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"품질수준서비스" 검색결과 41-60 / 43,286건

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    조선대 생산운영관리
    경쟁력의 중요한 결정 요인- 설계품질, 적합품질, 사용(시장)품질원가- 가격 경쟁력공급력 또는 납기(delivery)- 고객이 원하는 제품/서비스를 원하는 시기에 신속하게 공급할 수 ... 에 최대의 가치를 창출해내는 적합한 일을 하는 것가치- 품질을 가격으로 나눈 것, 가성비벤치마킹- 한 기업이 최고 수준의 운영방식을 발견하기 위해 타 기업 혹은 타 산업의 프로세스 ... 의존적이고 수요 변동성이 큼왜? 서비스가 재고로 저장할 수 없고 생산 시스템과 상호작용을 하기 때문? 서비스 이용률서비스 이용률= 도착률/서비스율? 서비스 최적 생산능력수준서비스 이용주문품
    시험자료 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.06.10
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    생산관리 졸업시험 족보
    ) 중에서 서비스공장(Service Factory)에 대한 설명으로 적합한 것은 무엇입니까?①. 고객과의 접촉정도와 고객화 수준이 낮고, 노동집약의 정도가 낮다.②. 고객과의 접촉정도 ... 1. 생산운영관리(POM)에 대한 다음 설명 중 옳지 않은 것은 무엇입니까?①. 제품(tangible goods)의 생산에 관한 것으로 서비스의 생산에 관한 것은 제외 ... 입니까?①. 비용, 품질, 시간, 유연성②. 비용, 환경, 노동, 자동화③. 시간, 유연성, 환경, 자동화④. 노동, 비용, 시간, 환경9. 다음 중 사용품질(Fitness for
    시험자료 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.18
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    생산운영관리 중간대체과제(품질의집, PDCA, MRP, JIT)
    품 형태로 만들어놨다가 주문이 들어오면 최종 제품 생산이 이루어진다.서비스의 속도, 재고 수준, 제품과 서비스 품질이 핵심 성과지표이다.Ex) 항공기, 선박4) '품질의 집' 방법 ... 론을 활용한 제품 기획안 적용사례를 기술하라.본 연구에서는 화상병동서비스의 질적 개선을 위해 품질의 집을 사용하였다.A: 환자의 기대치 및 우선순위 행렬B: 서비스 사양 행렬C ... 이 불규칙적이다.리드타임, 품질 지표가 주요 핵심 성과지표이다.Ex)건설라인생산(MTS)생산자가 수요를 예측, 결정하여 대규모로 완제품을 생산한 후 고객이 재고를 구입하는 형태이
    시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.27
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    CPA 경영학 - 경영 생산운영관리&앞글자
    /현장서비스/적합품질/능력(가용성) // 설계품질:사양-욕구 적합품질 : 사양-실제8가 신편성일특 인내심가빈의 품질 8요소성능, 특성, 신뢰성, 일치성, 내구성, 서비스 편의 ... 등- 서비스 수준 p={C _{u}} over {C _{o} +C _{u}} : 현재 재고로부터 바로 충족되는 고객수요비율(=1-품절률)안전재고량과 비례, 품절률과 반비례- 과다 ... 화하는 재고모형- 조달기간 길고(사용빈도 ↓or 사용텀 long) 수명주기 짧은 상품에 사용- 단위당 품절비용 증가 시 적정 주문량도 증가될 가능성 높음 - 서비스 수준 높이기 위해서
    시험자료 | 9페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.12.06
  • [ 미용 서비스 품질 관리 및 개선 방안에 대해 설명하시오 ]
    값 관리와 현재 서비스 품질에 대하여 부족한 것을 파악하기 위하여 등장한 개념이다. 이용자는 서비스에 대하여 두 가지 기대를 가지며 최소한의 서비스 수준과 희망 서비스 수준 ... 의 희망 서비스 품질 수준보다 이용자가 지각한 서비스 품질 수준이 대부분 낮은 수준으로 나타났다. 이 결과는 메이크업숍의 품질이 낮기보다 상대적으로 이용자의 기대 수준이 높아졌기 때문 ... 미용 서비스 품질 관리 및 개선 방안에 대해 설명하시오미용 서비스 품질 관리 및 개선 방안에 대해 설명하시오목차1. 서론2. 본론1) 이용자의 인내영역2) 측정도구 개발 및 미래
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.25
  • CS리더스 요약정리 -CS전략론
    - 품과 서비스에 대한 불만6. 인지가치 수준 : 가격대비 품질 수준, 품질대비 가격수준# 마케팅1. 무차별화 마케팅 : 전략의 목표는 제품과 서비스가 소비자의 마음속에서 우월 ... < CS 전략론 ># 서비스 모니터링 요소1. 대표성 : 표본 추출 테크닉으로 서비스 행동의 추출을 통해 전체적인 서비스 특성과 수준을 측정할 수 있어야 함2. 신뢰성- 동일 ... 를 부여할 수 있으며, 고객과 서비스 공급자에 의해 그 서비스 운영이 성과와 가치를 나타낸다고 공감할 수 있다고 고객이 믿는 것# 그렌루스의 서비스 품질1. 기대된 서비스와 지각
    시험자료 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.04
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    서비스 품질의 중요성 및 개선방안
    에 대한 선호와 서비스 기대수준을 파악한 후 조직 내부의 자원을 충분히 활용하고 제공이 가능한 서비스 품질 수준을 결정, 그에 따라 정확하고 합리적으로 제공하도록 하는 것이 필요 ... 서비스 품질의 중요성 및 개선방안 (1) 서비스 품질의 중요성 기업이 고객만족의 실현과 계속적인 성장 ? 발전하기 위한 방법 중의 하나는 경쟁자보다 우수한 서비스를 소비자 ... 에게 제공하여 고객의 브랜드충성도를 높이게 하는 것이다. 최근 들어 제품의 품질 못지않게 기업에서 제공하는 서비스가 기업의 성과인 시장점유율에 많은 영향을 미치는 동시에 소비자의 브랜드
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.11.25
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    마케팅 기말고사 족보
    자들이 특정 브랜드를 선호하고 계속 구매하는 정도-브랜드 인지도: 소비자들이 그 브랜드를 아는 정도-지각된 품질: 소비자들이 주관적으로 생각하는 품질수준-브랜드 연상: 브랜드 ... 성: 서비스의 생산과 소비는 많은 경우 동시에 발생한다. 이 경우 서비스 수혜자는 서비스 생산에 참여하고 적극적으로 협조해야 한다. 서비스 생산자와 소비자의 협력 정도가 서비스 품질에 큰 ... 영향을 미친다.3. 서비스 품질의 이질성: 서비스 품질은 제공자와 제공상황에 따라 매우 다름.4. 서비스 잠재력의 소멸성: 서비스잠재력이 소멸되어 저장이 불가능하다. 서비스 잠재
    시험자료 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.29
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    관광소비자심리의 이해 A+ 중간고사, 기말고사 족보
    가 발생한다. 종사원에 따라 서비 스의 질이 달라지고 고객의 서비스 기대 차이로 인해 같은 수준서비스일지라도 그 품질이 다르게 지각된다. 서비스는 비분리성의 특성을 가진다. 서비스 ... 는 이질성의 특성이 있다. 서비스는 주로 사람이 제공하므로 통제하고 표준화가 어렵다. 고객에게 전달되 기 전에 사전 품질관리가 불가능하다. 평상시와 피크시간대의 서비스 질의 차이 ... 1. 서비스의 특성(4I)에 대해 논하시오서비스의 특성인 무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성/비소유성을 통칭하여 앞 글자를 따 4I라고 칭한다. 서비스는 무형성의 특성이 있
    시험자료 | 7페이지 | 7,500원 | 등록일 2023.03.07
  • [생산공급망] 1부 09장
    , 그리고 생산시스템의 기술수준 등을 감안하여 결정된다.ㄴ. 설계품질을 결정한다는 것은 곧 제품의 기본적인 골격을 구체화하는 것으로 제품의 기술적인 특성, 기능, 수명, 성능, 신뢰도 등 ... 적 기법보다는 팀과 리더십을 강조한다.ㄴ. 조직 전체가 달성해야 할 품질의 개선목표를 계량적으로 설정한 것이다.ㄷ.시그마는 편차를 의미하며, 시그마 앞의 숫자가 클수록 품질수준 ... 이 높다.① ㄱ, ㄴ② ㄴ, ㄷ③ ㄱ, ㄷ④ ㄱ, ㄴ, ㄷ7.다음은 서비스 품질의 10개 차원에 대한 설명이다. 차원과 그에 대한 설명이 맞는 것은?ㄱ. 의사소통-고객이 이해할 수 있
    시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.25
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    통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다
    관리 시스템을 통해 현재의 통신 서비스 품질을 측정하며, 만약 한계 수준을 넘어서는 이상 상황 ? 통신 장애 등이 발생할 경우에는 이러한 장애에 대해 대응함으로써 고객의 불편을 줄이고자 하고 있다. ... 생산관리주제: 통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법 ... 하는 통계적 품질 관리는 특히 제조업에서 제품의 결함률을 줄이고 소비자의 만족도를 높이기 위한 방법으로 여겨져 왔다.그러나 오늘날에는 전체 산업 구조에서 제조업이 차지하는 비중보다 서비스
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.04
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    사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장, 단기 관리방안에 대해 논의해 봅시다
    였는지에 대해 나타내는 지표로 볼 수 있으며, 클라이언트의 입장에서 자신에게 제공되는 서비스를 알맞게 제공이 되었는지를 알 수 있는 소비자 만족 수준을 반영하여 알 수 있는 것이 서비스 품질 ... 사회복지행정론과목명▶사회복지행정론담당교수▶이 름▶주제 : 사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다.사회복지현장에서 장, 단기 관리방안에 대해 논의해 봅시다Ⅰ. 서론국민 ... 들의 사회복지 욕구 수준은 지속적으로 상승하고 있으며, 다양화되고 있고, 변화에 따라서 사회복지서비스가‘양 중심의 복지’에서‘질 중심의 복지’로 변화를 필요로 하게 되
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.21
  • 설비제안서 및 회사소개서
    ) 7-1 매출계획 7-2 자금 , 손익계획 7-3 1 차년 계획 ( 월별계획 ) 05 06 Index 07 08 5. 단계 : 세일즈와 서비스전략 5-1 세일즈 , 서비스전략 5 ... -2 고객 접점 분석 6 단계 : 내부 자원 준비 6-1 내부서비스 설계 6-2 조직 , 재무계획 8 단계 : 내부 고객의 참여 8-1 계획의 내부마케팅 방안 8-2 마케팅 계획 ... 는 검사 장비 임 . | Features Laser 센서를 이용한 두께 측정 실현 평탄검사를 통해 제품 품질 평가 가능 비전 시스템을 이용한 곡률 검사 방법 제안 ( 8 point
    ppt테마 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.27 | 수정일 2025.03.21
  • 공장 제조경쟁력 종합평가 체크 시트 및 추진계획
    공구는 요구에 응해 잘 되어 있고 품질도 요구를 만족하고 있다 5 4 3 2 1 0 5. 치공구는 항상 잘 되어 있고 품질도 항상 수준이 높다 5 4 3 2 1 0 Sub ... Total 25 3 운반기기 적합성 1. 운반기기가 부족하고 품질도 낮다 5 4 3 2 1 0 2. 운반기기가 가끔 부족하고 비교적 낮은 수준의 제품이 만들어지고 있다 5 4 3 2 1 ... 이 utility 에 대한 서비스품질 , 양 모두 좋은 상태 5 4 3 2 1 0 5. 공구와 utility 에 대한 서비스품질 , 양 모두 상당히 좋다 5 4 3 2 1 0
    서식 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.27 | 수정일 2022.02.04
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    [서비스의 특성] 서비스의 4대 속성
    할 수 있어야 한다. 판매자는 본원적 공급업자로서 동일한 수준서비스 품질서비스를 수행하도록 서비스 제공자인 고용인, 프랜차이즈 가맹점 등을 교육시킴으로서 개별 공급업자에게서 ... 으로 이는 기업으로 하여금 여러 장소에서 동일한 수준서비스 품질을 확립하게 한다. 일관성을 유지하기 위해서 서비스 품질은 끊임없이 관찰되어져야 한다. 이것은 서비스 종사자 ... 과 적은 자본을 필요로 한다. 그리고 생산성의 증가는 유형의 제품보다 더 낮다. 서비스는 무형성, 비분리성, 품질 가변성, 소멸 가능성 등과 같은 특성 요인들을 가지고 있다. (1
    리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.11.25
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    통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다
    품질을 관리하는 것이 중요한데, 이때 현대홈쇼핑은 배송 서비스 수준에 대하여 관리도 개념을 도입하고 관리도에서의 상한선과 하한선을 설정한 후 배송 불량률을 관리하고 있다. 배송 ... 생산관리 주제: 통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법 ... 을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.?? I. 서론 II. 본론 1. 통계적 품질관리의 의미 2. 관리도와 샘플링
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.02
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    미용관련 분야에서 소독 및 전염병학을 어떻게 적용할 수 있는지 설명하시오
    ·미용업의 ‘위생관리 의무’4. 미용관련 분야에서 소독 및 전염병학 적용1) 위생지식을 통한 미용 서비스 품질2) 위생태도를 통한 고객 만족3) 위생관리를 통한 재방문 역할5. 나 ... 관리, 개인위생 및 업소위생에 대한 위생인식이 높을수록 미용기기에 대한 소독실천이 높게 나타났다고 하였다.2. 미용실 위생서비스경제수준의 향상과 국민의 생활수준이 높아짐에 따라 ... 에 위해가 될 수 있는 요인을 사전에 예방할 수 있도록 하며, 영업소의 보건위생서비스 수준을 향상시키기 위하여 ‘공중위생서비스 평가제도’를 별도로 시행하고 있다. 공중위생관리법에 새롭
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.07
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    사회복지서비스 품질향상을 위한 과제
    의 자질과 전문성이 서비스 품질의 가장 핵심적인 측면을 구성한다고 할 수 있다. 따라서 사회서비스가 일정 수준 이상의 품질을 유지하기 위해서는 서비스 이용자와 상호작용을 담당 ... 사회복지서비스 품질향상을 위한 과제목차사회복지서비스 품질향상을 위한 과제1) 이용자의 선택권 확보2) 서비스 이용자 사례관리체계의 확보3) 사회서비스 제공인력 관리체계 구축 ... * 참고문헌사회복지서비스 품질향상을 위한 과제1) 이용자의 선택권 확보사회서비스의 이용자 중심성 방식에 있어 이용자의 선택권의 보장 정도는 해당 서비스의 만족도나 성과에 큰 영향을 준다
    리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.04.15
  • 기업 경영과 비즈니스 전략 2025-1학기 기말고사 교안
    과 가격: 많은 기업이 ‘고품질’ 또는 ‘저가격’이라는 포지셔닝을 활용함: 렉서스는 고품질을 지향하면서 가격 대비 품질에 있어 우위에 있다는 점을 강조05. 제품/서비스 관리 및 ... 역량 획득 모두 비용 관련: 비용을 낮은 수준으로 유지하는 것이 중요함ex. 월마트 ? “비용 주도”의 비즈니스 모델애플 ? “가치(차별화) 주도”의 비즈니스 모델① 생산 비용 ... - 제품을 기획, 설계, 제조하고 서비스를 제공하는 데 드는 비용- 고정비, 변동비, 한계비용, 매몰 비용 등② 거래비용- 입력물에 대한 정보 검색 및 획득- 가치 창출 및 확보 활동
    시험자료 | 118페이지 | 14,000원 | 등록일 2025.06.07
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2025년 09월 06일 토요일
AI 챗봇
안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
6:38 오전
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- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감