"사람입니다고객님"의 검색결과 입니다.

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"사람입니다고객님" 검색결과 4,441-4,460 / 171,134건

캡스톤디자인 ) 내가 하고 있는 일이 중국과의 관계(영향)에 대해서 작성

다. 인터넷 사이트를 통해 쇼핑할 때에 반응시간이 짧을수록, 거래가 간결한 과정으로 이루어질수록 고객은 편의성 부분에서 만족감을 느낄 것이다. 한 연구에서는 명확하고 단순한 사용법 ... 성, 주문절차, 주문불일치 등이 고객 만족과 재구매 의사에 어떻게 영향을 미칠 수 있는지 알아볼 것이다. 이는 한국 소비자와 중국 소비자 간에 차이가 있는데, 그 차이를 비교해보 ... 려 한다. 서비스품질은 기업에 제공한 서비스의 수준이 고객이 기대하는 바와 일치하는 정도를 의미한다. 즉 소비자가 기대한 서비스와 구매한 서비스를 비교하여 평가한 결과이다. 이것은 소비

리포트 | 11페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2021.02.05

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대한항공 SWOT,STP분석과 마케팅 4P전략 분석 및 대한항공 이미지개선위한 향후 마케팅전략 제언

”가 된다는 기업비젼 아래 대한항공은 최상의 운영체제로 고객감동과 가치를 창출하고 변화지향적인 기업문화를 형성하고 있으며 세계 항공업계를 선도하는 글로벌 명품 항공사 이미지를 내세우고 있 ... 성, 신뢰도 제고이다. LCC 항공사인 제주항공과 비교해 보았을 때, 대한항공은 중장거리 노선을 확보하고 있다는 강점이 있다.(2) Weakness - 약점사람들의 항공사에 대한 이미지 ... 의 경우 딱딱하고 남성적인 이미지의 광고를 많이 함으로써 고객들에게 그런 이미지로 상기되는 것이다. 따라서 대한항공은 최근 새로운 광고로 인해 이미지 개선을 시도하고 있다.그리고

리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2023.10.24 | 수정일 2023.11.28

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최근에 경영 관련 이슈 중 경영조직의 개편으로 혁신 또는 성과를 창출한 기업(조직)의 사례를 탐색하여 소개하고

? 첫 번째 이유는 새로운 변화에 대한 기대 때문이다. CEO는 조직개편을 통해 사람과 직무를 바꾸어 변화를 지향코자 하는 것이다. 두 번째 이유는 보다 나은 결과를 위한 노력 및 ... 이다.결국 사람을 소중하게 여기는 리더를 중심으로 하여 팀워크를 이루도록 해야만 조직개편이 성공적으로 이루어질 수 있는 것이다. 조직은 사람이 모여서 이루어지는 것이다. 그렇 ... 기 때문에 이러한 사람들을 하나로 묶을 수 있는 철학 및 원칙이 있어야 하는 것이다. 이것이 바로 리더와 인간관계가 중요한 이유이다. 이에 나는 본 과제를 통해 기업의 경영조직 개편

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.23 | 수정일 2022.03.24

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경제학 콘서트 독후감

- 출근길에 들르는 목 좋은 스타벅스의 커피는 왜 비쌀까대부분의 사람들은 비싼 임대료 때문이라고 생각하지만, 높은 임대료가 형성되는 이유는 가격에 둔감한 스타벅스의 고객들 때문이다대부분 ... 입니다. 아마 이런 논리에 여러 의견이(커피가격은 가게의 분위기다, 또는 커피맛이다) 있을 수 있지만, 상품 가격의 결정이 고객에게도 책임이 있다는 것은 깊게 생각해 볼 사항인 것 ... 커피숍을 찾아다니며 시간을 낭비하는 사람은 없을 것이다. 가장 편리하게 커피를 제공받고자 하는 거대한 수요(예를들어 워툴루 역에는 연간 7400만 명의 사람들이 지나가고 있다)가

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.06.07

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세스 고딘 린치핀 LINCHPIN 독후감

는 통찰력과 더불어, 우리 각자가 가진 잠재력을 일깨우는 강력한 각성제와 같다. '예술가'라는 개념을 단순히 그림을 그리거나 음악을 만드는 사람에 국한하지 않고, 자신의 일에 감정 ... 을 불어넣고 대체 불가능한 가치를 창출하는 모든 사람으로 확장하는 그의 주장은 내게 깊은 울림을 주었다. 이 책을 읽는 내내 나 자신에게 끊임없이 질문을 던졌다. '나는 과연 린치핀인가 ... 에서 상담사로 일한 경험이 있다. 당시 나는 주어진 스크립트에 따라 기계적으로 응대하고, 고객의 불만을 처리하는 일상에 지쳐 있었다. 말 그대로 '감정 노동자'였다. 퇴근 후

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.04

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아마존 웨이 4,5장

된 문서를 임원들이 읽는 시간을 포함시켰다.두 번째는 프로젝트를 진행함에 있어 ‘미래언론 보도자료’를 만들어 사람들의 반응을 살펴보는 것이다. 기업의 흥망이 걸린 거대한 프로젝트 ... 자료’는 고객들보다 기업에 일을 하는 직원들에게 더욱 좋은 기업문화라는 생각을 하였다.사실 기업도 각 부서들마다 정말 어떤 일을 정확히 수행하는지 알기 어려운 것이 일반적이 ... .”라는 기업 아마존의 이름의 의미가 보여주듯 아마존은 전 세계의 모든 물건이나 서비스를 전 세계의 고객들에게 제공하려는 기업이다,그렇기 때문에 개척하는 분야도 넓고 취급하는 재화

시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.25

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HR과 조직시스템의 이해 / 기말 / 족보/ 2020 / A+ / 성과관리 / 보상과 임금관리 / 조직구조와 조직설계

) 평가자-엄격,도덕적 , 평가대상자 조금만 잘못해도 다 나쁜사람으로 평가평가는 평균적인 잣대에 맞춰야 하는데 자신과 맞추는거 바람직하지 Xex) 부모-자식 간 트러블: 10대 ... ): 오랫동안 겪어온 사람에 대한 이미지 고착화 되어 생기는 오류 ex) 이사님: 법 없어도 살 사람이야~- 대조효과 : 순서중요 ex) 앞에 계속 성적↑ 면 뒤에 상대적으로 성적 ... 적 목적 (잣대의 기준)(= 보상과 상벌 결정근거, 인력을 적재적소 배치하기 위해 )└성과평가시 그사람의 강점,약점 알 수 O- 종업원원의 임금인상,승진,이동,해고,보상(HRM

시험자료 | 14페이지 | 17,000원 | 등록일 2022.06.04 | 수정일 2022.06.08

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2023년 2학기 방송통신대 간호지도자론 중간과제물)간호사의 임파워먼트가 필요한 이유를 3가지 이상 설명 간호사를 임파워링하는 구체적 방법 감성지능의 5가지 요소별 진단 등

될 수 있다.더 나아가 최근 병원조직들은 고객과 환경지향적인 탄력적 조직의 필요성을 추구하고 있다. 실제로 한 조직의 세부내용들이 고객지향적·환경지향적이 되려면 진정한 자율경영 ... 들로 인해서 조직이 고객지향·환경지향성을 지니며 탄력적으로 움직일 수 있는 것이다.이처럼 임파워먼트는 개인과 조직을 통제중심에서 자율과 몰입 중심으로 옮기는 데 매우 효과적인 방법임 ... 을 알 수 있다. 따라서 조직구성원의 자율성과 능동성 증진은 임파워먼트의 과정상 목표이고, 임파워먼트의 궁극적 목표는 고객만족, 성과 증진, 나아가 조직발전이므로, ‘임파워먼트

방송통신대 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.14 | 수정일 2023.10.05

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간호관리학 서울아산병원 마케팅분석, 병원서비스 마케팅 분석

시킴으로써, 구매자에게 지속적인 구매를 유도하여 결과적으로 판매자와 구매자가 모두에게 만족과 이익을 주는 활동을 의미한다. 즉, 마케팅은 잘 정리된 시장에서 출발하여 고객의 욕구를 충족 ... 시키고 고객에게 영향을 주는 모든 활동을 통하여 고객만족을 이끌어내고 이익을 창출하는 행위이다.2. 서비스 개념- 고객의 편익이나 욕구를 충족시킬 목적으로 그의 명시적 요청에 의해 제공 ... 의 가격적인 전문의료인 스카우트-의료보조인력의 전문화 추구 및 교육-인사 관리 정책에 고객지향요소 반영첨단 의료장비-첨단 의료장비의 지속적 도입-최첨단 의료장비의 도입을 통한 의료 선진

리포트 | 15페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.09.01

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사이코 - 노먼 베이츠 역 심리분석

, 이 영화로 인해 감명을 받은 사람들도 많이 나온 세계적인 인기 영화라는 것을 알 수 있다. 이 영화를 잘 알지 못하더라도, 영화 속에 나오는 음악은 한 번쯤은 들어봤을 법 ... ) 영화 '싸이코' 줄거리10년동안 회사에서 성실히 일해 온 마리온은 이혼남인 샘과 결혼하고 싶어한다. 하지만 샘은 빚과 위자료 때문에 힘든 상황이었고, 그때 마리온이 고객인 한 사업가 ... 를 나누고 자신의 행동을 후회하며 다시 돌아가 고객에게 돈을 돌려주기로 결심하였다. 그러나 마리온은 샤워를 하다가 살해되는데, 살해자는 의문의 실루엣을 가진 자이다. 노안은 마리온

리포트 | 5페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2024.09.06

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고객만족경영 기업 성공,실패사례 분석 및 효과연구

성공,실패사례 연구(1) 성공사례(2) 실패사례6. 고객만족경영의 효과7. 결론 및 느낀점1. 고객만족경영 개념고객의 상품과 서비스에 대한 사전 기대는 절대적인 것이 아니기 때문 ... 에 고객의 만족도를 높이기 위해서는 자사의 상품과 서비스를 이용하는 고객의 사전기대를 정확히 파악하고 그를 상회하는 상품과 서비스를 제공해야 하는 것이다.이러한 고객만족의 개념에 비추 ... 어 볼 때, 고객만족경영이란 사전기대보다 사용성과를 크게 함으로써 고객을 만족시키고자 하는 경영적 노력이라고 할 수 있다2. 고객만족경영 전제조건첫째는 사업의 원천이 고객에게 있

리포트 | 9페이지 | 3,900원 | 등록일 2021.10.28

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우리가 배운 오프라인 소매상의 유형(대형할인점, 편의점, 수퍼마켓, 회원제창고형 도모점

지 않는다. 올리브영의 점원들은 고객들이 원할 때 다가간다. 그래서 올리브영은 많은 사람들이 제품을 편안하게 구경할 수 있는 장소라고 여기기 때문에 방문하는 사람들이 많다.또한 ... 을 선택했다. 또한 헤어 전문 브랜드인 제이숲브랜드도 페리페라와 마찬가지로 온라인에 주력을 하지만 올리브영에 입점하여 오프라인으로도 고객을 만날 수 있게 되었다. 이처럼 온라인 주력 ... 에만 올리브영은 18개가 있다. 분당 서현역의 경우 로데오거리에 올리브영 매장이 두 개나 입점해있다. 올리브영은 20대와 30대가 주 타깃이기 때문에 타깃 고객이 많은 유동인구에 많

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.29

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[경영학]경영정보시스템_비정형 데이터(빅데이터)를 활용한 미래기업경영

한다. 은행에서 발생되는 고객 거래이력도 정형 테이터로 볼 수 있다. 누가 언제 얼만큼의 돈을 송금, 출금 했으며 그의 자산이 얼마이고 부채가 얼마인지 은행은 이에 관한 상세데이터 ... 가 불편사항을 접수하는 콜센터에서도 찾아볼 수 있다. 콜센터 직원과 고객의 상담내용이 기록되는 음성녹음파일도 일종의 비정형 데이터라 할 수 있다.최근에는 이런 빅데이터들중 비정형 ... 라도 건지려면) 단순히 사람들이 보러 와주길 바라거나 운에 맡기는 것은 바보 같은 짓이다. 광대한 빅데이터를 활용할 수 있는 요즘 세상에서 말이다. 제작사들은 영화가 본격적으로 개봉

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.07

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소비자학 요점정리(1)

1. 소비자의 의미소비자란 기업이 제공하는 상품이나 서비스를 소비생활을 위해 구입하거나 사용하는 사람을 의미한다. 따라서 소비자에는 바로 나 자신이 포함되어 있다. 소비자를 역할 ... 중요하다. Customer는 단골고객이고 Consumer는 불특정 다수의 잠재고객이다. 2. 소비자의 행동연구소비자의 행동을 연구하는 것은 그에 따른 마케팅전략을 세우는데 매우 ... 에 따라 구분하자면 재화를 구매를 하는 구매자와 돈을 지불하는 지불자, 그리고 재화를 사용하는 사용자로 나눌 수 있다. 기업은 소비자의 Needs를 파악하고 가치있는 재화를 공급

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.09.20

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독후감_어떻게 일하며 성장할 것인가

다. 그리고, 5년 후에는 고객사의 다양한 issue를 해결하며 고객사로부터 신뢰를 얻어 이 분야에서 꼭 필요한 사람이 될 것이다. 이를 위해 지금부터 기본기를 가다듬고 상사 ... 질문은 사람이 생각을 하게 하고, 답을 찾을 수 있게 합니다. 오늘 읽은 책 “어떻게 일하며 성장할 것인가”는 무려 11가지의 질문을 던지고 고민하게 만듭니다. 이 11가지 ... 가 하는 역할이 무엇인지를 말하는 것이다.이제 “당신은 누구인가요?”라는 질문에 “고객사의 다양한 Issue를 기술지원을 통해 해결하는 고객지원 Specialist입니다.”고 대답

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.03.02

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[방송통신대학교 2020학년도 2학기 중간과제물] 경영전략론(공통)

를 통해 주문, 결제하는 마이 스타벅스 리워드 회원을 대상으로 진행되는 모바일 설문 조사 프로그램이다. 스타벅스는 지난 해 2월부터 고객들의 다양한 의견을 수렴해 더 좋은 제품 ... 과 서비스 개선을 이루기 위한 일환으로 일정 기간을 주기로 이 설문 프로그램을 진행하고 있다.” 이와 같은 서비스를 통해 스타벅스는 고객들과 충분히 상호작용하고 있다는 점에서 가치 있 ... 고객들은 대기 시간을 최소화 할 수 있으며, 평소 자신이 애용하는 메뉴를 쉽고 빠르게 결제할 수 있다. 다만 이 역시 타 기업의 모방이 가능하다는 점에서 모방 불가능성을 가지고 있

방송통신대 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.01.12

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책들의 부엌 독후감, 서평 (22년 6월 16일 작성)

재료처럼 여러 사연을 가진 사람들이 먹고 마시며 이루어가는 가슴 따뜻한 이야기가 벌어진다.주인공 유진은 스타트업을 운영하다가 매각하고 퇴직한 전 스타트업 CEO다. 인생을 모두 ... 은 항상 피했다. 마음 한구석에 죄책감과 미안함이 동시에 자리 잡고 있었다. 그러다가 차린 것이 소양리 북스 키친이다.유진은 자신처럼 삶에 쫓겨서 자신을 돌보지 못하고 주변 사람 ... 들에게 상처 주거나 본인이 상처받은 사람들이 북스키친에 와서 회복하기를 바랐다. 유진이 바랐던 삶이 그런 모습이었다. 유진은 북스키친을 설계하면서 이런 부분들을 고려하였다. 북스테이

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.06.17 | 수정일 2022.06.20

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[경영혁신] A받음 경영혁신이 무엇인가에 대한 여러 정의를 정리해 본 후, 학습자 스스로 생각하는 경영혁신의 정의를 제시하시오.

인 상품, 경영방식, 사람의 근본적이고 혁신적인 변화를 이행하는 데 있다.김승일(1995)은 경영혁신을 “새로운 제품 및 서비스, 새로운 생산공정기술, 새로운 구조 및 관리시스템 ... 속도로 진행되자 매킨토시 컴퓨터에 대한 지지율은 급속도로 낮아졌다. 이렇듯 애플은 계속적인 기술개발에 몰두하며 날로 다양화되는 고객의 취향, 개인의 욕구와 같은 중요한 시장요소 ... [경영혁신] 경영혁신이 무엇인가에 대한 여러 정의를 정리해 본 후, 학습자 스스로 생각하는 경영혁신의 정의를 제시하시오.목 차ⅰ. 서론ⅱ. 본론1. 경영혁신에 대한 다양한 정의2

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.12.15 | 수정일 2022.12.19

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[A+] 나만의 문구 브랜드 경영 전략 설계 (콘셉트, 조직, 마케팅, 공급사슬, 고객 여정 지도)

이 아닌 스스로의 결정에 따른 업무임을 상기할 수 있도록 한다 . 모든 직원은 직급에 상관없이 본인이 정한 영어 이름으로 불린다 . 사내에서 칭찬해주고 싶은 사람을 자유롭게 칭찬 ... 10~20 대를 겨냥한 디자인 상품공급사슬 원재료 구입비용 + 제조비용 공급자 + 재고비용 + 조사비용 제조업자 품질관리자 인터넷 사이트 소매시장 고객 물류창고 + 관리비용 ... ) 2) 목표시장 선정 (Targeting) 3) 포지셔닝 (Positioning) 4. 고객 여정 지도 5. 공급사슬 6. 판데믹 전략 1) 고객 여정 지도 보완 2) 마케팅 믹스

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.01.09 | 수정일 2025.01.10

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사회복지사가 윤리적이어야 하는 이유에 대해서 이론이 아닌 실생활에서 겪을 수 있는 사례를 들어 서술하시오

되는 이유사회복지사에게 윤리성이 요구되는 이유는 그들의 업무가 사람들의 삶과 복지에 직접적인 영향을 미치기 때문이다. 연구 결과, 사회복지사들은 자신의 업무에서 윤리적인 문제를 자주 ... 경험하고, 이를 해결하기 위해 윤리적인 결정을 내리는 능력이 중요하다는 것이 밝혀졌다. 또한, 사회복지사들이 윤리적인 규범과 가치를 준수하는 것은 고객과의 관계를 향상시키고, 사회 ... . 사회복지사에게 윤리성이 요구되는 이유는 그들이 다양한 취약계층과 상호작용하며, 이들의 삶의 질을 개선하기 위해 노력하는 사람들이기 때문이다. 이들은 이러한 과정에서 개인정보

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.26

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