"사람입니다고객님"의 검색결과 입니다.

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"사람입니다고객님" 검색결과 4,881-4,900 / 171,172건

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관찰학습에 의해 본인의 학습이 이루어졌던 사례 2가지를 관찰학습이 이루어지는 과정에 따라 구체적으로 작성하고 그 학습이 현재 상황에서 어떻게 활용되고 있는지 기술하시오

어 교육이란 학생들에게 제시한 최선의 모델을 선택하고 그리하여 학생들로 하여금 모델의 뛰어난 특성을 관찰하고 본받도록 하는 것이었다. 사람들은 수세기 동안 동물을 포함한 대부분 ... (symbolic modeling)이라 하였으며, 이는 우리의 일상생활에서도 중요하게 사용 된다. 사람들은 복잡한 기계를 조립하고 맞추거나 어떤 상황에 적절한 행동을 배우는데 있 ... . 관특성사람들은 모델이 능력 있고 매력적이고 호감이 가고 유명한 사람일 때, 모델이 이런 특성을 갖추지 않았을 때보다 더 많이 배우는 경향이 있음을 많은 연구들을 통해 증명

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.25

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경영학개론) 경영환경이란 무엇이며, 경영환경이 기업의 경영활동에 미치는 영향과 경영환경에 대응하기 위한 기업의 바람직한 경영활동에 대하여 본인의 견해를 제시하시오.

70%를 정규직으로 전환하였다. 이렇듯 코로나 위기의 가장 큰 수혜를 받은 기업이 아마존이라는 사실에 반대하는 사람은 많지 않을 것이다.(3) 경영환경에 대응하기 위한 기업의 전략 ... 코로나19 팬데믹 이후 두드러진 기업환경의 변화는 기업의 가치 사슬 중 유통의 중요성이 부각되었다는 점이다. 코로나19 이전에는 상품을 저렴하면서도 고객 니즈에 맞게 만드는 것 ... 이 중요했다면 코로나19 이후에는 상품을 어떻게 고객이 원하는 장소에 최대한 빨리 배송하는 것이 중요해졌다. 코로나19 팬데믹에 직면하여 쿠팡은 다양한 상품을 저렴한 가격에 빠르

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.04

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부울경 이러닝지원센터 NCS직업기초 3,4주차 과제

[3주차]1.경청과 공감과의 관계를 설명하여라.경청 능력은 다른 사람의 말을 주의 깊게 들어주는 것일 뿐 아니라, 공감하는 것도 포함이 된다. 경청하고 공감하면 상대는 자신 ... 이 이해받고 있다는 안도감을 느끼고, 청자에 대한 무의식적인 믿음을 갖게 된다. 그리하여 사람의 마음을 얻을 수 있고 신뢰를 쌓아서 더욱 원만한 인간관계가 이루어진다.2.올바른 경청 ... 을 방해하는 10가지 요인들을 열거하여 보아라.-짐작하기: 상대방의 말을 듣고 받아들이기보다는 자신의 생각에 들어맞는 단서들을 찾아 자신의 생각을 확인하는 것-대답할 말 준비하기

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.10.19 | 수정일 2020.10.30

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제4차 산업혁명에 따른 물류분야의 변화에 대해 서술하시오

과정을 포함하는데, 이러한 과정에서의 효율성과 정확성은 기업의 경쟁력과 고객 만족도에 직접적인 영향을 미친다. 제4차 산업혁명에 따른 물류분야의 변화는 기존의 방식과는 완전히 다른 ... 에 상품을 이동시키는 데에 사용된다. 이들은 사람의 개입 없이도 프로그래밍된 경로를 따라 자동으로 움직이며, 물류 작업의 효율성을 증가시키고, 인적 자원의 효율적인 운용을 가능하게 한다 ... 와 인공지능의 활용은 물류 분야에서의 프로세스 개선과 경쟁력 강화에 큰 영향을 미친다. 이를 통해 물류 기업들은 더욱 효율적으로 운영되고, 고객들에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.17

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간호관리학 신규간호사 유도훈련 프로그램 기획

한다.?“모든 것의 주체는 사람이다, 가정과 사회, 국가의 주체도 역시 사람이다. 다 같이 건강하고 유능해야 가정과 사회, 국가가 안정과 번영을 이룰 수 있다.인간의 고통에는 두 ... 이 넘치는 따뜻한 가정이 되어 주기를 바란다.”“의료사업이 사람들로 하여금 질병의 고통으로부터 벗어나게 하는 것이라면 교육은 민족 전체가 멀지 않은 미래에 빈곤으로부터 완전히 ... 가지가 있다. 그 하나는 질병이고 다른 하나는 빈곤이다.이 두가지는 항상 악순환을 거듭하는 것으로, 가난하니 병이 들고 병이 나니 또 가난해지는 것이다. 병원을 세우고 운영하는 목적

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.11.08

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공정과 공정설계과정에 대하여 설명하시오

를 제공하는 과정에서 어떤 방법으로 고객이 어느 정도 참여하게 되는가를 나타내주는 것인데, 서비스를 설계하는 사람은 항상 고객과 생산자 사이의 상호작용을 파악하고 이러한 상호작용 ... 거나 자주 반복해야 하는 작업을 하게 된다면 생산성 및 인건비에 대한 영향을 미칠 것이다.Ⅱ. 본론(1) 공정의 의의최근 다양한 고객 서비스의 요구 등으로 다품종 소량 생산의 형태 ... 하는데,로 변경시키는 과정에 있어 원자재를 획득하고 최종제품의 납품에 이르는 모든 경로를 파악하고 결정해야 하는 수직통합의 정도의 단계를 거친다. 마지막으로 고객의 참여이다. 서비스

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.01.12

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텔레마케팅) 시장세분화, 표적시장 선정 및 포지셔닝에 대해 설명한 후, 리포지셔닝을 한 기업의 사례를 찾아 본인의 의견을 제시해봅시다.

성을 먼저 생각하여 기술력을 높였다. 발목을 잘 다치는 농구선수들을 위해 나이키 하이 제품을 선보였고, 이는 농구를 취미로 하는 사람들에게 큰 호응을 얻을 수 있었다.두 번째로 고객 충 ... 들을 위한 신발이라는 광고와 홍보를 통해 일반인이 아닌 시장의 특정 분야의 사람들을 위한 상품을 팔게 된 것이었다.그럼 나이키는 왜 실패하였을까? 바로 다양한 소비자들의 욕구를 채우 ... 가 무엇인지 알아보자. 시장 세분화란 기업이 제품 혹은 서비스를 판매하기 위해 특정 고객이 있는 시장을 선정하기 위해, 고객들의 여러 가지 공통적인 특징으로 구성된 시장을 전체

리포트 | 5페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2022.07.06

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정신간호학- 행복을 찾아서 소감문

로 가고 싶지만 강한 정신력으로 마음을 쏟는 자를 이길 수 있는 사람을 없다고 생각합니다. 항상 내가 있는 이 자리에서 최선을 다해야겠다고 마음 다짐을 할 수 있게 해준 영화였습니다. ... 도 없이 힘들게 살아가는 삶이 행복하지 않고 괴로웠던 아내는 크리스와 아들을 두고 떠난다. 하지만 크리스는 이 순간에도 포기하지 않고 의료기기를 팔며 주식회사 인턴 면접에 도전 ... 은 월급이 없기에 정규직이 되기 위해 낮에는 정규직이 되기 위해 고객들에게 전화하고 식사 약속을 잡으며 저녁에는 의료기기를 팔고, 정규직 필기 시험을 준비한다. 하지만 돈이 없

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.07.03

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대인관계의심리학-실제 사례 또는 미디어를 통해 알게 된 바람직하지 못한 사과 또는 바람직하지 못한 갈등 해결의 예시를 제시하면서 진정한 사과 및 갈등해결에 반드시 포함되어야 하는 요건은 무엇인지 서술하시오.

는 요건은 무엇인지 서술하시오.과 목 명:대인관계의 심리학담당교수:학 번:이 름:차 례Ⅰ.서론Ⅱ.본론1. 바람직하지 못한 사과의 실제 사례2. 진정한 사과Ⅲ.결론Ⅰ. 서론사람은 누구 ... 한 고객이 시각 장애인 안내 훈려견을 데리고 롯데마트 잠실점에 입장하려고 하자 매니저가 막아서면서 문제가 발생하게 되었다. 이 장면을 목격한 어떤 고객이 인스타그램에 자신이 본 ... 에서 벗어나야 한다. 모든 사람은 내로남불이라는 특성이 있으므로 자신에게는 관대하고 남에게는 박하기 마련이다. 자신이 얼마든지 잘못된 판단을 내릴 수 있고, 실수할 수 있다는 존재임

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24

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인적자원관리의 성공사례를 조사하시오 (스타벅스, 이케아, 마이크로소프트 제시)

은 높은 연봉을 지급한다는 전략은 위험하다고 단언했다.기업이 높은 임금을 지급하는 전략을 채택할 경우 그 회사에는 돈으로 동기부여가 되는 사람들이 지원하게 되고, 이들은 기업에 대한 ... 충성심이 낮기 때문이다. 다른 기업이 더 높은 급여를 준다고 하면 회사를 떠날 것이다.높은 임금은 이케아 비전에도 맞지 않았다. 이케아 비전은가난한 사람들도 디자인이 훌륭한 질 좋 ... 를 정착시키는 한편사람 중심의 문화를 창조한 기업으로 크게 성공했다. 오늘날에는 국내에만도1000 여개의 매장을 보유한세계 대표 커피 매장인 스타벅스지만, 이 기업도 2000년대 중반

방송통신대 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.18

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맥도날드 소개,맥도날드의 강점,맥도날드의 약점,맥도날드의 보완점

에서 디지털 옥외광고판 을 이용한 마케팅 전략 디지털 옥외광고 간판 인근을 지나는 고객을 사로잡는 이 프로모션은 여러 가지 이미지들이 혼합되어 움직이는데 그 중 맥도날드의 메뉴 ... 매장에서 고객에 대한 서비스가 엉망으로 이루어지고 있다 . 고객들이 직접적으로 불만을 표하는 부분은 바로 직원들의 직원정신이 부족하다는 점이다 . 주문한 음식이 늦게 나올 뿐 ... 는 것으로 맥도날드의 탁월한 마케팅 전략 . 빅맥 탄생 45 주년을 기념한 빅맥송 이벤트이다 .타임 마케팅 런치타임 쿠폰건축물을 통한 마케팅3. 맥도날드의 약점직원서비스 맥도날드 일부

리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.17

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광고의 정기능이 무엇인지 알고 있는 대로 기술하시오

는 많으며 모든 사람들에게 광고비는 재정적인 뒷받침이 되며 텔레비전, 신문, 라디오 등 언론매체를 운영하기 위한 재정적 수단의 대부분을 지원하게 된다.2. 마케팅적 측면기업 ... 들이 마케팅을 하는 궁극적인 목적은 고객을 만족시켜서 최대의 이윤을 창출하는 것이다. 광고는 기업의 제품을 사도록 소비자들을 설득하는 역할을 수행한다. 충성스러운 고객을 유지하고 고객 ... , 사고방식 등을 간접적으로 경험할 수 있다. 또한, 해외 광고를 통해 다른 문화권에 있는 소비자들의 사고방식 등을 파악할 수 있고 우리의 모습도 다른 문화권인 사람들에게 전달할 수

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.31 | 수정일 2023.02.01

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비에스텍의 사회복지사와 클라이언트간의 7대 전문적 관계 원리에 의해 서비스하는 방법에 대해 기술하시오

은 혼자서는 살아갈 수 없는 존재이기 때문에 다른 사람과의 관계 속에서 살아간다. 따라서 이러한 관계 형성 과정 없이는 제대로 된 사회복지실천이 이루어질 수 없다. 비에스텍 ... 하다는 것이다.서비스 제공자가 고객에게 정보를 전달하고 그들의 욕구를 충족시켜 주는 과정에는 여러 가지 요소들이 작용하는데, 비에스텍은 이러한 요인들을 일곱 가지로 정리하였다. 첫째 ... , 상호작용이란 두 사람 이상의 개인 또는 집단 간에 일어나는 의사소통 활동으로서 어떤 목적을 달성하기 위한 수단이기도 하다. 둘째, 개별화란 다른 사람과의 구별된 특성을 의미

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.11

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인력개발과활용_교육훈련 분야에서 가장 널리 사용되는 세 가지 모형의 장단점을 분석하고 공통적인 요구분석과정을 설명하시오.

" 전이가 나타나는지 평가한다. 현업적용도 평가라 하기도 한다.결과평가는 교육프로그램에 참가한 사람들의 학습결과로 Hyperlink "https://terms.naver.com ... 적 품질경영은 고객에게 필요한 모든 제품과 서비스 요소를 강화해 탁월함을 추구하는 전반적인 조직의 관리 활동이고, 조직 운영을 위한 관리자들의 의사결정에 큰 영향을 미친다. 1987 ... 을 통하여 인력의 개발하고 자원을 늘일 수 있는 방법도 찾아보기도 한다. 효율적이 시스템에 그들을 개발하고 적용하게 되면 불필요한 시간을 줄일 수 있는 것이다. 사람들은 자신

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.02

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최근 편의점의 매출액이 증가하고 있다고 합니다. 이러한 편의점 운영전략의 3요소, 즉 핵심 고객, 가치 제안서 및 역량은 무엇이라고 생각하는지 서술하시오

최근 편의점의 매출액이 증가하고 있다고 합니다. 이러한 편의점 운영전략의 3요소, 즉 핵심 고객, 가치 제안서 및 역량은 무엇이라고 생각하는지 서술하시오Ⅰ. 서론편의점은 소비자 ... 판매하면서 신선식품 비중을 늘리고 있다.편의점의 핵심 고객은 10~30대이며, 10대는 학원 전·후 고민을 해결하기 위해 간편식을 구매하는 경향이 있다. 20~30대는 최근 1인 ... 가구 증가로 가벼운 식사를 하거나 혼자 마실 간식을 구매하는 등 기존 마트의 대용량 포장을 꺼리는 이들이 이용한다. 결국 편의점이 고객에게 제공하는 가치는 편리함에 초점이 맞춰져

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.08

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노동사회학_감정노동과 감정노동보호법

러셀 혹쉬드(Arlie Russell Hochschild)는 그의 저서 ‘관리된 마음’을 통해 ‘감정노동’이라는 개념을 처음 사용하였다. 그는 ‘델타 항공’의 승무원이 고객 응대 시 ... 한 산업구조로 감정노동자가 증가하였지만, 현행법상 이들을 보호할 수 있는 수단이 없다는 것이 문제로 지적되면서 이들을 위한 법률제정의 필요성이 대두하였다. 잘못된 고객의 권리주장 ... 은 14% 늘어난 수치이다. 욕설의 경계가 모호하고 고객이 상담사가 아니라 혼잣말을 한 것이라 주장할 경우 대응이 어렵다. 대부분 3차에 거쳐 법적 조치를 경고한 후 통화를 종료

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.04

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국내 물류기업이 ESG 경영체계 구축을 위한 문제점 및 개선방안에 대하여

발해 이를 새로운 제품이나 공정, 서비스, 조직에까지 실용화하는 과정이다. 이러한 혁신은 기업 활동의 근간인 제품과 서비스, 시장, 고객, 생산 및 판매방식 등을 근본적으로 재 ... 과 트렌드에 잘 부합하게 된다. 이처럼 치열한 경쟁사회에서 이윤을 포기하면서까지 이해관계자 경영을 하는 것은 차별화된 문화와 고객 공감을 이끌어 내 질적으로 다른 경쟁우위를 갖게 만든다 ... 및 서비스 IT 기술의 융합으로 고객과의 관계 강화를 통한 질적 성장을 도모하고 이를 위해 고객 경험 분석을 위한 기술역량의 강화와 시스템 구축을 통해 유통혁신을 추진하고 있

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.18

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위더스) 생산관리-기술의 발전과 함께 4차 산업혁명시대의 도래로 기존 제조 기업의 생산 방식에 많은 변화가 생기고 있다. 변화하고 있는 제조 기업 한 곳을 선정하여 해당 기업의 경영/생산 전략과 생산 형태를 분석하고, 해당 전략 및 생산 형태가 기업이 생산하는 제품 또는 서비스의 가치를 높이기 위해 적절한지 본인의 생각을 서술하시오.

데이터, AI, 양자컴퓨터 등 기존에 있던 것들의 초월적인 혁신을 겪으며 무에서 유가 만드어지는 시대가 4차 산업혁명시대이다. 변화하는 시대에 맞춰 같이 변화 하는 고객들의 요구사항 ... 는 ‘초연결’이라는 단어에서도 느낄 수 있듯이 4차 산업혁명시대가 반드시 기술력의 진보만을 뜻하는 것은 아니라는 의미를 가지고 있다. 사람과 사람, 사람과 사물, 사물과 기기 간 ... 까지 기다려야한다. 하지만 고객에 집중하면 훨씬 더 주도적이고 전향적일 수 있다’고 말했다. 이런 생각은 영역을 파괴하고 때로는 자기 파괴적인 혁신을 제공해 제4차 산업혁명에 대비하는 것

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.01 | 수정일 2022.08.10

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기업들이 클라우드를 개발해야 하는 이유와 타당성에 대해 본인의 의견을 제시하시오

적으로 수행하고 타사와의 경쟁에서 이길 수 있는 능력을 확보할 수 있다.? 넷째, 클라우드 서비스를 통해 고객 서비스 만족도를 높일 수 있다. 예를 들어 고객이 사람처럼 대화할 수 있 ... , 스마트폰 등 디지털 기기에 로드하는 인터넷 기반 컴퓨팅 서비스다. 3차 산업혁명의 핵심 기술 중 하나로, 요즘 다양한 기업들이 클라우드 컴퓨팅 서비스를 이용하고 있다.? 서비스 부하 ... 에 따라 실시간으로 확장성을 지원할 수 있고 사용한 만큼 비용을 지불하기 때문에 서비스 운영이 더 효율적이라는 이유에서다. 기업들이 이런 클라우드 서비스를 개발해야 하는 이유

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.09.27

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서비스 품질관리를 위한 갭 모형 사례

으로 ‘고객 갭 모형’이 있다. 이 갭 모형은 서비스 품질에 있어 고객 내면의 기준에 중점을 두고 있다. 이 모형에서의 갭은 서비스 선택에 있어 일종의 기준인 고객의 기대와 서비스 ... 를 제공 받은 뒤 고객의 주관적 평가인 고객의 지각간의 차이로 인해 발생한다. 그래서 기업들은 고객의 기대와 고객의 지각 간 격차 즉, 갭의 차이를 줄이기 위해 다양한 노력을 한다 ... . 이 격차를 줄이는데 성공한 사례로 ‘참좋은여행’이라는 여행사를 뽑을 수 있다. 과거보다 해외여행 비용이 점점 줄어들고 있는 추세인 지금 많은 사람들이 짧은 연휴기간이나 휴가기간

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.03.26

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