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카페 사업계획서 erp개론 매경테스트 우수 사업계획서 산업공학과 erp개론 기말 2025년 BPr 현대자동차 ppt
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"Sales&고객서비스" 검색결과 741-760 / 1,345건

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    문화마케팅-신한은행의 스타리그 후원을 중심으로-
    적이다. 하지만 이러한 문화마케팅을 보다 넓은 관점에서 보면 기업이 문화를 광고, 판촉 수단으로 활용하여 제품과 서비스에 문화 이미지를 담아내는 마케팅 활동 전체가 해당된다고 할 수 ... 은 대체로 기능상의 특징과 편익에 초점을 맞추고 있는데 여기에서 무엇보다 중요한 기능은 F&B(Feature & Benefit, 특징과 편익)에 소구 하는 마케팅이다. 기업측면 ... 등과의 연계 및 문화인프라 구축Promotion문화공연, 문화이벤트 등을 기획People임직원들에게 문화예술을 바탕으로 한 기업문화 제공Physical evidence고객 체험
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.08.25
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    NHN 기업분석
    ) 독특하게 맞춰진 재능들의 뚜렷한 집합을 가진 특별한 직원 + 경영자들을 양성한 고객 + 투자가들의 기대 실현 직원들에 대한 HR 정책 , 요구사항을 통해 조직 문화 속에 내재 ... . 외부 이해당사자의 기대를 확실히 성문화 하도록 해야 한다 . 외부 관점에서 리더들을 평가할 필요가 있다 . 고객과 투자가의 기대에 부응하기 위해 필요한 기술들을 연마할 수 있 ... ervice Overseas Offices Japan, China, USA Annual Sales 1208.1 billion KRW (2008) No. of Employees 3
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    | 리포트 | 56페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.03.14
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    HSBC의 한국시장 진출 분석
    장기주택담보대출을 시작으로 소매금융업을 시작했다. 세계 1위의 모회사의 세계적 명성과 경쟁 전략을 바탕으로 한국 금융 시장에서 선도적 위치를 공고히 하기 위해 직원과 고객, 서비스 ... 컨설팅 서비스도 제공하고 있다. GFS는 고객과 장기적인 관계(relationship)를 유지하면서 고객들의 투자자산을 모니터함으로써 적절한 대응방안을 제시하는 시스템이며, 2000 ... SWOT 분석4.3 경쟁자 분석3.3.1 한국 씨티은행3.3.2 우리은행5. 향후 은행 산업 주요 이슈5.1 금융 기관 M&A5.2 Private Banking(PB)6. 결론7
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    | 리포트 | 34페이지 | 3,800원 | 등록일 2008.06.17
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    [전자상거래] CASE 9.2 - G2E in the U.S NAVY
    and services between government units and their employees 미국의 정부에서 근무하는 공무원들에 대한 서비스 (예) 미 해군의 군 가족 지원 ... Transformation일부 서비스 온라인 제공-정부 종합계획수립 -기반체계 구축 -광범위온라인서비스 제공-기본적인 정부포털형태 -고객지향의 기준 설정-프로세서 통합형 포털 -관련기관 간 ... 협조체제 정립 -서비스의 다양화-서비스 수준향상(고객) -활용성이 평가의 기준 -조직,프로세서,기술이 변화정부의 업무 + 정보통신 기술 = 전자정부3-2-1. Questions
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.26
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    POSCO CRM (P-CRM)
    을 반영하여 고객별 맞춤 서비스를 제공 고객의 수익성 향상에 협력 (충성도 제고) 고객으로 하여금 지속적이면서 발전적인 구매를 유도하여, 장기적인 차원에서 기업의 수익성 극대화 기업 ... 과 고객 모두에게 이득이 되는 WIN-WIN 전략회사(판매자)고객(구매자)고객에게 이득에게 되는 차별화 된 맞춤 서비스지속적이면서 발전적인 구매이익증가이익증가WIN-WIN 전략P ... • Warranty • After-Sale Service• Features and Options • Packaging • Brand Name•Quality • StylingP-CRM 방향
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    | 리포트 | 33페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.03.28
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    [경영]C.R.M 전략에 대한 이해
    을 받고 자사제품과 서비스에 대한 고객 충성도를 높이기 위해 전력을 기울이지 않으면 안되는 절박한 상황에 놓여 있다.기업에 가장 소중한 자원은 기술이나 자본이 중요한 요소이기는 하지 ... 은 새로운 고객을 확보하는 데 들어가는 비용의 10분의 1이라고 알려져 있다.(김진우&HCI Lab 1999)비용적 이익뿐만 아니라 고객관리를 잘하면 다음과 같은 이익이 있다.첫째 ... , 현재의 고객은 미래 수익창출의 원천이 될 수 있다. 아마존 마케팅담당 부사장인 Randy Koba에 의하면 아마존은 고객의 구매경험을 분석해 최적의 서비스를 제공함으로서 고객
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    | 리포트 | 34페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.10 | 수정일 2017.09.25
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  • 자료 표지
    외국기업의 서비스 마켓팅 사례fp
    여 제공되는 무형의 행위”라고 정의할 수 있다. 서비스는 무형성, 행위성, 소멸성, 고객참여, 이질성, 소유권 불변 등의 특성을 갖고 있다. 서비스의 종류는 효용과 제공수단에 따라 ... . 서비스 마케팅의 개념과 믹스1) 서비스 마케팅의 개념서비스 마케팅의 개념은 일관되고 신회성있는 서비스 제공으로 특정 서비스에 대한 고객의 욕구충족을 통한 조직목표를 달성하기 위하 ... 하고 넓은 의미에서는 고객의 욕구를 충족시킬 수 있는 유형.무형의 모든 것(2) Price(가격)상품과 서비스의 효용 및 가치로서 소비자에게는 상품의 가치를 금액으로 표시한 것
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    | 리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.03.12
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  • 자료 표지
    wizwid의 e-비니지스 사례 ppt에대한 대본겸 정리
    -Needs 발생√ 배송 중 사고에 대한 확실한 A/S 부재√ 위즈위드는 이 같은 문제를 해소하고 고객의 편의를 유도한 새로운 신개념 유통채널 서비스를 선보임√ 그 이외의 다양 ... 이며, 가장 합리적인 가격에 고객이 원하는 해외제품을 한국에서 구입할 수 있는 ‘마법의 사이트’라는 의미도 내포하고 있다.WIZWID는 서비스명이 의미하는 것처럼 전세계 물류 ... 에서 고객이 직접 구매가능 하도록 wiz주소 제공, wiz 주소로 구매한 상품에 대해 한국으로 배송, 통관 서비스를 제공합니다.위즈위드의 수익창출모델Wiz Shop(물품가격($)x환율)
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    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.28 | 수정일 2015.09.11
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  • 자료 표지
    CS 강의 자료 & 템플릿
    [핵심적 MOT흐름]CS 접객 표준 모듈 – MOT 12단계고객이란?돌아볼 고손님 객“기대하지 않은 서비스를 제공하는 것”종합 : 서비스의 정의그런데 왜 서비스가 잘 되지 않 ... 에게 서비스 개선을 할 수 있도록 기회를 주는 바람직한 고객 유형직접 전달형수동적이고 관망자적인 고객으로 기업에게 어떠한 불만도 표시하지 않는 고객 유형으로 추가구매 및 서비스를 이용 ... CS매출손익 (수익성)개인 보상CS의 가치는 무엇인가?서비스란?VSSERVICE의 어원SERVICE : 라틴어 “SERVUS”에서 유래. Servant, Servitude
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    | 리포트 | 81페이지 | 4,900원 | 등록일 2008.03.21
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  • 자료 표지
    [국제경영]소니코리아(SONY KOREA)의 전략과 위기극복방안
    /생산 플랫폼 회사’를 설립하였다. 설계/생산 플랫폼 회사는 설계부터 고객서비스까지 전 과정을 책임 운영된다. 소니는EMCS(Engineering, Manufacturing ... Stringer고용자 수: 158,500 persons (2006년 3월 31일 기준)Sales & Operating revenue : 7,475,400 million yen웹사이트 ... ’ 의 독특한 제품을 만들어 고객에게 신선한 충격과 소유의 기쁨, 사용하면서 느끼는 감동을 선사하며, 새로운 라이프스타일을 창조해 왔다.② 꿈을 현실화 시키는 제품 개발력과 뛰어난 품질전문
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.09.17
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  • 자료 표지
    G마켓(지마켓) 회사분석 자료
    ,경기도 사이버 장터,신안군 천사의 섬 등지방자치단체 브랜드신세계 e마트,H몰,2001아울렛 등대형 유통업체내용구분G마켓 소개ㅣ차별적 서비스ㅣ고객 로열티 프로그램기존 고객의 단골 ... 화 및 신규 고객 유입을 위한 다양한 로열티 프로그램 운영 G스탬프,제로마진클럽,콘서트 및 골프대회,컬럼 서비스,모바일 쇼핑 등스타일리스트가 상품 제안과 패션 스타일링과 코디법 및 ... 구매램,G메신저,스캐너 배송 서비스,공동배송 길드 등서로 다른 판매자의 상품을 구매하더라도 금액이 3만원 이상이면 배송비 무료에 모든 상품을 받아볼 수 있는 서비스공동배송 길드고객
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    | 리포트 | 36페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.02.14
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  • 자료 표지
    호텔기업의 조직
    the house and back of the house)으로 나눈다. 호텔의 전방부문은 영업상 고객을 직접 접촉하는 프론트 데스크, 프론트 서비스, 오락시설, 객실, 하우스 ... department 만족도 증진 및 단골 고객 확보?연회판촉 지배인?(C&C Sales Executive)? 연회/컨벤션 행사 및 웨딩 유치, 고객 관리?마케팅(Marketing)?판매 촉진 ... 부문이다. 전방부문의 중추적인 역할을 담당하고 있는 프론트 오피스는 고객 서비스에 대한 핵심부서로서 후방부문에의 연락조정기관이다.ManagerFront of the House
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    | 리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.17
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  • 자료 표지
    가치사슬과 경영
    ), 물류산출(OL, Outbound Logistics), 마케팅 및 판매 프로세스(M&S, Marketing & Sales), 고객 서비스 프로세스(고객에 대한 서비스 제공 및 ... , 생산, 마케팅, 서비스 등과 같은 기능적 활동에 따라 분석할 수도 있고, 엔지니어링 사업에서와 같이 고객수요파악, 수주, 작업준비, 작업실시, 작업완료 등고 같은 핵심과정을 중심 ... , 제품/서비스의 물리적 가치 창출과 관련된 활동들로써 직접적으로 고객에게 전달되는 부가가치 창출에 기여하는 활동들을 말하며, 여기에는 조달 물류 프로세스(자재, 부품, 인력 등을 생산
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    | 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.12
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  • 자료 표지
    국내 유기농 식품 브랜드의 마케팅 전략
    전문적인 서비스를 제공한다.삼양사의 「구텐모르겐(Guten Morgen)」은 최근 식품안정성에 대한 관심 고조 및 생활수준 향상에 따른 무공해식품, 건강식품에 대한 소비자 ... 식년 해외 기업들과 계약을 체결해야 한다는 것에 따르는 압박이 있을 수 있다.유통과정에서 로드숍이 아니라 숍인숍의 형태로서 고객들의 인지도가 적다. 아직 시작단계에서 일지 모르 ... 은 가격 책정보다는 고객이 가격이 높은 이유를 수긍을 하면서 살 수 있는 정도의 가격 책정이 이루어졌다. 구텐모르겐은 이러한 브랜드 이미지를 유지하기 위해 이러한 고가 정책을 계속
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    | 리포트 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.02.13
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  • 자료 표지
    창업경영마케팅 치킨이나샬 창업
    FO우리먹거리로의 자리매김한다 . 사업개요 Fast Food 의 전문화 최고의 서비스제공 신선한 재료의 사용 최고의 맛을 서비스 체인망 확보 환경친화적 사업방안 대형 패스트푸드 7 ... 20,000,000 기 타 비 용 5,000,000 임 시 비 용 6,000,000 계 530,000,000 단위 : 원 POS(Point Of Sales) 는 판매 시점에 매출내용 ... Chicken and Rice 의 match 2 훈제 치킨 의 Fast food 화 3 Chicken 외에 다양한 메뉴 보유 4 우리 나라와 다른 음식 맛의 차별성 5 Strength
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    | 리포트 | 28페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.07.26 | 수정일 2018.02.20
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  • 자료 표지
    Uniform System of Accounts for the Lodging Industry원서 번역
    을 통해 산출된 현금총액을 나타낸다. 경영활동은 서비스제공을 비롯한 구매량, 판매량, 그리고 판매를 위한 물품운송량 등을 포함한 상거래 매매를 관련한다. 자산경영활동에서의 자금은 고객 ... 을 조정한다.The Summary Statement of Income reports the Net Revenue, Cost of Sales, Payroll and Related ... .응대조직은 외부(e.g., 잠재적인 투자자, 채권자 그리고 사업경영에서 활동하지 않는 소유주)와 내부(i.e., 사업경영자들)의 고객들을 위하여 준비를 한다. 이들 계산서는 모든
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    | 리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.04.24
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    [마케팅]철도 고객센터의 수익형 고객센터로 발전방안
    에게 서비스를 하는 방향이 바람직하다. 현재 단순한 고객문의만을 담당하고 있으므로 향후에는?비즈니스 사업 모델?을 만들어 Sales 기능이 추가되어야 본 논문에서 주장하고자 하는 현재 ... 하며, “고객센터는 고객의 접점에서 고객의 소리를 듣고, 이를 이용한 서비스와 세일즈, 그리고 마케팅 등의 다양한 목적으로 활용하여 멀티미디어 수단(메일, 전화, 인터넷, 팩스 및 ... 전화판매 방식으로 세일즈하는 콜센터)를 시행하는 고객센터를 의미한다.둘째는 기업의 고객센터를 단순히 고객상담 및 서비스 관리센터로 운영하는 조직이 있다. 일반적으로 제조업체
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.09.03
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  • 자료 표지
    SCM이란?
    SCM 소개, 특징,구축사례학과 학번 성명SCM의 정의Supply Chain Management는 고객서비스 수준을 만족시키면서 시스템 전반적인 비용을 최소화할 수 있도록 제품 ... 되고 있으며, 인터넷은 고객의 편의성, 스피드 및 서비스라는 측면에서 새로운 표준을 창출하였고, 기업의 일상적인 비즈니스 방식을 변화시켰다. 이제 기술은 기업들이 적응하기 어려울 정도 ... is the continuous process of integrating suppliers and trading partners (the members of an
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    | 리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.06
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  • 자료 표지
    크리스피 크림의 마케팅 분석(SWOT, 4P, 환경분석[3C]) 및 새로운 마케팅 전략 제시
    - SWOT, 4P*Characteristics of Demand*2. Company environment•Market Position & Sales Volume•Market Share ... Love your special life & Love your familywithKrispy Kreme!Table of contents*Executive Summary*서론*조사 ... *Marketing Environment Analysis*1. Market environment – 3C1) 자사분석2) 고객분석3) 경쟁자분석⇒ [Dunkin Donuts]
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    | 리포트 | 48페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.03.02
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  • 자료 표지
    [경영]가치사슬
    Logistics) : 핵심 포인트 - 신속한 배송, 효율적인 주문처리ⓓ 마케팅(Marketing & Sales) : 핵심 포인트 - 브랜드 평판 구축ⓔ 서비스(Service ... Information System)ⓑ 인적자원관리(HRM, Human Resource Management) :: 핵심 포인트- 최고의 고객서비스 제공을 위한 교육훈련ⓒ 기술개발 ... , Human Resource Management): 핵심 포인트 - 최고의 고객서비스 제공을 위한 교육훈련?채용,교육훈련,경력개발,배치,보상,승진ⓒ 기술개발(Technology
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.07.11
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  • 콘크리트 마켓 시사회
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2025년 11월 26일 수요일
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- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
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- 작별인사 독후감
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