"고객행정"의 검색결과 입니다.

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사회복지행정론 자기소개서 신공공관리론 중진공 분석 건보경험기술서 행정학요점정리 한국토지주택공사 행정사 1차

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"고객행정" 검색결과 501-520 / 24,507건

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사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오.

사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오.I. 서론사회복지 행정의 궁극적인 목적은 클라이언트의 복지권을 보장하고, 효과적이고 효율적인 전달체계를 구축 ... 구현되어야 합니다.사회복지서비스 전달체계는 자원 제공자들과 고객을 포함한 시민들의 관심을 끌고 있으며, 사회복지 전문직 내에서도 전달체계 운영에 대한 관심이 높아지고 있다고 언급 ... 를 구축하고 서비스 기획, 제공 절차, 실천과 관련된 사항들을 상호 조정하고 유기적으로 관리 및 운영할 수 있는 전달체계를 구축해야 한다고 강조하고 있습니다.사회복지행정은 현대 사회

리포트 | 7페이지 | 3,900원 | 등록일 2023.09.02

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(서류합격 자소서) 한국언론진흥재단 공채 자기소개서 / 사무행정일반

째 경쟁력은 행정 실무에 대한 경험입니다. OOOO 마케팅 인턴을 하며 매일 회계전표 시스템에서 결재라인을 확인하고 세금계산서와 송장을 발행하여 부서 내 회계에 대한 흐름을 익혔 ... 습니다. 인턴 중 약 1200건의 메일을 작성하며 부서 간 협력을, 서포터즈로서 SNS 메신저로 민원에 응대하며 다양한 기업의 입장에서 고객과 소통하는 방법을 배웠습니다. 또한 고객응대

이력서 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.09.20 | 수정일 2024.10.25

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대한민국 인사행정의 문제점 및 개선방향

대한민국 인사행정의문제점 및 개선방향I. 서론II. 본론1. 인사행정1) 인사행정의 개념2) 인사행정의 변천과정3) 인사행정의 특징4) 인사행정의 문제점2. 지금까지 이루어졌 ... . 개선방안III. 결론※ 참고문헌I. 서론인사제도는 한 나라의 행정을 이루는 근간이 되는 것이며 중요하다는 것이다. 그러나 과거 우리나라의 인사행정을 살펴보면 많은 문제점이 나타나 ... 고 있으며, 이러한 문제점으로 말미암아 공직사회는 많은 비판을 받고 있다. 인사행정에서 나타나는 다양한 문제점들은 더불어 다양한 비효율을 양산하고 있으며, 그렇기 때문에 정부는 많

리포트 | 41페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.28

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수직조직과 수평조직이 있습니다. 각 조직의 장단점을 간단 기술하시고, 클라이언트와 지역주민들을 대상으로 하는

행정조직은 사회 평균적인 수요를 충족 받지 못하고 있는 특정한 고객 즉, 저 소득층과 저 수혜자, 사회적 나오자와 부적응자 등 욕구 충족을 도와주고 사회문제 노출에 있는 사람을 위한 ... 사회복지행정론주제: 수직조직과 수평조직이 있습니다. 각 조직의 장단점을 간단 기술하시고, 클라이언트와 지역주민들을 대상으로 하는 복지현장의 조직은 수직과 수평조직 중 어떤 모습 ... 에 더 부합된다고 생각하는지 각자의 생각을 기술하시오.Ⅰ.서 론Ⅱ.본 론1. 사회복지행정조직의 특성2. 사회복지조직의 구조1) 수직조직2) 수평조직3. 사회복지 현장에서 적절한 조직

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.10

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사회복지행정이 일반행정과 다른 점을 기술하고, 사회복지행정이 필요한 이유 적으시오.

복지사의 중요성이 높습니다.(6) 사회복지 행정은 보다 고객 중심적입니다. 또한, 사회복지 행정의 대상이 지역사회이다 보니 전체 국민이나 보다 넓은 지역의 사람을 대상으로 하 ... 사회복지행정이 일반행정과 다른 점을 기술하고, 사회복지행정이 필요한 이유Ⅰ. 서론사회복지행정은 두가지로 정의할 수 있습니다. 광의의 개념으로는 사회복지정책을 개별적이고 구체적인 ... 을 위해 수행되는 조직 관리 또는 내부적 조정과 협력과정을 의미합니다.이런 사회복지행정은 일반행정과 많은 공통점을 가지고 있습니다. 첫째 관리자가 중심이 되어 기획부터의사결정 실행

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.16

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2005두8269 판례 평석

행정법 주제 : 아래 대법원 판례 중 하나를 선택하여 평석 -판례 : 2008.01.31 2005두8269 판결 [대법원] -목차- Ⅰ. 사건 개요 Ⅱ. 심급별 판결 1. 수원 ... 지방법원 판결 2. 서울고등법원 판결 3. 대법원 판결 Ⅲ. 주요논점 및 의견 1. 행정처분의 정의 2. 조교사 또는 기수의 면허 부여 또는 취소의 법적 성질 3. 판결의 검토 Ⅳ ... 조교사면허도 취득하게 되었다. 그러나 원고는 전직 기수인 소외 1과 결탁해 경마고객들에게 경마정보를 제공하고 금품을 교부받아 나누는 행위를 공모하였으며, 실제로 1998년 안산

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.21

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[부동산신탁] 처분신탁 및 관리신탁

에 위임함으로써 매매와 관련하여자주 발생하는 분쟁의 소지를 미연에 방지복잡한 사회구조 속에서 전문화된 조직을 이용함으로써 번거로운 행정 절차로부터 해방부동산경기의 침체로 수요처를 용이하게 찾지 못하는 경우에 신탁회사의 다양한 고객들을 통해 신속한 처분이 가능하므로 효율적

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.07.18

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[에듀퓨어] NCS 직업훈련강의 'NCS 기반 병원코디네이터를 위한 핵심 직무 능력' 요약자료

★- 리셉션 코디네이터 : 접수와 수납, 전화응대와 예약업무, 고객 안내 - 서비스 코디네이터 : 대기실 환경관리 및 서비스 품질관리, 대기고객응대 및 각종 서비스 업무- 진료 ... 및 고객관리 업무- 마케팅 코디네이터 : 의료시장 분석 및 경쟁병원 분석, 온라인 오프라인 마케팅 기획 및 실행- 재무 코디네이터 : 병원의 재무관리, 세무 및 보험 관리 업무 ... - 통역 코디네이터 : 외국인 고객과 의료진 간의 원활한 의사소통을 유도, 외국인 고객관리 업무★기본가치 -> 기대가치 -> 희망가치 -> 미지가치- 의료가 제1의 의무!! (이윤추구

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.03

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<빅 데이터, 경영을 바꾸다> 독후감

어느 분야보다 고객의 수요와 취향 변화를 빨리 파악하고 대응하는 곳에 사용되고 있습니다. 현재 정부 각 부처에서는 국민들에게 빅 데이터를 활용한 각종 민원 및 행정 서비스를 계획 ... 하는 것, 고객과 시장에 대한 정확한 정보를 추론해 경영자의 의사결정 능력을 향상시키는 것, 그렇게 계속해서 혁신이 이어져 새로운 고객 가치를 창출해내는 것이 바로 빅 데이터가 경영 ... 고 있으며, 개방화로 외국 기업들과의 새로운 경쟁이 심화되어 고객층별로 맞춤화 서비스를 제공하는 것에 활용되고 있습니다. ICT산업에서는 콜센터 등 일상적인 업무 처리에서 점점 사람

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.03.26

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[사회복지행정론] 리엔지니어링

[사회복지행정론] 리엔지니어링리엔지니어링(reengineering)은 '재(re)설계(engineering)한다.'는 의미로 마이클 해머(Michael Hammer)에 의해 처음 ... 는 기반기술(enabler)의 역할을 한다.이러한 리엔지니어링의 궁극적 목표는 고객만족을 실현하는 데 있다. 리엔지니어링은 기본적으로 고객의 입장에서 과거의 경험과 관행에 도전 ... 하여 새로운 업무처리방식을 설계한다. 이러한 맥락에서 리엔지니어링은 고객과 환경에 보다 잘 대응할 수 있도록 조직의 현행 가치체계나 사고방식을 획기적으로 전환시키려 한다.그리고 고객

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.04.22

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(합격인증 有) 2021년도 하반기 중소벤처진흥공단 합격 자기소개서

or 실패)을 설명하고, 그 경험을 어떻게 공단에 적용할 수 있을지 작성하시기 바랍니다.500/500 (글자 수, 공백 포함)"공공성과 신뢰"행정학을 전공하며 저는 공공성이란 ... 중소벤처기업진흥공단 행정[경영, 경제, 행정·법학]마감일 : 21-10-07 17:00[자기소개서 1] 본인을 한 문장으로 표현하여 소개하고, 중소벤처기업진흥공단이 자신을 채용 ... ~ 08.132) 주요 업무 및 내용- 고객응대 및 민원접수- 연금고객 담당 실장배정 및 관리- 가입증명서 등 연금사후관리업무 수행- 고객 사후관리 보조- EDMS 스캔 등 연금

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.22

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레나르트 위트베이 스웨덴 국세청 성공스토리 독후감

핵심적인 의무라고 생각을 했다. 다만 스웨덴 국세청은 납세자를 돈을 갈취해야 하는 대상이 아니라 고객으로 인식을 하고자 노력을 하는 면이 돋보였다. 우리는 세무서나 그런 곳 ... 의 세금 추징 권한이 매우 막강하다는 걸 스스로 인지할 필요가 있다고 한 점도 공감을 했다. 그렇기 때문에 민원이나 작은 그런 물음에도 성실하게 답하고 고객을 고객으로 대하는 그런 ... 다른 것을 알 수가 있었다. 국세청의 개혁 내용을 상세히 알 수 있어서 도움이 되었고 어떤 행정이 올바른 것인지, 국민들을 어떻게 대하는 것이 올바른 국세청의 마인드인지 그런 점을 자세히 배울 수가 있었다.

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.05.15

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(A+)보편주의적 운영방법과 선별주의적 운영방법을 설명하시오(나의 의견 추가)

[리포트]사회복지행정론보편주의적 운영방법과 선별주의적 운영방법을 설명하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 보편주의적 운영방법2. 선별주의적 운영방법3. 사회복지가 추구해야 하는 이념 ... 성과 평등을 추구하는 핵심적인 사회적 제도다. 사회복지행정은 이러한 목표를 달성하기 위해 다양한 운영방법과 철학을 고려하고 적용하는 과정을 의미한다. 사회복지는 다양한 이념과 가치 ... 를 반영하며, 이를 효과적으로 추구하기 위해서는 상황에 따라 적절한 운영방법을 선택하고 융합하는 것이 필요하다. 미래의 사회복지행정은 더 나은 복지 서비스를 제공하고, 사회

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.04

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[서비스만족도설문] 민원서비스만족도 설문 양식

민원서비스 고객만족도 설문 귀중한 시간을 할애하여 설문에 응해주심에 진심으로 감사드립니다. 행정 서비스 발전을 위하여 고객님의 소중한 의견을 듣고자 합니다. 본 설문은 좀 더 나 ... 은 민원 서비스를 제공하기 위한 소중한 자료로 활용하고자 합니다. 번거로우시더라도 소중한 의견 작성해주시길 부탁드립니다. ■ 일반사항 (통계를 위한 기본항목) 고객님의 연령대 ... 하는 란에 [V]표를 하여주시기 바랍니다. 문 항 내 용 매우 좋다 좋다 보통 이다 나쁘다 1. 사무실의 환경이 쾌적하게 정돈되어 있다. 2. 고객을 대하는 직원의 서비스에 만족하고 있

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.12.05 | 수정일 2024.10.08

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사회복지행정론은 광의와 협의의 범주로 나눌 수 있습니다. 광의와 협의의 범주를 제시하고 학자들의 의견을 근거로 본인이 생각하는 사회복지행정의 범주와 이유를 주장하시오

된 개념은 주로 사회복지조직 관리자의 활동과 관련되며, 요보호대상자를 주요 고객으로 하는 사회복지시설의 행정이라는 입장이다.요보호대상자에 대한 행정은 시설보호와 거택보호로 구분 ... 사회복지행정론은 광의와 협의의 범주로 나눌 수 있습니다. 광의와 협의의 범주를 제시하고 학자들의 의견을 근거로 본인이 생각하는 사회복지행정의 범주와 이유를 주장하시오사회복지행정 ... 은 행정 관리의 과정뿐만 아니라 사회정책의 결정과정 및 전문적 ? 기술적 실천과정을 포괄한다. 이는 사회정책과 깊이 연관되어 행정의 방법, 서비스 전달의 과정, 조직구조 등은 정책

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.19

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E.MAYO의 인간관계론에 대하여 살펴보고, 인간관계론이 사회복지행정에 미친 영향 및 사회복지 조직에서의 접근방법에 대해 서술하시오 (사회복지행정론)

E.MAYO의 인간관계론에 대하여 살펴보고, 인간관계론이 사회복지행정에 미친 영향 및 사회복지 조직에서의 접근방법에 대해 서술하시오 (사회복지행정론)(사회복지, 사회복지사, 사회 ... 복지행정론)Ⅰ. 서론우리는 행정이라는 단어를 많이 사용하는 경향이 있다. 사실, 성과를 위해 일을 수행하는 것을 포괄적으로 관리라고 한다. 사회복지행정은 사회복지 행정관이 조직 ... 기관마다 다양한 조직색깔이 있는 만큼 다양한 조직론을 살펴볼 필요가 있다.사회복지는 때때로 행정적인 요소가 거의 없다고 여겨진다. 일반적으로 사회복지는 돌봄의 이미지가 강하

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.06

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성과관리론 ) 우리나라 공공영역(정부, 지자체, 공공기관 등)에서 활용하고 있는 개인에 대한 평가제도를 직접 조사하여 상세한 내용을 작성하시오.

것에 목적이 있고 그렇기 때문에 공공기관의 업무 수행과 성과에 대한 평가는 실질적으로 국민에 의해 이뤄져야 한다. ‘공공기관의 운영에 관한 법률’ 제13조는 고객헌장과 고객만족 ... 을 포함하는 고객헌장을 제정하고 공표하도록 하며 국민을 대상으로 연 1회 이상의 고객만족도 조사를 시행하도록 한다. 직접적으로 운영에 관여하지 않더라도 실질적으로 공공기관 서비스 ... 은 정 지출계획의 효과성을 분석하고 행정서비스협약 작성을 통한 부처별 임무와 전략과 성과 목표를 제시할 것을 의무화하였다. 프랑스는 2000년 신재정구축을 통해 예산을 부처별 사업

방송통신대 | 11페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2021.08.20 | 수정일 2021.12.10

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2025년 LIG 넥스원 국내사업 직무 합격 자소서

’ 개발 아이디어를 추진하게 되었습니다. 아이디어 자체는 참신했지만, 팀 내에는 디자인 전공자, 컴퓨터 공학도, 행정학 전공자가 혼재되어 서로의 언어가 통하지 않는 문제가 있 ... 적 추진력’의 중요성을 일깨웠습니다. LIG넥스원에 입사 후에도 기존의 틀에 얽매이지 않고, 창의적 해결방식과 적극성으로 방산 고객이 직면한 문제를 함께 해결하는 인재가 되 ... 한 구성원의 협력을 이끌어내는 힘이 긍정에서 출발한다는 사실을 깨닫게 해주었습니다. 국내사업 직무는 다양한 유관기관 및 고객과의 소통이 핵심이라 생각합니다. 저는 이처럼 열린 마음

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.08

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2025년 병원코디네이터 직무 합격 자소서

분야에서 일하겠다는 꿈을 갖게 되었습니다. 대학교에서는 의료행정학을 전공하며 병원 운영 시스템, 전자의무기록 관리, 의료서비스 품질 등 이론적 기반을 다졌고, 자격증과 실무 경험 ... 하고 피드백을 적극 수용하며 빠르게 적응하겠습니다. 2단계 ? 전문성 강화 및 자격 취득 (3개월~1년) 현재 보유한 병원코디네이터 1급 외에도 의료서비스관리사, CS리더스관리사 등 고객 ... 과 연계 중심의 팀워크 강화 (1년 이후) 진료과 간 원활한 소통을 위한 가교 역할을 충실히 하며, 팀 내에서도 신뢰받는 구성원이 되겠습니다. 고객만족도 향상을 위한 의견을 제시

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.23 | 수정일 2025.05.27

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사회복지행정가의 태도는 어떻게 이루어져야하는지 학습자의 생각을 작성하시오

하는 태도 등이 요구된다고 생각한다.? 이러한 태도는 사회복지 행정가들이 고객을 대할 때 보다 진실한 대화를 나누고 문제를 해결할 수 있게 해준다고 생각된다.단순한 직업을 위한 활동이 아니라 사회복지 행정가의 역할을 해야 할 대표적인 활동과 마음가짐이다. ... 사회복지행정가의 태도는 어떻게 이루어져야하는지 학습자의 생각을 작성하시오? 내용사회복지사는 사회복지사가 갖추어야 할 지식이나 경험이 있고, 일선 사회복지사를 지도·감독할 수 있

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.12.05

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