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"사람입니다고객님" 검색결과 4,481-4,500 / 171,188건

  • 제품을 선정해서 시장을 세분화 해봅시다.
    2) 아이오닉의 세분화전략3) 고객행동변수III. 결론IV. 참고문헌I. 서론요즘 가장 핫하게 대두되는 것이 전기차이고, 이에 전기차에 사용되는 밧데리산업에 엄청난 돈을 투자 ... . 본론1) 시장세분화전략“시장세분화전략은 소비자 층을 구분하여 타켓을 정하고 그에 맞는 물건을 만들고, 판매하는 전략으로 고객의 필요나 욕구를 중심으로 생각하는 고객지향적인 전략이 ... 다.” 따라서 소비자의 필요와 욕구를 살펴보는 것이 더욱 더 필요한 부분이라는 생각이 든다. 시장의 세분화를 위해선 당연히 고객의 욕구를 보다 정확하게 만족시키는 제품을 개발
    리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.08.21 | 수정일 2021.10.21
  • HR과 조직시스템의 이해 / 기말 / 족보/ 2020 / A+ / 성과관리 / 보상과 임금관리 / 조직구조와 조직설계
    ) 평가자-엄격,도덕적 , 평가대상자 조금만 잘못해도 다 나쁜사람으로 평가평가는 평균적인 잣대에 맞춰야 하는데 자신과 맞추는거 바람직하지 Xex) 부모-자식 간 트러블: 10대 ... ): 오랫동안 겪어온 사람에 대한 이미지 고착화 되어 생기는 오류 ex) 이사님: 법 없어도 살 사람이야~- 대조효과 : 순서중요 ex) 앞에 계속 성적↑ 면 뒤에 상대적으로 성적 ... 적 목적 (잣대의 기준)(= 보상과 상벌 결정근거, 인력을 적재적소 배치하기 위해 )└성과평가시 그사람의 강점,약점 알 수 O- 종업원원의 임금인상,승진,이동,해고,보상(HRM
    시험자료 | 14페이지 | 17,000원 | 등록일 2022.06.04 | 수정일 2022.06.08
  • 4차 산업혁명에 따른 서비스산업의 변화(적용사례)
    산업혁명이라고 불리고 있다.4차 산업혁명 시대에 맞춰 관광업계도 진화를 거듭하고 있으며 인공지능(AI) 등 ICT기술을 적극 도입하면서 고객 서비스를 강화하는 중이다.또한 우리 사회 ... 이 스스로 엘리베이터를 타고 객실 앞에 도착한다. 객실 내 비치된 전화기를 통해 도착을 알리면 고객은 별 다른 대면접촉 없이 물품을 받을 수 있다.이는 심야나 새벽 시간 물품 요청 ... 이 들어올 때 신속하고 정확하게 서비스를 제공해 고객 만족도가 매우 높으며 호텔 운영 효율성 증대와 고객 만족이라는 일석이조의 효과를 얻을 수 있다고 한다.‘셀프 체크인 앤 아웃 시스템
    리포트 | 34페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.12.12 | 수정일 2022.12.18
  • 행복한 결혼을 위한 7원칙 독후감
    는 것 둘 다 정말 중요한 것이라고 생각한다. 저자는 한 사례를 들었는데 일이 너무 바빠서 가정에 소홀해지기 쉬운 사람의 케이스였다. 이 때 이 사람은 서로 유대감을 유지하기 위해서 ... 을 싫어하기 때문이다. 일을 하는데 고객과 어떻게 됐냐까지 묻는 것은 심했다고 본다. 아무튼 남편은 아내가 블루베리를 싫어하기 때문에 블루베리를 뺀 팬케이크를 만들고 아내는 남편이 좋아하는 닭다리를 골라서 주고 이런 것은 정말 배려이고 좋은 것이라고 생각한다. ... 저자는 행복한 결혼 생활에는 반드시 깊은 우정이 바탕이 되어 있다고 하였다. 여기에서 우정이라는 것은 서로를 존중하고 함께하는 순간을 즐긴다는 의미라고 한다. 존중, 함께 하
    리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.10.27
  • 대한항공 SWOT,STP분석과 마케팅 4P전략 분석 및 대한항공 이미지개선위한 향후 마케팅전략 제언
    ”가 된다는 기업비젼 아래 대한항공은 최상의 운영체제로 고객감동과 가치를 창출하고 변화지향적인 기업문화를 형성하고 있으며 세계 항공업계를 선도하는 글로벌 명품 항공사 이미지를 내세우고 있 ... 성, 신뢰도 제고이다. LCC 항공사인 제주항공과 비교해 보았을 때, 대한항공은 중장거리 노선을 확보하고 있다는 강점이 있다.(2) Weakness - 약점사람들의 항공사에 대한 이미지 ... 의 경우 딱딱하고 남성적인 이미지의 광고를 많이 함으로써 고객들에게 그런 이미지로 상기되는 것이다. 따라서 대한항공은 최근 새로운 광고로 인해 이미지 개선을 시도하고 있다.그리고
    리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2023.10.24 | 수정일 2023.11.28
  • 판매자 표지 자료 표지
    세스 고딘 린치핀 LINCHPIN 독후감
    는 통찰력과 더불어, 우리 각자가 가진 잠재력을 일깨우는 강력한 각성제와 같다. '예술가'라는 개념을 단순히 그림을 그리거나 음악을 만드는 사람에 국한하지 않고, 자신의 일에 감정 ... 을 불어넣고 대체 불가능한 가치를 창출하는 모든 사람으로 확장하는 그의 주장은 내게 깊은 울림을 주었다. 이 책을 읽는 내내 나 자신에게 끊임없이 질문을 던졌다. '나는 과연 린치핀인가 ... 에서 상담사로 일한 경험이 있다. 당시 나는 주어진 스크립트에 따라 기계적으로 응대하고, 고객의 불만을 처리하는 일상에 지쳐 있었다. 말 그대로 '감정 노동자'였다. 퇴근 후
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.04
  • 판매자 표지 자료 표지
    최근에 경영 관련 이슈 중 경영조직의 개편으로 혁신 또는 성과를 창출한 기업(조직)의 사례를 탐색하여 소개하고
    ? 첫 번째 이유는 새로운 변화에 대한 기대 때문이다. CEO는 조직개편을 통해 사람과 직무를 바꾸어 변화를 지향코자 하는 것이다. 두 번째 이유는 보다 나은 결과를 위한 노력 및 ... 이다.결국 사람을 소중하게 여기는 리더를 중심으로 하여 팀워크를 이루도록 해야만 조직개편이 성공적으로 이루어질 수 있는 것이다. 조직은 사람이 모여서 이루어지는 것이다. 그렇 ... 기 때문에 이러한 사람들을 하나로 묶을 수 있는 철학 및 원칙이 있어야 하는 것이다. 이것이 바로 리더와 인간관계가 중요한 이유이다. 이에 나는 본 과제를 통해 기업의 경영조직 개편
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.23 | 수정일 2022.03.24
  • 캡스톤디자인 ) 내가 하고 있는 일이 중국과의 관계(영향)에 대해서 작성 할인자료
    다. 인터넷 사이트를 통해 쇼핑할 때에 반응시간이 짧을수록, 거래가 간결한 과정으로 이루어질수록 고객은 편의성 부분에서 만족감을 느낄 것이다. 한 연구에서는 명확하고 단순한 사용법 ... 성, 주문절차, 주문불일치 등이 고객 만족과 재구매 의사에 어떻게 영향을 미칠 수 있는지 알아볼 것이다. 이는 한국 소비자와 중국 소비자 간에 차이가 있는데, 그 차이를 비교해보 ... 려 한다. 서비스품질은 기업에 제공한 서비스의 수준이 고객이 기대하는 바와 일치하는 정도를 의미한다. 즉 소비자가 기대한 서비스와 구매한 서비스를 비교하여 평가한 결과이다. 이것은 소비
    리포트 | 11페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2021.02.05
  • 판매자 표지 자료 표지
    경제학 콘서트 독후감
    - 출근길에 들르는 목 좋은 스타벅스의 커피는 왜 비쌀까대부분의 사람들은 비싼 임대료 때문이라고 생각하지만, 높은 임대료가 형성되는 이유는 가격에 둔감한 스타벅스의 고객들 때문이다대부분 ... 입니다. 아마 이런 논리에 여러 의견이(커피가격은 가게의 분위기다, 또는 커피맛이다) 있을 수 있지만, 상품 가격의 결정이 고객에게도 책임이 있다는 것은 깊게 생각해 볼 사항인 것 ... 커피숍을 찾아다니며 시간을 낭비하는 사람은 없을 것이다. 가장 편리하게 커피를 제공받고자 하는 거대한 수요(예를들어 워툴루 역에는 연간 7400만 명의 사람들이 지나가고 있다)가
    리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.06.07
  • 판매자 표지 자료 표지
    친절교육 PPT 자료(병원용)
    성 병원은 몸과 마음이 성치 못한 사람 들이 치료를 목적으로 찾아오는 곳으로 보통 질병으로 인한 고통과 병원에 대한 불안감을 갖고 있으며 작은 일에도 흥분하기 쉽다 . 병원에 근무 ... 하는 일원으로서 병원의 성격을 잘 이해하고 , 사명감을 가지고 근무 하여야 할 것 ! 친절교육의 효과 친절문화 정착 고객만족 고객감 동 병원이미지 구축2. 첫인상의 중요성 인상 ... (impression ) : 어떤 사람이나 사물에 대해 총체적으로 요약된 평가 - 처음 사람을 만나 그 사람에 대해 판단을 내리기 까지는 약 5 초 - 첫인상은 일단 형성되면 쉽
    리포트 | 11페이지 | 4,800원 | 등록일 2025.07.21
  • 고객만족경영 기업 성공,실패사례 분석 및 효과연구
    성공,실패사례 연구(1) 성공사례(2) 실패사례6. 고객만족경영의 효과7. 결론 및 느낀점1. 고객만족경영 개념고객의 상품과 서비스에 대한 사전 기대는 절대적인 것이 아니기 때문 ... 에 고객의 만족도를 높이기 위해서는 자사의 상품과 서비스를 이용하는 고객의 사전기대를 정확히 파악하고 그를 상회하는 상품과 서비스를 제공해야 하는 것이다.이러한 고객만족의 개념에 비추 ... 어 볼 때, 고객만족경영이란 사전기대보다 사용성과를 크게 함으로써 고객을 만족시키고자 하는 경영적 노력이라고 할 수 있다2. 고객만족경영 전제조건첫째는 사업의 원천이 고객에게 있
    리포트 | 9페이지 | 3,900원 | 등록일 2021.10.28
  • 노키즈존 반대 - 어린이는 어디에나 있다
    을 차단하게 된 원인이라고 볼 수 있다. 하지만 바꿔서 생각해 보면 안전사고가 식당 측의 잘못이라면 안전사고를 당한 사람이 어린이가 아니라 모든 고객이었더라도 그 책임은 잘못이 있 ... 이 힘든 이유는 아이를 완전하게 통제하기 힘들고, 아이와 함께 있을 때 곤란한 상황에 처하게 되면 사람들의 눈총을 받기 때문이다. 이와 같은 현재 상태에서는 사람들의 인식을 개선 ... 게 확산되는 이유에는 여러 가지가 있겠지만 가장 근본적인 이유는 인식 문제이다. 인식 중에서도 특정 집단을 향한 고정관념을 꼽을 수 있다. 고정관념은 사람들이 어떤 사회 집단에 대해
    리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.05.31 | 수정일 2024.10.24
  • 소비자학 요점정리(1)
    1. 소비자의 의미소비자란 기업이 제공하는 상품이나 서비스를 소비생활을 위해 구입하거나 사용하는 사람을 의미한다. 따라서 소비자에는 바로 나 자신이 포함되어 있다. 소비자를 역할 ... 중요하다. Customer는 단골고객이고 Consumer는 불특정 다수의 잠재고객이다. 2. 소비자의 행동연구소비자의 행동을 연구하는 것은 그에 따른 마케팅전략을 세우는데 매우 ... 에 따라 구분하자면 재화를 구매를 하는 구매자와 돈을 지불하는 지불자, 그리고 재화를 사용하는 사용자로 나눌 수 있다. 기업은 소비자의 Needs를 파악하고 가치있는 재화를 공급
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.09.20
  • 경영전략론 ) 최근 발생한 인수합병을 하나 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오. (1) 거래비용이론 (2) 실물옵션이론 (3) 자원기반이론 할인자료
    에 달하는 기업이다.(중앙선데이, 2020.9.19.,”‘한국판 아마존’ 꿈 e커머스, 충성 고객 잡기 출혈 경쟁“) 초기에는 소셜커머스로 할인쿠폰을 발행하는 사업으로 시작 ... 있에게 쿠팡의 주 서비스인 빠른 배송을 약속하고, 물건에 이상이 발생하였을 시 고객센터를 통해 대응하고 있다. 그리고 플랫폼을 이용하는 판매자를 늘리기 위해 판매자에게 교육과 판매 ... 할 수 있는 빠른배송과 저렴한 가격, 높은 할인율, 고객센터의 적극적인 대응이 있으며, 판매자를 유인하는 낮은 수수료와 많은 이용고객 등이 있다. 이에 따라 쿠팡의 핵심 활동은 플랫폼
    방송통신대 | 10페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2022.02.27
  • Last Mile Delivery 마케팅전략 분석
    코로나-19의 장기화로 비대면 체제는 사람들의 삶의 방식은 물론이고 온라인쇼핑몰 거래 규모를 확장시키는 등 소비형태에 영향을 주며 라스트마일 딜리버리의 중요성을 증대시킴.고객 관점 ... 고객이 원하는 시간에 가져다 주는 서비스를 제공하기도 합니다. 이와 더불어 신선한 제품도 라스트마일 딜리버리의 핵심서비스라고 할 수 있습니다. 기술 측면에서는 기업은 물류 서비스 ... 업에서도 도착이 빠르기 어렵고 분실되기도. 이를 극복하기 위해 아마존은 편의점 내에 아마존락커라는 택배 보관함을 만들고, 택배기사가 택배를 고객의 집안까지 가져다 주는 아마존
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.07.18
  • 판매자 표지 자료 표지
    [A+] 나만의 문구 브랜드 경영 전략 설계 (콘셉트, 조직, 마케팅, 공급사슬, 고객 여정 지도)
    이 아닌 스스로의 결정에 따른 업무임을 상기할 수 있도록 한다 . 모든 직원은 직급에 상관없이 본인이 정한 영어 이름으로 불린다 . 사내에서 칭찬해주고 싶은 사람을 자유롭게 칭찬 ... 10~20 대를 겨냥한 디자인 상품공급사슬 원재료 구입비용 + 제조비용 공급자 + 재고비용 + 조사비용 제조업자 품질관리자 인터넷 사이트 소매시장 고객 물류창고 + 관리비용 ... ) 2) 목표시장 선정 (Targeting) 3) 포지셔닝 (Positioning) 4. 고객 여정 지도 5. 공급사슬 6. 판데믹 전략 1) 고객 여정 지도 보완 2) 마케팅 믹스
    리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.01.09 | 수정일 2025.01.10
  • 판매자 표지 자료 표지
    우리가 배운 오프라인 소매상의 유형(대형할인점, 편의점, 수퍼마켓, 회원제창고형 도모점
    지 않는다. 올리브영의 점원들은 고객들이 원할 때 다가간다. 그래서 올리브영은 많은 사람들이 제품을 편안하게 구경할 수 있는 장소라고 여기기 때문에 방문하는 사람들이 많다.또한 ... 을 선택했다. 또한 헤어 전문 브랜드인 제이숲브랜드도 페리페라와 마찬가지로 온라인에 주력을 하지만 올리브영에 입점하여 오프라인으로도 고객을 만날 수 있게 되었다. 이처럼 온라인 주력 ... 에만 올리브영은 18개가 있다. 분당 서현역의 경우 로데오거리에 올리브영 매장이 두 개나 입점해있다. 올리브영은 20대와 30대가 주 타깃이기 때문에 타깃 고객이 많은 유동인구에 많
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.29
  • 독후감_어떻게 일하며 성장할 것인가
    다. 그리고, 5년 후에는 고객사의 다양한 issue를 해결하며 고객사로부터 신뢰를 얻어 이 분야에서 꼭 필요한 사람이 될 것이다. 이를 위해 지금부터 기본기를 가다듬고 상사 ... 질문은 사람이 생각을 하게 하고, 답을 찾을 수 있게 합니다. 오늘 읽은 책 “어떻게 일하며 성장할 것인가”는 무려 11가지의 질문을 던지고 고민하게 만듭니다. 이 11가지 ... 가 하는 역할이 무엇인지를 말하는 것이다.이제 “당신은 누구인가요?”라는 질문에 “고객사의 다양한 Issue를 기술지원을 통해 해결하는 고객지원 Specialist입니다.”고 대답
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.03.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    전략적 원가관리 사례 분석 - 우버(Uber) 사례 분석
    된다. 예를 들어 고객으로부터 만 원의 수익이 발생하게 되면 8천원은 운전자가 가지며 2천원은 우버의 손에 돌아가는 것이다. 2018년 8월 기준, 우버의 기업가치는 760억 달러 ... 하나을 일컫는다. 일단 한 번 생산된 유형의 자산 또는 무형자산을 많은 사람들이 시공간적으로 나누어 사용함으로써 그 사용 가치를 극대화하는 경제시스템이라고 할 수 있다. 즉, 재화 ... 하는 우버 뿐만 아니라 숙박을 공유하는 ‘에어비엔비’ 라는 기업이 있다. 이는 주택을 공유경제에 포함시켜 주택 셰어링(home sharing)을 통해 숙소가 필요한 사람들과 빈 숙소
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    (국제경영학) 한국 이외의 국가를 하나 선정하여, 해당 국가에서 코비드19 시기에 성장한 산업에 대해 데이터를
    라 전 세계 많은 국가들에 엄청난 영향을 남겼다. 사람들이 업무를 수행하는 방식이나 서로 교류를 하는 방식, 기업들이 비즈니스를 전개하고 고객들에게 다가가는 방식 등 코로나19 팬데믹 ... 이 사람들의 일상생활에 미친 영향은 셀 수 없을 정도이다. 코로나19 팬데믹은 경제에도 큰 영향을 주었다. 일부 산업들은 크게 휘청이기도 했으며, 수많은 기업들이 파산에 돌입하기 ... 은 콘텐츠를 독점적으로 제작하기 위한 목적으로 별도로 스튜디오를 설립하였으며, 콘텐츠 제작에 상당한 투자를 하였다. 코로나19 팬데믹 초기 봉쇄령으로 인해서 사람들이 밖으로 외출
    방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29
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2025년 08월 27일 수요일
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