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"CRM마케팅분석" 검색결과 61-80 / 6,916건

  • [기업관리][기업][원가]기업고객관계관리(CRM), 기업원가관리, 기업환리스크관리(기업환위험관리), 기업브랜드관리(기업상표관리), 기업인재관리, 기업정보관리, 기업마케팅관리 분석
    기업고객관계관리(CRM), 기업원가관리, 기업환리스크관리(기업환위험관리), 기업브랜드관리(기업상표관리), 기업인재관리, 기업정보관리, 기업마케팅관리 분석Ⅰ. 기업고객관계관리 ... . 채널과 위계조직의 종말2. 가존의 가치사슬의 변화Ⅶ. 기업마케팅관리1. 컴퓨터 사업 배경2. 제품차별화 아이디어1) 환경변화2) 절전형 PC개발 착수3. 표적시장선정1) 표적분석2 ... (CRM)1. 경제?사회적 측면의 변화2. 산업?기술적 측면의 변화3. 기업?경영의 변화4. 시장?소비자의 변화Ⅱ. 기업원가관리1. 재무적 목적의 원가정보2. 운영적 목적의 원가정보3
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 18페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.07.15
  • [기업관리][기업]기업산업재산권정보관리, 기업광고관리, 기업상표관리(기업브랜드관리), 기업마케팅믹스관리, 기업고객관계관리(CRM), 기업리스크관리(기업위험관리),기업인재관리 분석
    기업산업재산권정보관리, 기업광고관리, 기업상표관리(기업브랜드관리), 기업마케팅믹스관리, 기업고객관계관리(CRM), 기업리스크관리(기업위험관리), 기업인재관리 분석Ⅰ. 기업산업재산 ... 은 파트너 관계를 맺는다5. 상표(도메인) 보호에 힘쓴다6. 고객의 말을 경청한다Ⅳ. 기업마케팅믹스관리1. 제품관리1) 개별제품의 설계2) 고객서비스2. 가격관리1) 기준가격의 설정 ... 고객관계관리(CRM)Ⅵ. 기업리스크관리(기업위험관리)1. 최고경영자에 대한 파생상품의 거래결과 보고 빈도2. 파생상품 포지션점검 빈도3. 리스크 노출규모에 대한 리스크 관리정도4
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 18페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.07.15
  • [마케팅] CRM분석및 모 정유회사 대상 blue차트와 기업 분석
    는가?”실제 고객 Data를 통해 분석 (고객 가치 세분화)“어떤 고객이 어떤 니즈를 갖고 있는가?”고객 조사를 통해 분석 (고객 니즈 세분화)CRM의 핵심 - 고객관계전략(CRS)고객 ... 이미hem?Make them Loyal?Gain Profits from them?CRM의 What How to (Basic) QuestionsDo we want to gain ... 를 지향해야 하는가 ?고객 로열티 형성의 핵심 요소 - CRM Reward고객의 로열티를 어떻게 형성할 수 있는가?고객 로열티 형성 모델CRM고객관계전략 (CRS)정서적 유대감
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 38페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.13
  • [호텔경영]롯데호텔과 호텔시그너스의 전자상거래기법과 고객관리 CRM마케팅 전략 분석
    롯데호텔 VS 호텔시그너스전자상거래기법과 고객관리 CRM마케팅 전략 분석목차기준 및 평가 장단점 및 개선방안 CRM 분석 롯데호텔 CRM 롯데호텔 eCRM 롯데호텔 eCRM ... 의 요소 호텔시그너스 eCRM 전자상거래 기법 롯데호텔 전자상거래 호텔시그너스 전자상거래 실제사례 웹 마케터 관점에서의 신규 전략 SWOT분석 표적시장 전략 포지셔닝 전략 마케팅 ... 분석하고 여러 기준으로 평가한 끝에 최종적으로 가장 우수한 호텔 웹 사이트와 가장 열악한 호텔 웹 사이트를 선정한다.선정기준 및 평가 1/2오로지 시간에 대한 가격만 나와있음연회장
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.10.04
  • 고객관계관리전략(CRM) 2020-1학기 기말고사 + 2019-2학기 기말고사 족보
    ) 마케팅 프로세스의 최적화2) 행동 예측3) 고객프로파일 분석4) 정확한 기획16. 다음 중 전사적 CRM 프로세스 전략의 구성요소에 대한 설명으로 올바른 것은?1) 구체 ... ) CRM에 대한 성급한 니즈2) CRM 수용이 어려운 조직문화3) CRM에 대한 적극적인 참여 의지4) 성급한 솔루션 도입14. 마케팅 전략을 분석 및 기획, 실행, 학습 및 피드백이라는? ... 1. CRM 전략 구축을 위한 사전준비에 해당하는 다음의 보기 중 산업의 형태에 따른 CRM도입 여부를 결정하는 항목은?1) CRM 전략 영역의 중요도 분석2) CRM 적합
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.21 | 수정일 2021.11.22
  • 판매자 표지 자료 표지
    CRM을 통한 마케팅 성공사례
    주제 : CRM을 통한 마케팅 성공사례넷플릭스1. 회사/상호/상표/서비스: 리포트 주제로 선정된 것을 소개내가 선정한 주제는 넷플릭스의 추천 알고리즘이다. 많은 사람들이 흔히 ... CRM이라고 하면 고객들을 직접 응대하거나 혹은 다양한 마케팅 프로그램을 생각할 수도 있다. 하지만 넷플릭스의 사례처럼 오늘날과 같이 다양한 디지털 콘텐츠가 범람하는 시대에는 이러 ... 다. CRM 마케팅에서 중요한 것은 가장 적절한 방법으로, 가장 핵심적인 고객층에게 그들이 원하는 시간에 소통을 할 수 있고, 적합한 콘텐츠를 제공하는 것이다. 이에 따라서 CRM 마케팅
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.13
  • 고객관계관리
    , Relationship Marketing 으로 진화하게 된다. 이러한 마케팅 방향에 대한 요소들을 기반으로 CRM이 등장하게 되었다3. 고객관계관리 CRM의 기능과 역할(1) 고객세분화제품 ... 별, 고객계층별, 지역별로 세분화되어 가고, 복잡해지는 소비시장에 적응하기 위해서는 정보 시스템에 지능을 달아주어야 한다. 이러한 세분화에 맞는 정보분석을 위해 CRM을 도입(2 ... 분석 시스템을 포함한다.(4) 시스템 구축Customer Data Warehouse, OLAP, Data Mining같은 analytical CRM system과 Campaign
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 4,200원 | 등록일 2022.05.26
  • CRM 효과분석과 기업사례분석 / CRM 도입성공 방안
    CRM효과분석과 기업사례분석도입성공 방안1. CRM 개념2. CRM 등장배경3. CRM의 특징4. CRM 효과분석5. CRM 도입 기업사례 분석(1) 현대카드 사례(2) 하나은행 ... 는 소비자들의 욕구를 충족시켜 매출상승으로 이어지게 하는 마케팅 기법이다.2. CRM 등장배경- 고객의 다양성 증대다양한 인구 통계적 속성에 따라 고객의 수요가 다양해지면서 기업 ... 의 제품 및 서비스에 대한 즉각적인 비교 능력이 향상되자, 고객들은 기업에 더 많은 것을 요구하기 시작하였다.3. CRM의 특징CRM은 단순히 마케팅만에 역점을 두는 것이 아니라 기업
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 3,700원 | 등록일 2022.10.19 | 수정일 2023.06.27
  • e-CRM (고객관계관리) ppt 레포트 A+자료입니다
    를 수반한다.*2. CRM의 구성운영적 CRM 다양한 고객접점을 통하여 보다 효율적인 방법으로 고객정보 취득 분석CRM 세부 목적별 데이터마트로부터 의사결정을 위하여 다양한 규칙 ... 하고 메모리도 향후 확장이 가능한 고급 메모리를 추천함으로써 상향판매를 통한 마진율 향상*2.2 제품 포트폴리오의 마케팅적 효과제품포트폴리오의 구성IV. CRM의 프로세스관계관리의 주요 ... 함*2.데이터마이닝 기법과 적용2.1 데이터마이닝 기법의 종류*1) 연관성 분석 데이터 안에 존재하는 항목간의 종속관계를 찾아내는 작업. 마케팅에서는 손님의 장바구니에 들어있는 품목간
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 27페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.06.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    2024년 2학기 E-러닝 고객관계관리 (CRM) 기출문제 및 정답
    을 위한 CRM의 전략이 아닌 것은?고객확보 비용 감소 2) 잠재고객의 추출 3) 고객 니즈의 분석 4) 구매고객으로의 전환데이터웨어하우스의 특징으로 틀린 것은?데이터의 주제지향성 2 ... ) 데이터의 시계열성 3) 데이터의 통합성 4) 데이터의 휘발성CRM의 유사개념으로 적당하지 않은 것은?ECRM 2) BI 3) 전사적 품질관리 4) 개별 마케팅 커뮤니케이션고객 ... 자산가치를 분석할 때 사용되는 두 가지 요소는 고객생애가치 (CLV)와 고객추천가치(CRV)이다.맞다 / 틀리다전통적 마케팅의 4P 내용이 아닌 것은?Place 2) Price 3
    시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.29
  • [강력추천] 2025 사례로 배우는 마케팅(사배마) 최신 족보_고득점_A+_합격
    규제 정책정답: ③해설: 'Company'는 자사에 대한 분석으로, 자원의 보유 상태나 내부 역량 등을 포함합니다.3. 다음 중 마케팅 리서치의 목적이 아닌 것은?① 시장 기회 ... 은 직접적인 목적이 아니며, 마케팅 리서치는 정보를 수집해 의사결정을 지원하는 것이 목적입니다.4. 고객 관계 관리(CRM)의 주된 목적은?① 신규 고객 확보 ... Ⅰ. 마케팅의 실무적 이해1. 다음 중 마케팅의 정의에 가장 부합하는 것은?① 소비자에게 물건을 강제로 판매하는 활동② 시장 점유율을 높이기 위한 재무 전략③ 고객의 니즈를 파악
    시험자료 | 22페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.05.07
  • 판매자 표지 자료 표지
    [23년 3회 텔레마케팅관리사 실기 기출문제]
    들의 움직임이나 향후 동향 및 모델링 분석하고, 영업과 마케팅 서비스 측면에서 고객정보 활용하고 데이터를 추출 및 분석한다. -> 분석 CRM- CRM을 구체적으로 실행하는 것을 지원 ... [23년 3회 텔레마케팅 실기 기출문제]1. 제품수명주기 순서대로 쓰기도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기2. 분석, 운영, 협업 CRM 내용 주고 보기 중 찾아서 쓰기- 고객 ... 한다. -> 운영 CRM- 분석과 운영을 함께 하며, CRM 운영센터를 구축하고 고객이 언제라도 접근할 수 있도록 한다. -> 협업 CRM3. 크로스셀링, 업셀링 내용 주고 무엇인지
    시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.28 | 수정일 2024.04.21
  • 판매자 표지 자료 표지
    경영학과 기말고사 예상문제 + 해설 (객관식,서술형)
    합니다.7. [마케팅원론] 고객관계관리(CRM)의 개념과 실행 전략을 설명하시오.[모범답안] CRM은 고객과의 장기적 관계를 유지하고 만족을 극대화하는 전략이며, 데이터 분석, 맞춤 ... 관계와 지속가능성 확보에 중요합니다.2. [마케팅원론] 고객관계관리(CRM)의 개념과 실행 전략을 설명하시오.[모범답안] CRM은 고객과의 장기적 관계를 유지하고 만족을 극대 ... 화하는 전략이며, 데이터 분석, 맞춤 마케팅 등이 핵심입니다.3. [조직행동론] 팀워크의 중요성과 효과적인 팀을 구성하기 위한 요소들을 설명하시오.[모범답안] 공통 목표, 신뢰, 의사소통
    시험자료 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.03.30
  • 마케팅 전략의 전환으로 성공한 사례를 제시하시오.
    데이터를 분석하고 적절한 시점에 맞춤형 메시지를 전달한 CRM 마케팅의 대표적인 성공 사례로 평가받고 있다.2) 데싱디바데싱디바는 고객 세분화를 통한 CRM 마케팅을 성공적으로 적용 ... 를 거두었다. 데싱디바의 이 사례는 고객 행동 데이터를 분석하여 적시에 적합한 혜택을 제공하는 것이 CRM 마케팅의 중요한 성공 요소임을 보여준다. ... . CRM 마케팅2. CRM 마케팅 전략3. CRM 마케팅 성공 사례Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론현대 사회는 기술의 급진적 발전과 글로벌화로 인해 급변하는 환경에 직면해 있
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.17 | 수정일 2024.10.20
  • 경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.
    될 수 있다.CRM의 핵심은 고객과의 장기적인 관계를 구축하는 데 있으며, 이를 위해 기업은 고객의 다양한 접점에서 얻은 데이터를 통합하고 분석하여, 각 고객에게 적합한 마케팅 ... 성32. 국내 기업의 CRM 활용 사례33. CRM의 효과와 과제5Ⅲ. 결론5Ⅳ. 참고문헌5I. 서론현대의 마케팅 환경은 급변하고 있으며, 기업들은 치열한 경쟁 속에서 고객과의 관계 ... 의 실질적인 효과와 그 의의를 분석하고자 한다.II. 본론1. 고객관계관리(CRM)의 정의와 중요성1.1 고객관계관리(CRM)의 정의고객관계관리(CRM)는 기업이 고객과의 관계
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.17
  • 판매자 표지 자료 표지
    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.
    한 산업에서 CRM을 활용해 고객 데이터를 분석하고, 고객 맞춤형 마케팅을 전개함으로써 고객의 만족도를 극대화하고 있다. 본론에서는 CRM의 정의와 개념을 더욱 자세히 살펴보 ... 한 특징 중 하나이다. AI 기반 CRM은 고객의 이전 행동 패턴을 분석하여 향후 행동을 예측함으로써, 더 정교한 마케팅 전략을 수립할 수 있게 한다.나. CRM의 장점과 효과CRM ... 은 기업보다 고객 만족도 지표가 20% 이상 높아지는 것으로 나타났다.둘째, 매출 증가에도 기여한다. CRM 시스템을 통해 고객 데이터를 분석하고, 이에 기반한 맞춤형 마케팅
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CSCustomer Satisfaction)과
    과 달리 상권분석과 휴면고객관리 등 3년의 마케팅 전략 테스트 시간을 보내며 CRM 시스템 운영, 분석, 마케팅 개발에 힘을 쏟고 있는 백화점이다.강남과 서초, 성동과 용산, 동작 ... 었다.현대백화점에 있어 CRM은 수익창출과 고객과의 관계 증진의 측면에서 기존 감각과 경험에 다라 이뤄지던 마케팅 마인드가 분석 마인드로 변화하게 된 계기가 되었고 로열티 프로그램 ... . 서론CRM은 고객 관계 관리의 영자로 소비자들을 기업의 고객으로 만들어 장기간 유지하고자 하는 경영방식이자 관리 및 고객 확보, 고객과 판매인, 협력자와의 내부정보 분석으로 저장
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.21
  • 판매자 표지 자료 표지
    CRM의 등장배경을 하게 된 배경과 CRM의 목적에 대하여 기술하시오.
    의 성과를 실시간으로 모니터링하고 분석할 수 있게 해줍니다. 이를 바탕으로 캠페인을 최적화하여 마케팅 비용을 절감할 수 있습니다.둘째, CRM은 기업의 매출 및 수익 증대에 기여 ... 적 접근법을 의미하며, 이러한 CRM은 고객 정보를 통합하여 관리하고, 이를 바탕으로 고객 중심의 마케팅과 영업 활동을 전개함으로써 고객 만족도와 충성도를 높이는 데 목적이 있 ... 력을 강화하는 데 핵심적인 역할을 합니다. CRM을 통해 기업은 고객 데이터를 통합적으로 관리하고 분석할 수 있습니다. 이를 바탕으로 고객 맞춤형 제품과 서비스를 제공하여 차별
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오
    해 활용하고 있는 특이점을 지니고 있고 자체개발 시스템으로써 다른 백화점과 달리 상권분석과 휴면고객관리 등 3년의 마케팅 전략 테스트 시간을 보내며 CRM 시스템 운영, 분석, 마케팅 ... 과 고객정보 마케팅 분석 등의 이유로 보험회사가 앞다퉈 CRM을 2000년대 전후로 이미 도입하기에 이른다. ... 에게 보다 나은 서비스 제공을 할 수 있다.본고에서는 CRM의 정의와 국내 기업 활용 사례를 통해 분석해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. CRM의 정의CRM은 고객 관계 관리의 영자로 소비자
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.14
  • 경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.
    하여 고객의 요구를 파악한다. 둘째, 맞춤형 마케팅이다. CRM을 통해 고객 데이터를 분석한 결과에 따라 맞춤형 마케팅 전략을 수립하고 실행하여 고객 만족도를 높인다. 셋째, 고객 ... 을 예측하고, 맞춤형 마케팅을 펼치는 것이 CRM의 핵심 기능이다. 이를 통해 기업은 고객의 구매 의사결정을 유도하고, 그들이 자주 사용하는 제품이나 서비스에 대한 정보를 제공 ... 은 단순히 고객 데이터를 수집하고 저장하는 데 그치지 않는다. 고객과의 상호작용에서 발생하는 다양한 데이터를 분석하여, 고객의 구매 패턴을 예측하고, 이를 기반으로 맞춤형 마케팅
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.12.04
  • 전문가요청 배너
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2025년 10월 24일 금요일
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