"고객만족도조사계획서"의 검색결과 입니다.

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"고객만족도조사계획서" 검색결과 5,021-5,040 / 8,732건

포스코기업환경보고서

기업환경 조사보고서□ 포스코 기업 소개- 1968년 한국 철강 산업 발전의 꿈을 가지고 포항제철이란 이름으로 설립- 1998년 조강생산 기준 세계 1위 달성- 2000년 민영화 ... 의 상징○ 기업문화- 환경경영- 한 해의 환경경영 성과물들을 정리한 환경보고서를 매년 발간, 공개- 대기오염물질 등의 배출지표 환경 개선 노력, 에너지 절감 노력 등에서 좋은 평가 ... 이 되자는 뚜렷한 미래상.- 포스코의 역대 대표들의 탁월한 균형감각과 판단력으로 글로벌스탠더드에 맞는 경영성과 달성.○ 포스코의 경영혁신 (고객중심의 업무프로세스개편

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.11.06

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고용지원서비스와 거버넌스

의 주요선택 프로그램3단계2단계1단계취업으로 인한 경제적 효과 분석, 개인별 활동계획 수립'취업 후 서비스'를 통하여 고객이 직장보다 잘 적을할 수 있도록 지원2단계까지 취업성공 ... 발표 및 발표대본 : 윤효근 이창열 자료조사 : 성병현 장기쁨 조정림 지희영 자료정리 : 배상후 이재호 황민우 PPT : 김민영- 고용지원서비스신공공관리론목 차1. 신공공관리2 ... 키로의 역할변화지출지향에서 수입창출로의 변환사후치료에서 사전예측및 예방서비스의 독점공급에서 경쟁체제도입행정평의에서 고객지향규칙절차중심에서 임무성과중심투입지향예산에서 성과지향예산행정

리포트 | 50페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.09

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무토익 금호렌터카 합격자소서

에서 재고관리 업무와 할인마트에서의 판매 및 서비스활동, 점포컨설팅회사에서 시장조사와 고객관리업무 를 익혔습니다. 모임활동과 제가 근무한 경험을 통해 조직간의 융화와 협력을 배울 ... / TOEFL 점중국어상 중 하TEST 명 : 점 / 만점일 어상 중 하TEST 명 : 점 / 만점가족사항기타사항관 계성 명연 령직 업동거여부신장체중혈액형취 미특 기종 교자 기 소 개 서성 ... 과 여러 교육모임들은 원만한 대인관계 형성에 많은 도움을 주었습니다. 그로 인해 주위사람 들을 편하게 대해주고 저의 입장만을 주장하는 것이 아닌 다른 사람들의 입장에 서서 이해

이력서 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.01

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중소기업의 경영혁신 성공사례 분석. (경영혁신형 중소기업_메인비즈_ 에 선정된 기업의 성공사례분석)

한 의미의 동반성장을 위해 중소기업은 이득에만 만족할 것이 아니라 생산성 혁신, 품질 향상을 위해 구체적인 실행계획으로 적극적으로 노력해야 한다. 협력관계인 중소기업의 경쟁력이 높 ... 혁신형 중소기업확인→ 평가결과 700점 이상인 기업을 경영혁신 중소기업으로 선정하여 확인서 발급→ 700～600점 사이의 기업은 경영혁신 후보기업으로 분류하고 정보화, 컨설팅 등 ... 지원* 경영혁신형 기업의 주요 추진과제인 재고관리, 구매관리, 고객관리, 마케팅 등의 정보화 추진 과제 중점 지원 (사전진단을 통한 지원과제 도출 및 시스템 구축지원)② 사업완료

리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.03.09

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[경영전략]농심의 고객 만족 경영 (CSM) 분석

1. 농심 소개(1) 기업이념보다 좋은 상품과 서비스를 제공하여 고객만족을 선도하며 이로써 내 외부 고객의 풍요로운 삶에 공헌하자는 의미.(2) 3대 정신 및 핵심가치농심을 창업 ... , 해외사업 뿐 아니라 신 성장 사업에서 지속적인 성장 동력을 만들 계획이다.(3) 비전 2015 - 고객과 함께 건강과 행복을 추구하는 글로벌 식품농심은 2008년 새로운 도약 ... 하는 시스템이다.농심, 고객만족 발판. 신뢰확산2. SWOT 분석StrengthWeakness- 친숙한 브랜드 네이밍- 포장 디자인- 생산 기술 우위- 높은 인지도- 원가 상승- 식품

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.10.06

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Starbucks스타벅스의마케팅전략

보다는 간접광고 추구.4P + People 전략5)People 사람 -커피를 팔지만, 결국은 커피를 파는 사람의 서비스가 고객을 만족시킨다는 사실을 알고 있는 스타벅스는 한명 ... 과 재사용, 제품으로 인한 환경적 영향요인 조사. * 우리나라의 스타벅스 - 불우아동치료연구개발비 지원 - 보육원 시설에 수익금 일부 기부 * 2005년 하반기 미환불 보증금 사용계획 ... Starbucks 스타벅스의 마케팅 전략발표순서1. 서 론 - 스타벅스를 주제로 선정한 이유? - 스타벅스 란? 2. 본 론 - 스타벅스의 마케팅 전략 분석(SWOT분석,STP

리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.03.28

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건축실무과정중 인적자산관리

적이며 생산적일 것이며 회사 최고의 마케팅도구가 될 수 있다 . * 회사들은 프로젝트를 수주하는 것에서 고객을 확보하는 것으로 마케팅의 중점을 바꾸고 있다 . 고객과 직접용역을 수행 ... 하는 프로젝트 담당 건축과와 직원들이 고객과의 관계를 발전시키고 유지하는 중요한 역할을 한다 . 당신을 위해 일하는 당신의 직원들은 회사의 가장 중요한 자산이다 . 효과적으로 회사 ... 있다고 생각하는 것보다 더 많은 흥미 , 인정 , 기회를 위해 이직을 한다 . 기업들은 직원들의 이직을 막기 위해 전문적인 기회 , 만족도 , 보상 , 성장 할 수 있는 무대

리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.11.26

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[경영전략]SK텔레콤의 지속가능경영 분석

하고 더욱 사랑받는 기업으로 자리매김하려고 노력하고 있다.(2) SK텔레콤의 목표"SK텔레콤이 최우선으로 생각하는 가치는 고객의 행복이다. 아무리 첨단기술이 있다 해도고객이 만족하지 못 ... 년 정부의 공기업민영화 계획의 일원으로, 유공(현재 SK Corporation) 등 SK그룹의 계열사들이 21.9%의 주식을 취득함으로써 SK그룹의 계열사로 편입되었으며 1997년 ... 를 수용할 수 있는 기반을 구축하였다. 또한 신세기통신과 기업결합에 성공함으로써 한층 강화된 경쟁력을 바탕으로 고객들에게 보다 좋은 서비스를 제공할 수 있게 되었다. 아울러 몽골

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.10.06

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광동제약

-SWOT 분석Step5. 사업계획- PLC- STP전략- 4PStep6. 예상매출Step1 광동제약 소개Ⅰ. 회사의 개요1.회사의 법적, 상업적 명칭당사의 명칭은 광동제약주식회사입니다 ... 의 생활화‘ 의 사훈을 바탕으로 1)주주와 윤리를 중시하는 투명경영 2)인재를 육성하고 신규 사업을 확장하는 비전경영 3)품질을 중시하고 연구개발에 힘쓰는 고객감격경영 4)내실 ... )고객 건강 3)보람된 일터의 목표를 실현하고자 합니다.4. 회사의 주요 사업의 내용당사는 OTC사업부를 운용하여 한방감기약 "쌍화탕류"와 동의보감 처방의 "우황청심원"은 수십년간

리포트 | 21페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.09

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스타마케팅

이란 ? 인지 호감 신뢰 구매효과 보증 만족제품에 대한 고객의 인지도 및 신뢰도 향상 . TV 광고와 같은 고비용의 홍보활동 없이도 유사효과 및 판촉 가능 . 스타의 인기와 함께 ... 을 보장하진 않는다 . 스타마케팅의 단점 및 주의점 EX) 이준기 – 왕의남자 김아중 – 미녀는 괴로워과다경쟁 협찬 브랜드의 중복 무계획적 도전 Risk 관리 실패 스타마케팅의 문제점 ... 효과대비 대행업무 진행 연예가 정보를 사전에 체크 할 수 있는 정보원으로서 대행사 필요 연예인의 디테일한 트랜드 조사와 구체적인 정보 파악될 수 있는 대행사 필요 스타마케팅의 향후

리포트 | 36페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.12 | 수정일 2020.11.25

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DHC Korea 전략 및 분석

주제:DHC Korea목 차Ⅰ서론1.선정동기2.조사일지Ⅱ본론1.사업의 개요 4.부분별 사업계획(1).회사소개 및 현황 (1).판매계획(2).경영자요약 ①.제품(product)2 ... 여 가격 대비 품질과 품질 대비 가격을 모두 만족 시켜 주어 고객을‘마니아(mania)’로 만들겠다는 포부가 있다. 실제로 모든 제품을 개발하는 데 있어 고품질인 원재료를 높은 농도 ... ).시장규모 (2).채용계획(2).전망(SWOT 분석) 5.재무제표(3).경쟁사 분석 (1).대차대조표(2).손익계산서(3).현금흐름표Ⅲ결론1.문제점 및 해결책2.느낀 점3.자료출처

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.06.27 | 수정일 2018.06.20

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[졸업논문] 우리나라 제3자 물류기업의 경쟁력 제고방안에 관한 연구 (무역학과, 경영학과, 경제학과)

우리나라 제3자 물류기업의 경쟁력제고방안에 관한 연구00대학교00000000000000000000년 00월 00일목 차제1장. 서 ... 물각각의 물류서비스 중요 요인의 순서를 보면 와 같다.[표 2-4] 물류 서비스의 중요요인순 위항 목순 위항 목1정시배달10송장에서의 오류2주문의 완결성11고객과의 원만한 거래 ... 한 배송15촉진비 지급의 정시성과 정확성7개별 욕구에 맞춘 고객화된 서비스16선적 및 송장 오류에 대한 신속한 조치8컴퓨터 시스템에 부합되는 정보 제공17긴급 주문에 대한 효과

리포트 | 30페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.06.17

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프로스펙스 광고전략 보고서

광 고 기 획 서- 프로스펙스 -목 차Ⅰ. 들어가면서Ⅱ. 본론-1. 프로스펙스 기업소개① 기업소개 및 연혁② BI소개-2. 환경분석① 시장분석② SWOT분석③ 소비자 설문결과 ... 고 있는 프로스펙스의 입지를 좁게 만들고 있다. 그래서 우리 팀은 프로스펙스라는 브랜드 가치를 높이고, 시장 점유율을 끌어올리기 위하여 주 고객층을 패션에 관심이 많아 디자인 ... 를 견고히대 스포츠화로 선정미국 씨어즈社에 5천만족 수출1982 뉴델리 아시안게임 출전선수들에게 제공1984 전문경기화 31종 개발LA올림픽 출전 선수들에게 제공 수출시장 8개국으로 확대

리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.01.21

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전자정부 활성화 방안

http보의 공동활용을 통해 행정의 효율화를 꾀하고 있다.(2) 우리나라 전자정부의 문제점1) 고객만족도 수준전자정부의 이상적 비전은 민원인의 만족이 극대화되는 정부이지만, 본격 ... 김회석20312815영어교육과발표5박명희20618552사회복지학과자료수집6정윤형20307614행정학과자료수집7채현수20542518국어교육과자료수집< 목 차 >Ⅰ. 서 론 ----- ... ------------------------------------------ 2Ⅱ. 본 론1. 전자정부에 관한 시민 의식 조사(1) 설문지 양식 -------------------

리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.06.10

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스톱워치 마케팅

목차서론- 쇼핑 스톱워치란?본론-고객의 4가지 쇼핑모형? 성급한 쇼핑? 기분 전환 쇼핑? 마지못해 하는 쇼핑? 공들이는 쇼핑-와인의 발견결론-Idea - 여행카페서론쇼핑 스톱워치 ... 은 매 우 더디게 움직인다. 그중에는 아예 멈춰버린 스톱워치도 있다.모든 스톱워치가 시간을 나타내지만 쇼핑 스톱워치만은 특별하다고 할 수 있다.모든 것은 시간과 관련 되어있다.고객 ... 에게 제품이나 장점을 효과적으로 전달하기 위해 투자한 몇 년 혹은 몇 십년이라는 시간, 그리고 이 분야의 최고가 되기 위해 계획을 세우고 전념해온 몇 개월이라는 시간입니다.쇼핑

리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.06.05

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STX 그룹의 핵심역량 분석

하게 되었다.③ STX & 아커 야즈(STX 유럽)M&A를 통해 몸집을 불려오던 STX는 2007년 노르웨이 세계 최대 크루즈선 건조사 아커 야즈 인수에 뛰어들게 된다. STX ... 을 수상하였다. 1998년 회사정리계획안이 인가되었고, 2001년 10월 STX가 경영권을 인수, 대주주가 되었으며 2002년 1월 현재의 회사명으로 상호를 변경하였다. 2003년 ... Transport & Technigaz S.A.S)와 LNG선 건조를 위한 기술공급 합의서에 체결하였고 현재는 멤브레인형 LNG선 화물창 모형 인증서 및 교육인증을 획득하여 LNG선 건조

리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.09.27

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[전략경영]리츠칼튼호텔 마케팅전략 및 기업분석_(A+리포트)

에 대한 품질과 내·외부 고객의 만족도를 조사하고, 그 결과를 최고의 경쟁자들과 벤치마킹한 결과 다음과 같은 3가지 결론을 얻을 수 있었다:§ 자사가 제공하는 제품과 서비스의 품질 ... 은 업계 최고로 나타났다.§ 고객만족도 역시 업계 최고수준이었다.§ 종업원의 연간 이직률이 80%로서 업계에서는 가장 낮은 편이었다(일반적으로 호텔업에 있어서 종업원 이직률은 상당히 높 ... 이루어지는 환경 속에서 권한 위임을 했을 시에는 그 결과는 종업원들이 위임된 권한을 고객에게 적절히 사용하여 고객만족을 위한 서비스로서 하나의 전략이 되는 것이다.3) 고객 인지

리포트 | 35페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.07.04

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고객만족 경영에 관한 사례

2003년 1월 9일까지 "고객사랑 페스티벌"을 실시한다. 고객사랑 페스티벌은 필링서비스 1개월 무료, 번호변경 안내서비스 2개월 지원, 단말기 제조사 경품행사, 겨울 스키장 ... 고객만족 경영에 관한 국내외 사례 한국가스 안전공사[서울신문] 한국가스안전공사는 올해 안에 27만여 기관기업을 대상으로 한 데이터베이스를 구축, 가스사용이나 공급과 관련된 모든 ... 을 확보, 기초생활보장수급자들의 가스배관에 무료로 안전밸브를 설치해 주기로 한 것도 이같은 고객만족의 일환이라고 설명한다. 고객만족, 인사조직혁신, 가스사고 감소방안 등에 대해 서울

리포트 | 23페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.08.24

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사업계획서 작성요령

사업계획서 작성요령사업계획서 목차 사업계획서의 구성과 내용은 추진하고자 하는 사업의 성격에 따라 다소 다를 수 있다 . 아래내용은 일반적으로 많이 사용되는 사업계획서의 항목 ... 들에 대힌 예시 와 설명이다 . 실제 작성시에는 필요한 요소를 선택하고 새로은 항목을 추가 하여 본인의 사업특성에 맞는 사업계획서를 작성하면 되며 , 전형적인 틀 보다는 다소 융통성 있 ... 형은 사내기업형 작성요령과 같으며 , 다만 자금조달 계획이 꼭 포함되어야 한다 . - 사업계획서 견본 목차 - I . 사업계획 1. 사업개요 2. 제품 / 서비스 ( 技術설명 포함 ) 3

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.08.27

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MB상 수상기업 Stoner INC

% (2002.01~2003.06) 직무 만족도 증가 72.8% ⇒ 79.5% (2002.01~2003.06) 2000년 이후 3배 이상의 고객을 확보 우수 고객의 98%를 유지 국가 ... 와 미래 사업의 초안 1년, 3년, 5년을 목표로 한 60개의 핵심 사항의 측정과 목표점 제시 철저한 고객만족 추구 모든 팀원은 상사의 없이 최고 $1,000을 사용권한 소유 (고객 ... 내용에 만족(83%, 조사평균 72%) 고품질의 제품과 서비스를 제공(98%, 조사평균 91%) 經營層은 작업을 수행함에 있어 品質을 중요한 것으로 생각(94%, 조사평균 71

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.09.12

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