 타개할 수 있다는 사실이다.이 책 '잘되는 병원에는 이유가 있다'의 저자는 병원 컨설턴트 조현이다. 부산대에서 심리학과 교육학 전공후 고려대

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.03.30

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