"방문판매인의 CRM"의 검색결과 입니다.

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CRM CRM 국내 사례 연구 파리바게뜨 고객관계관리 녹용의 효능 경영정보시스템론 대학교 CRM전략 마케팅 자소서

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"방문판매인의 CRM" 검색결과 461-480 / 1,611건

하나투어 기업분석

을 전국 8,000여개의 협력여행사, 온라인포털, 쇼핑몰등의 다양한 유통채널을 통해 판매하는 종합 여행 홀세일러입니다. 또한, 종속회사를 통하여 출장수요 및 자유여행 등과 같 ... 화를 위해 많은 노력을 하고 있다. 여행산업을 해외여행, 국내여행, 인바운드여행 등 세가지 영역으로 나누어 체계적으로 시장에 진입하여 성장을 하고 있다.경제성장과 더불어 빠르게 성장 ... 의 브랜드로 국내시장에도 진입을 하였으며 규모의 경제 를 통해 안정적인 공급을 하여 탄탄한 성장률을 보이고 있다. 한류열풍 등으로 인해 한국에 대한 외국인 방문객의 수요가 급증

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.01.11

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CRM의 적용사례

Digest Association2. 인터넷 기업- ‘아마존’ ‘전자상거래의 리더’3. 그 밖의 사례. - 네슬레 carnation◆ 기업 사례를 통해서 본 CRM 성공요인 분석 및 시사점 ... 면서 많은 사이트들이 새로이 구축 되고 있으며 순수한 인터넷 상의 기업들도 많이 생겨나고 있기 때문? 인터넷 기업도 더 많은 고객들을 유지하기 위한 CRM이 중요한 전략이 되고 있 ... ▶목차◀◆ CRM에 대한 개괄적 이해.1. CRM의 개념.2. CRM의 중요성.3. CRM의 구조.◆ CRM을 통해 본 성공한 기업의 사례1. 유통업- Reader's

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.07.13

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하나투어 소개 프레젠테이션

Access System) 자체개발 고객이 직접 호텔 객실정보를 파악 , 예약 가능 항공권 판매 서비스 출장 및 친지방문을 위한 개별 항공권 판매 전세기 사업을 통한 다양한 클래스의 항공 ... 여행 “ 외국 여행객들에게 잊지 못할 한국을 ” 하나투어는 2008 년 인바운드 전문 자회사인 하나투어 ITC 를 설립하여 외국인의 한국방문여행을 위해 다양한 인바운드 여행서비스 ... 를 통해 아웃바운드 여행사업뿐만 아니라 인바운드 여행사업 , 국내여행 , 크루즈여행 등 특화된 여행서비스 를 제공재 무정보 출처 : 하나투어 홈페이지사 업 특성 판매 대리점 시스템

리포트 | 18페이지 | 5,900원 | 등록일 2012.11.22 | 수정일 2023.09.07

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인터넷마케팅의 국내외 기업 사례 연구

.다섯째, 잠재고객의 유인이다. 대부분의 사람들은 판매자들의 사정거리 밖에서 익명의 상태로 유용한 정보를 얻고자 한다. 따라서 방문객에게 무엇인가를 팔려고 서두르지 말고 처음에는 마음 ... 으의 기술 정보를 제공함으로써 인력과 고객 지원에 따른 비용이 현저히 감소할 수 있었다.또한 인터넷 판매를 통해 광고비용도 상당히 줄일 수 있을 것이다. 왜냐하면, 인터넷을 통한 ... 인터넷마케팅의 국내외 기업 사례 연구목 차제1장 서론제2장 인터넷 마케팅에 대한 이론적 고찰제1절 인터넷 마케팅의 개념제2절 인터넷 마케팅의 특징제3절 인터넷 마케팅의 효과제4절

리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.11

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CRM의 운영과 운영현황

의 웹 관리웹은 일대일 판매환경을 조성할 뿐 아니라 고객과 기업 간의 밀접한 상호작용을 구축할 수 있도록 해 준다. 이것은 기업의 CRM 시스템에 있어 중추적인 역할을 수행한다.특히 ... CRM의 운영과 운영현황목차Ⅰ. CRM의 운영1. CRM의 실행 단계2. CRM의 웹 관리3. CRM의 효과 제고Ⅱ. CRM의 운영현황1. KTF의 CRM 운영현황2. 금융 ... 권의 CRT 운영현황* 참고문헌I. CRM의 운영1) CRM의 실행 단계CRM은 먼저 고객을 정확하게 이해하고, 제품 ? 서비스를 개발하여 고객화하고, 고객과의 상호작용을 전개

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.07.08

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판매자 표지

CRM 고객만족 서비스 매뉴얼

고객서비스 및 CRM 매뉴얼Ⅰ. 고객만족개요Ⅱ. 서비스 개요Ⅲ. CRM 개요Ⅳ. 서비스 기본자세Ⅴ. 불평고객 응대Ⅵ. 전화응대VII. 방문고객응대I. 고객 만족 개요1. 고객만족 ... 한 판매촉진의 문제점이다.이러한 비효율 및 비효과적인 것을 CRM를 통해서 없앨 수 있다는 것이다. 그래서 Mass가 아닌 One to One이라고 말을 한다. 이런 일 때문 ... (Image) : 기업신뢰도, 브랜드인지도, 사회공헌도III. CRM개요1. CRM이란1) 정의CRM (고객관계관리 : Customer Relationship Management) 이란

리포트 | 27페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.02.26

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롯데호텔

는 IT기술을 이용하면서 고객과의 직접적인 대화를 통해 그때 그때 판매기회를 포착하여 고객 만족도를 향상시키는 방법을 찾게 되었다.1)CRM의 컨셉고객의 기호나 구매력 등에 기초하여 그 ... 롯데호텔< 목 차 >서론Ⅰ현황 및 연혁Ⅱ시설현황ⅢＳＷＯＴ분석본론Ⅰ마케팅전략Ⅱ롯데호텔의 ＣＲＭ1)ＣＲＭ컨셉2)실천 사항3)신규 고객 유치 및 고객과의 관계 맺기4)고객과의 관계 ... 유지 및 강화5)CRM적용의 현황과 문제점Ⅲ롯데호텔 종사자 심층면접결론Ⅰ향후대책방안Ⅰ현황 및 연혁호텔 건립일: 1973.02.26그룹사: 롯데기업형태: 외부 감사 법인, 외국인 투자

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.03.26

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yes24 e-마케팅 전략 및 비즈니스모델 분석

. 출판사 도매상 Yes 24 고객 Yes 24 가 예상한 수량에 대해 주문 고객의 실제 주문에 의해 주문 예상 판매 수량 공유6. CRM, SCM SCM 물류창고 3. 100 ... 대한민국 대표 인터넷 서점 YES 24Index 기업선정 이유 1 기업소개 및 현황 2 제공제품 서비스 구성 3 사업성과 매출규모 4Index 비즈니스 모델 5 CRM SCM 6 ... 성공요인 수익원천 7 단점 8 비전 및 전망 91. 기업 선정 이유 4 2 3 1 업계 순위 및 매출 1 위 국내 최초의 인터넷 서점 인터넷 쇼핑몰 시장 규모 확대 인터넷 서점

리포트 | 55페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.01.05

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경영전략 하나투어,기업문화와 조직구조 - 인사제도,하나투어 마케팅전략사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

연속 내국인 송출실적 및 항공권판매 1 위 고객 맞춤 서비스 제공 - 고객 맞춤 서비스를 제공하기 위해 CRM 팀 조직 , 시스템 도입 . - 고객만족부 별도운용 ( 고객의 제안 ... 여행 상품 , 해외여행 상품 , 인바운드 상품 판매 상품기획과 판매 를 주로 하는 여행알선사업 이 하나투어의 핵심사업이자 기존 사업 기존사업 1. 여행 알선업Management ... 및 불편사항 접수 , 전사적 공유 후 문제해결 )Management Strategy 국내여행 해외여행 인바운드여행 전문판매점 1200 여 개와 판매대리점 7000 여 개 - 국내

리포트 | 41페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.01.18

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전통적 CRM과 e-CRM 비교분석

고CRMe-CRM고객 접촉 경로전화, 팩스, 판매장소 등오프라인을 통해e-mail, 인터넷, 전자카탈로그 온라인을 통해활용 목적포괄적, 전사적 경영혁신중시커뮤니케이션, 마케팅 ... 에서는 CRM의 개념과 방법, 전통적 CRM과 e-CRM과의 차이 분석 등을 통하여 CRM에 대한 보다 정확한 이해와 인터넷 상의 효과적인 고객관리에 대하여 이야기 하고자 한다 ... CRM 단일 솔루션보다는 통합솔루션에 대한 수요가 증가하고 있음. 인터넷 셀프 서비스, 온라인 구매, 온라인 주문 관리 과련 기능을 활용하며 캠페인 관리 및 고객 분석 기능을 활용

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.01.09

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아모레 퍼시픽 해외진출사례,아모레 퍼시픽 중국시장 성공전략,중국시장 성공전략 성공전략사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

43 1. 지난 60 여 년간 우리나라 화장품 산업의 대표기업으로서 화장품산업을 선도 2. 지속성장의 가능 3. 방문판매라는 새로운 판매경로를 구축 후 , 프랑스에 진출해 현지 ... 을 거집 (2012) pp. 295 ～ 311 김승훈 , 소세명 (2012), 「 중국인의 화장품 산업에 대한 고객관계관리 (CRM) 가 고객만족을 통해 고객 충성도에 미치는 영향 ... 하는 한국 의 다국적 기업 왜 한국 기업인 가 ? 패션 화장 품 PSY 3서론 1. 기업 선택이유 AMORE PACIFIC 왜 아모레 퍼시픽 인가 ? 해외 경험이 풍부하며 꾸준한 성장

리포트 | 50페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.03.01

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석유정제 산업(GS 칼텍스)

별 발전전망 p.14가. 아시아p.14나. 미국 및 유럽4. 세계의 대표적인 석유정제회사p.15Ⅲ. 석유 정제산업의 국내 현황p.171. 국내기업 석유제품 판매현황p.17가. 종합p ... 가. 고객관리관계(CRM)p.23(1) GS칼텍스의 고객관계관리(CRM)p.23(2) GS칼텍스의 고객관계관리의 효과와 의의p.24나. 가격차별화전략p.25다. STP 전략p.25 ... 를 기록지하고 있다. 단, 이 통계에서 석유제품은 석유화학제품을 포함하고 있다.0. 국내기업 석유제품 판매현황가. 종합석유제품이 작년에 이어 올해 1/4분기에도 국가 수출품목 중 1위

리포트 | 40페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.09.07

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CRM 및 QR 적용사례

며, 기업들이 고객과의 관계를 관리, 고객 확보, 그리고 고객, 판매인, 협력자와 내부 정보를 분석하고 저장하는 데 사용하는 광대한 분야를 아우르는 방법이다.②CRM의 4가지 측면1 ... 다. 별로 구축됨으로써, 고객 개개인의 가치를 보다 더 객관적으로 평가할 수 있는 시스템이 갖춰졌다는 것이다.2)시어즈 뤠벅의 대규모적인 교차판매여러개의 계열사로 이루어진 기업에 있 ... REPORT(CRM과 QR시스템)목 차PARTⅠ. CRM1. CRM 정의

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.07.13

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아리따움,마케팅전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

을 통한 매장관리 2011 년 한국 산업 브랜드 파워 1 위 구색의 다양성 해피콜을 통한 CRM 시행 약점 (Weakness) 자체 온라인 판매 미실시 강점 - Strength 약점 ... 위협 (Threat) 한국 – EU FTA 채결 원 브랜드샵의 성장 동일한 브랜드의 방문판매 경기 침체로 인한 매출감소 신규사업자들 의 진입 및 성장 (ETUDE HOUSE, THE ... 강의 제공마케팅 전략 (4P Mix) Promotion - 소비자 판매촉진 아리따움 서포터즈 뷰티문화를 이끌어 나갈 소비자 마케터 그룹 일반인 대상으로 진행 아리따움 체험단 무료

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.18

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하나투어 경영전략

Strategy 경쟁우위 3. 고객 신뢰 15 년 연속 내국인 송출실적 및 항공권판매 1 위 고객 맞춤 서비스 제공 - 고객 맞춤 서비스를 제공하기 위해 CRM 팀 조직 , 시스템 도입 . ... 와 판매대리점 7000 여 개 - 국내여행 상품 , 해외여행 상품 , 인바운드 상품 판매 상품기획과 판매 를 주로 하는 여행알선사업 이 하나투어의 핵심사업이자 기존 사업 기존사업 1 ... - 고객만족부 별도운용 ( 고객의 제안 및 불편사항 접수 , 전사적 공유 후 문제해결 )Management Strategy 국내여행 해외여행 인바운드여행 전문판매점 1200 여 개

리포트 | 41페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.16 | 수정일 2013.12.31

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한국야쿠르트 사례조사

기혼 여성들이 판매원으로 활동하기 때문에 같은 주부 입장에서 제품의 특징 점을 꼼꼼하게 설명해준다 . 유통흐름관리 배송과 교환이 홈쇼핑이나 인터넷 쇼핑보다 편하다는 점도 방문판매 ... 의 장점이다 . 또 제품을 교환하거나 배송이 필요할 때는 판매원에게 전화 한 통이면 바로 가능하다 . 고객센터나 콜센터의 복잡한 단계를 거치지 않아도 된다 . 인적 네트워크 방문 ... 판매는 인적 네트워크를 중시하는 한국 특유의 문화가 방문판매 사업을 성공으로 이끄는데 기여했다 . 제품을 구매할 때에도 개인 간의 유대나 인간적인 신뢰와 같은 감성적인 부분을 중시

리포트 | 17페이지 | 19,900원 | 등록일 2011.08.31

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프라이스 라인 기업분석

4 월 영업시작 98 년 8 월 역경매 특허취득 미국 내 인터넷 기업 중 인지도 2 위 (1 위 : 아마존 3 위 : e-Bay) 사이트 공개 후 150 일만에 미국인의 ¼ 5 ... 천 만 명이 방문 주력 상품 비행기티켓예매 , 호텔예약 , cruise 자동차 rental, 패키지여행 등 160 개 국가 및 195 ,000 개 이상의 호텔과 제휴 중 ... History of Priceline인터넷의 빠른 보급 인터넷경매 사업의 출현 인터넷 사업의 증가 새로운 거래형태 역시장 Priceline.com ▶인터넷공동구매 · 인터넷경매 같은 기존

리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.12.17

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호텔의 판촉및 마케팅 사례연구

Ⅰ 호텔 판매촉진활동의 역할 및 목적1. 호텔 판매촉진의 역할호텔마케팅믹스의 한 요소로서 촉진은 ‘목표 내지 잠재고객에 기업, 서비스상품, 브랜드와 관련된 우호적, 설득적 정보 ... 다.2. 차별화 된 메뉴- 신라호텔 식사로 고가임에도 하루 평균 70그릇 이상 꾸준히 판매했다.- 쉐라톤 워커힐 호텔 강원도 고랭지 배추(여름), 전라도 해남산 배추(겨울), 충남 ... 당진 광천산 새우젓 등 엄선된 재료와 특정 온도에서 발효시키는 제조법으로 짜거나 맵지 않으면서도 입에 쩍쩍 붙는 맛이 특징이다. 지난 97년부터는 전 식음료 업장에서 포장 판매

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.05.23

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경영학 콘서트 서평

다할 만한 제품을 추천한다. 이렇게 사용하기 위해 정보를 분석하는 것을 데이터 마이닝이라고 한다.기업은 고객의 판매 자료, 상품 자료, 고객의 상품 평가 자료 등 방대한 데이터 ... 를 기반으로 데이터마이닝을 통해 그 속에 숨은 의미와 판매 패턴, 법칙 등을 발견한 후 세일즈나 마케팅 및 운영 전반의 의사결정에서 기초 정보로 활용한다.빨간 풍선을 찾아라넷플릭스 ... 시스템을 활용한 배송이라는 과감한 모험을 했고 당시 발전하던 인터넷 상거래를 적극 활용하여 새로운 비즈니스 모델을 창조했다. 하지만 넷플릭스의 핵심역량은 바로 개인 맞춤형 영화

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.04.11 | 수정일 2014.04.12

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인터넷마케팅,전자상거래,온라인마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

에서 빠른 속도로 확산되고 보편화 ■ 정보화과정 선도계층 - 20대 이하, 대부분 인터넷 이용 ■ 30~40대 연령층의 인터넷활용이 증가 ■ 쇼핑/금융, 모바일 서비스, 교육, 만화 ... , 음악 등 → 이용자들의 인터넷에 대한 의존도가 증가외부 환경분석인터넷 마케팅 환경 분석021) 인터넷 산업의 환경Product인터넷 마케팅 환경 분석022) 경제적 환경인터넷 전자상 ... 측면 ■ TV,라디오 광고 등 – 적극적인 판촉, 다양한 마케팅 활동 → 상위권 업체로서의 경쟁력 유지2) 시장점유율'사이트 방문자 기준'으로 시장점유율 1위Product3

리포트 | 44페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.24

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