"인터넷고객관계관리"의 검색결과 입니다.

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경영정보시스템 M&A의 개요 서디평 경영정보 고객관계관리 ERP생산2급 인터넷마케팅 빅데이터 호텔 사업 계획서

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"인터넷고객관계관리" 검색결과 661-680 / 21,038건

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원광대 인강 기업가정신및창업기초 기말고사 시험문제 족보(52문항) A+자료

와 몇 가지 필요서류를 준비하여 인터넷을 통해 주식회사 법인 설립이 가능하도록 하는 시스템은 다음 중 어느 것인가?(2) 재택창업시스템13. 린 캔버스 작성 시 틀린 것은?(1 ... ) 고객과 시장에 대한 이해(5) 기술의 산업파급효과21. 비즈니스 모델 캔버스에서 린 캔버스로 변화 할 때 틀린 것은?(1) 핵심 파트너쉽-문제(2) 핵심활동-해결책(3) 고객관계 ... 모델 캔버스와 린 캔버스 모두 고객 세분화가 중요하다.6. 비즈니스 모델 실현가능성 검토의 내용으로 부적절한 것은?(5) 위험요소 분석7. 작업설명서의 내용이 아닌 것은?(5) 성과

시험자료 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.05

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경영정보시스템-B2B 전자상거래 비지니스 사례 (알리바바)

) 알리바바 기업경영전략① 서비스 전략: 알리바바는 전자상거래 활성화를 위해 알리왕왕이라는 인터넷 메신저와 알리페이 등을 런칭하여 고객들에게 이전보다 편리하게 사용할 수 있도록 서비스를 제공하였다. ... ) 알리바바 STP 분석(5) 알리바바 기업경영전략3.결론1. 서론알리바바는 1999년 4월 4일 마윈이 17명의 직원과 함께 창립하여, 중국 내수 소매 상거래 (고객 관리, 기타), 중국 ... 의 바이어 발굴 비용없이 고객을 유치할 수 있어 경쟁력을 확보할 수 있다. 또한 온라인 상으로 거래되기 때문에 고객 선호도, 매출현황, 기업 정보 등을 방대한 양을 수집 및 관리

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.26

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경영정보시스템_빅데이터의 개념과 특징에 대해 설명하고, 기업이 빅데이터를 활용하여 얻을 수 있는 효익을 구체적인 사례를 통해 설명하시오.

는 정보의 양을 활용함으로써 정보가 모든 업무의 중심이 되는 ‘정보사회’이다. 인터넷의 상용화와 스마트폰의 보편화 때문에 점차 고도화된 정보사회로 변모하였으며, 이제 우리는 4차 ... 되는데, 이때 정보기술(Information Technology, IT)이 중요한 구실을 하게 된다. 인터넷의 발달하면서 통신이 정보기술에서 중요한 요소를 차지하게 되었으며, 이러한 정보 ... 정보기술의 발달은 빅 데이터를 통한 소비자의 욕구를 분석할 수 있으며 인터넷을 통한 세계적인 사업 확장이 가능해지면서 시장의 변화를 촉진하고 있다. 기술의 발달이 가져다준 경영정보

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.20

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빅데이터 장단점과 특징분석 및 글로벌기업들의 빅데이터 기술 활용사례 및 미래방향성 제시

과 달리 좀 더 미세한 부분에서의 데이터 수집도 가능할 뿐만 아니라 좀 더 미래의 값에 가까이 다가갈 수 있다는 점도 있다.(2) 단점정보화 사회가 활성화되고 돈조차 인터넷으로 거래 ... 와의 상관관계 또한 상관관계가 없다는 빅데이터 분석을 토대로 채용프로세스를 단순화하기 시작하였다.또한 구글은 기업내 관리자의 리더십과 조직의 성과 간의 상관관계를 빅데이터로 분석을 하 ... 였다. 그결과 직원들의 이직률, 직무만족도, 성과 등과의 상관관계를 발견 하였고 좋은 관리자들의 공통된 행동패턴을 분석하고 빅데이터화 하였다. 좋은 리더가 되기 위한 8가지 행동규칙

리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.10.01 | 수정일 2023.06.11

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이미지관리와커뮤니케이션 퀴즈 족보 6주차

(학교생활, 친구, 결혼, 취업, 가족, 이사, 사회생활 등)쟁점(Issue)/의제(agenda)설정이론다양한 미디어, 방송, 인터넷, Sns, 면대면 등)를 통해 중요한 쟁점이 무엇 ... /위기관리에서는 조직이나 개인의 행동, 업무수행 또는 특정 쟁점에 대해 이해관을 가지는스테이크홀더관계사례우호적(positibe)관계개인/기업과 스테이크홀더 쌍방향 의사소통과 효율 ... 기업 또는 성공하는 사람은 지속적으로 위협과 기회를 발견하고 대처해 나가는 데 익숙해 있다.즉, 가상의 위기에 대비하여 사전 대응책을 마련해야 한다.깨진 유리창 이론고객이 겪

시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.02

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전략 경영의 개념을 바탕으로 하는 마케팅 전략의 수립 과정

인프라의 경우 기업이 기술을 활용 가능한 인프라가 얼마나 잘 갖추어져 있는지를 평가하게 된다. 인터넷 보급률이라거나 데이터 센터의 효율성, 통신망의 안정성 등이 포함이 된다. 그 ... 마케팅관리론주제: 전략 경영의 개념을 바탕으로 하는 마케팅 전략의 수립 과정목차I. 서론II. 본론1. 전략 경영의 개념을 바탕으로 하는 마케팅 전략의 수립 과정1) 마케팅 환경 ... 에 신속하게 대응하고, 고객의 요구를 충족시키며, 장기적인 성장을 도모하는 과정이라고 정의를 내릴 수 있다. 이 과제에서는 3C 분석이나 SWOT 분석, STP 분석 등 마케팅

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.10

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CRM을 도입한 기업들의 사례를 들고, 해당 기업의 주요 특징, CRM이 성공하기 위한 성공요인

Relationship Management의 앞글자만 딴 것으로 기업이 현재 고객과 잠재적인 고객들과 관련된 정보를 정확한 수준으로 파악하여서 고객관계관리를 지원하기 위한 주요 경영전략이다. 경우 ... IT기술을 활용하여 기업이 고객 데이터를 관리하는 방법을 개선하고 또한 고객을 장기고객화하기 위해서 노력을 기울이는 방식까지 매우 다양하다. 그러한 부분에서 오늘날 기업들이 많이 ... 하고 획득, 유지하는 일련의 활동이다. 이러한 CRM 활동에는 마케팅이나 판매, 서비스 등이 포함된다. 단순하게 전산시스템만 업데이트하거나 고객데이터베이스 관리를 자동화하는 것

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.29 | 수정일 2022.03.30

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ERP와 operation management 정리

부터 할당해줌2) 보겔법3) 디딤돌법 -> 보겔법에서 시작11주차∙ 공급사슬관리 : 제품을 어떻게 배달할 것인 가? 고객의 욕구 충족시키기 위한 당사자 (제초업체 ~ 고객까지) 관계 ... 회사(virtual company) : 종업원, 시설, 빌딩도 없이 컴퓨터와 인터넷을 이용하여 제품이나 서비스를 생산하는 회사∙ 가상회사는 시장이 급속히 변화하고 이에 빨리 대응 ... 를 보장하여 안정된 주문과 배송이 가능하게 된다.∙ 기업은 품질경영시스템을 이용하여 고객이 무엇을 원하는지 듣고 고객만족을 측정할 능력을 보유한다.4. 공급사슬의 재고관리∙ 전통

시험자료 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.16

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온라인 커뮤니티의 특성과 문제점을 살펴보고 온라인 커뮤니티를 활용하여 성공한 예가 있다면 제시해 보시오.

시오Ⅰ. 서론현대사회에서 온라인 커뮤니티는 매우 중요한 역할과 영향력을 가지고 있다. 온라인 커뮤니티는 인터넷을 통해 공통의 관심사나 목적을 가진 사람들이 모여 정보를 공유하고 소통 ... . 온라인 커뮤니티의 특성온라인 커뮤니티란 인터넷을 통해 공통의 관심사나 목적을 가진 사람들이 모여 정보를 공유하고 소통하는 가상의 공간으로 다양한 형태와 주제로 구성되어 있 ... 다.②온라인 커뮤니티는 활동 피드, 사용자들의 기여, 콘텐츠, 발견과 브라우징 등의 핵심 컨셉과 디자인을 가지고 있다.③온라인 커뮤니티는 인터넷 포럼, 온라인 대화방, 소셜 네트워킹

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.12

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공학과 경영 중간 내용 정리

관계 당사자들에게 이익이 되는 방식으로 고객 관계를 관리하기 위한 조직의 기능과 일련의 과정 (미국마케팅협회, 2004)마케팅관리의 변화기업간 경쟁이 치열하지 않아 제품 생산이 곧 ... 시키면서도 사회에 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 제품을 생산 하기 위해 사회중심의 마케팅 활동에 주력기업 중심-----→고객 중심-----→사회 중심2. 마케팅 관리의 과정마케팅 목표 설정 ... 할 수 있는 자료다 인터넷 포털사이트, 신문사의 기사 검색 서비스, 통계청과 한국은행 등의 정부 기관, 국책 또는 민간 연구소, 산업별 협회, 대학의 연구소 등에서 제공하거나 발간

시험자료 | 20페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.10.04

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4차산업혁명과 국제운송

광고로 노출된다.빅데이터는 기존의 일반적인 기술로 관리하기 어려운 대량의 데이터 이용하여 기업의 관계형 데이터베이스로는 관리할 수 없는 복잡한 구조의 데이터이다. 빅데이터는 데이터 ... 으로 글로벌 디지털 물류 네트워크를 구축하 클라우드가 결합하여 글로벌 상품에 대한 운송관리가 효율적으로 이루어진다. 국제운송은 고객을 위한 물류를 전환하고 물류시스템에서 AI 기술 ... 들의 발전과정에서 다양하고 혁신적인 변화에 적응하기 위헤 다각적인 노력을 하고 있다.최근 물류회사도 고객만족과 고객가치 마케팅 전략을 수립한 업체의 주된 관심은 소비자 중심의 경쟁

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.02

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넷플릭스 SWOT분석과 기업 성공전략 분석 및 미래전략방향 제시

접근성과 편리성이 향상되었기 때문이라고 할 수 있다. 3. 넷플릭스 SWOT분석 (1) Strength 넷플릭스는 미국내 스트리밍 사업의 지속적인 확장과 인터넷이 사용되는 대부분 ... 의 외부 제작 비중을 낮추지 않는 한 부채는 점점 더 증가할 것이라고 분석한다. (3) Opportunity 모바일 기기들과 인터넷 네트워크 기술이 발달했을 뿐 아니라, 여러 외적인 ... 은 시작에 불과하다. 구입을 하더라도 언제든 관계가 종료 될 수 있다는 점을 인지하고 구입 후 사용자의 만족도를 관리함으로써 기업과 사용자 간의 지속적인 관계가 유지되어야 한다

리포트 | 7페이지 | 4,300원 | 등록일 2024.07.04 | 수정일 2024.10.29

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캡스톤디자인 ) 내가 하고 있는 일이 중국과의 관계(영향)에 대해서 작성

다. 인터넷 사이트를 통해 쇼핑할 때에 반응시간이 짧을수록, 거래가 간결한 과정으로 이루어질수록 고객은 편의성 부분에서 만족감을 느낄 것이다. 한 연구에서는 명확하고 단순한 사용법 ... 은 검색 편의성, 고객 만족, 기술 차이 등이 존재하여 전자상거래의 신뢰 성향이 차이가 있을 것으로 보인다.④ 혁신성과 친숙성혁신성은 다른 사람보다 빠르게 인터넷 쇼핑을 하고 새로운 ... 를 이용하는 중국 소비자들 중 가장 많은 연령층은 26세에서 35세로 60% 이상으로 나타났다. 이들은 인터넷 사용에 능숙하고 원하는 제품을 구매할 수 있는 능력이 있기 때문으로 생각

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.02.05

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FedEx의 중국 진출 전략

적인 네트워크에 초점을 맞춰 독립적으로 운영한다.3) 우리의 직원, 고객, 투자자와 충실한 관계를 유지하기 위해 함계 협력하여 공동으로 관리한다.또한 구체적인 수치로 목표를 설정 ... 사업자 자체도 인터넷을 이용한 운송서비스 강화로 시간적 제약의 해결과 화물의 위치파악을 보다 효율적으로 관리할 수 있게 되었다.4. FedEx SWOT 분석Strength1. 사업 ... 외국 투자기업에 개방하였다.5) Technical (기술환경)정보통신기술의 발달에 힘입어 통신판매, 인터넷 쇼핑몰을 통한 전자상거래가 활성화 되었으면, 이는 운송부문의 변화를 초래

리포트 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.04.06

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고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명

까지 배송되는 서비스는 당시 혁신이었다.1990년 후반에는 전자상거래가 익숙치 않았었고 인터넷으로 결제하는 시스템이 매우 복잡하고 고객들에게 어렵고 신뢰성이 떨어지는 인상을 주 ... 과목명 : 생산관리주제 : 고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 아마존 ... 라는 거대한 인터넷 쇼핑몰의 없어서는 안 될 소프트웨어 역할을 하고 있다.아마존이 AWS라는 서비스를 시작하게 된 경위는 우선 아마존이라는 대용량 Web Application

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.01

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A+) 현대적 경영평가 모델 - 품질경영

Scorecard) - 경영혁신 (전반부) 정보기술 활용: 리엔지니어링, DB마케팅 등 (후반부) 통신기술 활용: 전자상거래, 인터넷 등2000년대 - e-비즈니스, m-Commerce, U ... 미국의 TQM 모델 : 2008년 MB상 평가모델1987년, 경영혁신의 구심점으로 발돋움!12전략기획3고객 및 시장중시5인력중시6프로세스관리74리더십측정, 분석 및 지식경영결과인과 ... 관계의 사슬 --- 균형채점표(BSC)재 무고 객내부 비즈니스 프로세스학습 및 성장투하자본 수익률고객 충성도적시 배달프로세스의 사이클타임프로세스의 질직원의 역량* Kaplan, R

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.16

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기업에서 마케팅이 중요한 이유

커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구에는 광고, 직접마케팅, 인터넷 마케팅과 소셜 마케팅, 판매촉진, PR, 대인판매가 있다. 이러한 도구들이 현대마케팅에서 필요한 이유는 우선 광고 ... 화된 시장을 선택할 수 있고 개인화가 가능하며 유동적이고 결과측정이 용이하다. 또한 카달로그 마케팅이 직접 마케팅의 대표적인 사례인데 인터넷의 사용으로 카다로그도 디지털화가 되어 효과 ... 적 판매가 가능하고 고객관계를 구축할 수 있어 현대사회의 마케팅 활동에 적합하다. 마지막으로 텔레마케팅의 형태는 다이렉트 마케팅 중 가장 큰 비중을 차지하는 것으로 소비자를 직접

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.01

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전자상거래 요약 정리본

비즈니스 모델- e.비즈니스 모델 = 기업이 인터넷을 이용하여 수익을 유지하게 하는 일련의 활동모델 설계- 모델 설계를 잘해야 비즈니스의 성공 가능성을 높여준다.-사업성 모델 ... , 홈쇼핑c2c = 소비자와 소비자 직접 거래 - 옥션g4c = 정부가 시민들에게 정보 제공c2b = 소비자가 주도권을 가지고 거래 - 인터넷 역경매, 인터넷 공동구매b2b2c ... 인력 자금 관리 효율성 증가전략적 효과 - 전략적 정보시스템 구축, 거래 관계 개선구성요소- edi 서비스 제공자(양식표준-작성 통신표준-전송 van), 이용자, edi 표준

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.09.29

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생활속의 마케팅 기말고사 자료

는 중요요인3. e-로열티 구축사용자들이 특정한 사이트와 장기적이고 정서적인 유대를 형성해야 할 절박한 이유를 찾기가 어려움? 온라인상의 로열티 구축은 어려운 과제임? 인터넷이 ... 라는 새로운 온라인 미디어의 환경을 이해하고 관련 인프라를 적절히 활용해야 함“오프라인과 온라인의 차이점 이해하기”상호 작용성? 인터넷의 가장 큰 특성중의 하나로서 기업과 사용자간의 양방향 ... 하는 것을 선호하게 될까요?직접 판매하는 것보다 유통상을 이용함으로써 보다 효율적으로 고객들에게 접근 + 중간상들이 가지고 있는 시장이나 고객에 대한 지식, 전문성, 규모의 경제

시험자료 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.10.12

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한국기업기술가치평가협회에서 주관하는 기술창업지도사 시험에 대한 예상문제입니다. 창업분야에서는 매우 유망한 자격증이며, 시험의 난이도 또한 쉽지 않습니다. 본 예상문제로 공부를 하신다면 좋은 성과를 얻을 수 있을거라 확신합니다.

(외부, 다른 사람들, 자신)을 활용하여 대중들(고객들)을 인지에서 옹호단계로 이동시키는 것이 중요④ ICT 발달로 인한 자동화, 지능화 혁명⑤ 컴퓨터와 인터넷에 기반한 지식정보 ... 을 제공하여 기업과 고객 간의 관계를 구축하는 것을 무엇이라고 하나?① BM ② 마케팅 ③ 기업혁신 ④ 고객세분화8. 기술창업에 필요한 3가지 지식영역이 아닌 것은?① 기술지식 ... 고 있는 것은?① 고객가치 ② 부가가치 ③ 비즈니스모델 ④ 기업혁신2. 아이디어나 신기술로 새로운 시장수요를 창출할 수 있는 제품과 서비스를 자원에 한계를 극복하며 판매하는 사업

시험자료 | 16페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.03.30

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