"인터넷마케팅 CRM"의 검색결과 입니다.

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ERP생산2급 경영정보시스템 고객관계관리 crm 성공사례 고객관리사례 고객관계관리 ppt

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"인터넷마케팅 CRM" 검색결과 701-720 / 4,080건

락앤락 한국,중국마케팅 케이스연구 - 락앤락 기업분석과 한국,중국 마케팅 SWOT,STP,4P전략 분석과 락앤락 성공사례연구 레포트

의 성공 요인이라고 할 수 있다.해외 마케팅 홍보를 위해 각국 언어로 된 홈페이지를 구축, 인터넷쇼핑몰의 글로벌화도 추진중이다.또 전 세계 시장권역을 유럽, 중남미, 북미, 중동 등 ... 전략1) Product2) Price3) Place4) Promotion(3) CRM (고객관계관리) 마케팅전략4. 락앤락 중국진출 마케팅전략(1) STP 분석1 ... 락앤락 기업분석과국내마케팅, 중국마케팅 전략< 목차 >Ⅰ. 서론1. 락앤락 기업소개Ⅱ. 본론1. 락앤락 기업환경분석(1) 밀폐 용기의 시장의 특성1) 전체 시장분석2) 밀폐용기

리포트 | 20페이지 | 5,000원 | 등록일 2015.09.04 | 수정일 2015.09.06

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SK Telecom TTL 기업사례조사

하는 제품과 서비스를 제공함으로써 자사에 대한 기존 및 잠재 고객의 평생가치를 가치를 가치를 극대화하기 위한 전략 및 방안 ’ CRM 의 정의CRM 소재선정배경 경영학적인 마케팅 변천사 ... BC - 1930 대면 마케팅 1930 – 1975 매스마케팅 1975-1990 세그먼트 마케팅 1990- 일대일마케팅 CRM 의 등장DBM 구축 DBM 프로젝트 수행 Pilot ... 의 백화점 , 할인매장 중심의 직접 구매 방식 • 인터넷 중심의 사이버 증권으로 변환 • 홈쇼핑 , 인터넷 쇼핑몰 중심의 가상구매 방식으로 변화 4Box 모델의 단계별 특징4 단계

리포트 | 40페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.09.08

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[기업관리][기업][리스크]기업리스크관리(기업위험관리), 기업고객관계관리(CRM), 기업마케팅관리, 기업인재관리, 기업브랜드관리(기업상표관리), 기업원가관리, 기업사무관리 분석

고 있다.e-CRM은 기업이 고객과 관련된 데이터를 모아 이를 분석하고 분석된 결과를 인터넷상의 다양한 채널(예를 들면 콜센터, e-mail, FAQ, live chat 등을 들 ... 기업리스크관리(기업위험관리), 기업고객관계관리(CRM), 기업마케팅관리, 기업인재관리, 기업브랜드관리(기업상표관리), 기업원가관리, 기업사무관리 분석Ⅰ. 기업리스크관리(기업위험 ... 의 경감을 위한 헤지3) 투자보호를 위한 헤지Ⅱ. 기업고객관계관리(CRM)Ⅲ. 기업마케팅관리Ⅳ. 기업인재관리1. 미 IT업계 기술인 우대2. LG텔레콤, 「사내 스카우트 열풍」3

리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.15

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E 비즈니스 체제에서의 ERP 확장전략 및 성공사례

에 의한 의사결정의 신속화 경영관리의 효율화 , 고객 만족도 향상 품질 향상 , 재고 절감 및 재고투자비 감소 정보시스템 운용 및 A/S 비용 절감 웹 기반 Internet ... , 회계 , 원가 등 영업 , 물류 , 생산 , 구매 , 인사 , 회계 , 원가 + SCM , CRM, EC, SEM.. 프로세스 기업내부 기업외부 거래업체 아키텍쳐 웹지향 , 폐쇄 ... 프로세스 → 고객의 욕구 반영 ( 직접 판매 방식 ) → 공급 리드 타임과 고객 만족도 증가 생산을 제외한 다른 부분에 대한 아웃소싱 전략 고객 지원 서비스 제공 ( 전화 , 인

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.10

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Dell컴퓨터마케팅전략,Dell컴퓨터운영전략,Dell컴퓨터성공전략,델컴퓨터성공전략,델컴퓨터분석

에문제를 해결해 주고, 인터넷으로 주문을 받을 경우반드시 36시간 안에 배달한다는 원칙.주요 고객 사에 대해 Premium Page제공을 통해One-to-One Marketing ... 을 하속도를 최적화 하므로 이런 효율경영의 달성이 가능했다. 인터넷을 충분하게 활용 하므로 금년은 더욱 속도를 가속시키고 있는데, 그 방법 가운데 하나가 인터넷판매의 확대이다.주문제품 ... 었다. 고객기업으로부터 인터넷으로 주문을 받으면 곧 수주처리를 실행하여 생산거점에 지시한다. Texas주 Round Rock에 있는 델의 최신공장에서는 자동화 조립라인 방식을 포기

리포트 | 27페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.10.08

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e-CRM의 최근동향과 사례연구의 문제점 및 개선방안

라고 말 할 수 있다. 또한 전통적인 CRM 솔루션들은 SFA자체에 중점을 둔 반면 e-CRM에서는 실시간 Chat과 웹을 이용하여 e-Mail을 통한 고객관리와 인터넷 마케팅을 지원 ... 은 인터넷, 키오스크(Kiosk), 쌍방향 TV 및 EDI 기술 (기업 간 주문내용 데이터를 플랫 파일로 전송하는 기술)을 포함하는 모든 전자기술을 의미한다.(2) e-CRM 구성요소 ... 소프트웨어에 웹 기능을 추가한 인터넷 중심의 e-CRM으로 발전해 나가게 되었다.e-CRM은 전통적 CRM 개념을 인터넷 및 전자거래시스템이라는 새로운 환경에서 실행하는 것

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.30

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CRM에 관한 이론적 검토

는 데이터베이스와 고객접점들의 확산에 있어서 시종일관되고 포괄적인 고객들의 청사진을 얻는 것을 목표로 하며, 인터넷을 통하여 서비스 비용을 절감시켜주고 영업사원들의 마케팅 활동목표 ... 한 고객의 변화는 최근의 신기술 발달과 인터넷의 혁명을 통한 보다 많은 정보를 취득할 수 있게 되었기에 가능한 것이라 할 수 있다.고객을 생각하지 않는 기업은 존재할 수도 존재 ... 할 가치도 없다고 할 수 있다. 그래서 CRM의 중요성은 이 시대에 더욱 중요성이 가치를 두게 된 것이다.첫째, 고객획득보다는 고객유지에 중점을 두고 있다. 마케팅활동의 초기에는 더 많

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.12.19

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통신회사의 CRM(SKT, KT)

성이 높은 고객들을 찾아서 개인적인 전화를 하는 해피콜 활동을 전개하였음KT CRM02 KT CRM 소외계층 상대 봉사활동 1. 신규고객확보 - 전국적으로 컴퓨터나 인터넷을 접해보 ... 프로그램을 통해 차별적인 마케팅을 실행해 왔음 CRM 데이터마트 구축을 통해 보다 깊이 있는 고객세분화와 사이버채널 강화 프로그램을 진행해 왔으며 이탈고객방지 프로그램이 큰 성과 ... 함으로써 K통해 두 서비스 모두를 이용하도록 하는 KT 의 대표적인 신규고객창출 전략02 KT CRM 2. 기존고객유지 SNS 마케팅을 통한 고객유지 - 고객과 소통하고 있는 올레 KT

리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.05.05

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서비스의 질 관리와 위험관리

홍보, 인터넷을 이용한 홍보와 의사소통을 의미한다. 후원자 시장이 세분화된 경우에는 직접우편의 방법도 사용된다.라. 가격(Price)비영리조직의 경우 서비스와 프로그램에 대한 ... )고객관계관리 마케팅(Customer Relationship Management Marketing:CRM)이것은 고객과 관련된 자료를 분석하여 고객 특성에 기초한 맞춤서비스를 지속 ... 의 참여 등에 활용하는 방법이다.(5)인터넷 마케팅(Internet Marketing)이메일이나 홈페이지, 배너 광고 등을 통해 고객에게 정보를 전달하여 모금이나 서비스 이용을 유도

리포트 | 42페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.05.03

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KB국민은행 마케팅과 제언

(고객분석)외부고객- 대면채널 · 영업점 개인(사업자)고객· 영업점 법인고객· PB센터 개인고객· 대기업금융점 법인 고객- 대면채널 · 인터넷뱅킹 이용고객· 모바일뱅킹 이용고객 ... 에게 친근한 이미지로 다가가기 위해 노력한다.- KB 농구단- KB 사격팀㉢ 인적판매- 1:1 관계마케팅- CRM활동- 로비 매니저 활동④ 유통관리전략 (Place)㉠ 고객 접근도 관리 ... KB국민은행마케팅전략INDEXⅠ. 서론1. KB 국민은행 기업소개⑴ 연혁⑵ VISION⑶ MISSION⑷ KB정신⑸ Brand Concept⑹ CI소개Ⅱ. 본론1. 국민은행 3C

리포트 | 25페이지 | 6,000원 | 등록일 2014.10.22

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SCM과 CRM의 도입과 정보시스템의 발전에 따른 기업관리의 변화

5C의 개념을 적극적으로 연구하고 정착시킬 필요가 있다.실제로 인터넷 마케팅이 현실화되면서 기존의 경영이나 마케팅 활동에 널리 사용되던 4P 마케팅(Production ... 화데이터베이스 마케팅을 통한 CRM 경영전략향후 발전 전망온 디맨드 체제 구축온 디맨드 공급 망을 이용한 경쟁력 확보온 디맨드 SCM경쟁력 확보공급 망 고도화를 위한 전략적 수립국내 ... .com 과의 제휴사례와 같은 새로운 e – 비즈니스의 창출 등 ‘신속성’을 경쟁우위 확보수단으로 하는 전략을 구사하고 있다. Cisco는 인터넷을 활용한 업무프로세스의 변혁

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.05.19

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고객관계 관리와 고객중심 금융기관으로의변환,신한은행마케팅전략,신한은행CRM,은행분석,고객만족경영

에서 브랜드파워 2위에 있는 신한은행을 중점적으로 금융업계에서 실시하는 마케팅전략과 CRM은 어떻게 시행되고 있는지, 문제점과 향후 대안점은 무엇이 있는지를 알아보고 그에 따라 국내 금융 ... 걸림돌로 작용하고 있다.3. O 기회신한은행은 은행 업무를 위한 온라인 채널 이용과 인터넷 뱅킹 사용자가 급증함에 따라 구축된 eCRM을 통해 신한은행은 개별고객의 접속 선호도 ... 와 추가 정보에 대한 이메일 서비스를 강화했으며, 가장 빈번하게 이용되는 인터넷 뱅킹 서비스도 향상시키는 등 편리성과 안정성이 한층 높아졌다.따라서 오프라인 뿐만 아니라 온라인, 인

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.16

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인터넷 광고 전략과 이메일 마케팅 전략

고객 설정 및 분류- 이메일 양식과 내용 결정- DB 관리 및 고객관계관리 전개3. 인터넷 마케팅의 향후 전망/ 나아갈 방향*..PAGE:31. 인터넷 광고Internet ... 에 Information, contents를 서로 공유할수 있는 수단, 시스템Internet Marketing 특징본인 스스로 인터넷을 통해 할수 있다초고속, 최단시간으로 마케팅 가능마케팅 자체 ... ..PAGE:1인터넷 마케팅 전략과이메일 마케팅..PAGE:2C O N T E N T S1. 인터넷 마케팅- 정의 , 특징- 인터넷 광고의 종류: 배너: Splash Screen

리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.03.08

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김민주의 마케팅 상상력을 읽고

있는 하나의 좋은 방법이며, 인터넷을 통한 고객의 니즈를 파악할 수 있는 방법 또한 제시하고 있다. 아이디어는 마케팅의 원천이며 아이디어는 상상력을 통해 떠오르는 하나의 꿈이라고 생각한다. ... 한 마케팅을 펼침으로써 대기업 및 벤처기업보다도 높은 이미지의 기업에 대해서 당당하게 맞서서 승리를 하는 사례에 대해서 담은 그런 책이다. CRM을 통해서 고객이 필요한 니즈를 파악 ... 고 있다. 아무리 좋은 제품이라도 경쟁자를 뚫고서 소비자에게 도달을 하려고 한다면 획기적인 제품 또는 마케팅이 아니라면 소비자는 그 제품을 그저 그런 상품으로서 인식을 할 수가 있

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.08.28

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Dell컴퓨터마케팅전략,Dell분석,델컴퓨터마케팅전략,델컴퓨터분석

의 경제는 인터넷의 보급과 IT 기술의 급속한 발전으로 인해 경제 활동 전반에 걸쳐 새로운 국면으로 접어들고 있으며, 이로 인해 글로벌 경영환경의 전반에 걸쳐 많은 변화를 일으키 ... 는문에 고객기업의 이용 편리성은 대단히 증대된다. Dell로서도 수주처리 시간이 줄어드는 등 수요예측에 필요한 시장동향을 보다 빨리 수집할 수 있게 되었다. 고객기업으로부터 인터넷 ... 하여 고객기업에 배달될 때까지 불과 5일 밖에 소요되지 않는다. 델의 인터넷판매는 전 세계에서 매일 약 400만 달러의 매출을 올릴 정도로 커다란 기둥으로 성장했고, 고객과의 서플라이

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.08

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[Ebay 이베이 ]글로벌 경영전략 현지화 전략, 해외진출 성공,실패사례분석

이 14.83달러에 팔리면서 인터넷 경매의 가능성을 보여주었다. 1996년에 제프 스콜(Jeff Skoll)이 회사의 첫 번째 사장으로 고용되었다. 1997년에 회사 이름을 옥션웹 ... 하는 등 영역을 세계로 넓혀나갔다. 2006년에는 세계적인 인터넷 포털 사이트인 구글(Google)과 제휴를 맺었다.Ⅰ.1-2) e-bay 경영철학‘To help practically ... 문화적 인식을 포착하고 인터넷이라는 새로운 환경에서 전략적으로 적용시켜 전 세계 사람들의 접근을 용이하게 했다.e-bay는 글로벌화를 지향하며 다국적 기업으로서 성장을 활발히

리포트 | 10페이지 | 3,300원 | 등록일 2016.06.20

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[조직구조론] 정보기술에 따른 조직구조의 변화에 대한 사례조사

화시켰다. 또한 포스코의 정보시스템은 포스코와 거래하는 공급사와 고객사 모두를 웹상에서 구현되는 시스템을 이용할 수 있는 e-비즈니스 체제로 구축하였다. 따라서 공급사와 고객들은 인터넷 ... 관계관리(CRM) 시스템 등을 구축한 PI 2기, 일하는 방식의 변화를 핵심 과제로 추진한 혁신 3기, 그리고 기존의 혁신 작업 고도화와 함께 그 성과물을 계열사로 확대 적용 ... . 결론이상으로 정보기술이 조직에 빠른 일처리를 도와주고 모든 조직원과 크게는 고객들까지 의사소통, 결정 과정에 참여시키고 소비자의 요구를 신속하게 만족 시키며 미래의 마케팅, 경영

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.09.09 | 수정일 2018.06.06

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전자상거래의 추진 현황 및 향후 전망

집에서 각종 상거래를 하는 것”을 의미한다고 하겠다.이러한 정의는 인터넷(Internet)은 물론 전자문서교환(EDI), 전자우편(E-Mail), 팩스(Fax), 바코드(Bar ... 을 이용한 전자상거래, 즉 인터넷 쇼핑몰, e-마켓플레이스(e-Marketplace) 등을 통해 상품이나 서비스를 사고파는 인터넷 전자상거래(Internet Commerce)를 의미 ... 을 이용하여 각자의 기술, 정보, 마케팅망 등을 공유업무절차 공유전사적자원관리(ERP), 협력회사와 업무절차 공유 및 운영정보기술전자우편, 인터넷팩스, 전자문서교환(EDI), 광속

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.07.18

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Dell 컴퓨터 경영분석

는다. 델의 인터넷판매는 전 세계에서 매일 약 400만 달러의 매출을 올릴 정도로 커다란 기둥으로 성장했고, 고객과의 서플라이체인 강화에 공헌하고 있다.3. 고객관계관리(CRM ... . 성공비결Ⅳ. SWOT분석Ⅴ. 한국 시장과 델(Dell) 컴퓨터Ⅵ. 지속적인 발전을 위한 전략Ⅶ. 결론Ⅰ. 델(Dell) 컴퓨터 소개현재 세계의 경제는 인터넷의 보급과 IT 기술 ... )매주 30만 통의 전화와 직접대면을 통해 고객과 접촉.인터넷이나 전화를 통해 A/S를 접수하고 24시간 안에 문제를 해결해 주고, 인터넷으로 주문을 받을 경우 반드시 36시간 안

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.12.11

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국민건강보험법 병원전산

에서 디지털 영상표현과 통신에 사용되는 여러 가지 표준을 총칭하는 말.TCP-IP : 인터넷에서, 서로 다른 시스템을 가진 컴퓨터들을 서로 연결하고, 데이터를 전송하는데 사용 ... 을 위해 사용되는 기업 내의 모든 인적, 물적 자원들을 효율적으로 관리하여 궁극적으로 기업의 경쟁력을 강화시켜 주는 역할을 하는 통합정보 시스템.CRM : 신규고객확보와 기존고객유지 ... , 고객과 관련된 기업의 내외부자료를 분석, 통합하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고, 지원하며 평가하는 과정.DICOM : 의료용 디지털 영상 및 통신 – 의료용 기기

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.03.06

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