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"ASSURE모형" 검색결과 641-660 / 736건

  • [마케팅] 서비스마케팅,비영리마케팅에 대한 이해(PPT자료)
    SERVQUAL모형SERVQUAL모형? - 서비스품질을 관리하기 위해서는 우선 서비스를 측정해야 하는데 그 방법 중 가장 널리 알려지고 많이 쓰이는 방법이다.차 원정 의유형 ... 성(Responsiveness)고객을 돕고 신속한 서비스를 제공하려는 자세확신성(Assurance)직원의 지식과 예절, 그리고 신뢰와 자신감을 전달하는 능력공감성(Empathy)회사가 고객에게 제공 ... 하는 개별적 배려와 관심SERVQUAL모형의 서비스품질 결정요소 5가지6. 서비스품질의 관리6. 서비스품질의 관리SERVQUAL모형구 전개인적 욕구과거 경험기업의 외부 커뮤니케이션
    리포트 | 68페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.02.09
  • [교육학]국문과 레슨플랜 - 중학국어 1-2 4단원 시의세계(A+ Report)
    적용* ASSURE 모형* keller의 동기 이론 (ARCS 이론)* Gagne의 교수 설계 이론* 협동학습 JigsawⅠ모형-참고 자료-section 11. 교재의 분석과 설명1 ... 의 시를 읽어본 뒤 토론할 시간을 갖는다.section 3Ⅰ. 이론 및 모델 적용하기1. 봉선화1) ASSURE 모형A. 학습자분석(Analyze Learner
    리포트 | 41페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.08.22
  • [교육학] 교수 프로그램과 매체 선정
    1.교수 프로그램 개발 및 선정교사는 교수 전략의 구성요소에 해당되는 많은 것을 실제로 수행하고 있다. 교사는 동기 유발자, 정보 제시자, 연습 활동의 인도자, 검사자 이다. 교사는 학습자 개인과 학급전체에게 영향을 줌으로써 교사가 중요한 교수 프로그램의 수단이 된다...
    리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.01
  • 전자정부 서비스 품질 평가
    (A.Parasuraman, V.A. Zeithaml, Lenard L. Berry)의 Servqual 모형서비스 품질 측정-평가에 대한 다단계 연구를 수행하여 서비스 품질에 대한 ... 개념적 모델을 개발하고, 서비스 품질을 측정하는 방식으로 갭모형(Gap Model)을 개발하였다.(그림1참조)조직에서 가장 중요한 격차PZB(A.Parasuraman, V.A ... . Zeithaml, Lenard L. Berry)의 Servqual 모형서비스 품질의 개념 차원을 밝히기 위해 특정산업에 국한되지 않은 공통적인 서비스 품질 속성을 실증 연구한 결과
    리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.07.21
  • [교육학]사랑의 학습지도법을 읽고
    적사랑(초록사랑);친밀감+실행/ 백치사랑(보라사랑);열정+실행완전한 사랑(하얀사랑);친밀감+열정+실행/ 비사랑;세요소모두없음/ 위선적사랑;검정사랑5. 사랑의 모형*스턴버그와 프롬 ... 는 마음실행책임상대방의 가능성을 현실화시키는 능력1)잘못된 사랑의 모형;사랑의 4요소 중 어느 한요소가 빠진 사랑-맹목적사랑;지식이 부족, 올바른 판단(의사결정)을 못하는 사랑/ 독단 ... 적사랑; 존경이 결여.시행착오적사랑;관심이 결여 / 무책임사랑;책임이 결여, 실행이 빠진 사랑.2) 참다운 사랑의 모형-네가지 사랑의 요소를 바탕으로 하여 마름모의 형태.(크기;사랑
    리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.08.27
  • 교육공학-교수매체 ppt 정리
    로서, 칠판, 모형, 실물, 융판, 차트, 게시판, 사진, 녹음테이프, 영화, 필름스트립, TV, OHP, 슬라이드, 컴퓨터 등을 들 수 있다. TV, 라디오와 같은 대중 전달매체 ... 될 수 있도록 하기 위해 사용되는 다양한 형태의 매개수단 또는 제반체제라고 정의할 수 있다.교수매체와 커뮤니케이션 모형 Berlo의 SMCR 모형문화양식미각코드문화양식사회체계후각구조 ... 과 Schramm의 커뮤니케이션 과정 모형송신자기호화해독수신자잡 음피드백메시지경험의 장경험의 장교수매체의 종류와 특성Hoban에 의한 시각자료 분류전체장면실물모형필름입체도슬라이드회화
    리포트 | 43페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.12.19
  • 교수매체의 선정과 활용 발표용 hand out.
    성에 영향을 미친다.2.2 매체활용 모형-교수매체를 효과적이고 체계적으로 활용할 수 있도록 돕기 위한 지침ASSURE 모델Analyze learners 학습자 분석State ... 는지에 따라 그 가치가 결정된다.구체적 매체 - 견학, 실물, 모형 등.추상적 매체 - 지도, 도표, 언어 등.사실과 가까운 매체일수록 더 정확한 메시지를 전달, 추상성 높아질수록 이해 ... 도 낮아진다.데일: 호반의 모형 확장. '경험의 원추' 모형 제시.학습자의 경험이 실제적인 참여에서 시작해 실제적 사건 관찰하고, 어떤 매체에 의해 매개된 사건을관찰, 최종
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.11
  • [TQM]총체적 품질경영(TQM)의 이해, 총체적 품질관리(TQM)의 적용절차 및 성공적 정착을 위한 과제
    목차1. TQM(Total Quality Management)이란?2. TQM의 역사1) 품질 관리(Quality Control)2) 품질 보증(Quality Assurance ... )3) 총체적 품질경영(Total Quality Management)3. TQM의 모형4. TQM의 특징1) 고객중심의 조직2) 지도성(Leadership)의 강조3) 실무자
    리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.05.26
  • 인터넷여행사 서비스품질이 고객만족에 미치는 영향 연구
    를 통하여 10개의 서비스 결정 요인을 ① 유형성(tangibles), ② 신뢰성(reliability), ③ 반응성(responsiveness), ④ 확신성(assurance ... 를 바탕으로 관광 서비스품질 전체에 관한 모형을 제시한 연구를 수행하였다. 즉 호텔 기업에서 품질 경영을 위한 방법, 여행사의 품질 경영에 관한 연구 등으로, 이는 여행사의 경영을 고객 ... 자의 향후 행위적 의도를 측정하는 것이 중요하다는 것을 강조하였다.5. 연구모형과 가설설정PZB(1991)가 제안한 22가지의 SERVQUAL 문항을 토대로 인터넷여행사 서비스품질
    리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.18
  • 숭실대 교육과정 기말고사
    다.④ 라이글루스(C. Reigeluth )는 수행-내용 행렬표, 자료제시 형태, 일관성, 적절성을 교수설계의 주요 개념으로 제시하였다.26. ASSURE모형을 활용하여 교수매체
    시험자료 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.10.25
  • 간호관리학 교과요약 - 간호관리, 보건정책 현황, 협상과 협동, 관리이론, 기획, 의사결정, 조직, 인사관리, 지휘, 통제, 임파워먼트, 환자간호 전달체계, 간호단위관리, 마케팅
    ) 적 존재여부에 따라 → 합리모형 / 자연모형2. 고전적 조직이론1) 과학적 관리론 (테일러): 근로자의 효율성과 생산성 향상방법에 과학적 원칙 적용→ 업무분석 통한 쓸데없는 동작 ... * 질 보장 (Quality Assurance, QA): 양질의 간호 제공 위해 우수한 간호표준 설정하여 시행된 간호의 질을 평가함으로서 질적향상추구* 질 향상 (Quality
    리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.09.03
  • [품질관리]서비스 품질
    측정도구 3)서비스 품질의 격차모형 4)SERVQUAL의 측정방법 5)SERVQUAL의 활용 3.K은행에서 실시한 서비스품질 측정 사례 4.서비스 품질의 향상 방안1.서비스 품질 ... 되는 서비스에 변화 가능성이 없는 것을 의미 (예:맥도널드의 일관적인 맛) = 서비스의 속성과 특징에 비추어 보아 대개는 사용적합성을 확대한 모형을 기초로 해서 서비스 품질을 정의 ... 의 출발점이 측정 경쟁우위 확보와 관련한 서비스품질의 중요성 증대2)SERVQUAL-서비스품질 측정도구SERVQUAL모형의 개요 A. Parasuraman(파라수라만), V. A
    리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.10.31
  • ASSURE(어슈어)모델을 이용한 수업 설계(중학교 국어- (1) 나룻배와 행인)
    는 활동을 하는 전문가 협력 학습의 형태- 학생들이 창의성을 발휘하여 다양한 아이디어를 낼 수 있게 할 때창의성 계발 학습 모형 적용- 문학적인 글을 읽거나 쓰는 경우라면 ‘가치 갈등 ... 중심 학습 형태- 문제를 파악하고 해결하여 적용 및 발전·일반화시키는 문제해결 학습의형태와 같이 여러 가지 수업 모형이 가능하다. 그 중에서 본 차시는 반응중심 학습을 중심으로 부분 ... 활동을 지도하며, 수업의 이해도에 대한 확인 질문이나 모르는 사항에 대한 질문으로평가한다.6. 작품 속의 말하는이6. 작품 속의 말하는이문학6. 작품 속의 말하는이ASSURE
    리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.12.18
  • 영어 교과 학습지도안
    life.1. 소집단지도·개별학습 병행 수업을 통한 열린수업의 모형가. 소집단지도·개별학습 병행 수업이란?열린교육의 대표적 방법인 이 수업모형은 교사가 먼저 대집단 학습의 형태로 전체 ... 가 이루어지도록 도움을 주며, 최종적으로 는 모든 조의 발표로서 한 단원의 수업을 마무리한다.2. 소집단지도·개별학습 병행수업 중심의 영어과 수업모형[PROCEDURE ... ], [kw] soundcorrectly·Communicative Activities8thPatterns,Further Study(pp.193-194)Students assure the
    리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.28
  • 시청각교육, 시청각교육의 이론, 시청각 매체에 대한 분류
    제한되어 있으며, 전체화면의 비디오를 보여 주 지 못한다.(2) 비디오의 활용Heinich와 그의 동료들(1996)이 제시한 ASSURE 모형에 의거한 활용단계이다.①사전시사 ... . 데일(Dale)의 경험의 원추 모형2. 호반(Hoban)의 교육과정 시각화 이론3. 카인더(Kinder)의 지적활동 과정 이론4.올센(Olsen)의 대리적 학습경험ⅲ. 시청각매체
    리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.08.19
  • 유전자의 화학적 특징 (분자생물학) PPT
    . DNA는 이중나선 구조이다그림 10.3C비틀기그림 10.3C 줄사다리 모양의 DNA 이중나선 모형3. 역방향이다. 1) 한가닥의 backbone이 5'-P end to 3'-OH ... occur in the DNA molecule during replication. E) assure the correct orientation of the two strands in
    리포트 | 56페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.03.28
  • 사랑의 학습지도법을 읽고
    다. ② 체제적 접근이란 체제 내 요소들을 분석하고 이 요소들 간의 상호작용 통로를 발견하는 것이다.4장. 사랑을 통한 학습지도 모형* 사랑을 통한 학습지도 모형- 따스한 분위기 조성 ... 한 학습지도방법 탐구를 위한 체제적 접근- 하이니히 등의 ASSURE 모델 :① 학습자 분석 - 일반적인 학습자 특성, 특정교과능력, 학습양식② 목표 진술 - 학습 종료시 학습자가 획득
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.03.31
  • 대한항공의 서비스운영관리
    하였습니다.(2) 서비스 품질차원항공사의 서비스를 수업시간에 배운 SERVQUAL 모형에 기초하여 다섯 가지 서비스 품질 차원으로 이야기 해보려 합니다. 이모형은 서비스를 크게 유형 ... 성(Tangibles), 신뢰성(Reliability), 반응성 (Responsiveness), 설득성(Assurance), 공감성(Empathy)의 5가지 차원으로 나누고, 각 차원에 대하
    리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.06.28
  • 교육학의 이해 요약하기
    매체를 효과적으로 활용하기 위한 과정으로 하인니히 등이 고안한 ASSURE모형이 있다. 이 모형은 교실수업에서 매체의 활용계획을 수립할 때 사용하는 것이다. 이는 학습자 분석 ... 다.타일러의 모형은 교육과정 개발에 관한 가장 고전적이고 큰 영향력을 행사해 온 이론이다.교육과정의 목적과 목표가 정립되면, 목적과 목표를 달성하기 위한 내용의 선정과 조직 ... , 가장 추상적인 교육형태는 언어에 의존하는 경우이다. 데일은 호반의 모형을 더욱 확장하여‘경험의 원추’모형을 제시하였다. 경험의 원추에서는 학습자가 가지는 경험을 추상적 단계, 영상
    리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.28
  • [교육공학]교수 학습 방법의 교육공학적 접근
    의 체제적 활용과 관련된 대표적인 모형으로는 ASSURE모형을 들 수 있다.ASSURE 학습자를 분석하고 (Analyze audience) 목표를 기술하고(State
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.17
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2025년 08월 16일 토요일
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