"감정평가실무론"의 검색결과 입니다.

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"감정평가실무론" 검색결과 521-540 / 6,767건

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고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 관하여 기술하시오

감정의 평가관점에서 파악되어야 한다.즉 고객 만족이란 고객이 상품이나 서비스를 구매, 비교, 평가, 선택하는 과정에서 그들이 어느 정도 호의적 또는 비호의적 감정을 경험하는 상태 ... ) 서비스품질4) 기업이미지3. 나의 의견Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론고객 만족은 서비스를 경험한 소비자의 결과물로서 고객이 서비스를 선택구매한 행위에 대해서 적절한지를 느끼는 감정 ... 으로 제공되었는지 판단으로 비교기준 대비기대 정도와 구매 혹은 소비 후 평가를 대비시킨 것과 같은 심리 상태를 말하는 것이다. 따라서 본론에서는 고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.13

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알츠하이머 case study

해요. 제 어머니는 지금도 대학교수로 일하고 계신 분인데 어째서 그런 병에 걸렸는지 모르겠어요. 그 일만 생각하면 너무 우울해서 아무것도 하고 싶지가 않아요.”이론적 근거 : (감정 ... 참여 : 대상자의 상황에 대해 현실적 평가를 내릴 수 있도록 지지해 준다. → 대상자의 스트레스 상황에 대해 이겨낼 수 있는 지원서비스를 모를 수 있다. )치료자 : “대상자 ... 시겠어요?”이론적 근거:(해밀턴 불안 특정도구 → 해밀턴은 불안 행동 분류에 관한 측정 정보를 제공해주며, 표적행동과 달성해야 할 목표측정에 대해 임상 실무자들에게 도움을 준다.)대상자

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.09

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[A+리포트] 4주에서 6주까지 학교상담을 진행하는 기법과 다양한 이론들을 배웠습니다. 학교상담은 주제와 상황에 따라 응용할 수 있는 이론이 달라질 수도 있고, 상담자가 어떤 이론을 선호하느냐에 따라서도 다를 수 있다. 학교장면에서 발생하는 어려움을 가장 잘 해결할 수 있는 상담이론을 선택하고 선택한 상담이론의 관점에서 이를 설명하시오.

함으로써 내담자가 상담자를 신뢰할 수 있는 환경을 제공한다. 또한, 내담자의 생각, 감정, 행동을 판단하거나 평가하지 않고, 있는 그대로 수용하고 존중하여 내담자의 자기 수용과 자기 존중 ... 한다.’고 생각하며, 부정적인 평가에 대해 극심한 두려움과 불안을 느낀다. 또한 이러한 고통을 경감시키기 위해 인지적 회피를 시도하지만, 불편감을 주는 요인들이 여전히 남아있어 문제 ... 의 잘못된 목표와 신념, 그리고 이와 관련된 감정과 행동을 인식하도록 도우며, 이를 통해 열등감을 극복하고 공동체 내에서 소속감을 느낄 수 있도록 지원해야 한다.4. 학교폭력 피해

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.04.10

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CS리더스관리사 정리본 (2022 대비, 고득점 목표)

CS리더스관리사1. CS개론 2. CS전략론 3. 고객관리 실무론? CS개론1장 고객만족관리 및 고객만족경영2장 서비스 이론3장 서비스 프로세스4장 소비자(고객) 행동5장 고객 ... 관계 관리6장 인간관계 관리7장 서비스 리더십? CS전략론1장 서비스 마케팅과 차별화 전략2장 서비스 전략 기법3장 서비스품질4장 고객만족도 평가 조사5장 CS컨설팅6장 고객만족 ... 혁신 전략? 고객관리 실무론1장 이미지와 예절2장 비즈니스 매너3장 콜센터의 운영4장 불만 고객의 관리5장 교육훈련 & 프리젠테이션 & 회의 & 이전6장 소비자기본법 및 개인정보

시험자료 | 55페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.11.17

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청소년복지기출중복문제 정리

= 성공 / 목표(요구)상상훈련 : 체계둔감화 (불안유발, 자극영향 약화)결계설정 고려사항1. 화를 내거나 합리화, 사과하는 것 없이 명확이 설정2. 경계 설정 후 타인의 감정 ... 의 감정에 예민3. 허용성 : 도덕적 편견을 취하지 않는다4. 적절한 거리감과 한계상담관계기술1. 공감 : 감정과 감정의 의미 정확하고 민감 인식2. 관심 3. 질문4. 경청 ... 설명2. 보편화 : 다른 구성원의 말, 유사한 감정3. 연결 : 청소년들의 사고, 행동의 유사점.차이점, 개인상담 사용 안함청소년상담의 전제1. 청소년 스트레스 정도2. 열의가 높

방송통신대 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.01.07

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노인최신지견 노인간호학 A+

으로 건강에 대한 관심이 높아지면서 평균수명이 연장되고 있다. 이러한 현상은 노인인구의 증가로 이어져 돌봄 대상자가 지속적으로 많아지는 추세인 반면 실무현장에서 근무하는 간호인력 부족 ... 여 정서적 문제뿐 아니라 인지건강, 신체적 건강 문제의 해결을 하고자 노력하고 있다.로봇을 활용한 국내 간호 분야의 연구로는 외피가 털 재질로 되어있고 여러 센서를 통해 감정 표현 ... 우리보다 고령화 현상이 먼저 발생한 일본에서는 로봇의 간호 실무 적용과 연구에서 국가적 차원의 지원을 아끼지 않고 있으나, 우리나라의 경우 최근 로봇 수트를 이용하여 환자 이동

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.17

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직원성과의 효과적인 전자모니터링 레포트

할 때에는 콜 센터라는 업무 환경을 고려하여 그에 적절한 테스트 방법을 실시해야 한다. 무엇보다 실무가 중요한 업무이기 때문에 이론 테스트 보다는 실무 테스트 방식으로 이루어져야 평가 결과에 대한 신뢰도가 향상될 것이다. ... 할 수 있는 요소가 있겠는가?c. 다른 성과측정을 위해 어떻게 정보를 수집할 수 있겠는가?평가기준※ 과제 배점기준: 100점(성적반영비율 15%)* 내용의 타당성(100점)* 운영교 ... 다. 직원의 업무 성과에 대한 평가는 기업 내의 중요한 자료로 활용될 것이기 때문이다. 하지만 콜 센터 직원의 업무시간 내 전자모니터링을 한다는 것은 콜센터 직원들의 반발과 사기 저하

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.09.25

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노인실습 - 교육 프로그램 보고서 (A+받음)

적 감정에 대한 무의식적 동기를 낮추었음을 증명한 것에 학문적 의의가 있으며, 실무적으로는 요양병원 장기 입원 노인의 긍정적 심리를 위한 미술 치료의 사례를 제시한 것에 의의가 있다.2 ... 이 늘고 있다. 그중에서도 미술은 자기감정의 표현 기회를 늘려주며 창조적인 활동을 통해 심미적 욕구를 충족시켜 줄 수 있기 때문에 미술치료는 이에 대한 욕구가 높은 노인들에게 적용하기 ... 의쳐 심리적 문제를 해결하고 성장을 촉진한다(정현희, 2006). 미술 치료를 접하게 되며 참여자들은 자신의 내면에 있는 문제들을 하나둘 꺼내 보고, 진실한 자신의 감정표현을 하

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.26

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전문학회가 요구하는 가족치료사의 자격 요건 외에 전문적인 가족치료사에게 필요한 자질은 무엇이 있다고 생각하는지 쓰시오.

은 부부가족가족 상담 관련 전공을 한 학사 학위이상이며 2년간의 실무 경력을 가지고 있어야 한다. 추가로 가족치료, 가족학, 상담심리, 인간발달, 상담윤리 5개의 영역에서 필수 교과목 ... 한 후 면접과정을 통해 직접대면으로 평가하는 과정이다. 위의 과정을 모두 통화하고 나면 전문 가족치료사 로서의 자격이 주어 진다.2) 가족치료사의 자질가족치료사가 되기 위해서 ... 시키고, 내담자들에게 더 나은 상담 서비스를 제공하는 데 필수적이다.첫째로 공감 능력이다. 부부와 가족의 감정과 경험을 이해하고 그들의 관점에서 상황을 보는 능력이 필요하다. 공감

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.25 | 수정일 2025.05.25

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방통대 간호학과 3학년 간호사정 과제 1. 간호과정의 단계 중 간호평가 단계가 무엇인지 기술하시오. 또한, 간호평가를 수행하는 세부활동에 관해 설명하시오.

1. 간호과정의 단계 중 간호평가 단계가 무엇인지 기술하시오. 또한, 간호평가를 수행하는 세부활동에 관해 설명하시오.1) 간호평가 : 간호과정의 마지막 단계로 간호목표가 성취 ... 하고, 간호계획을 변경시키기도 한다. 목표달성에 관한 상세하고 포괄적인 평가가 이루어진다.2) 간호평가를 수행하는 세부활동▶ 대상자의 목표와 평가기준의 재검토: 계획단계에서 축정 가능 ... 한 용어로 기술된 평가기준은 목표달성을 판단하는 데 활용된다. 기대된 환자의 행동에 대한 재검토는 간호사가 평가기준과 설정된 목표의 정확성과 현실성을 사정하기 위해 필요한 정보에 초점

방송통신대 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.11.24

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[사회복지실천기술론] 과정기록(Process Recording) 개념, 기록방법, 장점과 단점, 기록내용

다. 상호작용 과정을 세밀하게 표현하기 위해 면접 내용, 사회복지사의 의견, 슈퍼바이저 평가 등 부분으로 나누어 기록할 수도 있다. 면접을 녹화한 비디오테이프를 듣고 언어적 비 언어적인 ... 째, 슈퍼바이저의 자기인식 및 서비스 과정에서의 자아의 활용을 향상시켜준다. 슈퍼바이저는 클라이언트의 말과 행동뿐 아니라 자신의 말과 행동, 감정도 자세히 기록해야 한다. 사회복지 실천 ... 어 어떤 영향을 미치는지 분석하게 된다.2) 과정기록의 단점첫번째, 기록하는 시간이 너무 많이 걸리며 기관에서 실무로 사용하기 비효율적이다.두번째, 면접 과정에서 일어난 일

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.19 | 수정일 2023.11.22

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가족복지실천 과정 중 사정 및 계획수립 단계에 대해 작성한다

적, 통합적인 접근이 강조된다. 가족복지 실천은 초기 단계, 개입단계, 종결 및 평가단계로 구분할 수 있는데 첫 번째로 초기 단계다. 최초 만남을 위한 준비, 관계의 설정, 문제 사정 ... , 계약은 생활 경험에 필요한 정보의 수집과 사정, 의미에 바탕을 둔 개입계획의 개발이 필요하다. 사정은 사회복지사의 지적 활동으로 실무경험, 이론적 경향, 가치 등 전문적인 지식 ... 을 바탕으로 이루어지며 목표설정과 개입은 개입의 목표를 설정하는 것에 대상자와 함께하며 문제의 우선순위, 개입 수준 평가와 일차적인 목표의 수립, 구체화, 계약 수립 등 모든 단계

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22

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정신건강과간호 2025년 1학기 방송통신대 중간과제물)간호학 분야에서 적용된 이완 요법의 실무 혹은 연구 사례를 찾아 중재자 구체적인 적용 대상자 방법 효과 및 간호중재로서의 활용 가능성에 대한 자신의 견해를 서술하시오 명상 요법의 실무 혹은 연구 사례 등

된다는 전제하에 근육을 이완시켜 중추신경계 흥분을 완화하고 긴장을 풀어주는 기법이다. 간호학 분야에서 적용된 이완 요법의 실무 혹은 연구 사례를 찾아 중재자, 구체적인 적용 대상자 ... , 방법, 효과 및 간호중재로서의 활용 가능성에 대한 자신의 견해를 서술하시오. (20점) II. 간호학 등 건강 및 보건 분야에서 적용된 명상 요법의 실무 혹은 연구 사례를 찾 ... 이 긴장된다는 전제하에 근육을 이완시켜 중추신경계 흥분을 완화하고 긴장을 풀어주는 기법이다. 간호학 분야에서 적용된 이완 요법의 실무 혹은 연구 사례를 찾아 중재자, 구체적인 적용

방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.03.26

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키치너의 윤리적 의사결정을 위한 5가지 원칙에 대해 설명하고 그 중에서 자신이 생각하기에

적 의사결정모델을 최초로 제안하였으며 이후 많은 이론가와 상담실무자들에 의해 다양한 윤리적 의사결정모델이 제시되기도 하였다.키치너는 Hare의 논의를 통해 윤리적 의사결정을 위한 도 ... 덕적 추론과정을 직관적 수준, 비판적-평가적 수준으로 구분하였으며 도덕적 판단이 평소에는 직관적 수준에서 개인의 도덕관념과 정서를 기초로 이루어지지만 직관적 수준의 판단만으로 부족 ... 하여 비판적-평가적 수준의 윤리적 판단이 필요하다고 하였다(Kitchener, 2000).또한 Beauchamp와 Childress(1979)가 제시한 윤리원칙을 비판적-평가

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.10

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사회복지 현장에서 실습생에 대한 책임, 그리고 실습기관에 책임을 적으시고 나의 각오에 대해서 기술하시오.

는 적극적인 의지를 필요로 하며, 실천경험을 통해 계속적으로 자기 자신을 평가하고, 자신의 생각, 감정, 행동방식을 변화시키고자 노력해야 한다. 실습생 개개인의 학습방법과 정도 및 ... 한다.⑤ 실습지도자들이 실습교육과정의 지속적인 평가와 개발에 참여할 수 있는 기회를 제공하여 기관의 실무자들로 하여금 사회복지교육과정의 경향과 변화에 보다 친숙해질 수 있도록 한다 ... 실무자들에게 설명한다.⑩ 매 학기 최소 1회 이상 기관을 방문해야 하는데 기관 방문 시기는 중간평가 이전이나 최소한 종결평가 이전에 이루어지도록 하며, 만약 실습지도자가 실습교육

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.18

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A+ 최고점 받은 평생교육실습 일지_160시간 동안 진행된 실습일지, 실습평가서, 실습소감서 등을 모두 포함한 서울사회복지대학원대학교 평생교육원 현장 평생교육 실습 일지, 필요한 내용을 다 작성해놓았기 때문에 내용 작성하기 쉬우실 겁니다.

. 실습중간평가서8. 실습현장평가서9. 최종평가보고서10. 실습소감11. 실습지도기록서12. 실습 만족도 평가평생교육실습 일지 점검표※ 누락된 부분이 있는지 확인하시고 확인 완료 ... 지도자님 서명 또는 날인을 완료하셨나요?실습활동사진(실습일지 뒤)해당되는 4개의 사진을 모두 첨부하셨나요?(각 사진은 중복 불가)실습중간평가서내용을 모두 작성하셨나요?실습현장평가서 ... 내용을 모두 작성하셨나요?최종평가보고서내용을 모두 작성하셨나요?실습소감내용을 모두 작성하셨나요?실습지도기록서내용을 모두 작성하셨나요?실습만족도평가내용 확인 후 체크 완료하셨나요?실습

리포트 | 37페이지 | 12,000원 | 등록일 2024.12.29

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가상의 내담자 사례를 설정하고, 상담 과정을 계획하여 보고서를 작성하시오.(상담 사례 연구 및 보고서 작성)

한 평가를 통해 보고서를 마무리한다. 이 과제를 통해 단순한 이론 암기 수준을 넘어서, 실제적인 상담 기획과 내담자에 대한 총체적 이해를 바탕으로 한 실무적 역량을 기르고자 한다.2 ... 4. 상담 목표 설정5. 상담 계획6. 상담 과정 기술7. 상담 평가 및 성찰8. 결론9. 참고문헌1. 서론현대 사회에서 대학생들은 학업, 진로, 대인관계 등 다양한 심리·사회 ... )내담자는 어린 시절부터 조용하고 내성적인 성향을 지녀왔으며, 감정을 표현하는 데에 익숙하지 않은 인물이다. 학업에 대한 책임감이 강하고, 부모의 기대에 부응하려는 압박감을 자주

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.04.20

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간호이론

의 사례를 제시하시오. (8점)7. 베너(Benner)가 간호 업무수행의 특성을 조사한 연구에서 도출한 간호실무에 대한 7가지 영역에 대해 설명하고, 실무 영역별 자가평가 결과를 제시 ... 간호이론[과제명] 간호이론 기말과제물0. 간호실무에서 간호이론을 활용해야 하는 이유는 무엇인지 자신의 견해를 포함하여 기술하시오. (5점)1. 우리나라 간호이론의 발달과정을 시대 ... 간략하게 설명하시오. (3점)3. 압델라(Abdellah)가 제시한 ‘21가지 간호문제목록’을 나열하시오. 또한 압델라의 이론이 간호실무, 교육 및 연구에 미친 영향에 대해 기술하시

방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.11.11

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리더십 ) 블레이크와 모우튼의 리더십 그리드 모델을 제시하고 설명하라

그리드 모델은 자기 평가, 팀 발전, 조직 문화 진단, 리더십 개발 등 다양한 방식으로 실무에 적용될 수 있다. 브레이크 및 모우튼은 팀형 리더십(9,9)이 여러 상황에서 매우 효과 ... 에 관한 관심은 낮은 스타일이다. 구성원들의 필요와 감정을 중요시하기는 하나, 너무나도 명확한 방향과 통제가 부족하여 생산성이 저하될 수도 있다.(3) 과업 중심 리더십(9,1

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.22

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간호윤리 시험A+ 받은 정리본 (중간+기말)

적인 관계 속에서 감정과 행위가 촉진치료적 중재자로서의 돌봄환자를 돕는 모든 가능한 간호활동을 포함11. 환자권리장전과 병원윤리위원회의 기능병원 직원과 실습 학생들에게윤리에 대한 ... - 나 인식논증의 구성과 평가:연역 또는 귀납주의적 모델 이용 및논증의 타당성(validity)과 적합성(soundness)4. 윤리적 사고의 단계그림입니다.원본 그림의 이름: CLP ... 과하고 지지하는 활동의 의미- Care about (염려하다): 진지한 정서를 지닌 주의, 마음의 책임을 포함하는어떤 것에 대한 관심의 주관적 태도, 감정, 마음의 상태를 의미간호

시험자료 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.29

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