"고객가치의 2가지"의 검색결과 입니다.

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"고객가치의 2가지" 검색결과 61-80 / 110,964건

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고객관계관리 2023년 2학기 중간고사 기출

2.다음 중 고객생애가치를 평가하는데 적절하지 않은 변수는 무엇인가?1)공헌마진2)고객가족 수3)고객생애기간4)할인율3.CRM에서 4R에 해당하지 않는 것은?1)Right ... )데이터마트9.다음 중 고객자산가치의 구성요소가 아닌 것은?1)브랜드 자산2)서비스 자산3)가치 자산4)관계 자산10.다음 중 고객로열티의 유형으로 부적절한 것은?1)잠재적 로열티 ... 2)초우량 로열티3)타성적 로열티4)정체적 로열티11.RFM분석에서 R,F,M이 의미 하지 않는 것은?1)구매빈도2)구매액3)최근성4)구매주기12.다음 중 고객추천가치의 구성요소

시험자료 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.18

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제주대학교 창업의이해 기말고사

. 창의적 사고B. 상대방의 숨은 의도 파악C. 표면화된 문제에 집중D. 경청5. 문제마케팅 프로세스 중 고객을 위한 가치 창출과 고객관계 구축의 마지막 단계는 무엇인가?A. 고객 ... 지향적 마케팅 전략 설계B. 탁월한 고객가치를 전달하기 위한 통합적 마케팅 프로그램 개발C. 수익성 있는 고객관계 구축과 고객감동 창출D. 이익과 고객자산을 창출하기 위해 고객 ... 에게서 기업가치 획득6. 문제제품/시장 확장 그리드에서 다각화 전략의 설명은 무엇인가?A. 기존에 존재하는 제품으로 시장점유율을 확장B. 기존의 제품을 가지고 새로운 시장을 발견

시험자료 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.12.26

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경북대학교 서비스경영 중간정리

> 제품5| 모든 경제는 서비스 경제이다: 분업화와 아웃소싱이 더욱 증가함에 따라 서비스만이 더욱 두드러지게 됨6| 고객은 항상 가치의 공동생산자이다(고객이 생산에 참여함): 가치 창출 ... 은 상호적이다7| 기업은 가치를 전달할 수 없고 단지 가치 제안을 할뿐이다: 기업은 자원을 단지 전달할 수 있을뿐이며 고객이 자원을 받아들임으로써 상호활동으로 가치를 창출 가능 ... 의 대체서비스ㄴ 예) 넷플릭스, 웨이브 등은 극장 산업의 대체서비스대체서비스의 가격이 낮으면서도 효과, 품질, 고객선호도 등이 비슷대체서비스 선택 시의 교체비용 및 시간이 적음5가지

시험자료 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.30

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문화콘텐츠산업론 기말고사 요약본

측면이 강한 상품 = 예술적 가치와 정신적 가치가 높은 서비스상품2.문화상품의 편익과 가격-문화상품도 편익 존재.-관람좌석, 공연장 시설 등 편리성 때문에 가격차별화 발생.3 ... CHAPTER 07. 유통관리○문화산업의 유통경로-문화산업에서 가치사슬의 체계는 크게 제작-배급(유통1)-서비스제공(유통2)의 3단계로 구성-콘텐츠를 생산하는 방식에 따라 통신·방송형, 극장 ... (제작사), 해외음반사, 도매상이 주축.-유통경로는 2가지 흐름①유통회사→소매→소비자②유통회사→도매→소매→소비자-음악소비방식이 CD에서 MP3로 변경-음원사이트 : 멜론, 엠넷

시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.05

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대구가톨릭대 인터넷마케팅 기말고사 요약

\ac(○,1)정확성 eq \o\ac(○,2)역동성 eq \o\ac(○,3)세분화인터넷 가격결정방식 : eq \o\ac(○,1)원가중식점 가격결정 eq \o\ac(○,2)고객가치 ... (ex. 카드회사의 결제금액 및 결제기일여부를 바탕으로 고객을 1등급에서 5등급까지 나누는 신용평가 작업) eq \o\ac(○,2)예측작업 : 데이터 내 변수들 간의 영향관계 또는 ... (수십 TB)의 정형 또는 심지어 데이터베이스 형태가 아닌 비정형의 데이터 집합조차 포함한 데이터로부터 가치를 추출하고 결과를 분석하는 기술eCRM : 온라인 상에서 고객의 행동

시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.10

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14강 기업가정신 강의노트 직접 작성

에게 알리고 구매를 유도하기 위한 행위. 광고/ 영업/ PR/ 판촉/ 대면 마케팅/ 스토리텔링 등- 가격 Price : 고객에게 제공하는 대가를 화폐로 표현한 가치. 프리미엄가격/ 표시 ... 가격/ 할인제도/ 보상판매/ 신용판매조건/ 지불기간 등● 4P vs 4C4P 기업중심4C 고객중심제품 Product고객가치 Customer Value장소 Place편리 ... 는지/ 기대제품/ 보강제품/ 잠재제품을 함께 머릿속에 구상해야 한다.● 집중할 핵심가치는 무엇인가?제품의 핵심가치를 목표고객에게 충분히 전달 할 수 있고 고객이 만족할 수 있을 때 다음

시험자료 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.07.19

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21세기 기업의 인재상 중간 대체 레포트

(Passion) : 일에 대한 열정과 집념을 가지고 최선을 다하며, 새로운 도전에 두려움 없이 도전하는 것을 추구합니다.4. 고객가치 창출(Customer Value ... 어 내는 것을 지향합니다.2. 성실성(Sincerity) : 솔직하고 정직한 태도를 바탕으로 업무를 수행하며, 고객과 협력사, 동료 등 모든 이들과의 신뢰를 유지합니다.3. 열정 ... 시장을 개척하고 경쟁력을 확보할 수 있고 고객의 니즈와 요구를 파악하고 그에 맞는 제품과 서비스를 제공하기 위해서는 고객 가치 창출 능력이 필요합니다. 이를 통해 고객 만족도

시험자료 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02

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한국기업기술가치평가협회에서 주관하는 기술창업지도사 시험에 대한 예상문제입니다. 창업분야에서는 매우 유망한 자격증이며, 시험의 난이도 또한 쉽지 않습니다. 본 예상문제로 공부를 하신다면 좋은 성과를 얻을 수 있을거라 확신합니다.

고 있는 것은?① 고객가치 ② 부가가치 ③ 비즈니스모델 ④ 기업혁신2. 아이디어나 신기술로 새로운 시장수요를 창출할 수 있는 제품과 서비스를 자원에 한계를 극복하며 판매하는 사업 ... 에 신고만 하면 된다47. 비즈니스모델 캔버스 9가지 요소 중 가치제안(Value Proposition)과 고객세분화(Customer Segment)만 구체화하여 확대하는 개념 ... 2023년도 기출창업지도사 예상문제(한국기업?기술가치평가협회 주관)1. 회사가 추가하고자 하는 방향을 계획이나 도표로 간략하게 핵심구성들을 배치하고 설명할 수 있는 기능을 가지

시험자료 | 16페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.03.30

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손에잡히는 기업가 정신 기말예상 답안

문제1) 비즈니스모델 캔버스의 내용과(가치제안 등 9가지) 각각의 기능을 설명하세요(1페이지 이상)비즈니스모델 캔버스는 알렉산더 오스터왈더의 논문을 기반으로 하여 9개의 블로그이 ... 조합으로 비즈니스 모델을 시각화 한 것이다. 시각화를 통해 수평적 협의방식으로 개인의 관점에서 창업시의 자신을 조명해 볼 수 있다.1. 가치제안: 기업의 아이템이 고객에게 안겨주 ... 는 가치로 고객이 기업의 제품, 서비스를 이용해야하는 포인트를 말한다. 기업의 활동이 위험감소, 비용절감, 편의성 혹은 효율성 향상, 성과개선, 만족도 증가, 사회적 필요, 정서

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.22

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서비스마케팅 기말고사 정리

, 나이, 교육 수준, 라이프스타일 등에 따라 서비스의 가치에 대해 서로 다르게 인식한다. 따라서 고객을 몇 가지 유형으로 분류해 이에 따른 가격차별화 전략을 수행하는 것이 필요 ... 가 서비스2) 직원은 고객의 눈에 비치는 조직 그 자체3) 직원은 마케터이러한 내부 마케팅은 직원을 고객으로 대하자는 경영철학이자 일종의 경영전략으로 볼 수 있다.서비스 문화의 개발은 내 ... 을 인식하는 것이 중요하다. 사내에서 종업원 자신들이 대우받아야 고객에게 최상의 서비스를 제공할 수 있다.2. 내부 마케팅 상품의 개발도 중요하다.1) 직원에게 동기를 부여하는 고객지향

시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.07

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대구가톨릭대 창업과기업가정신 기말고사 요약

작용, 특별한 개별지원, 셀프서비스, 자동지원, 고객 커뮤니티, 공동창조유통경로(채널) (Channels) : 핵심가치를 어떻게 전달할 것인가?→ 판매인력, 웹 판매, 자체점포 ... ? : 고객의 선택 (시장에서의 교환)에 영향을 주는 모든 활동현재의 마케팅 환경 : 과잉 경쟁 시대시장 세분화 : 시장을 욕구나 태도, 구매 행동 등의 특성을 가진 비슷한 집단으로 나누 ... 에 진입②가치에 근거한 방법 : 제품의 차별화, 즉 디자인, 유통 방법, 제품 패키지, 판매 촉진 방법 등에 의하여 고객에게 새로운 가치를 추가함으로써 같은 가격 또는 다소 높은 가격

시험자료 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.10

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창업학개론 기말고사 문제 및 답안

과 가치제안을 중심으로 사업을 설명하지만, 린 캔버스는 고객이 가진 문제와 차별화된 가치 제안을 중심으로 사업을 설명한다는 점에서 차이를 보입니다. 비즈니스 모델 캔버스 블록 순서 ... 는 다음과 같습니다. 1. 고객군 2. 가치제안 3. 채널 4. 고객관계 5. 수익원 6. 핵심활동 7. 핵심자원 8. 핵심 파트너쉽 9. 비용구조. 린 캔버스 블록의 순서는 다음 ... 과 같습니다. 1. 문제 2. 고객 세그먼트 3. 가치 제안 4. 솔루션 5. 채널 6. 수익원 7. 비용구조 8. 핵심지표 9. 경쟁우위.린 캔버스 각 블록들은 스타트업 사업

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.02

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매출 대박낸 네이버 키워드 광고 세팅법 + 22년 최신 B2B 위탁도매사이트 230곳

도록 해주시면 됩니다.1. 고객의 입장에서 구매동기가 적절하다고 보는가?2. 상품페이지 등 상품의 특징이 잘 표현되고 있는가?3. 다른 경쟁사와 비교하여 가격 경쟁력은 적당한가?4 ... 가성비 등 가치가 있는가?7. 리뷰관리 등 후기에 관하여 신경을 쓰고 있는가?8. 고객의 연령대와 패턴은 다양한 편인가?9. 유통채널이 너무 한곳에 집중되어 있지는 아니한가?10 ... . 유입하는 키워드가 구입의사가 있는 키워드로 잘 반영된 편인가?고객의 유입이 이루어지는 주요 세가지 조건이 있습니다. - 상위 노출을 위한 광고- 채널의 다양화- 호기심을 자극하는 썸

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| 노하우 | 20페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.03.23 | 수정일 2022.04.08

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디지털마케팅 실무 중간 대체 과제, 중간 정리 모음

일련의 활동, 제도, 과정이다.- (가치) = (편익) ? (비용)- 편익: 욕구가 충족될 때 경험함- 욕구의 2가지 형태: 근본적 욕구(needs), 구체적 욕구(watns)*근본 ... 2) CONTENTS 전략3) ENGAGEMENT 전략4) 옴니 채널 전략5) IMC 전략2.3 고객가치 계산을 위한 RFM 고객 분석1) 최근성 Recency: 마지막 구매날짜 ... 옹호자 구축2.5 RACE 모델 단계별 AI적용1) 비활동 고객: 여러 가지 이유로 우리 기업의 마케팅 활도엥 반응하지 않는 고객- 최근에 최신성으로 예전에 자주 구매함- 로얄 고

시험자료 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.30

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<2021-2022 문화콘텐츠 마케팅 전략의 수립과 집행> 중간고사 족보

은 무엇인가?1) 오페라의 유령목표고객 : 경제적 여유가 있는 20~30대, 편익/가치 : 고품격 뮤지컬의 감동2) 난타목표고객 : 전 연령층과 외국인 관광객, 편익/가치 : 신난다, 유쾌하다, 내가 원하던 뮤지컬 ... 1. 다음 중 마케팅 컨셉에 대한 설명으로 적절한 것은 무엇인가?1) 정답 없음2) 상품의 성공 여부는 얼마나 많은 목표고객을 선정하였는지에 달려 있다.상품의 성공 여부는 얼마나 ... 한다.품질과 기능의 차이가 크지 않은 상품에 있어서도 다양한 목표고객을 선정하고 그에 따라 다양한 마케팅 컨셉을 실시한다.2. 문화콘텐츠 마케팅에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?1

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| 시험자료 | 30페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.12.04 | 수정일 2023.08.29

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고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략(실전편)-과제(B유형-문제와 풀이)

설명하시오. 그리고 고객가치평가를 전략적으로 활용하기 위한 고객세분화의 필요성과 설명하고 이를 수행하는 4가지 방법에 대해 설명하시오.[작성시 유의사항]본 문제는 2개의 파트 ... 는 방법과 이유를 제시할 것2. 고객 세분화- 고객 세분화가 필요한 이유와 효과적인 고객세분화의 3가지 역할을 제시할 것- 아래 4가지 방법의 개념과 세분화 방법을 설명할 것① 표면 ... 을 발생시키는데 필요한 다양한 마케팅 비용을 감안해야 한다.2. 고객세분화1) 고객 세분화 필요 이유, 효과적인 고객세분화 역할 3가지- 고객 세분화가 필요한 이유 : 자사의 전략

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.21

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[2024년도 2학기] 창업의 이해 시험 족보& A+학점 받은 꿀팁 포함

고객을 위한 가치 창출과 고객관계 구축의 마지막 단계는 무엇인가? 정답: 수익성 있는 고객관계 구축과 고객감동 창출 문제 15 제품/시장 확장 그리드에서 다각화 전략의 설명은 무엇 ... : 연결성 문제 21 재포지셔닝, 마케팅 커뮤니케이션은 고객의 충성도 중 어느 부분을 높이기 위한 방법인가? 정답: 매력도 문제 22 고객인지가치 중 획득가치가 아닌 것은? 정답 ... : 경제적 가치 문제 23 고객인지가치 중 가장 우선적으로 고려해야 하는 가치는? 정답: 기능적 가치 문제 24 산업 변화 속 전통적 마케팅의 한계가 아닌 것은? 정답: 때로는 브랜드

시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.31 | 수정일 2025.05.30

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마케팅원론 1~3단원 개념정리

고객 유치 2. 기존 고객으로부터 추가이윤창출 3. 고객과의 관계 지속적 연장관계마케팅: 장기적 안목에서 판매자/구매자 간 서로 만족하는 교환 통해 서로가 추구하는 가치를 상승 ... 관계활동, 그리고 더 나아가 이러한 역동적 환경 속에서 이해관계자들 간의 호의적인 관계: 고객, 파트너, 그리고 사회를 포함한 모든 것을 위한 가치를 갖는 제공물을 창조 ... 하는 데 드는 비용보다 더 크기를 기대하며, 기업은 그 과정에서 가치창출 기대목표시장: 구체적인 고객 집단 a "well defined” group of people most

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.13

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기업가정신및창업기초 기말고사 족보

다.* 마케팅 믹스(Marketing Mix)의 4가지 요소에 포함되는 것은?(1) 브랜드 가치(2) 판매촉진(3) 마진(4) 고객서비스(5) 경영진프로파일* 근로기준법은 사용자는 근로자 ... 하는 문제와 고객 세분화이다.(2) 고유의 가치 제안을 할 때는 얼리 어댑터들을 목표로 하는 요령이 필요하다(3) 해결책을 작성 할 시에는 문제점을 최대한 검증한 다음 해결 방안 ... , 판매촉진, 가격이 4가지 요소로 이루어져 있다(2) 4P는 공급자인 기업 관점의 마케팅 전략이다(3) 4C는 수요자인 중간관리자 관점에서의 마케팅 전략이다.(4) 4C는 고객중심

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| 시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.11

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유통관리사 2급 3과목 유통마케팅 정리파일

이 높은 생애가치를 가져다줌. 최근 많은 기업들의 로열티 프로그램, 대량고객화가 이러한 관계가치 증진을 위한 노력의 일환5. CRM의 장점- 소비자 재구매율 향상, 충성도 향상 ... 는 전략적으로 효과적2) 제품개념- 생산개념에서 판매개념으로 이전되는 과도기적 개념- 제품의 품질에 관심을 가지는 단계, 기업은 품질향상에 초점3) 판매개념- 초과공급상황에서 시장 ... 노력- 가격, 촉진, 물적 유통활동2) 저압적 마케팅- 마케팅 개념에 근거- 기업이 소비자 욕구를 파악하는 것에 관심, 고객이 제품 계획단계부터 적극 참여하도록 유도- 피드백 반영

시험자료 | 55페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.09.02

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