"리츠칼튼마케팅"의 검색결과 입니다.

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리츠칼튼호텔 메리어트호텔 ppt 워커힐 SWOT 체인 호텔 종류 호텔마케팅 CRM mot 호텔경영방식

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"리츠칼튼마케팅" 검색결과 501-520 / 547건

[호텔경영]호텔 현황 비교 및 호텔 고객관계관리 마케팅 강화방안

,900개 호텔과 400,000개 이상의 객실을 보유하고 있다. 이 호텔은 2000년 7월 관계마케팅을 위한 데이터웨어하우스 시스템 설치는 무한대의 데이터베이스규모와 신속한 데이터 ... &스위트, JW 메리어트 호텔, 리츠칼튼, 르네상스 호텔, 코트 야드, 레지던스 인, 페어필드 인, 스프링 힐 스위트, 라마다 인터내셔널 등 다양한 시설과 각 등급의 호텔을 연계해 운영

리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.06.26

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[관광마케팅] 노보텔 앰배서더

시장2. Market Share & Positioning2. 타사와의 차별화3. SWOT 분석IV. 마케팅 전략 평가- 마케팅 믹스 전략 -V. 마케팅 전략 수립VI. 결론I ... 에서 크게 앞서지 못한다고 판단하여 생존을 위한 출혈가격전략의 가장 큰 피해자를 특 2급 호텔이라 보고 있다. 이에 특 2급 중 하나의 호텔을 선정하여 현재 상황에 대처하는 마케팅 ... 적인 세일 & 마케팅 팀- 노보텔 앰배서더 강남과 이비스 서울을 위한 합작 팀Strong Sales & Marketing team- Joint sales force both for

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.10

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[마케팅] 벤치마케팅

1. 벤치마케팅의 의미☞ 벤치마킹 [benchmarking]- 경영기법의 하나.벤치마킹이란 어느 특정분야에서 우수한 상대를 표적 삼아 자기 기업과의 성과차이를 비교하고 이를 극복 ... 의 추진있는데 첫번째는 경영적 관점에서 비교대상 기업과의 마케팅 수익효과를 벤치마크 하는 것이며 두번째는 하드웨어의 벤치마크 수치를 마케팅과 영업에 적당히 활용하는 개념이다.고객은 자사 ... 사항 역시 합리적인 인식기준에 의해 진행되는 곳은 드물다는 것이다.쉽게 말해 벤치 마케팅은 잘나가는 회사의 사례를 분석하고 자신의 회사에 맞는것을 찾아서 자신의 회사에 맞게 고쳐서

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.10.10

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[호텔경영론] 서울 그랜드 하얏트 호텔의 경영

에 대한 별다른 마케팅을 구사하지 않는 이유에 대해조사해 보았다.Ⅱ. 본론1. 위치 및 교통서울 그랜드 하얏트의 위치는 남산을 배경으로 한 양산구 한남동에 위치해 있다. 산 중턱 ... 게 되었다.2 비서 마케팅(PRIVATE LINE)호텔의 객실을 예약하는 방법에는 여러 가지가 있는데 크게 직접 예약을 하거나 여행사를 통하여 하는 방법이 있다. 하지만 엔지니어나 바 ... 하도 이런 인식의 법칙을 고려한 마케팅 사례가 두 가지 있는데 우선 외관이다. 이십 층으로 이루어진 서울 그랜드 하얏트는 외관이 우리나라 호텔 중 가장 특이한 호텔 중 하나로 유리

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.03.26

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[기업경영] 예약관리 시스템과 실제사례연구

의 업계 스탠다드를 구축한 최초의 단체이다. 세계적으로 115개의 고급 호텔이 회원으로 가입되어 있으며, 프리퍼드는 회원호텔을 위한 예약대행 서비스 및 각종 마케팅 프로그램을 개발 ... 화면이다. 기입을 한 후 즉시예약을 클릭해 결재를 하게된다.2) 호텔 자체 예약시스템호텔에서 구축해놓은 홈페이지를 이용해서 예약을 하는 방법이다. 다음은 그 예이다.▼리츠칼튼호텔 ... 객실예약 페이지▶ 고객정보와 예약정보 특이사항등을 입력하게 된다.▼리츠칼튼호텔 홀예약 페이지▶고객정와 예약정보등을 기입하게 된다.▼쉐라톤워커힐호텔 객실예약 페이지▶숙박 날짜와 원하는2

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.01.17

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[관광경영학] 서비스 종사원의 태도

. 수요가 공급을 초과하던 시대에 고객은 상품의 판매 대상이었을 뿐이다. 그러나 이제는 판매자 중심의 마케팅이 아니라 고객의 욕구와 필요를 사전에 파악하여 분석하고 여기에 맞는 제품 ... 과 서비스를 공급하는 구매자 마케팅이 효과적이다. 고객은 나의 주인이다. 고객이 없으면 나도 없다는 신념을 가져야 한다.♣궁극적으로 고객은 돈이라는 신념을 가져라.기업은 이윤 추구 ... .12. 비어 있는 테이블은 항상 리츠칼튼 고객이 이용할 수 있도록 한다.13. 테이블보는 구멍, 얼룩 또는 너덜너덜한 곳이 없어야 한다.14. 깨진 도자기, 유리제품 흠이 난

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.25

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[경제, 경영] CRM DW 도입사례

사의 빠른 CRM DW 구축 행보- 동종업계 경쟁사인 리츠칼튼 호텔의 발빠른 CRM 구축 행보에 뒤쳐져 있다는 위기감이 자극제로 작용하였다.- 이러한 경쟁사의 자극으로 워커힐 호텔 ... 열사로의 확장과 기술습득을 통해 기업경쟁력을 강화하려 는 SK그룹 차원의 목표와 이의 구체적인 방법으로서 DB마케팅 강화 방법으로서 워커힐 호텔은 CRM구축을 추진 하게 되

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.17

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컨벤션 산업

호텔 5개의 사례로 분석한 국내 호텔 컨벤션 서비스 사례ⅰ. 신라 호텔ⅱ. 롯데 호텔ⅲ. 워커힐 호텔ⅳ. 인터컨티넨탈 호텔ⅴ. 리츠칼튼 호텔Ⅰ.우리나라 컨벤션 산업의 문제점Ⅱ ... 관한 연구는 대부분 마케팅 학자들에 의해 활발히 연구되어 왔는데, Levitt(1972), Blois(1974), Shostack(1997), Stanton(1981 ... 성과 이질성에서 시작하여 그 본질과 특성에 대응하는 마케팅 전략을 구상하는 방향으로 전개되었다.김영국(1995)은 서비스가 물체 혹은 도구가 아니라 한 당사자가 다른 당사자에게 만족

리포트 | 44페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.01.09

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[품질경영] 사례를 통한 품질경영의 이해

을 마케팅의 핵심으로 확립하고 있는 조선호텔, 리츠칼튼호텔, 신라호텔 등이 시장을 선도하고 있다. 그중 가장 먼저 품질경영을 도입하고 경영혁신을 통하여 최근 과거의 명예를 회복 ... 사례를 통한 품질경영의 이해▷ 성공사례 분석1. 조선호텔의 품질경영호텔산업에서도 경쟁에서 살아남기 위해서 마케팅의 조류에 따르고 있는데 고객에게 서비스의 품질로서 인정받고 그것 ... 이 호텔의 마케팅의 최일선에 있다는 것으로 판단하여 신입사원 입문교육을 비롯하여 연중 실시되는 서비스캠프, 리더쉽 프로그램, 임파워먼트 프로그램, 코칭능력향상 프로그램, 부서

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.24

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[마케팅] 호텔 사업_fairfield inn

FAIRFIELD INN 조사연구(호텔 마케팅)서 론2000년 9월 한 조사기관에서 “당신은 여행을 계획하고 숙박장소를 결정해야 한다면 어떤호텔이 떠오르는가?”라는 조사를 미국인 ... 다. 36만7200여개의 객실, 4900여개의 빌라와콘도시설을 보유하고 있다.현재 메리어트 인터내셔널은 최고의 서비스를 자랑하는 고품격 호텔인 메리어트스위트를비롯 리츠칼튼(Ｒitz ... 주자들이 있었고, 이들은 점포 확장을 위해 공격적 마케팅을 통한 치열한 분배게임을전개하고 있었다. 이러한 사실은 당시 매리엇이 ELS 부문에 후발주자로써 진출하는데있어 충분히 검토

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.05

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[호텔경영]르네상스 호텔 분석

62. 르네상스 호텔 객실부서 조직 83) SWOT 분석 94. 르네상스 서울 호텔의 마케팅 전략 121) 비수기 전략 122) At Home 분위기 연출 123) 체인전략 124 ... (리무진출발)코엑스인터컨티넨탈·그랜드 인터컨티넨탈과 차별화 된 단체고객 확보 유리·강남권 호텔 중 가장 경관이 뛰어남·그랜드 인터컨티넨탈과 연계된 경영전략 구사리츠칼튼·고급화된 이미지

리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.11.02

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[품질경영론] 품질경영의 이론적 고찰

에서도 경쟁에서 살아남기 위해서 마케팅의 조류에 따르고 있는데 고객에게 서비스의 품질로서 인정받고 그것을 마케팅의 핵심으로 확립하고 있는 조선호텔, 리츠칼튼호텔, 신라호텔 등이 시장

리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.09.19

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마케팅전략론

------ 21) 마케팅과 4P -------------------------------------- 2(1) product(제품) ------------------------- ... 의 Pro요인 제거활동을 담당하는 마케팅조직, 그리고 이를 지원하는 R&D, 인사, 재무 등의 관련 부서는 물론 고객지향본부와 같은 상위조직이 구성되어져 전사적으로 그 활동이 이루어져야 ... 한다. 이는 마케팅믹스활동이 마케팅 부서에서만 이루어지는 것이 아니라 전사적인 최종고객을 위한 가치창출 활동임을 의미한다.여기서 4P에 대하여 정의를 호텔, 외식산업, 레저, 아이

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.08

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[호텔공동과제연구론] 호텔경영형태

에서는 1907년 뉴욕의 리츠개발주식회사(Ritz Development Company)가 리츠칼튼 호텔(Ritz Carlton Hotel)을 시작하여 1950년에 이르러 하워드 존슨 ... 자신들만의 건축노하우, 분양능력, 광고홍보 및 마케팅 능력을 발휘하는 시공자와의 관계와 유사하다. 시행자는 최초 사업계획서의 검토를 통해 시공자에게 사업을 일괄 도급하면 분양완료 ... 이 위탁경영호텔의 형태로 경영을 유지하고 있다.지금까지 특급호텔 외에는 위탁경영계약이 성사되지 않은 이유는 위탁경영계약을 체결함에 있어 가장 중요한 부분이 브랜드파워와 마케팅 능력

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.28

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[호텔경영학] 우리나라 호텔업의 가격정책에대한 실태

)을 교환하는 대가로 지불하는 가치(value)이다.2) 가격의 중요성가격은 소비자를 의식한 고객 지향적이어야하며, 마케팅 전략적 관점에서 소비자에게 직접적으로 요구할 수 있 ... floordeluxe room10.2290,000executive floorbusiness suite20.4540,000총 680실의 평균객실 크기와 요금10.8310,000리츠칼튼(총

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.06.11

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[경영]샌드위치 창업 계획서

지 조사분석 - D(Take Out 이용 시 허용시간)10. 빈도 분석 및 교차분석 결과Ⅴ. 마케팅 전략1. 가격전략2. 차별화전략3. 홍보전략4. 메뉴전략(1) 정기배달 메뉴5 ... 에 리츠칼튼, 앰버서더, 삼정 등의 대형 호텔과 Theme Restaurant 등이 지속적으로 출점하고 있는 추세로 향후 강남역 상권의 확장을 예측할 수 있다.6. 설문지 분석결과

리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.11.09

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[조직문화] 국내외 호텔산업 비교

구조는 내부 고객과 비즈니스의 결합으로 각각 지역 체인별 officer의 책임하에 관리된다. 마케팅 프로그램이나 기술적인 측면, 인사관리 모두 홍콩 본사에서 지시되는 구조로 중앙 ... 는 것과 동시에 인수합병으로(M&A)으로 총체적인 서비스를 하는 고급호텔부터 중저가 숙박업소까지 다양한 수준의 호텔을 골고루 갖추게 됐다. 95년 리츠칼튼호텔 지분 49%를 인수 ... 한데 이어 97년 르네상스호텔그룹을 사들여 사업을 나날이 확장했다.현재 매리어트 인터내셔널은 최고 서비스를 자랑하는 고품격호텔 인 메리어트 스위트를 비롯해 리츠칼튼호텔 36개

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.03.13

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서비스 품질의 갭모델

는 것.▶ 기대란 서비스 제공자가 '제공하는 것'이 아니라 '제공해야만 하는' 고객의 욕망/욕구이며, 기업에 대한 인상, 마케팅 믹스, 경쟁자 그리고 입에서 입으로 전달되는 의사소통 ... 직 것을 의미한다.“리츠칼튼 호텔의 사례”이 호텔에서는 프론트로부터 위스키 바에 까지 모든 직원에게 1인당 2천 불, 관리자급은 5천불을 서비스비용으로 할당한다. 직원은 어떤 문제

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.06.17

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[촉진] 서비스인증마크 활성화방안

2서비스 품질 인증을 부여 하여 대내외에 서비스 품질을 확인해주는 제도이다. 현재 서비스 인증은 2001년 리츠칼튼 호텔을 시작으로 유명백화점, 할인마트, 주유소, 외식업체, 병원 ... 으로 고객만족도 향상과 수익증대효과- 기업이미지 개선 및 홍보효과- 상품 및 서비스의 마케팅력 제고- 다양한 마케팅 전략에의 활용5. 서비스 인증마크 활성화 방안☞ 서비스 품질

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.29

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[마케팅원론]현대카드마케팅보고서

, 리츠칼튼, 아시아나항공, 라이나 생명 보험 등의 기업과 제휴카드를 만들었고, 해외 현금 서비스 실시, 제일 및 한일은행의 업무 대행, 여행 및 상해 관련 보험 서비스 등 주로 여행 ... 에 어필함으로써 경쟁력을 획득하고 있다.4)조직을 통한 마케팅파워 구축CEO직속기구로 고객의 소리를 신속히 방영할 수 있는 ‘소비자보호센터'를 신설하고 ’고객서비스 강화'를 경영 ... 의 기본방침으로 설정했다. 또한 소비자금융의 핵심 경쟁력인 심사기능의 강화를 위해 ‘신용관리실'을 신설해 회원들의 신용관리에 노력하고 있다. 그리고, 마케팅 강화를 위한 새롭게 조직

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.03.03

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