"인터넷고객관계관리"의 검색결과 입니다.

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경영정보시스템 M&A의 개요 서디평 경영정보 고객관계관리 ERP생산2급 인터넷마케팅 빅데이터 호텔 사업 계획서

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"인터넷고객관계관리" 검색결과 641-660 / 21,038건

인천대학교 경영학부 졸업시험 문제

컨셉트란 고객입장에서 기업의 경영활동을 전개하는 고객중심적인 마케팅 관리 철학으로 표적시장에 속해있는 고객들의 욕구와 필요를 찾아내 경쟁자들보다 효과적으로 소비자를 만족시키는 것 ... 은 생애가치가 큰 고객을 지속적으로 관리 할 필요가 있다. 왜냐하면 파레토 법칙에 의하면 20퍼센트의 고객이 80퍼센트의 매출을 올려주기 때문이다.2. S/T/P 전략 (STP ... 은 모든 사물을 인터넷으로 연결하는 것을 의미하며, 4차산업혁명의 핵심 기술들 중 하나로 사물인터넷은 광의적으로 사물 간 센싱, 네트워킹, 정보처리 등을 인간의 개입 없이 상호 협력

시험자료 | 14페이지 | 9,900원 | 등록일 2020.12.21 | 수정일 2021.05.18

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전자무역의 이해

가 한때 사이버무역, 인터넷무역 등과 혼용되기도 하였다. 그러나 2000년 말 대외무역법의 개정과 함께 법률적 용어로 전자무역이 사용되고 있다. 대외무역법에서는 전자무역을 "무역 ... 으로 규제완화를 통한 무역 절차의 간소화를 도모하였다. 이러한 EDI 기반이 2000년대 새로운 정보통신기술인 인터넷과 접목하면서 무역기반의 네트워크화 등으로 단계적으로 변화하여 왔 ... 의 운송과 유통과 관련한 [물류 과정], 그리고 5/ 지속적인 거래관계의 구축을 위한 [고객서비스와 분쟁해결]등의 다섯 단계로 구분할 수 있다. 이들 단계별 구분을 중심으로 전자

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.09.01

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나이키 NIKE SWOT,STP분석과 마케팅 4P전략분석 및 나이키 향후 마케팅전략 3가지 제언

광고와 홍보활동, 인터넷과 매장의 제품 판매 행사를 하나로 합친 것. 고객을 향한 종합적인 접근방법으로 오늘날 SNS를 활용한 마케팅 커뮤니케이션의 토대가 되었다. 지금까지 나이키가 진행한 광고 활동 중에 가장 포괄적이고 성공적인 글로벌 캠페인이라고 판단된다. ... 관계를 맺고 유통관리를 맡기며, 나이키는 전 세계 110개국의 영업망과 50개국 400개의 생산 공장을 구축했다. 지역별 분업체계를 이용하여 기회비용을 줄이고 생산의 유동성 을 원활 ... 수출하는 방식으로 해외사업을 운영하고있다.(4) Promotion -촉진전략단순한 TV광고의 홍보 방법에서 오늘날에는 인터넷을 통한 종합적인 마케팅 전략 사용하고 있다. ‘비밀

리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.11.08

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글로벌기업 조직, 펄뮤터(H.V.Pelmutter)의 EPRG모델, 기업의 국제화(Globalization

연구개발, 생산혁신, 현금관리, 현지경영자 선발 훈련, 자본지출 등에 책임을 진다. 지역별로 국적에 관계 없이 그 지역에 적합한 인력을 채용하여 몇 개 국가들의 블록을 하나의 목표 ... 에 발맞춰 국제화(Globalization), 세계중심(Geocentric) 기업으로 변화하고 있다.그리고 현재 코로나(Covid 19)사태로 인해 세계시장은 인터넷 시장의 큰 발달 ... , 큰 진화를 하고 있으며, 이에 따라 지금의 기업들은 다시한번 경영 변화를 해야 한다. 이러한 인터넷시대에 글로벌기업의 환경변화를 예측하고 이에 따른 글로벌기업의 효과적인 대응방안은 어떤 것들이 있을까.

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.09.07

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2022 부경대학교 스마트해양서비스운영관리 A+ 중간고사 정리본

절차와 엄격한 상하관계 관리③ 대량서비스, 전문서비스: 높은 노동집약도- 고용- 교육훈련- 종업원 복지- 노동력의 스케줄링④ 서비스숍, 전문서비스: 높은 상호작용/ 고객화- 비용 ... → PCS → 스마트폰- 급진적혁신: 기존에 없던 제품 및 서비스ex) 1992년 손편지가 메일이던 시절의 이메일, 인터넷뱅킹- 점진적혁신: 기존 서비스의 변경 등 개선의 의미 ... 스마트해양서비스운영관리1장 서비스경제1) 개요- 서비스 산업은 모든 산업화된 국가에서 가장 비중이 큰 산업- 국가경제를 선도하는 일자리, 삶의 질 향상의 잠재력- 서비스업종의 일

시험자료 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.03 | 수정일 2023.01.17

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httpsaws.amazon.com를 방문하고, 이 회사의 모든 클라우드 컴퓨팅 활동들을 조사하고 요약

컴퓨팅 활동 조사1) 아마존의 클라우드 컴퓨팅 서비스클라우드 컴퓨팅은 인터넷을 통해서 서버와 데이터베이스, 저장소, 네트워킹, 소프트웨어, 인텔리전스, 분석 등 컴퓨터의 여러 ... 한 클라우드 컴퓨팅의 유형으로는 크게 공용 클라우드와 프라이빗 클라우드, 하이브리드 클라우드가 있다.공용 클라우드는 인터넷으로 서버와 스토리지 등 컴퓨팅 리소스를 제공하는 것으로 공용 ... , 고객 참여, 데이터베이스, 개발자 도구, 최종 사용자 컴퓨팅, 프론트 앤드 웹 및 모바일, 게임 테크, 사물인터넷, 머신러닝, 관리 및 거버넌스, 미디어 서비스, 마이그레이션 및

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.10

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빅데이터의 특성은 다양한 데이터의 유형(Variety)과 계속 발생하는 데이터(Velocity)를 활용한다는 것을 포함한다

개인까지 인터넷과 컴퓨터를 사용하여 일을 처리하다 보니 오히려 당연한 결과이다. 하지만 쏟아지는 데이터는 인간에게 새로운 과제를 안겨주었다. 수많은 데이터 속에서 양질의 데이터 ... 적 가치를 추출하거나 분석할 수 있는 기술”을 총칭하는 표현이다. 현존하는 인터넷 데이터의 90% 이상은 2016년 이후 생성된 것이며 1분 동안 발생하는 데이터는 구글 200만 건 ... 되는 분야는 고객관리이다. 마이닝 기술을 통해 기업, 제품, 서비스 등에 관한 평판을 분석하고 텍스트에 나타난 감성, 뉘앙스, 태도 등을 분석하여 감성을 수치화하여 고객관리에 이용

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.12

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글로벌마케팅_음악산업과 데이터, MIS와 빅데이터, 글로벌시장접근, 글로벌시장조사, 글로벌시장통제

( 고객관계관리 ) 고객 자료를 수집 , 저장 , 분석하도록 돕는 비즈니스 모델 - 기업과 고객간의 실시간 의사소통을 중시 - 신용카드 , 웹사이트 , 고객센터 등 다양한 경로 ... 002 003 ED 시스템 활용 1) 월마트 사례 월마트는 제품의 공급 거래에서 인터넷 기반 ED 시스템으로 전환하여 , 거래비용과 더불어 거래 과정에서 발생하는 시스템 오류를 감소 ... 로 벌 시 장 통 제음악산업과 데이터 Part 1 음악산업의 변화 과거 스트리밍 서비스조차 부정적으로 받아들였던 음악산업관계자들이 현재는 , 음악산업에 있어 정보과학과 빅데이터

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.16

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

과목명: 경영정보시스템주제: 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오목차I. 서론II. 본론1. 고객관계관리란 무엇인가2. 우리나라 기업의 고객관계관리 ... 한 성장을 위해서 고객과의 관계를 잘 맺는 것은 더 이상 선택이 아닌 필수가 되어가고 있다. 고객 대응 전략 중에서 고객관계관리가 무엇인지에 대해서 먼저 살펴보고, 우리나라 기업 ... 들이 실제로 경영현장에서 고객관계관리 전략을 활용한 사례에는 어떠한 것이 있는지에 대해서 조사해보았다.II. 본론1. 고객관계관리란 무엇인가고객관계관리는 기업이 대고객 마케팅을 시행

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.25

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기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여 설명

노동의 피로도를 감소시킨다. 여기서 활용되는 정보시스템은 고객관계관리 시스템인데 수익과 고객 만족, 그리고 고객 유지를 최적화 할수 있도록 고객과 관련된 정보를 제공함으로ㅆ 근로자 ... 된다면 기업은 훨씬 나은 서비스를 고객에게 제공할수 있게되어 기업의 평판또한 좋아질것으로 예상된다. 관리자에게 고객불만, 네트워크 성능 또는 회선불통 등과 같은 내용을 기업의 웹사이트 ... 에서 정보시스템을 도입한다면 제조 시스템과 고객관리 및 판매관리에서 효율적이라고 보인다. 먼저 제조 시스템에서 정보시스템을 활용한다면 전반적인 시스템관리가 수월해진다. 왜냐하면 정보

리포트 | 3페이지 | 20,500원 | 등록일 2021.11.09

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[대법원 2009. 1. 15. 선고 2007다17123,17130 판결]을 목차에 따라 서술하여 제출하시오

사이에 소외 1 주식회사가 임차한 목적물의 사용 및 관리에 대한 업무를 피고에게 위임하도록 하는 합의 각서가 작성된 사실이 있다. 네 번째, 피고의 인터넷 홈페이지 상호가 소외 1 ... 째, 피고는 전화 안내나 인터넷 홈페이지에 자신의 상호와 다른 소외 1 주식회사가 사용하던 상호 또는 약칭을 사용하여 자신을 지칭해왔다. 세 번째, 피고의 직원들 역시 고객들에게 피고 ... 주식회사로부터 피고 주식회사로 변경되었음을 게재하고 있다. 다섯 번째, 피고 주식회사의 인터넷 홈페이지에서 검색되는 전국 지점이 소외 1 주식회사의 전국 지점과 동일하다. 여섯

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.17

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[A+]공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사하시오

은 supply chain으로서 제품, 서비스들을 생산하고 고객에게 인도하는 것과 관련된 일련의 조직들 혹은 조직들 혹은 조직들간의 관계를 뜻합니다. 공급사슬은 기능과 설비, 활동 ... 의 증가, 인터넷과 같은 통신수단의 발달로 글로벌 생산 체제를 구축하였습니다.제조 비용의 감소를 목적으로 아웃소싱을 활성화 시키고 상품부가가치의 70%정도가 외부 공급사슬에서 발생 ... 생산관리 과제과제 : 공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사하시오목차*1. 서론2. 본론(1) SCM의 진화단계(2) 공급사슬 관리의 최신경향3. 결론4. 참고문헌1. 서론공급사슬

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.23 | 수정일 2021.09.29

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경영정보시스템_빅데이터의 개념과 특징에 대해 설명하고, 기업이 빅데이터를 활용하여 얻을 수 있는 효익을 구체적인 사례를 통해 설명하시오.

는 정보의 양을 활용함으로써 정보가 모든 업무의 중심이 되는 ‘정보사회’이다. 인터넷의 상용화와 스마트폰의 보편화 때문에 점차 고도화된 정보사회로 변모하였으며, 이제 우리는 4차 ... 되는데, 이때 정보기술(Information Technology, IT)이 중요한 구실을 하게 된다. 인터넷의 발달하면서 통신이 정보기술에서 중요한 요소를 차지하게 되었으며, 이러한 정보 ... 정보기술의 발달은 빅 데이터를 통한 소비자의 욕구를 분석할 수 있으며 인터넷을 통한 세계적인 사업 확장이 가능해지면서 시장의 변화를 촉진하고 있다. 기술의 발달이 가져다준 경영정보

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.20

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은행원 직무분석, 시중은행 산업분석, 광주은행 기업분석

숙지- 송금업무를 공정하게 처리하는 능력5년 차개인 여신 담당 행원- 만기 관리- 대출 상담- 원리금 수납적극적인 커뮤니케이션 및 협업능력법규와 규정 습득 능력2차고객- 지점장 ... 차기업 여신 심사 팀원- 부실 채권 관리- 채권리스크 관리- 자금 소요 내역 파악- 상환 능력 파악능동적인 학습 태도고객 중심 마인드최종 GOAL기업 여신 관리 전문가- 부실 채권 ... 은행, PG영업체계 고도화, 일정지역의 6-7개 지점을 묶은 거점을 중심으로 영업하는 공동영업체계(협업마케팅강화)2. 산업분석 - 은행업Opportunities- 고령층의 인터넷전문

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.05

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전략 경영의 개념을 바탕으로 하는 마케팅 전략의 수립 과정

인프라의 경우 기업이 기술을 활용 가능한 인프라가 얼마나 잘 갖추어져 있는지를 평가하게 된다. 인터넷 보급률이라거나 데이터 센터의 효율성, 통신망의 안정성 등이 포함이 된다. 그 ... 마케팅관리론주제: 전략 경영의 개념을 바탕으로 하는 마케팅 전략의 수립 과정목차I. 서론II. 본론1. 전략 경영의 개념을 바탕으로 하는 마케팅 전략의 수립 과정1) 마케팅 환경 ... 에 신속하게 대응하고, 고객의 요구를 충족시키며, 장기적인 성장을 도모하는 과정이라고 정의를 내릴 수 있다. 이 과제에서는 3C 분석이나 SWOT 분석, STP 분석 등 마케팅

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.10

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마케팅 믹스에 대한 개념과 구체적 사례를 통해 효과적인 마케팅 믹스를 생각해 보고자 한다

한 제품의 가격을 선정해야한다.3) Place(유통)유통은 단순히 물건을 파는 장소의 의미만 있는 것이 아니고, 고객과의 접촉이 이루어지는 부분들의 전체적인 유통관리를 포함하는 것 ... 으로 생산자와 도매상, 소매상 그리고 소비자까지를 포함하는 공급에 대한 사슬을 관리한다고 볼 수도 있다. 제품을 게재하는 위치 또는 배포하는 위치는 기업의 제품을 살만한 잠재 고객 ... 으로 이루어져 있다. 광고는 일반적으로 텔레비전 광고와 인쇄 매체 및 인터넷 광고, 라디오 광고와 같은 형태를 다루고, 보도자료나 전시회, 세미나, 스폰서 거래, 행사, 회의 등은 홍보

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.22

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기업의 소셜미디어 운영에 관한 연구

을 통해 스마트폰 이용률이 증가하며 국민의 절반 이상이 모바일 기기를 사용하는 것으로 밝혀졌다. 스마트폰을 통한 인터넷 이용 또한 증가추세에 있다. 이와 더불어 소셜미디어의 이용 또한 ... 를 사람간 연결관계에 초점을 둔 인맥관리 서비스를 통칭하는 것으로, 소셜미디어는 콘텐츠 교류 중심의 연결망 서비스, 즉 미디어 기능이 부각된 서비스를 지칭하는 것으로 우선 정의 ... 들이 크게 늘어나고 있다. 그러나 소셜 미디어의 활용은 기업경영에 마케팅 및 고객관리 등의 측면에서 시간과 비용을 크게 절감시키는 등 많은 이점을 가져다 주지만, 부적절한 활용

리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.03

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(홍보론) PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들을 각각 자세히 설명한 후

한 정보의 소유와 스스로 전략적으로 행동하는 집단으로 발전함에 따라 인터넷과 모바일을 활용해 고객 간 상품 정보에 대한 공유와 기업이나 제품의 문제점 혹은 비윤리성을 퍼뜨려 공론 ... 부가적 차원에서의 고객 서비스를 제공해 브랜드와 고객 간 유대관계를 구축한다. 그리고 의견 선도자들에게 정보를 제공해 그들에게 직간접적인 영향을 주고 위기에 처한 제품을 보호 ... 를 내린 후, MPR의 주요 기능들과 전술들을 사례와 함께 설명하시오. (15점)3. 위기 관리 상황에서 PR의 기법을 활용해서 위기관리를 잘 할 수 있는 방법들을 자세히 설명하시오

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.16 | 수정일 2023.09.22

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경영정보시스템-B2B 전자상거래 비지니스 사례 (알리바바)

) 알리바바 기업경영전략① 서비스 전략: 알리바바는 전자상거래 활성화를 위해 알리왕왕이라는 인터넷 메신저와 알리페이 등을 런칭하여 고객들에게 이전보다 편리하게 사용할 수 있도록 서비스를 제공하였다. ... ) 알리바바 STP 분석(5) 알리바바 기업경영전략3.결론1. 서론알리바바는 1999년 4월 4일 마윈이 17명의 직원과 함께 창립하여, 중국 내수 소매 상거래 (고객 관리, 기타), 중국 ... 의 바이어 발굴 비용없이 고객을 유치할 수 있어 경쟁력을 확보할 수 있다. 또한 온라인 상으로 거래되기 때문에 고객 선호도, 매출현황, 기업 정보 등을 방대한 양을 수집 및 관리

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.26

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[미디어영상학과] 2023년 2학기 소셜미디어 출석수업대체시험 과제물(공유경제를 추구하는 국내 소셜미디어)

대, 다시 5개월 만에 3,000대 규모로 성장하였으며, 회원수도 100만 명을 돌파하였다.이용방법은 출발지 근처 카세어링 주차장인 ‘쏘카존’ 모바일이나 인터넷 검색을 하고, 앱 ... 고 온다. ‘타다’의 운영방식은 스마트폰 앱을 통해 VCNC는 고객관리와 플랫폼을 제공하며 모회사인 쏘카에서 11인승 카니발 차량을 대여하고 제휴된 파견업체에서 운전기사를 파견 ... 할 수 있도록 지원하는 일련의 소프트웨어 시스템을 포함하는 넓은 의미를 가지는 용어이다. 소셜 소프트웨어는 개인의 존재를 바탕으로 온라인에서 사회적 관계와 상호작용을 통해 인맥

방송통신대 | 9페이지 | 18,000원 | 등록일 2023.10.27

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