"대한항공고객감동"의 검색결과 입니다.

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"대한항공고객감동" 검색결과 681-700 / 736건

삼성 GS 포스코등 각 대기업의 영어면접시험 출제 경향

시킨 책에 대해서 말씀해주십시오.)o Have you ever flown with Korean Airline? how was the service?(대한항공을 탑승한 경험이 잇 ... What would you do if the major customer offers you to go outside for adinner?(중요한 고객이 저녁을 같이 먹자고 하면 어떻게 ... headline these days?(요즘 주요기사가 무엇이 있습니까?)o Can you tell me about a book that has impressed you?(당신을 감동

자기소개서 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.23

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대한항공 SWOT 분석/비젼/미션/연혁및실적/일반직직무소개

한 항공노선 및 다수의 운항편수 보유- 운항 정보(인천공항기준)아시아나 항공 : 여객:278 화물:36 합계:314대한항공 : 여객:338 화물:90 합계:428- 보유 비행기수 ... :2004년 2월 통계자료(부정기사업용이나 자가용 항공기는 제외한 정기운송항공기만 표기)대한항공 117대아시아나항공 63대■ 국제적 인지도 높음- 대한민국 대표 항공사- 대한항공 가치 ... 는 아시아나항공의 2.5배- 2007년 화물분야 세계 1위, 2010년 여객 분야 세계 10위 권 항공사로 도약 목표(올 상반기 매출액은 대한항공이 3조 3575억원인 데 비해

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.01

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경쟁우위전략

하려고 시도했다. 사업초기 인터넷 경매업체인 옥션이 LG홈쇼핑의 마케팅 망을 활용하기 위해 경쟁자의 손을 맞잡았다.SECTION 3경영사례 1. 대한항공 vs 아시아나 항공1. 항공 ... 산업의 특징①다양한 연계산업②환경에 민감③고비용, 고부가가치④경쟁의 심화⑤기술 연구 지식 집약적 종합 기계산업⑥국가 위상 및 자주국방과 직결되는 전략적 중추 산업2. 대한항공①대한항공의 ... 기업 이념비전세계 항공 업계를 선도하는 글로벌 항공사미션-최상의 운영체제-고객 감동과 가치 창출-변화 지향적 기업문화②대한항공의 SWOT분석strengths-많은 항공기

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.11.12

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하나투어

”라는 이름아래 무엇보다도 고객의 만족을 위해 여러 방향으로 애쓰고 있다. 고객 행복, 고객 감동, 고객 만족을 위한 고객 만족 선언을 지켜나가기 위한 전 임직원의 자발적인 참여 ... : 7박 9일? 상품 정보 : 대한항공을 이용하여 편리하며 전일정 엄선된 특급, 준특급 호텔을 사용하여 더욱 안락한 일정을 선사한다. Top of Europe으로 불리우는 융 프라우 ... 의 일을 한다.그 외에도 항공팀, 본사 홍보팀, 마케팅, 정산팀, 인재개발팀, MD팀, 인터넷 기획팀, 디자인팀 등이 있다.< 마케팅 전략 >하나투어는 “고객을 위한 가치 창조

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.04.13

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서비스 마케팅 사례 분석

을 배치함으로써 원스톱 서비스를 구현한다.고객 서비스센터 운영 - 고객의 작은 소리까지도 크게 듣고 그들의 불만을 해결해 준다. 대한항공은 올해 창사 30주년을 맞아 제 2도약을 위해 ... 를 열고 서비스를 제공하고 있으며, 고 객 감동 서비스로 청각 장애인을 위한 수화 서비스도 제공되어 감동적인 서비스로 호평 받 고 있다. 대한항공의 수화 서비스는 수화를 습득한 직원 ... 제 1 장 서론1.현대 사회의 특성과 선정 동기 (p.1~2)2. 항공 운송 산업에서의 서비스의 중요성 (p.2)제 2 장 본론사례 분석(대한항공과 싱가포르항공의 비교)1

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.27

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[마케팅 기업분석] 아시아나항공 기업분석

들을 유인해야 할 것이다. 이러한 점에서 장기간의 독점에 의해 공기업 적인 이미지를 띠는 대한항공보다는 아시아나항공이 좀더 좋은 대상이라 할 수 있을 것이다. 특히 아시아나항공 ... 항공사에 비해 국내 항공사를 더욱 선호한다고 한다. 또한 국내 항공사 대한항공과의 선호도 비교에 있어서도 대한항공에서 있었던 괌 등지에서 항공 사고가 발생한 이후 아시아나 항공 ... 에 대한 선호도가 부쩍 높아진 것으로 나타났다. 최근 아시아나 항공이 벌이는 광고 캠페인의 영향으로 아시아나 항공의 이미지 메이킹도 성공적 성과를 보이고 있다.?경쟁사(대한항공

리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.05.21

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cj그룹의 리더십

다. ‘CEO 대화방’은 사업제조기란 별명이 붙을 만큼 성공적으로 운영된다고 한다. 우리가 즐겨먹는 ‘햇반’도 바로 이곳을 통해 탄생하였다. 그리고 이러한 ‘햇반’은 대한항공이 기내 ... , 편리를 창조하는 제일 좋은 생활 문화 기업이다.☞ CJ MissionOnly One 정신으로 제일 좋은 제품과 서비스를 제공하여 고객과 주주, 임직원을위한 최고의 가치를 창출 ... 한다.☞ CJ Value○ 고객 (Customer Focus): 우리는 항상 고객의 Needs를 이해하고 대응하는데 최선을 다한다.○ 존중 (Respect for the

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.21

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[기업윤리] 기업윤리에 대한 대한항공의 사례 분석

기업윤리에 대한 대한항공의 사례 분석Ⅰ.기업윤리 제정 목적Ⅱ.기업윤리 프로그램 구성Ⅲ.대한항공 윤리헌장Ⅳ. 대한항공 윤리강령 분석Ⅴ.대한항공 기업윤리 강령의 보완점Ⅵ. 결론Ⅰ ... 적인 행동기준을 열거하고 있다.3윤리규범 실행지침 : 윤리규범 실행지침은 대한항공 윤리헌장에서 제시한 윤리규범(본문)의 실천을 위하여 구체적인 업무행동지침을 제공하며 우리는 윤리 ... 는 회사가 추구하는 기업이념을 공감하며 이를 위한 의무와 책임을 다한다.Ⅳ. 대한항공 윤리강령 분석■전문{대한항공은 투명경영과 책임경영을 기업이념으로 공유하고, 자유경쟁시장의 질서

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.07.07

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성공하는 리더들의 커뮤니케이션 전략

항공의 목포공항 사고 케이스 보도자료 중단, 자성의 자세 대한항공과의 합병설 반박 않으며 사고 수습에 만전 마을 주민들의 헌신적 구조 정신에 언론의 관심위기 관리 캠페인Tylenol ... 이 일어나야 커뮤니케이션 능력은 타고나는 것인가? 훈련과 노력 필요커뮤니케이션의 힘 - 의사 소通커뮤니케이션 – 텍스트와 컨텍스트의 조화 설득력 있고 감동을 주는 메시지 상황과 컨텍스트 ... 영양 고려해야 애경산업 '세제 적게 사용합시다' 캠페인미디어 캠페인언론은 신기록에 약하다 ㈜좋은 사람들의 대형 속옷 고객수 얼마 돌파, 고객 이벤트 기업의 매출액, 사장의 연봉

리포트 | 35페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.09.04

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교육프로그램 개발 및 실시 내용 조사 자료

는 서비스로 시장을 주도한 삼성화재, 애니카렌탈 서비스의 혁명, 웅진 코웨이5. 좁은 물에서 놀지 말고 다른 업계 1등과 경쟁하라우리의 경쟁 상대는 특급 호텔, 대한항공재미와 교훈 ... 의 정곡을 찔러라. 하이트정면 대결을 피하여 성공한 사례, 천연조미료 다시다글로벌 기업이 이기지 못한 우리 브랜드, 롯데리아와 지펠4. 감동의 전략, 고객을 울려라젊은 열정과 유쾌 ... 특화된 최적의 시스템으로 승부하라, 영철버거저가에 고급스러움으로 승부한 패션 슈즈, 비아니Chapter3 치열한 경쟁, 그 안에서의 승리 - 대등 기업의 마케팅 전략1. 고객

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.01.04

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아시아나항공 - 스튜어디스 설명 및 채용과 면접스킬

출범한 이후, 대한항공과 경쟁적으로 국제선 취항을 확대하고 있음. IMF체제의 어려운 시기의 경기를 회복하고 해외 여행자수가 증가함에 따라 최근에는 국내에 취항하는 외국 항공사 ... 는 높은 사회적 지명도항공사에 대한 깊은 관심과 지식관광 관련 학과로의 대학진학어릴 적 막연했던 나의 꿈스튜어디스 선택 이유Ⅱ. WHY아시아나는 전 세계 고객들에게 안전과 최고 ... 의 서비스를 통해 고객만족을 실현하고, 미래가치를 창조하며 질서와 자유가 조화된 열린 공동체 문화를 창달하는 세계 최고의 항공사.아시아나항공 선택 이유아름다운 기업문화가 정착된 항공사e

리포트 | 39페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.10.29

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[경영론]허니문 여행상품 비교

- My honey -FIJI - 천국으로의 여행 보모 아일랜드 6일(일 -오후)피지 보모아일랜드 (6일) 보모 리조트(대한항공) ?출발일자 : 매주 일요일 저녁?투숙호텔 : 피지 ... )?모이는 장소 : 16:30 인천국제공항 3층 B와 C카운터 사이 10번 테이블 "모두투어"?출 발 일 : 2006년 5월 21일 일 KE821 19:30 항 공 : 대한항공 ... -쉐라톤(2)- Hana tour -피지/보모 아일랜드 리조트 6일 [보모2박/난디2박] 대한항공淸淨地帶 - 태초의 자연과 어울려 28개의 빌라가 고급스러운 분위기 연출하는 보모

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.02

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전사적품질관리(TQM)의 사례- 철도청(PPT)

일보/한국생산성본부) *대한항공 70점, 아시아나 70점 *새마을호 71점, 무궁화호 66점고객만족도향상열차사고, 건널목사고, 차량고장, 운전장애의 획기적 감소안전도 향상6시그마 ... TQM 사례6 시그마의 선택철도청의 6시그마 도입 배경대외적 환경변화 고객감동의 시대 E-Biz 환경도래 경영적자의확대 투자부족으로 인한 불량요인 심화대내적 환경변화 고속철 ... 도 개통 철도구조 개혁새로운 변화와 혁신의 요구새로운 돌파구를 찾아총체적 고객만족과 경영성과 극대화6시그마 경영혁신 기법을 발견CEO를 중심으로 '고객중심경영혁신기획단'(청장 직속

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.08

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여행사 사업계획서 한글

욕구와 개별적인 여행 수요에 부응하여 고객만족에서 고객 감동의 서비스를 제공함으로써 새로운 여행문화를 창달할 것이다. 단순관광에서 벗어나 고품격이면서 직접적인 체험을 통해 자아 ... 와 동시에 고객에게 정확하며 믿을 수 있는 정보를 제공하고, 사회적인 기업으로서 윤리적인 책임을 다 할 것이다.따라서 자사는 여행사가 책임지어야 할 고객에 대한 책임, 국가에 대한 ... 책임, 공급업체에 대한 책임, 종사원에 대한 책임을 끝까지 다할 것이다.3) 사업개요Noble Travel은 인구 통계학적으로 40대 초반부터 50대 후반까지의 세분시장의 고객

리포트 | 10페이지 | 4,500원 | 등록일 2007.07.03

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국민소득2만불 달성을 위한 한국 기업의 역할 제고

, SK㈜, 현대자동차, LG전자, 포스코, 대한항공 등 뛰어난 기업들이 많이 있다. 이들은 핵심 기술에 있어서 세계 여타 기업들과 비교해도 뒤지지 않을 만큼의 역량을 보유하고 있 ... 인가. 우리는 장기적인 목표를 가지고 있으며 장기적인 성장의 원동력을 가지고 있는가. 국민소득 만 달러 국가 진입에 감동하여 이대로 성장을 멈출 것인가. 이러한 시점에서 “BCG ... 할 루오션이 가지는 의미는 실로 막대하고 중요하다. 블루오션 전략은 ‘가치혁신’을 통해 기존 고객이 아닌 비 고객을 끌어들여 새로운 시장 공간을 창출하는 전략이다. 즉 간단히 말

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.06.10

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해운대글로리

]구분운행구간운행시간배차시간소요시간첫차막차대한항공김포->부산6:4020:4000:301시간아시아나김포->부산6:5020:2000:301시간※ 해운대 공항버스 및 좌석버스 안내공항버스 ... , 결혼식등 다양한 행사를 개최할 수 있는 대, 소연회장을 갖추고 있어 교육과 휴식을 함께할 수 있는 미래형 커뮤니티 센터로의 도약을 목표로 하고 있으며, 고객들에게 내집같은 편안 ... 도는 끊임없는 변화와 개혁을 통한 고객제일주의 서비스를 지향하고, 21세기 레저문화를 창조하고 이끌어 가는 선두주자로서 미래형 커뮤니티 센터로의 도약을 목표로 하고 있습니다.고객에게 내집

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.23

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[항공실무론] 항공사 인터넷 마케팅

으며 내용은 영세한 정보의 검색에서부터 표면적인 광고까지 다양하고 예약과 발권, 그리고 여행 패키지까지 다양하다.1). 항공사 현황가. 국내 항공사(1) 대한항공1997년 말 시작된 외환 ... 위기는 경제 전반에 커다란 영향을 미쳤는데 이는 항공업계도 예외가 아니었다. 대한항공은 98년 여객이 97년 여객보다 20~30%나 감소해 자금운용 등 회사 전반에 심각한 타격 ... 여 많서만 서비스가 이루어져 고객들은 인터넷을 믿지 못하는 형세가 나타난다.즉 소비자에게 감동을 줄 수 있는 감성 마케팅의 부재가 크다는 말과 일맥상통한다. 물질적인 자극뿐만 아니

리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.09.08

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[경영] 아시아나항공경영전략

의 항공사목표고객에게 소중한 가치를 창조해 내지 못하는 기업은 비전이 없다.항공사의 품질은 안전과 서비스에 있다.사업 정의대한항공아시아나도입기: “아름다운 만남” -고객을 향한 서비스 ... 세계적 노선을 확보장기적으로AIO분석기법/ 서비스 수준 협약 도입 -고객의 요구사항과 만족도를 구체화기업 이미지 상승WIN-WIN 전략대한항공과 공동으로 인터넷 여행 포털업체 ... 대체재의 위협아시아나 대한항공의 양립구도 고비용에 따라 가격경쟁이 제한 국제선의 경우 잔여석에 따라 가격이 수시로 변함초기투자액이 크다 시장 진입장벽이 높다 항공상의 안전성. 편리

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.12

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[항공서비스] 항공사의 E-Business에 대한 전망 및 개선방향에 대한 연구

frame- 제 4 절 경쟁 분석 - 대한항공- 제5 절 자사 분석 - 아시아나항공제 2 장 인터넷 마케팅 추진 요인 및 내용- 제 1 절 인터넷 마케팅 추진 요인- 제 2 절 인터넷 ... 분석 - 대한항공시장 선도자 탈환을 주제로 하고 있는 이 연구에서 아시아나 항공의 직접적인 경쟁자는 대한항공으로 선정하였다. 이에 대한항공에 대해 알아보고자 한다.1962. 6 ... .19에 설립된 대한항공은 국제여객 세계 10위권 및 국제화물 세계 2위권의 민항사이다. 대한항공은 28개국 62개 도시에 취항하고 있으며 항공기 보유현황은 B747 등 대형기 21대

리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.11.09

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[서비스 운영관리] 서비스 기업 교육사례

Bridge 정리 이해블럭 게임선언문 발표VTR 시청과정 정리전체 과정 마무리수료식설문지 작성(2) 대한항공 서비스 아카데미1) 서비스 기본과정① 교육목표고객 감동 실천을 위한 서비스 ... ----- 43) 서비스 리더쉽 과정 --------------------------- 54) 국제 비즈니스 에티켓 과정 -------------------- 6(2) 대한항공 서비스 ... 를 뿌리내릴 수 있게 됩 니다.② 교육 과정Stage ⅠParadigm Change· 서비스의 개념과 고객 만족 창출의 길· CS경영의 필요성 및 중요성· 에버랜드 고객감동 경영사례

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.05.28

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