"cs리더스"의 검색결과 입니다.

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cs리더스 cs리더스관리사 실업급여 장단점 CS리더스 기출문제

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"cs리더스" 검색결과 41-60 / 311건

CS리더스 관리사 시험 예상 문제(제3과목-고객실무론)

록 버클 위의 4cm정도로 착용한다. ④구두의 색상은 검정, 또는 짙은 갈색이 좋다. ⑤와이셔츠는 흰색 계열이 가장 무난하다.5. 다음의 설명에 알맞은 질문 방식은? -고객이 적극

시험자료 | 18페이지 | 8,000원 | 등록일 2020.01.21 | 수정일 2025.03.12

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기업의 사회적 책임

가 있다.따라서 경쟁조건을 유지하고 이윤과 능률의 연결을 확실하게 하기 위해 공정거래의 원칙을 지키도록 기업양심(corporate conscience)에 호소하게 된다. 이러한 양심 ... 성에 의 함께 심각한 인간적,사회적 문제에 직면해 있다는 점이다. 둘째는 경영자는 이러한 제반 문제들을 해결하거나 최소한 개선해 나아가야 할 책임이 있다는 점이다. 홈즈(S.L ... 운영되고 있다. 스타벅스에서 제공되는 제3자 인증의 윤리 구매 원두는 C.A.F.E Practice의 원두 품질, 거래 투명성, 사회적 책임, 환경 보호 총 4개 기준의 200

리포트 | 11페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.11.26 | 수정일 2022.04.15

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OTA, 온라인여행사 최신 트렌드 PPT

를 온라인으로 옮김 컴퓨터 학자의 www(worldwide web) 시스템을 구현 최초의 OTA travleweb.com 등장 , 호텔 검색 사이트 Expedia 출현 , 마이크로 ... 소프트웨어 , 구글 , 선호하는 이미지 추출하는 기술과 함께 출현 LCC 사우스 웨스트 라이언 에어와 같은 저가 항공사 출현 가격 비교 사이트 - Travelocity ,fare c ... OTA 야놀자 성장요인 ⑤ 야놀자의 공격적인 투자 및 M A‘ ITB 아시아’ 및 ‘APAC 디지털 리더스 서밋 (Digital Leaders Summit)’ 참석 새로운 인공

리포트 | 62페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.15

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2021년 6월 기준 네이버 금융 코스피코스닥 데이터

-40"510상승+6.96%500"3,500""44,642"3.29"2,003,742"61.739.23코스닥1882동국S&C"6,120"50하락-0.81%500"3,497""57 ... .95코스피581사조대림"26,500"500상승+1.92%"5,000""2,429""9,164"2.04"57,830"5.4610.02코스피582S-Oil우"60,200""1,500 ... "135상승+1.27%0189"1,750"0"26,422"코스피1226KBSTAR 미국S&P500"10,475"55상승+0.53%0189"1,800"0"98,003"코스피1227

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.06.18 | 수정일 2021.06.29

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경영&기업가정신 / 김종희회장의 생애와 기업가 정신

), (주)한화저축은행 등.-서비스/레저 부문: 한화호텔&리조트(주), 한화S&C(주), 한화이글스(주) 등.-상장회사는 (주)한화, (주)한화갤러리아타임월드, 한화생명보험(주), 한화 ... 했다고 평가받음.?경영방식-직원들의 복지와 삶의 질을 위해 ‘홈데이’, ‘리더스 데이’ 등을 만듦.-사회공헌 부분: 매년 여의도불꽃개최, 매년 장애인들을 위한 점자달력 무료 배포,꿈에 그린

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.02.16 | 수정일 2021.04.01

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구조방정식을 이용한 공동주택 외부공간의 만족도 분석 (Analysis of Residential Satisfaction for The Outdoor Space ofMulti-family Housing using Structural Equation Modeling)

Metropolitan City carefuly through a survey on construction outline and residential satisfaction. The ... omplexes such as opennes, acessibility and convenience showed that the similarity in alocation types ... for complexes with high satisfaction was clearly distinguishable. By establishing causaformed by c

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.31 | 수정일 2025.06.05

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[A+과제] 방송사 각 프로그램의 시청률이나 화장품, 음료수, 생필품, 가전제품 등 시장점유율에 대해 공부하고 자료를 제시해 주세요.

지인 WWD(Women′s Wear Daily)에서 매출액을 기준으로 선정한 세계 100대 화장품기업에 우리나라의 아모레퍼시픽(7위), LG생활건강(17위), 미샤를 제조 판매 ... 하는 ABLE C&C(65위)가 포함되었고, 우리나라 화장품 시장규모가 2016년을 기준으로 세계 시장에서 8위를 차지하는 등 국내 화장품 시장은 외형적으로 괄목할만한 성장을 이루 ... .1201.09애터미㈜중소1,1690.9△3.610㈜리더스코스메틱중소1,1680.918.511㈜토니모리중견1,1600.912.712㈜에뛰드(아모레 계열)중견1,1200.97.213㈜에이블

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.08.25

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cs leaders 1과목

1. 고객만족코틀러기대가치와 그 제품에 대해 지각한 성능과 비교 - 즐거움 또는 상실감올리버소비자의 성취반응(욕구만족 이행 수준에 대한 판단)웨스트브룩&뉴먼구매, 비교, 평가 과정 중 고객이 경험한 호의& 비호의적 감정앤더슨포괄적 감정을 프로세스로 설명(사용 전 기대와..

시험자료 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.05.11

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cs leaders 2과목

chapter 11. 서비스 기법1) 서비스 청사진 (린 쇼스텍)개념정의 무형의 서비스 역할, 관점이 서로 다른 사람들이 서비스 프로세스를 객관적으로 이해하도록 가시화한 것위험 ... 하기 위해 내부에서 나타나는 상호작용물리적 증거 청사진의 맨 위 = 고객 대면 각종 서류, 사람들, 유니폼chapter 2시대변화1) 마케팅1. 마케팅 정의 : 소비자

시험자료 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.05.11

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대한민국 주식 테마주 총 정리 자료

,대창,쎄미시스코,크리스탈신소재,엑사이엔씨,상보"기업인수목적회사(spac)"아이엘사이언스,한국제7호스팩,애니플러스,지엔원에너지,이랜시스,엔에이치스팩14호,하나금융13호스팩,하나머스트 ... "시멘루션,삼진엘앤디"전선"일진전기,가온전선,대원전선,대한전선,KBI메탈,LS"전자결제(전자화폐)"신세계I&C,세틀뱅크,NHN한국사이버결제,LG유플러스,NHN,SBI핀테크솔루션스,인포 ... ,상신전자,켐트로닉스"정유"S-Oil,GS,SK이노베이션"제4이동통신"쏠리드,세종텔레콤,CS,콤텍시스템, 바른테크놀로지"제대혈"세원셀론텍,메디포스트,녹십자셀,녹십자랩셀,강스템바이오텍

리포트 | 14페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.11.15 | 수정일 2021.03.22

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한국 여대생의 서비스 매너 교육 요구도 (Korea Woman’s University Students’Needs on Service Attitude-related Education)

(55.5%) wished to have 4-week course, and 50.6% of the respondents said that they are willing to ... take the course if the courses related to the qualification certificate related to service & manners ... education (ex: national certificate for CS leaders) is opened as a special course within the

논문 | 42페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.21 | 수정일 2025.05.26

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CS리더스관리사 자격시험 핵심요약

※ 고슴도치 딜레마독일의 철학자 아르투르 쇼펜하우어가 쓴 우화에 나오는 말로, 직장에서 인간관계는 적당한 거리를 유지해야 한다는 의미로 사용※ CRM기능과 정보기술 그리고 실행차원에서의 3대 성공요인비즈니스 인텔리전스 및 분석능력, 통합채널을 통한 고객과의 상호작용, ..

시험자료 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.03.10

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속초 00리조트 분양 계획서

T/M,D/M 등을 통한 지속적 고객관리현장으로 최대한 유도사후 고객관리(C/S)를 통한 새로운 계약 창출(M.G.M)신문기사 광 고신문 삽지인터넷 기사홍보T/M보유 DB활용MOU ... 환경과 시장분석Ⅲ1. PROJECT 개요 2. 속초 주변 리조트 현황 3. S.W.O.T Analysis (분석) 4. 관광의 메카 강원도 5. 동북아의 중심지 6. 국내 최고 ... 홀협의완료한맥18홀협의완료의성엠스18홀협의중마스터피스18홀협의중이스트힐18홀협의중다이아몬드18홀협의완료양산27홀협의완료리더스27홀협의중오션뷰27홀협의중※ 골프장 연계 마케팅 =법인

ppt테마 | 44페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.25

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일주일에 끝내는 CS Leaders 관리사 실전모의고사 15회 - 15회차 추가해설지

/s나 고객 불만을 해결하는데 이용할 수 있다.4. 요구나 기대치를 예측하여 지출을 줄일 수 있고 만족한 고객은 가격에 민감하지 않기 때문에 기업은 비용절감 가능5. 고정 고객

시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.03.27

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CS리더스관리사 요약정리 (본인작성)

도입* 서비스의 어원과 정의1. service는 노예를 의미하는 servus에서 유래했다는 견해가 있다2. 경제학에서 서비스를 ‘용역’으로 이해해 유형재인 ‘재화’와 구분한다.3

시험자료 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.06.14 | 수정일 2022.05.29

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기업 CSR활동의 구체적인 방법을 분석하여, 향후 기업들에게 제시할 수 있는 시사점

주변인들이 호소하는 어려움, 고통 등에서도 발견할 수 있으리라 생각된다.참고자료Philip Kotler, Nancy Lee(2005), 『필립 코틀러의 CSR 마케팅』,남문희역(2006) (서울:리더스북),

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.21 | 수정일 2020.05.22

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CS리더스 관리사 자격증 시험준비용 / 개론

고객만족 관리개론[CS관리 정의]CS관리:제품/서비스에 대한 선호도가 지속되어 상품/서비스의 재구매가 이루어지는 상태.[CS영향]1.구전효과2.시장 점유율 유지3.고객이탈률↓4.매출액↑[서비스 프로세스 정의]서비스 프로세스:In Put(원재료.정보.사람)투입하여 Out..

시험자료 | 44페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.01.18

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cs는 행동이다.-서비스 강사 cs교육-

입니다C타입5~9개당신은 잠재적으로 서비스 성향이 어느 정도는 있습니다.D타입1~4개당신은 서비스업에 종사하기에는 조금 부담스러운 서비스 성향이 있습니다1 마인드의 변화서비스

리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.14 | 수정일 2017.03.13

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최근 기업들은 기업의 사회적 책임활동(CSR)을 통해 자사의 이미지를 증진시키고자 노력하고 있다. 즉, 기업의 CSR활동이 기업

고, 미래 사회 인재로 성장할 수 있도록 돕고 있다.2) 사례를 통한 의견매일유업과 LG전자의 csr활동은 수익의 순환과 사이클에 초점을 맞춘 것이 아닌, 사회적 문제인 희귀 질병

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.17

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광양권역 건설, 분양대행 제안서, 사업제안서, 사업계획서 등의 자료입니다. (PPT자료 수정가능)

2020.02 광양 ****** ㆍ ****** L-2BL 마케팅 참여 제안서최근 분양실적 루원시티 SK 리더스뷰 (2,378 세대 ) `19 년 인천 루원시티 SK 리더스뷰 2 ... 차 D+ 2 개월 분양완료 ! 운서 SK 뷰스카이시티 (1,153 세대 ) 루원시티 SK 리더스뷰 2 차 (1,789 세대 ) `19 년 인천 루원시티 SK 리더스뷰 1 차 D ... 84 C┃ 4Bay 판상형 4Room 주방수납 O / 넓은드레스룸 O 알파룸 + 펜트리 구성가능 4BAY 판상형 주방수납 O / 넓은드레스룸 옵션 / 펜트리 O / 이면개방 4

리포트 | 76페이지 | 15,000원 | 등록일 2020.06.08 | 수정일 2020.06.16

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