"텔레마케팅이란"의 검색결과 입니다.

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텔레마케팅 코스트코 텔레마케팅이란 시장세분화 사례 아렌스 피라미드 소매상의 유형

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"텔레마케팅이란" 검색결과 461-480 / 618건

CRM에 대한 기업 조사입니다.(교보생명)

,ds를 파악하고 이에 적합한 상품 및 서비스를 제공하는 마케팅 방법 텔레마케팅의 실시형태 IN-BOUND : 고객 또는 잠재고객으로부터 전화가 걸려오는 고객주도형 마케팅 기법 ... % 이상의 수준을 유지고객관계강화 – VIP시스템허브클럽 허브클럽이란 교보생명이 5만 명의 우수고객 중 선발한 오피니언 리더그룹으로 지점당 3명씩 모두 231명으로 구성되어 있다.이

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.12

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호텔산업의 발전방안

다임이다. 데이터베이스 마케팅이 우편발송이나 텔레마케팅과 같은 방식을 이용하여 순간순간의 고객정보를 취하여 성과향상을 추진하는 반면 CRM은 고객 데이터의 세분화를 실시하여 신규고객 ... 에 직접적인 영향을 주는 자료, 즉 자료를 가공한 상태를 말한다. 여기서 자료는 데이터를 의미한다. 시스템이란 공동의 목표를 달성하기 위하여 하나 또는 그 이상의 상호관련 있

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.11

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텔레마케팅

확대되어 오다가 IMF를 계기로 기업들이 저비용 고효율의 마케팅 방법을 찾으면서 텔레마케팅 시장 자체의 발전과 함께 아웃소싱 시장도 본격화하기 시작했다.⊙텔레마케팅이란 무엇인가?1 ... ⊙텔레마케팅 붐이 일고 있다. 사실 최근의 이러한 기류는 이미 예견된 것으로 이와 발맞춰 관련 시스템 솔루션 업계와 콜센터 업체의 움직임이 그 어느 때보다 바빠지고 있다. 사실 ... 우리나라의 텔레마케팅 시장은 텔레마케팅에 있어 최대 호황을 누리고 있는 미국과 이를 뒤쫓고 있는 일본에 비해 5~10년 이상 뒤져 있다.텔레마케팅 시스템, 서비스, 솔루션을 모두

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.06.01

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CRM과 Datamining에 대한 용어 정리

다. 그러므로 뉴럴 네트워크는 인간의 의식세계와 같이 신비스러운 내부 작업을 가진 블랙박스로써 가장 잘 접근되어질 수 있다.6. 연관규칙연관규칙(association rule)이란 데이터 ... 30% 이상 줄일 수 있었다.8. 군집분석군집분석(Clustering Analysis)이란 주어진 관찰치 중에서 유사한 것들을 몇몇의 집단으로 그룹화 하여, 각 집단의 성격을 파악 ... 사람에게 연결하며, 통화 내역을 기록할 수 있다. 텔레마케팅 회사, 고객 상담실 등의 전화로 제품이나 서비스를 판매하는 대형 조직에서 주로 이용한다. 현재 기간통신사업자의 지능

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.24 | 수정일 2015.03.14

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[보험] 신용보험 도입 전망에 대하여

다. 이제 가정용품, 가전제품, 의류, 보석과 같은 작은 구매에서부터 주택, 차와 같은 큰 구매에 이르기까지 신용이란 개념 없이 구매가 이루어지는 것은 생각하기 어렵게 됐다.여기서 신용 ... 었고, 보험자들은 이 3가지의 보험을 패키지로 제공했다. 카드가 발급되면, 오퍼를 하고 추가적인 권유는 청구서 삽입과 함께 주기적으로 텔레마케팅과 전단지를 통해서 이루어진다 ... 에 우편이나 텔레마케팅에 의해 보험가입이 제안된다.소비자에게는 생명, 장해, 실직을 아우르는 패키지 상품이 제시된다.생명보험금은 사망일의 미결제 잔액을 지급하고, 장해와 실직보험은 보험

리포트 | 30페이지 | 3,100원 | 등록일 2004.11.08

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[브랜드마케팅]브랜드 커뮤니케이션

마케팅은 재통합이 시급하다.통합마케팅(IM)이란 새로운 정보통신기술을 바탕으로 21세기의 경영환경에 대처하기 위한 새로운 개념이다. “통합마케팅이란 고객 및 이해집단들과의 유의미 ... 낮아진다. 충성도에 의한 이익은 모든 관계에 적용된다. 잘 준비된 커뮤니케이션이란 바로 이 모두의 혜택을 전파?확산하는 것이다. 회사는 가끔 그들의 충성도에 의해 만들어지는 혜택 ... 어 무 이르면 잊어버리기 쉽고, 너무 촉박하면 외면당하기 쉽다. 광고는 우편물이 도착하기 1～2주일 전이 좋고 텔레마케팅을 병행한다면 우편물이 도착한 지 2～3일 후가 적당하다.통합

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.15

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[마케팅]Marketing Communication 매체별 전략

Marketing Communications; IMC)이라는 개념을 창출하였다. 통합 마케팅 커뮤니케이션이란 경쟁이 심화된 성숙된 시장에서 제한된 마케팅 비용을 효과적으로 사용하기 ... 적인 마케팅의 관건이 되고 있다.현재 신규 마케팅 채널을 이용한 프로모션 활동이 진행되고 있다. 이러한 프로모션 활동에는 새로운 매체인 인터넷 매체, 모바일 폰, 텔레마케팅 등

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.02.13 | 수정일 2017.09.25

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[경영학]인터넷마케팅 기업분석

센터 활성화- 텔레마케팅 강화2. 과업환경가. 시장분석- 국내 꽃시장 규모는 97년에 2,000억 원을 넘어섰다. 90년대 초반 이후로 경기가 점차 하락세에 접어들었음에도 불구 ... 포장능력을 결합시켜야 한다.② 에코플라워가 고품질을 지향하는 만큼 반개화같은 다른 꽃 쇼핑몰 업계에서 판매하지 않는 독특한 제품을 생산, 판매하여야 한다.③ 꽃이란 상품 특성상 변수

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.10

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CRM ( Customer Relationship Management )

화하는 것이다.CRM이란 ‘Customer Relationship Management', 즉 고객 관계 관리의 약자이다. 기업의 입장에서 새 고객을 이끌어 유치하는 것은 기존 고객 ... 데이터의 확보와 가공, 분류, 정리, DM, 이메일, 텔레마케팅 등의 활동 전개, 고객 분류, 고객서열 및 로열티 체크, 애프터 마케팅 등 데이터베이스마케팅을 근간으로 한다.CRM

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.03.02

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소비자들의 구매결정에 영향을 주는 정보원천

정보처리(정보탐색)소비자가 구매에 대한 필요성을 인식하게 되면 구매에 대한 구체적인 결정을 하기 위하여 많은 정보를 탐색하게 된다. 정보탐색(information search)이란 ... (external search)을 하게 된다.①소비자의 정보처리과정1) 노출 : 노출이란 어떤 자극이 소비자에게 투입되어 소비자가 그 자극요인에 물리적으로 접근하게 되는 현상을 말한다.2 ... 적마케터 통제 원천판매원, 텔레마케팅,박람회, 이메일매체 광고, 점포 내 전시판매 촉진, 인터넷 광고비마케터 통제 원천구전효과, 전문가의 조언,소비를 통한 경험, 채팅방홍보, 중립

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.12.01

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[경영]홈쇼핑의 현황과 전망

INDEX...서론1. 홈쇼핑이란? ------------------- 11) 홈쇼핑의 정의2) 홈쇼핑의 성장배경본론2. 홈쇼핑의 현황 및 특성 ------------------ ... 10년을 넘긴 현 시점에서 본 보고서를 통해 홈쇼핑의 현황과 앞으로의 변화를 가늠하고 그 속에서 홈쇼핑의 발전방향을 전망해 보고자 한다.1.홈쇼핑이란?1) 홈쇼핑의 정의홈쇼핑이란 ... 라 소비자가 적극적인 쇼핑의지를 갖고 교통, 정보, 통신을 이용하는 쇼핑형태를 말한다. 홈쇼핑과 관련된 개념들로는 무점포 판매, 다이렉트마케팅, 텔레마케팅, 통신판매, 우편주문판매

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.12.13

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[유통경제] TV홈쇼핑산업 분석

누출 우려?10-30 미혼?계획적제 3 장 TV홈쇼핑제 1 절 TV홈쇼핑의 개념□ TV홈쇼핑이란 TV라는 영상매체를 이용하여 상품에 대한 정보를 시청자에게 제공하고 이를 통해 ... 은 자사의 회원 DB와 콜센터의 텔레마케터를 활용해 암, 일반 재해 등 보장보험상품을 텔레마케팅(TM) 등 아웃바운딩 형태로 판매할 예정이다. 이 회사는 이에 앞서 교보생명 등 4개 ... , 학습지 구독권, 청소대행, 공연티켓, 과일배달 등 다양한 서비스 상품을 선보였다.□ CJ홈쇼핑도 계열사인 텔레마케팅 회사 CJ텔레닉스를 통해 동부화재의 보험상품을 TM형태

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.03

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[마케팅]CRM과 E-CRM과 모바일CRM

Ⅰ. CRM이란 무엇인가?1. 마케팅 방식의 시대별 변화기업들의 마케팅에 대한 관심은 환경의 변화에 따라 지속적으로 변화되어 왔으며, 이러한 환경의 변화는 마케팅에 대한 기업 ... (Segmentation Marketing), 틈새마케팅(Niche Marketing)과 같은 다양한 마케팅 방식이 등장하게 되었다.세분화 마케팅이란 목표고객의 니즈에 따른 서비스 ... 의 새로운 변화를 갖게 되었다. 틈새마케팅이란 세분화마케팅보다는 의미론적으로 좀 더 진화된 형태로 다른 기업들이 포지션한 시장에서 다른 기업들이 지나치고 있는 시장으로 이 분야를 적극

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.11.27

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마케팅 환경

시장이란 기업이 마케팅 프로그램을 통해서 만족시키고자 하는 특정의 고객집단, 표적시장의 선택은 다른 마케팅 의사결정에 영향을 줌 • 마케팅 목표란 최고경영층이 설정하는 기업의 전반 ... , 새로운 매체(인터넷, PC 통신, 텔레마케팅, 디지털 위성방송 등 다매체화)2. 외적 환경 요인{nameOfApplication=Show}

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.03.22

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[마케팅] 관계마케팅과 데이터베이스마케팅

관계를 구축하기 위한 세 번째 방법이란, 금전적 혜택과 사회적 혜택뿐만 아니라, 구조적인 연결관계를 추구하는 것이다. 예를 들어서, 어떤 산업체 기업의 마케팅 관리자는 고객들이 주문 ... 베이스 마케팅을 실행하기에는 열악한 국내환경에도 불구하고 데이터베이스 마케팅에 대한 관심은 날로 증가하고 있다고 할 수 있다.2. DB 마케팅의 활용1)텔레마케팅;1990년 이후 ... 매년 40∼50%이상의 괄목할 만한 신장을 하고 있는 텔레마케팅(telemarketing) 부문은 전화와 컴퓨터를 연결하여 고객과의 커뮤니케이션을 목적으로 하는 마케팅활동이다. 현재

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.16

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[경영학]필립 코틀러의 미래형 마케팅

을 심어주었고 인터넷판매망을 추가하여 고수익을 누리고있다. 그러나 이런 전략들은 다른 기업들에게 모방될 수 있어 안정적이지 못한 단점을지니고 있다. 가장 우수한 전략이란 쉽게 모방 ... 있다. 그 다음 기업은 자신의 제품이나 서비스의 핵심혜택들을 표적고객에게 알리기 위하여 자사의 상품을 포지셔닝해야 한다. 포지셔닝이란 상품의 핵심혜택과 차별화를 고객의 마음 속 ... 으로 발송되는 카탈로그-집으로 발송되는 직접우편 주문-TV홈쇼핑 프로그램-신문이나 잡지, 라디오나 TV에서 제시되는 주문제안-집으로 전화하는 텔레마케팅-인터넷 주문○ 앞으로는 가정

리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.05

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[인터넷 비즈니스]cjmall의 인터넷 비즈니스 모델 분석

. 인터넷 쇼핑몰 CJ mall.com 오픈2001.5 국내 최초 디지털 상품권 CJ 홈쇼핑 상품권 발행2001.1 텔레마케팅 전문회사 (주)CJ 텔레닉스 설립2000.12 대만 ... 경우에는 ‘MY CJ’에서 확인가능하며, 비회원 및 홈쇼핑, 카탈로그 주문배송 확인은 고객센터 내 [고객서비스])를 통하여 확인할 수 있다.(7) 적립금/ 예치금/ 쿠폰적립금이란

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.24

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관계마케팅(Relationship Marketing)

「매출」을 창조하는 힘을 지녔기 때문이다.제 2 장. 고객관계 마케팅제 1 절. CRM의 이해1.C R M이란?가.CRM(Customer Relationship Marketing ... 거나 스스로 정보를 요구하는 유망 고객이다. 이때는 개인적인 접촉이나, 우편발송, 텔레마케팅 방법 등을 통해 첫 거래를 성사시킬 수 있다.1)고객(customer) 단계고객단계는 예.

리포트 | 33페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.15 | 수정일 2017.09.25

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박물관 흥보사업

설세 미 나연간 보고식협 찬출 판지역사회 홍보로비활동언론매체 홍보직접 우편물텔레마케팅통합적인 직접마케팅데이터베이스 마케팅상품권과 경품교 환 권할 인입 장 권상점 쿠폰□ 대중 ... 관---------------------------문화 상품이란, 인류의 문화유산 및 그 문화활동을 소재로 하여 생산된 문화적 부가가치가 높은 상품을 말하는데, 장신구, 공예품

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.23

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텔레마케팅

현재 220명의 근무자를 두고 있음. 현재 전국을 대상으로 하는 텔레마케팅 센터를 한곳에 집중 운영 하루에 전화 상담자 1인당 80~100 통화 처리 – 주당 약 5만에서 6만5 ... 를 담당하는 기업. 유럽 전역을 커버하는 다국적 기업으로 지난 89년부터 우편 카탈로그와 전화를 결합한 이중 텔레마케팅 기법 도입으로 대단한 성공을 거둠. 주문 하나 당 처리 비용 ... 설립. 최근 더욱 발전된 서비스를 위해 BULL 정보 센터 설치. 완벽하고 세련된 데이터베이스 서비스의 구축과 아웃바운드, 인바운드 텔레마케팅에 전화와 정보 처리 기술을 결합

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.03.25

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