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방송통신대 - 2025 방송통신대 리포트 및 과제물 업데이트, 중간고사/기말고사자료
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"호텔인적자원관리론" 검색결과 581-600 / 5,691건

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    방송대 관광학개론 시험정리
    1. 구한말~일제강점기 우리나라의 관광- 우리나라의 관광의 암흑기- 철도의 건설과 함께 1912년에는 경부선 출발지인 부산에 최초의 철도호텔인 부산철도호텔이, 경의선 종점인 신 ... 의주에는 신의주철도호텔이 영업을 시작했다.- 일본과 한국 그리고 중국을 잇는 국제항공노선의 개설은 일본이 대륙진출을 위해 개설한 항로에 불과해 관광산업의 발달과는 거리가 멀었다. ... - 철도의 건설과 함께 최초의 철도호텔인 반도호텔이 서울역 근처에 건립되었다.- 일제강점기 우리나라 사람의 관광은 매우 제한된 범위내에서만 가능했다.- 철도의 건설과 함께 역을 중심
    Non-Ai HUMAN
    | 방송통신대 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.10.06 | 수정일 2021.05.05
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  • 판매자 표지 자료 표지
    특급 프랜차이즈 호텔 브랜드 관리
    특급 프랜차이즈 호텔브랜드 관리-리츠칼튼 호텔-목차1. 호텔시장의 현황2. 리츠칼튼 호텔 소개- 브랜드 로고- 브랜드 슬로건3. 리츠칼튼의 서비스 마케팅 믹스 (7P) ... 치도 함께 올라가게 되었다. 서비스를 중심으로 돌아가는 호텔 역시 이와 같은 소비자들의 욕구에 부흥하기 위해 물적 및 인적 요소에 대한 질을 높이기 시작했다. 특히 호텔에서도 무언가 ... 함으로서 광저우 아동사회복지협회와 협업해 어린이날 행사를 열고 모든 아이들에게 티셔츠를 제공했다. 광저우 사례 이외에도 리츠칼튼은 호텔의 개관 준비 기간에도 자원 봉사 활동을 권장
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.17
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    경영학과 탐구보고서, 경영학과 조사 보고서
    론」, 「선물옵션투자론」, 「포트폴리오관리」 등 / 보험관련: 「보험학원 론」, 「기업리스크관리」, 「해상보험론」 등◈인사조직/전략◈인사조직분야는 기업활동을 위한 인적자원 활용 ... 과 조직과 조직 내에서 인간의 활동을, 전략은 기업성장을 위하여 최적의 장단기 계획을 수립하고 실천하는데 관련된 활동을 연구하는 분야입니다.≫ 세부 과목인사조직관련: 「인적자원관리 ... 있다.-경영학 분야별 취업 직종·진출분야● 인사인적자원관리 전문가(HRM Professionals), 인사·조직 컨설턴트, 공인 노무사, 기획·전략·경영관리지원부서● 생산생산관리
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    | 리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.30
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    관광경영학과 리조트계획 중간고사 족보
    와 사계절 복합형 리조트를 그 그림과 함께 알아두세요.그리고 하나는 그리고 리조트 지역에서 알아둬야할 것은 거기서 필요한 것들리조트들이 모여있기 때문에 거기서는 공동자원을 관리하는 것 ... 에 라지고 구분된다그런데 여기서 여러분들은 유형을 알지 말고, 그 정도로 리조트에서는 자원과 활동목적에 따라 리조트를 구성하는 방식이라던지, 운영하는 방식이 달라진다는 것.그래서 ... 가지의 유형이 있어요. 하나는 호텔중심, 하나는 세컨드 하우스 중심그래서 리조트는 엄격히 말하면, 호텔만 가지고 이용할 수 있다는 것이다.그리고 세컨드 하우스 중심의 대표적인 것
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    | 시험자료 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.06.24
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    경기대학교 컨벤션산업론 A+ 기말고사 시험문제 및 해당 내용 정리본
    , 대규모 국제회의 개최장소로는 적합하지 않음- 항공교통의 접근성, 호텔 객실수, 회의장소, 인적자원의 규모와 질 등의 한계로 대규모 국제회의 개최가 가능하지 않은 도시*2,3급 ... ) 호텔 운영상의 문제점- 컨벤션 유치 및 운영의 문제ᆞ컨벤션 회의장소 결정과 관련한 적극적 마케팅 부족ᆞ수익성 높은 결혼식 서비스 과다- 인적관리 및 교육훈련의 강화 필요 ... : 충분한 회의장, 숙박시설 등이 마련되어 있는 곳으로 매력적인 관광자원이 주변에 존재하는 등 제반 환경조건이 정비되어 있으며, 국가의 관련기관에 의하여 적절한 컨벤션산업 진흥계획
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    | 시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.03.07
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    호텔산업 전망(A+ 과제)
    되어있다. 호텔업의 특징으로는 최초 투자비용이 높고, 지속적인 시설투자를 수반하며 인적 서비스에 대한 의존성이 높고, 공공 장소적 기능과 환경 영향 등에 민감하며 자본회전율이 낮 ... 의 다양성을 존중하고, 개별고객에게 맞는 호텔시설과 서비스를 개발하여 매뉴얼화하고, 이를 상황에 맞게 적용하는 경영관리가 필요하게 되었다. 호텔고객의 세분화는 가족단위 젊은 휴가객 ... 과 서비스도 선택 기준으로 작용할 것이다. - 호텔경영의 친환경화 호텔처럼 많은 물자, 많은 쓰레기가 모이고 일시 많은 에너지 자원을 필요로 하는 업체에는 환경오염 대책이 의무화되고 있
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    | 리포트 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.09.20 | 수정일 2024.10.23
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    관광정보론 요약자료
    1장.* 관광의 구조관광은 관광주체(관광객, 관광수요), 관광객체(관광자원/시설, 관광공급), 관광매체(교통;예약;안내,관광기업)의 구조로 이루어져 있다.* 관광의 분류관광 ... 은 거주국가와 관광지의 위치에 따라 국내관광, 국외관광, 외래관광으로 분류된다.국내관광(intrabound or domestic tourism)은 내국인이 국내를 관광.국외관광 ... (outbound tourism)은 내국인이 국외를 관광.외래관광(inbound tourism)은 외국인이 국내를 관광.관광을 여행기간에 따라 분류하면 당일관광과 숙박관광으로 구분.당일관광
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    | 리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.04.17
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    인력개발과 활용 ) 인적자원으로서의 본인이 그 간 인력개발과 활용을 위해 노력한 것들을 HRD의 네 가지 구성요소에 입각하여 6하원칙에 맞게 서술하여 보고 단기계획과 장기계획을 수립해 보십시오
    마찬가지로 ‘자원’으로 파악하고 이를 효과적으로 채용, 선발, 훈련 및 교육, 관리하고자 하는 인적자원관리 및 개발 영역이 기업의 필수적인 경영 활동으로 대두되게 되었다.이 ... 관리(PT)로서 단기간에 걸쳐 수행된다는 점은 개인개발과 동일하지만 개인이 아닌 조직을 대상으로 한 인적자원개발 활동이라 할 수 있다. 세 번째는 경력개발(CD)로서 장기간에 걸쳐 ... 인력개발과 활용인적자원으로서의 본인이 그 간 인력개발과 활용을 위해 노력한 것들을 HRD의 네 가지 구성요소에 입각하여 6하원칙에 맞게 서술하여 보고 단기계획과 장기계획을 수립
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    | 리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.10.01
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    관광산업 조사 (동향, 현직자 인터뷰, 미래, 대학생의 준비사항 등)
    발달하는 기술로 인적자원 필요성이 줄어드는 것에 대한 대책은 ? 호텔에서의 이직률은 어느 정도 되나요 ? Q A - 객실의 경우 , 약 10% 정도로 적은 편 - 식음은 조금 많 ... 을 세세하게 헤아릴 수 있어야하고 , 다양한 요구 에 알맞게 대응할 수 있어야 하는 호텔업 즉 , 인적자원 의 필요성 인적서비스의 대체 불가능MICE 산업 시장의 규모는 세계적으로 확대 ... 과 식음료 를 제공 할 수 있는 시설을 갖추고 예의 바른 종사원 이 조직적으로 서비스 (service) 를 제공 하여 HOTEL 그 요금을 받는 사업체Ⅰ. 호텔의 전반적인 이해와 현황
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    | 리포트 | 57페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.11.03 | 수정일 2019.11.08
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    호텔신라 마케팅전략 사례분석과 SWOT분석 및 미래전략수립
    를 통한 광고3. 호텔신라 SWOT분석(1) Strength- 꾸준한 리모델링으로 트렌드에 잘 대처하고 있다.- 삼성 이란 브랜드이미지가 좋다.- 삼성기업의 자원을 이용할 수 있 ... 호텔신라마케팅전략 사례분석과 SWOT분석 및미래전략수립INDEX1. 호텔신라 기업소개2. 호텔신라 마케팅전략 사례연구(1) 공격적인 마케팅(2) 이미지마케팅(3) 브랜드마케팅(4 ... ) 내부마케팅(5) CSR 마케팅(6) 마케팅믹스 4P전략- Product- Price- Place- Promotion3. 호텔신라 SWOT분석(1) Strength(2
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    | 리포트 | 8페이지 | 3,900원 | 등록일 2020.04.09
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    제조업과 서비스업의 공급사슬관리
    ’로 불린 연결되어 있는 관광산업들이 큰 리스크를 받게 되었고, 이로 인해 서비스 공급사슬 관리도 차례대로 피해를 받았다.특히 호텔은 인적 서비스가 주를 이루기 때문에 일반 기업과 다르 ... 제조업과 서비스업의 공급사슬관리구성도논리성신뢰성(출처)학습응용합계(인)과목명교수명제출일학 과학 번학년-반성명목차Ⅰ 서론1Ⅱ 본론 21. 제조업과 서비스의 공급사슬 22. 제조업 ... ), CRM(customer relationship management)를 관리하고 조정하는 일련의 과정이 포함된다. 공급자로부터 공급받은 자원을 서비스를 위한 제품 혹은 서비스 자체
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    | 리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.05.24
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    호텔의 위탁경영계약(조건)형태와 현황입니다
    과목명: 호텔회계관리주제: 호텔의 위탁경영계약(조건)형태와 현황- 목차 -I. 서론: 호텔 위탁경영의 현황II. 호텔의 위탁경영계약조건III. 결론IV. 참고문헌I. 서론: 호텔 ... 들을 소유하고, 이를 경영하고 있다. 일반적으로는 호텔을 직접 소유하기 보다는 위탁 경영을 하는 방식으로 경영을 맡기는 경우가 많다. 특별히 위탁 경영을 하는 사람은 소유자의 대리인 ... 으로서, 유명 브랜드를 보유하고 있으며, 고객 인프라와 경영 노하우를 갖추고 있다는 점에서 아이러니하게도 호텔 소유자보다 ‘갑’의 위치에 있는 경우가 많다. 즉, 하얏트의 글로벌 지배인
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    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.10.15 | 수정일 2019.10.16
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    (취미와예술 C형) 교재 4장 [취미로서의 여행, 관광]의 내용을 참조하면서 자신이 가장 최근에 다녀온 관광을 상기해 보고, 그것이 구관광과 신관광 중 어느 쪽에 더 가까우며 왜 그런지에 대해 분석해 보시오.
    는 행동이 요구하는데 이는 관광의 소비자들에게도 마찬가지인 것이다. 여기에 시장의 변화와 함께 자동예약과 여행관리 기술의 발달, 관광산업의 규제 완화, 새로운 컨텐츠의 개발은 관광산업 ... 될 수 있는 산업이 관광업이며 동시에 관광업이 세계화를 가장 빠르게 촉진할 수 있는 산업이기 때문이다. 관광산업의 세계화 경향으로 외국인의 호텔 소유 증가, 관광산업에의 공동투자 ... 다. 대량, 표준화되고 엄격하게 패키지화된 휴가, 호텔 및 관광객으로 특징되는 구관광은 유연하고 세분화 및 더욱 진정한 관광경험으로 특징되는 미래의 ‘신관광’으로 변화되고 있는데 이것
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    | 방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.04
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    외식산업의이해 ) 우리나라 방송 드라마 1편(1회분)을 임의로 선정하여 외식활동이 나오는 장면을 대상으로, 드라마 속의 외식관련 상황과 세부 내용에 관하여 분석하고 설명하시오
    가지?(정답: 고객 중심적, 윈윈전략, 장기적, 동적 경영방식, 쌍방향 커뮤니케이션 등)-15장1) 인적자원관리 기능 4가지는?(정답: 확보관리 기능, 육성개발 관리 기능, 처우 ... 보상 관리 기능, 유지 관리 기능)2) 인적자원관리 중 노동질서를 유지하고 발전시키려는 근로생활의 질을 의미하는 단어는?(정답: QWL)3) 인적자원관리의 목표 두 가지는 무엇인가 ... 다. 이에 따라 서비스 산업 중 외식산업은 00에 해당한다. 00은 무엇인가?(정답: 인적서비스산업)3) 프랜차이즈 산업으로서의 외식산업의 장점은 규격화, 매뉴얼화를 통한 QSC
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    | 방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.23
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  • 자료 표지
    호텔산업에 대하여
    및 인센티브 고객에 대한 데이터베이스 구축 과학화된 마케팅9 호텔산업의 문제점과 해결방안 ● 인적자원에 의존적이다 . 때문에 서비스의 표준화가 어렵고 감정노동이 심해 이직률이 높 ... 호텔 권지혜 , 전형숙 호텔산 업호텔 권지혜 , 전형숙 Hotel 호텔의 어원 호텔의 정의 호텔의 기능 호텔의 역사 호텔 등급 6. 호텔리어 7. 호텔업의 종류 8 . 호텔 기업 ... 한다 . hospitale ( 호스피탈레 ) - 순례 , 참배자 , 나그네를 위한 숙소 = 근대에 이르러 hotel 로 정착되어 사용되어짐 1 호텔의 어원 Hospitale
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    | 리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.07.28
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  • 판매자 표지 자료 표지
    2020년 관광산업의 이해 기말고사 강의자료 정리
    편의와 보호를 요청하는내용(1면).●여권소지자의 여권번호, 생년월일, 여권 발급일 및 만료일 등의 여권소지자의 인적사항과 기본적인 여권기재 내용(2면).●여권소지자의 서명란(3면 ... 일체의 서비스를 담당하는 사람.▶항공승무원의 업무-직급별 업무-수석사무장: 대한항공의 경우 승무원운영을 팀제로 관리하며, 팀20개를 하나의 그룹으로 묶어 그룹장이 관리.: 팀장 ... 든 항상을차지.-카지노호텔: 객실과 식음료부문은 주로 도박시설을 지원하는 기능.-리조트호텔: 경치가 수려한 산악이나 해변에 위치하며 헬스클럽시설과 사우나시설들을 보유.-베드엔 브렉퍼스트
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    | 시험자료 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.06.15
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  • 자료 표지
    관광진흥법 개정조문(5가지) 검토
    또는 호텔관리사 시험에 응시할 수 있는 자격은 와 같다.개정(1) 응시자격관광종사원중 호텔경영사 또는 호텔관리사 시험에 응시할 수 있는 자격은 와 같다.단, 부정한 방법으로 시험 ... 고 관광자원을 개발하며 관광산업을 육성하기 위한 목적으로 제정되었는데, 시대적 환경 변화에 따라 제정?개정이 지속적으로 이루어져 왔으며, 앞으로도 관광에 대한 인식 및 관광환경 ... ’를 ‘피성년후견인?피한정후견인’으로 변경(2017. 3.21. 개정)① 법률개정 현황개정전제7조(결격사유) ① 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자는 관광사업의 등록등을 받
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    | 방송통신대 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.05.10
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  • 자료 표지
    신라호텔 소개와 인사관리, 마케팅
    신라호 텔 The Best Hospitality Company신라호텔 소개 채용안내 비전 인재상 직무분석 직능별 훈련 직무분석 주요 복리후생 전체적인 교육체계 보상관리 유지관 리 ... 나비와 삼성호스피털리티아메리카가 있다 . 신라호텔 소개 1채용안 내 2 *3 급신입채용 모집부문 : 인사 , 교육 , 총무 , 관리 , 경리 등 ( 지원부서위주 ) 모집시기 ... - 채용담당자면접 - 현업부서장면접 - 신체검사 처우당사규정에 따른 시급및법정복리후생적용비전 인재상 3직능별 훈련 4호텔부문 ( 객실직 ) 5 확보관리 - 직무분석주요 복리후생 6
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    | 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.10.28
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  • 판매자 표지 자료 표지
    서비스경영/서비스운영관리 중간고사
    의 신규설치(성장관리)는 중요한 전략적 과제이다.· 경영자의 해결과제(낮은 상호작용과 고객화) - 서비스공장, 대량서비스 = “호텔, 항공사, 맥도날드”“맥도날드”는 표준 메뉴 ... 이 크기 때문이다.(인건비설비투자액)· 서비스공장(자본투자를 통해 표준화된 서비스를 대량으로 공급 = 항공사, 호텔, 선박운송사)고객과의 상호작용 ? 낮음노동집약도 ? 낮음, 자본 ... 에게 제공하는 서비스가 대체적으로 표준화 되어 있다. 서비스공장의 목적은 대량서비스를 통해 비용을 낮추는 것이다. 서비스공장의 예로는 항공사, 대부분의 수송회사, 호텔, 그리고 리조트 등
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    | 시험자료 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.03.13
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    대한항공, 아시아나항공 및 LCC항공 조직구조 분석
    인재개발관리본부 화물담당사장 경영전략 본부 운항지원담당 여객담당사장 김해관리본부 항공우주사업본부 종합통제본부 정비본부 운항본부 화물사업본부 고객서비스부 호텔기판사업본부 기내식사업 ... 여객담당사장 김해관리본부 항공우주사업본부 종합통제본부 정비본부 운항본부 화물사업본부 고객서비스부 호텔기판사업본부 기내식사업본부 객실승무본부 여객사업본부 인천관리본부단위 : 억원 ... 정비본부 운항본부 화물사업본부 고객서비스부 호텔기판사업본부 기내식사업본부 객실승무본부 여객사업본부 인천관리본부 여객 , 화물 매출규모가 중요해 지면서 기능에서 사업부로 가는 혼합
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    | 리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.07.23 | 수정일 2020.09.11
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