"CRM부문"의 검색결과 입니다.

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CRM 현대자동차 CRM몰 현대백화점 crm 파리바게뜨 공급사슬관리 ERP MIS 성공사례

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"CRM부문" 검색결과 601-620 / 3,560건

시세이도 성공전략 - 생산운영전략 & 품질관리

의 활용품질 관리품질 우선 주의사전조치- 현지공장 직원 일본내교육글로벌 개발 네트워크 보유전략적 시사점CRM이 강화된 ERP현지화전략 + 아웃소싱 = 글로벌전략CEO 의 강력한 혁신전략 ... 기 보다는 적절한 보증역할이 필요한 제품들이나 사업부문에사용하는 전략Out of Shiseido 전략시장에서의 개별 브랜드 실패 시 시세이도 브랜드에 부정적 이미지 전이를 차단할 수 있

리포트 | 35페이지 | 3,500원 | 등록일 2017.01.13

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풀무원 정보시스템 경영 사례 ppt

PULMUONE? 01 기업 선정 이유 각 부문별로 운영되는 개별 사이트 통합하고 전 부문별 업무 프로세스 체계화를 위해 [ 생식업계 최초로 EIP 도입 ]기업내의 인트라넷 , 그룹 ... 웨어 , ERP, CRM, OA 프로그램 등의 데이터뿐 아니라 외부의 정보를 통합해 웹 기반에서 제공하도록 해주는 솔루션 . 풀무원의 EIP 는 생식품 및 건강생활 , 먹는샘물 등 ... 풀무원의 각 사업 부문과 단체 급식업체인 이씨엠디 등 관계사를 인터넷 및 인트라넷으로 연결해 업무 처리와 복리후생등 업체에 필요한 각종 정보와 지식을 축적 , 교환할 수 있

리포트 | 25페이지 | 3,900원 | 등록일 2015.02.17

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[마케팅관리][CRM][고객관계관리]마케팅관리의 의미, 마케팅관리의 종류, 마케팅관리의 과정, 마케팅관리의 철학, 마케팅관리의 CRM(고객관계관리), 마케팅관리의 고려사항 분석

마케팅관리의 의미, 마케팅관리의 종류, 마케팅관리의 과정, 마케팅관리의 철학, 마케팅관리의 CRM(고객관계관리), 마케팅관리의 고려사항 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 마케팅관리의 의미Ⅲ ... . 마케팅관리의 CRM(고객관계관리)Ⅶ. 마케팅관리의 고려사항Ⅷ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론여고생 계층이 소비를 리드하는 주역이란 것은 일본에서 이미 증명이 끝난 마케팅 법칙이다. 다마곳 ... 는 돈으로 환산할 수 없는 엄청난 무형자산”이라고 말한다.Ⅱ. 마케팅관리의 의미마케팅 관리란, ⑴ 마케팅 부문의 목표설정과 달성 방법의 선정, ⑵ 목표달성을 위한 조직구조의 결정

리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.15

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LG생활건강 기업현황분석, LG생활건강 SWOT분석, LG생활건강 경영,마케팅전략 사례연구

) 마케팅전략 사례(2) CRM 활용전략 사례(3) 전략적제휴 사례(4) 브랜드전략 사례1. LG생활건강 기업소개(1) 기업개요“여러분의 아름다운 꿈을 실현해 드립니다.”LG생활건강 ... 을 갖춘 청주공장은 생활용품 부문에서는 치약, 칫솔, 샴푸, 린스, 분말세제, 주거 및 주방용 세제, 두발용품, 위생용품 등을 생산하고 있고, 화장품 부문에서는 ‘라끄베르’, ‘이

리포트 | 16페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.10.25

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[서비스트렌드] 서비스부문의 경제적 트렌드, 정보기술과 서비스, 서비스혁명의 리더

[서비스트렌드] 서비스부문의 경제적 트렌드, 정보기술과 서비스, 서비스혁명의 리더목차서비스 트렌드Ⅰ. 서비스부문의 경제적 트렌드Ⅱ. 정보기술과 서비스Ⅲ. 서비스혁명의 리더서비스 ... 트렌드(1) 서비스부문의 경제적 트렌드지금까지 서비스부문에서 보여 지고 있는 주요한 경제적 트렌드는 다음과 같은 3가지를 들 수 있다.첫째, 서비스에 대한 지출의 급격한 증가둘째 ... 일이다.(2) 정보기술과 서비스오늘날 서비스경제화 현상은 고도 소비사회의 도래와 첨단기술의 발전과 맞물려 더욱 가속화되어가고 있다. 특히 서비스부문과 기술(technology

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.05.24

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Xchage CRM 사례분석

2000 년 1 월에는 MicroStrategy 와 제휴를 하여 e-CRM 분석 부문을 강화 2000 년 4 월 Xchange 라는 이름으로 회사 명칭을 바꿈Xchange ... .Xchange 의 business model 컨설팅 (Business and Marketing Process Consulting) : 기업에서 CRM 을 도입하기 위한 전력을 수립 ... Position Xchange 가 바라보는 eCRMXchange 핵심 경쟁력 및 Position Xchange 가 바라보는 e CRM 데이터 웨어 하우스나 데이터 마트를 통해 제공

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.10.29 | 수정일 2016.10.04

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국민은행 기업분석 수상작

의 VISION서비스부문 NBCI(국가브랜드 경쟁력지수) 은행부문 9년 연속 1위 브랜드 선정국가고객만족도(NCSI) 은행부문 6년 연속 1위 선정대한민국 1000대 브랜드' 금융 ... , 유통 서비스 부문 1위 선정아시아 300대은행 12위 선정★★★★★★★★2007년2011년2009년2012년국민은행 연혁최근 경영 지표KB국민은행의 최근 실적2008년미국경제불황 ... 적인 기술력을 가진 중견·중소기업 발굴 노력을 지속, 대형 발전소 프로젝트 금융 주선 등 IB부문에서도 큰 성과를 거양고객지향의 차별화된 신상품을 지속적으로 출시함으로써 업계 최초

리포트 | 51페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.07.25 | 수정일 2017.10.25

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현대카드 마케팅 케이스 스터디 SWOT STP 4P분석

백화점 상점카드 형태로 우리나라에 최초로 도입된 신용카드는 금융부문이 아닌 유통부문에서 소비활성화가 목적이었다. 그래서 1978년 은행들부터 서비스를 시작했고 1990년대 후반 ... 카드는 400억원이라는 과감한 투자를 통해 2004년 CRM 시스템을 구축했는데 고객관리에 얼마나 공을 들였는지 엿볼 수 있는 부분이다.둘째, 현대카드만의 게임의 법칙, 우리

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.10.12

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코맥스ERP도입성공사례,ERP도입성공사례,코맥스기업분석,코맥스경영전략

Global System 구현 고객 가치 창조를 위한 전략적 기반 마련⇒e-Biz SCM CRM5. 코맥스의 정보시스템 추진목표Ⅱ. ERPERP의 정의ERP란 기업의 모든 경영자원 ... 경영자의 의지2. ERP 도입 과정ERP구축 2001년ERP정착 2002년SCM, CRM 2003년APS 2004년e-Business 환경 구축 2005년지속적인 ERP ... 부문생산부문코드 체계 재정립 BOM 정보 및 관리 체계 수립 구매업무의 추적성 보장 MRP에 의한 자재 소요량 산출3. ERP 구축 후의 성과프로세스 연결로 자동 전표 발생 BRP

리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.13

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페덱스 Fedex 경영전략 (품질경영, SCM, IT, CRM)

(3) IT기술 도입전략 (정보시스템)(4) CRM 마케팅전략4. 페덱스 향후방향제시와 나의의견1. 페덱스 FedEx 기업소개페덱스는 운송, 전자상거래, 기업 배송 서비스 등 각종 ... 함으로써 주주에게 최고의 재정적인 수익을 제공한다. 고객의 요구 사항은 각 시장 부문에 적합한 최고의 품질로 만나게 될 것이다. FedEx는 직원, 파트너 및 공급 업체와의 상호 관계

리포트 | 15페이지 | 5,500원 | 등록일 2017.06.01 | 수정일 2018.09.04

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현대카드 CRM 사례

에 현대카드만의 특별한 CRM 시스템은 무엇이고, 이 CRM 시스템을 토대로 어떻게 마케팅을 활동을펼쳤는지를 이번 팀 프로젝트를 통해서 알아보고자 한다.2. 기업소개1995년 대우그룹 ... 이 한국신용유통(주)의 신용카드 사업부문을 포괄 양수하여 (주)다이너스클럽코리아를 설립하였으나 1999년 워크아웃이 개시되었다. 2001년 10월 현재의 상호로 변경하면서 현대기아 ... 에서 가장 존경 받는 기업(신용카드 부문), 국가 고객만족도(NCSI) 신용카드 부문 2년 연속(2005, 2006) 1위, 베인앤컴퍼니가 발표한 NPS(NetPromoter

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.19

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CRM의 정의와 목적, 고객관리, 장점 및 사례분석

어져 있다. 앞으로는 인터넷 쇼핑몰, 여행, 호텔 부문까지 통합한 전사 CRM을 구축 할 예정이다.1) 베니건스베니건스는 POS시스템을 초창기부터 사용하여 왔으며, 매장에서 매장 ... 0. CRM의 정의Customer Relationship Management의 약자로 우리말로는 ‘고객관계관리’라고 한다. 기업이 고객과 관련된 내?외부 자료를 분석? 통합 ... 해 고객 중심 자원을 극대화하고 이를 토대로 고객특성에 맞게 마케팅 활동을 계획, 지원, 평가하는 과정이다. CRM은 고객의 정보, 즉 데이터베이스를 기초로 고객을 세부적으로 분류

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.04.22

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외식세미나 베니건스

베니건스 직원 5 명을 현재에 파견 , 한국친절 서비스 교육 프로그램 해외 수출 2000.4 한국능률협회 컨설팅주최 2000 네티즌 인증 한국의 웹사이트 외식부문 1 위 선정연혁 ... 2002 / 10 동양제과㈜에서 분리 , riseON * 으로 정식 출범 2003 / 3 한국능률협회 컨설팅 주관 2003 한국 산업의 브랜드 파워 패밀리 레스토랑 부문 1 위 ... 수상 ( 한국경제신문사 , 한국소비자포럼 주최 ) 2000 / 10 베니건스 뉴 멤버쉽 프로그램 개발 , 본격적인 고객관계관리 (CRM) 실시 2001 / 4 미국 메트로미디어

리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.12.06 | 수정일 2016.02.01

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AJ렌터카 기업분석과 AJ렌터카 고객만족경영과 서비스혁신사례분석및 향후개선방향

경영대상 ’( 한국능률협회컨설팅 ) 2008 년 11 월 - 고객만족경영대상 서비스혁신 부문 최우수상 수상 10 월 - 서비스품질 우수기업 지식경제부장관 표창 2012 년 10 월 ... - KS-SQI 제주렌터카 부문 1 위 ( 한국표준협회 ) 09 월 - KS-QEI 카렌탈 부문 1 위 (2 년 연속 , 한국표준협회 ) 2013 년 07 월 - 한국서비스품질 ... 우수기업인증 3 회 연속 획득 ( 한국서비스협회 ) 02 월 - 한국에서 가장 존경 받는 기업 렌터카 부문 1 위PART.1 I 선정이유 I 기업소개 I 기업연혁 사업영역2 PART

리포트 | 29페이지 | 4,300원 | 등록일 2014.07.30 | 수정일 2014.08.14

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[고객관계관리 CRM]

여러 부문에 대한 막대한 투자를 요하기 때문에 사전준비·시행·사후관리 등을 철저하게 추진하지 않으면 성공하기 어렵다.CRM시스템은 제품의 판매준비에서부터 사후관리에 이르는 모든 ... (ROI)에 대한 분석은 CRM에 대한 투자가 다른 부문에 대한 투자보다 더 큰 이익을 올려야 한다는 데 주안점을 두고 이루어진다. 기업이 CRM에서 투자를 회수하려면 CRM기술과 응용 ... 자신감이 생길 때 가능하다. CRM이 시행되면 기업의 업무처리 형태가 변해야 한다.측정가능한 ROI 없이는 기업은 새로운 기술을 도입할 수 없다. 그러기 때문에 CRM의 각 부문

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.06.11

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CRM 마케팅 사례,호텔마케팅,리조트마케팅,테마파크마케팅,리조트CRM사례,테마파크CRM사례,호텔CRM사례

..PAGE:1CRM 마케팅 사례호텔, 리조트, 테마파크..PAGE:2목차02 호텔 CRM 사례리츠 칼튼 호텔제주 롯데 호텔03 리조트 CRM 사례대명 리조트클럽메드 리조트한화 ... 리조트01 CRM 마케팅이란?04 테마파크 CRM 사례에버랜드롯데월드..PAGE:3CRM 마케팅이란?01..PAGE:4CRM 마케팅이란?Customer Relationship ... Management고객관계관리평생고객화고객의 가치 극대화장기적인 마케팅 전술..PAGE:5CRM 마케팅을 사용하는 이유최소의 비용투자비용을 통한 고객관리로 최대의 투자효과를 얻을 수

리포트 | 35페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.10.04

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Harrahs의 성공적인 CRM

Harrahs의 성공적인 CRM1. 기업 소개2. 카지노시장의 현황과 Harrahs Entertainment. Inc.3. Harrahs Entertainment. Inc ... .의 고객관리기법(CRM)(1) CRM 도입 이전(2) SWOT분석을 통한 CRM 도입이전 상황 분석(3) Harrahs의 대응(4) CRM 도입 이후(5) 5what이 제안하는 E ... -CRM방안기업 소개샌디에이고 카운티 북부에 있는 Harrah's 링콘(Harrahs Rincon 777 Harrah's Rincon Way Valley Center)카지노는 미국 내

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.11.27 | 수정일 2016.08.03

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cgv 품질경영상 사례

에서만 해도 한국 서비스 품질 지수(KS-SQ)부문과 한국 산업의 고객만족도 (KCSI)부문에서 4년 연속 1위를 차지하고 있고, 국가 고객만족도(NCSI) 부문 6년 연속 1위 기업 ... 를 위한 시스템을 구축하고 네트워크 강화 및 CRM을 도입하여 차별화된 마케팅을 구사하고 있다. 또, ONLY ONE 전략을 통한 가치 및 수익을 극대화 할 뿐 아니라 순권발권기 ... 과 CRM을 도입해 차별화를 둔 전략을 통해 상영관 상위 3사에서 2위와 3위와의 격차를 크게 넓히고 있다. 이는 CGV의 서비스 품질 경영이 성공적인 결과를 가져왔다고 판단할 수 있는 지표가 될 것이다.

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.07

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‘교보생명’의 윤리경영

2004.11.16 한국 CRM협회, [CRM대상 종합부문 대상] 수상2006.10.25 [서비스 품질혁신 대통령 표창] 수상2008.01.08 사회적 기업 [다솜이 재단] 출범2008 ... 교육진흥'과 '민족자본형성'54년간 8개의 관계사와 관계를 맺음이해관계자들과 함께 발전하는 정직하고 성실한 자세를 갖추고, 고객중심의 핵심가치를 실천 - 고객만족경영 부문에서 업계

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.10.05

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롯데백화점

대통령상 수상 2005. 06 브랜드스타대상 백화점 부문 1위 (6년 연속) 2005. 11 국가브랜드경쟁력지수(NBCI) 백화점 부문 1위 (3년 연속) 2005. 12 국가 ... 만족도(NBSI) 백화점 부문 1위 (3년 연속) 2006. 03 한국능률협회 브랜드파워 백화점 부문 1위 (8년 연속) 2006. 04 브랜드스타대상 백화점 부문 1위 (7년 연속 ... - 막강한 바잉 파워 - 성공적 CRM 시스템의 구축 - 특정화 된 점포를 통한 집중화 전략 - 종합 유통망 구축타 업체와 차별화 되지 않은 서비스 총 매출 중 의류의 과다한 비중

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.03.31

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